OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023.
Problèmes OQEE
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Que se passe t-il ?
| 19 juillet (23h) | "Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent." |
| 19 juillet (21h) | Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème." |
| 19 juillet (19h) | Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 21 février | L'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet. |
| 20 février | "Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel) |
Problèmes de latence avec oqee ce soir
Pas d’accès aux chaînes tv, impose abonnement canal plus qu’on veut pas , il ne valide pas la sélection plutard
« un problème est survenu, veuillez essayer de nouveau dans quelques instants »
Plus moyen de me connecter et également sur free. fr
Bonjour , mon système reste bloqué sur la page de accueil et ne me propose aucune chaîne
Bonsoir, impossible de se connecter à la plateforme, via le téléphone portable.
Pas d accès à l application oqee
Bonjour, je peux lancer l’application mais quand je sélectionne une chaîne (quelle qu’elle soit…) le logo tourne en rouge au milieu de l’écran sans que rien ne se passe d’autre …
Avez-vous une solution ? Merci
Bonjour
J’ai un problème avec l’application oquee l’application se coupe et redémarre en restant sur la page d’accueil
Notre service oqee reste permanent sur enregistrement
Que à faire ?
L’application free bug je ne peux pas communiquer avec l’assistance free depuis ce matin
Impossible de regarder la tv avec l’appli même en baissant la résolution. Ça en devient infernal. Revoyez cela free svp on est en 2025
Oqee by free ne fonctionne plus depuis cette nuit, nuit du 27 au 28 janvier 2025 !
Erreur dash 1014
L’application oqee by free sur ma tv connectée ne fonctionne pas bien. Il faut que je réinstalle l’application tout les jour.
Comment faire pour éviter à cette manipulation que est dérangeante.
Impossible d’accéder à mes enregistrements
Je n’arrive pas à regarder la tv sur mon smartphone. J’ai désinstallé et réinstallé l’appli mais ça ne fonctionne toujours pas.
Problème de connexion
Écran noir
Impossible de me connecter avec oqee ce soir. Désolant!
Problème replay oqee fire stick
Enregistrements impossibles, accès aux anciens enregistrements impossibles, appli très lente. . .
Netflix ne se lance plus
Le code parental ne fonctionne pas, même réinitialiser sa ne fonctionne pas ?
Bonjour,
Je n’ai plus accès dans l’onglet » pour vous » à toutes les videos classées par thématique, je n’ai que des cases noires depuis quelques jours.
Dans l’onglet « pour vous », seul la partie haute de l’écran fonctionne avec les chaines de tv mais toutes les cases en dessous sont pour accéder à des vidéos triées par thèmes sont noirs depuis quelques jours. Plus d’accès à ces programmes
Impossible de se connecter
Le code parental ne fonctionne plus sur l’application tv,mais fonctionne sur smartphone, et je n’arrive plus à louer des films par l’application
Les enregistrements se font sur oqee mais ils n’apparaissent pas dans la liste des enregistrements.
Comment faire pour la visualisation de oqee à partir su menu « mes enregistrements »
Merci
L’image et le son lague à fond
Inutilisable, l’image freeze toutes les dix secondes.
Depuis 2 jours, l’application ne lance plus de streaming sur mon smartphone android
Pas d’image sur l’ordi
Plus d’accès ce jour et depuis hier (20 et 21 janvier) à oqee.
Et aucune information.
Bonsoir,
Ce soir je peux regarder la télé en passant par mycanal mais plus rien ne fonctionne avec oqee by free,écran noir.
Suis-je le seul ?
Dois-je appeler l’assistance ?
Merci
Depuis cet après midi sur smart tv plus possible d’accéder a oqee ni my canal
Bonsoir,
J’ai le même problème depuis la fin d’après-midi
Plus de connexion télé freebox ce jour
Bug ce fige marre marre marre, pas capable de faire quelque chose de bien
Fait beuguer l’écran sur pc, l’écran fait un bruit de claquement et devient noir
Avec oqee impossible de lire les enregistrements quelque soit le support smartphone ou pc,un message : erreur dash #2404
Sur ogee sur smart tv ou android tv par exemple impossible voir les replay sur m6 plus recent comme les dernier episode de pekin expree obliger instaler l’apliquation m6plus
Erreur dash 1600 sur smart tv. .
Depuis hier, impossible de regarder oqee : message : erreur 8208
Indispo total des chaînes oqee
Sur téléphone android, erreur dash#1116
Plus de tv
Erreur dash#1600
Ce content n est pas disponible dans votre zone géographique
Bonjour
Depuis ce matin je peux plus regarder les vidéos car sur l’écran de la tv s’affiche erreur à la récupération du token d’authentification. quelqu’au aurait la solution ? Merci d’avance
Cordialement.
Écran noir sur l’espace oqee by free sur télé
Depuis un mois , de fréquents bugs, « la page ne répond pas » ‘attendre ou quitter ». Cela arrive surtout quand on veut regarder le direct, le replay fonctionne
Écran noir rien ne bouge !
Depuis la mise en place du blocage du zap des pub sur les chaînes du groupe tf1 sur oqee sur pop, lors de l’ avance rapide l’ indicateur de temps ne progresse pas au fur et à mesure dans la barre sur l ensemble des chaînes
Impossible d utiliser chromecast
Problème synchro sur cnews son image
Moi aussi mais ça semble être rentré dans l’ordre a 18h10
Bonjour
Quand je veux regarder un film sur oqee, à un moment ça bug. Je ne peux jamais voir la fin. Les 1eres fois je remettais le film pour voir la fin, car un peu le but, et j’avance rapide jusque qu’avant la coupure mais ça bug toujours. Et je dois me retaper les pages de pubs, trop sympa !
Donc je n’utilise plus oqee et je le déconseille même. Se taper une heure de film pour pas avoir la fin, c relou. Ou peut être que c pour les pubs. . . ? ! J’en serai même pas étonné aujourd’hui
Cordialement
Bonjour
J’ai très souvent ce message d’erreur et je n’arrive pas à résoudre le problème
Une erreur de lecture est survenue
Data=[ 3, null, « media failed to decode » ]
[shaka_error_3016
Merci
Bonjour
Lorsque j’utilise le service oqee j’ai un écran noir avec un message d’erreur dash 1121.
Si quelqu’un peut me donner la solution
Merci bien
Non accessible depuis l’interface enregistrement
Application bug pas de contenu
Impossible de caster oqee sur mon chromecast depuis plusieurs jours. Ça dit « connecté » mais rien sur l’écran. .
Ne charge pas les chaînes
Les pubs surtout la cinquième ne démarre pas et plante, donc obligé de redémarrer le replay et repub. . .
Quand je veux lancer sur la tv,aucunes chaines ne veut partir,le logo infini en rouge tourne mais c’est tout. . .
Plus de replay sur mon iphone, cela fonctionnait parfaitement avant.
Au moment des pubs écran noir et l’iphone passe en veille puisqu’il se passe rien (cela deviens très gênant quant vous regarder une série comme kemeloot par exemple).
J’arrive quand même à regarder si je fais une avance de 10 secondes et un retour de 10 secondes lorsque l’épisode et lancé mais à la fin de celui- ci de nouveau le problème pour l’épisode suivant.
Sur la tv ça fonctionne mais plus sur mon iphone.
Blocage dur le logo, ne s ouvre pas. . .
Écran noir rien ne bouge sur mon pc h12
Bonjour
Je peux regarder les chaines sur oquee by free qui sont sur le côté à droite qui correspond « pour vous ». Par contre si je vais dans le menu « chaines » et que je choissis une autre chaine. Là cela ne fonctionne pas. L’écran est noir. Je regarde sur firefox. Car chrome et edge ne fonctionnent plus car j’ai windows 7.
Problème de connexion
Écran noir
Problème oqee by free erreur dash#1126 erreur drm depuis 3h maintenant ! ?
Bonjour, impossible de regarder la tv a partir de mon pc
Mon oqee fonctionne avec de multiple reprise des que je suis éloigné de mon domicile
Oqee by free ne marche pas. L’application s’ouvre mais pas accès aux chaînes
Oqee hs sur tel android
Écran noir depuis 24h!
Problème de mise à jour impossible
Erreur dash #1126. Application oqee tv ne fonctionne pas.