OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023.
Problèmes OQEE
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec OQEE ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 19 juillet (23h) | "Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent." |
| 19 juillet (21h) | Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème." |
| 19 juillet (19h) | Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 21 février | L'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet. |
| 20 février | "Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel) |
Impossible de lancer oqee à poitiers
Pas de connection avec l’application sur le tv
Plus de bouquet télé depuis ce matin 03/12.
Diagnostic lancée et redémarrage sans effet.
Connexion à oqee impossible à poitiers
Des coupures trop fréquentes, c’est franchement ***.
Plus de conne
Xion à l’application free tv
Bonsoir
Je suis en adsl et j’ai là free pop.
Ce soir, aucune chaîne ne s’affiche alors que j’ai rebooté la free et le tout.
Est-ce toujours en réparation de votre côté sur la ville de grisy-suisnes (77) ?
Oqee indisponible
Des problèmes récurrents de coupure du son alors même que la tnt n’en montre pas et qu’un appareil avec une ancienne version de oqee n’en montre pas également. . . Je conclu que la dernière maj de oqee est encore une fois défectueuse. . . Ce serait agréable d’avoir une maj qui ne rajoute pas de bugs mais les corrige. . .
Je n’ai plus accès à aucune chaine !
L’écran affiche oqee et rien d’autre malgré des redémarrage. . .
Impossible de regarder oqee tv sur mon iphone . . Erreur 8208
Bonsoir, oqee toujours inaccessible depuis ce matin, peut on connaître le problème ?
Oqee ne se lance pas
Oqee ne répond pas. Je n’ai que le bandeau d’accueil et c’est tout.
Aucun affichage ni son
Oqee reste figé. Plus accès à quoi que ce soi
Pas de connection avec oqee depuis hier soir. L’écran reste figé sur le logo et rien ne se passe.
Écran noir oqeetv, impossible d’accéder aux chaînes tv, malgré le redémarrage/débranchage de la box. .
C’est la même pour moi 🙁
Aucun accès aux chaînes tv depuis vendredi malgré redémarrages.
Panne oqee pas d’accès à la télé
Rien ne se connecte
La totalité de mes enregistrements ne parait plus sur ma tablette samsung.
Impossible de suivre une émission, l’image se fige au bout de 10 minutes
L’application ne fonctionne pas, il y a un écran gris ou alors aucune chaîne disponible
Demande de me connecter
Clic sur lien
Erreur
L’application bug et ne se charge pas complètement.
Le menubest disponible mais pas le contenu qui affiche un ecran noir
Impossible de lire des chaînes
Ne se lance pas
Panne oqee dans le 33
Oqee ne marche pas. Bloqué sur l’écran d’accueil. Donc pas de tv. Merci free.
Erreur dash 1011
Oqee ne marche plus, je n’arrive plus à rentrer dans l’application
Depuis hier et la mise à jour, dès lors que je veux passer par freebox placer, je reste bloqué sur oqee by free qui mouline. Je suis obligée de passer par android tv.
Oqee ne fonctionne plus pour caster sur un écran depuis le portable.
Wifi plus d’accès à internet depuis 1/2h.
Oqee vide depuis hier . . . sur freebox ultra
Impossible de regarder la tv trop de freez toute les 30 sc je suis passé sur amazon prime pour regarder une série et tout fonctionne correctement !
Plus aucune chaine, programme, replay, etc. . . Disponibles depuis 2 jours sur oqee. Pas moyen d’obtenir l’écran d’accueil, si ce n’est la barre de meu en haut de l’écran. Du coup, aucune chaine, aucune émission, aucune info disponibles sur les centaines de chaines normalement disponibles sur free tv.
Quel est le problème (on a déjà éteint et re-démarré plusieurs fois la box et la télé, sans effet aucun. . .
Retour à la normale prévu quand ?
Heureusement que netflix fonctionne encore ! Ça sauve les soirées. . .
Pour ma pop: débrancher électriquement le player tv a fonctionné pour que oqee re fonctionne.
Plus d’acces a oqee, les chaines n’apparaissent pas
Plus d’accès à oqee tv, les chaînes n’apparaissent plus.
Écran oqee by free fixe à l écran
Toujours problème sur oqee. Y a t’il une explication ? Merci d’avance
Ecran noir sur tv principal pour oqee. Pas de soucis sur 2eme tv, ni sur pc ou portable. Tout le reste fonctionne, canal . . .
Aucune chaine disponible
Bonjour,
Au lancement de l‘application sur fire tv stick hd, il y a un écran noir avec le message suivant:erreur rash. seul le son fonctionne. Pas de chaînes en direct. Les chaînes en replay fonctionnent très bien.
Plus rien sur oqee de free
S interrompe tout le temps
Depuis le , l application free ne marche plus hier je n avais que le bandeau du haut avec replay chaîne etc mais aucune image en dessous et ce soir quand j’appuie sur le bouton free écran noir. Par contre si j appuie sur le bouton canal plus, netflix ou amazon aucun soucis.
Je choisis une chaîne, le sablier tourne mais ne converge jamais et la chaîne ne s’affiche pas.
Certaines chaînes fonctionnent, 2 ou 3, mais la majorité non.
Pas de pb d’internet, de débit, je ne comprends pas.
Bonjour,
Nous avons un probleme avec l application oqee free qui bug et donne un ecran noir
L’appli se lance pas et reste figée
Ça devient vite pénible
Oqee est indisponible malgré redémarrage de la box et su wifi
La télé ne fonctionne pas
Je suis à auxerre
Merci
Écran noir pour acces oqee, tout le reste fonctionne.
Problèmes avec oqeela tv. Et sa quade
Problème oqee by free aucune chaîne disponible mais applications fonctionnent
Bonjour j’ai l’interface oqee qui reste à l’écran sans évolution malgré reboot des appareils. . .
Écran noir au démarrage d’oqee
L application ne fonctionne pas même en passant par le décodeur
Une bande de couleur clignote en bas de l’écran android tv xiaomi juste okee tv !
Ne démarre pas
Pas de lancement oqee possibel
Nous avons sur notre écran que
Oqee by free d’inscrit et rien ne se passe.
J’ai fait comme anne
Il faut :forcer l’arrêt de l’application oqee. (menu > paramètre >
Application > oqee > forcer l’arrêt) et depuis c’est revenu
Netflix, disney+ fonctionnent mais pas oqee
Toujours pas de tv disponible ! Ecran noir l’orsque l’on veut se connecter a oqee . . .
J’ai vu que certaines personnes avaient forcé l’arrêt, mais comment faire lorsque l’écran de la tv n’affiche rien d’autre qu’un écran noir ?
Reste sur la page de demarrage et ne demarre pas sur pc
L’application ne se lance pas (écran noir) alors que la connexion est bonne (netflix, prime et autres fonctionnent)
Ce matin toujours pas de chaînes et en lisant les commentaires j’ai fait la manip d’esteban
Il faut :forcer l’arrêt de l’application oqee. (menu > paramètre >
Application > oqee > forcer l’arrêt)
Et j’ai éteint la pop et rallumer et ça fonctionne. On verra combien de temps
Bonjour j’ai eu le même souci ce weekend, je n’aurai pas l’occasion de faire la manipulation avant ce soir mais je voulais savoir si quand vous parlez d’application, c’est via votre smartphone ou directement sur la tv ?
Moi j’ai juste fait un redémarrage de la box comme j’avais pu lire comme conseille mais rien.
C’est bien galère.
Bonjour,
Merci, la manipulation a fonctionné pour moi (forcer l’arrêt de l’app oqee + reboot de la box tv)
Merci mille fois pour votre commentaire j’ai pu faire la manip et cela a fonctionné !
Bonjour,
Je confirme, cette solution fonctionne !
Un grand merci
Je n’ai pas accès aux chaînes, replay etc
En revanche j’ai les applications netflix prime disney france tv …
Oqee ne fonctionne toujours pas
Le 25 novembre 2025
Bonjour depuis hier plus de tv par oqee; le panneau rouge et noir s’affiche mais pas plus. Si j’appuis sur la touche free de la télécommande aucune chaine ne s’affiche. Redemarage de la box mais rien n’y fait. . .
Bonjour,
Freebox ultra : le bandeau oqee by free du dessus apparait bien mais il n’y plus d’image ni de son. Le redémarrage de la box server et du player n’ont rien changé. Cdt
Pb résolu après avoir débranché et retranché le player.