OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023.
Problèmes OQEE
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Que se passe t-il ?
| 19 juillet (23h) | "Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent." |
| 19 juillet (21h) | Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème." |
| 19 juillet (19h) | Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 21 février | L'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet. |
| 20 février | "Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel) |
Ecran noir lors du lancement de oqee sur tv
Pas de pb via le tel ou l’ordi
Écran noir
Pas possible de lancer oqee
Réinstaller oqee by free sur votre tv
Aller dans application
Sur oqee tenir appuyer sur valide jusqu’à ce qu’on vous propose réinstaller. Appuyer sur réinstaller. Laisser le téléchargement se faire.
J’ai fait cette méthode sur les indications de la maintenance oqee by free et je n’ai plus de problème
Impossible de regarder la télé avec oqee depuis hier. Message: étape 3. 1: une erreur est survenu. Veuillez essayer de nouveau dans quelques instants
Oqee sur tv samsung ko démarrage et écran noir
Application oqee tv samsung ne fonctionne pas depuis ce matin,demarrage,redemarrage, rien n’y fait, par contre l’application fonctionne sur mon iphone.
Je vois que nous sommes nombreux et il serait temps que le service de maintenance oqee free informe ses clients des suites données à nos requêtes
Application oqee en bug sur ma smart tv
Mais ça fonctionne sur mon téléphone
J’ai déjà eu le problème hier et c’était revenu vers 19h
Mais voilà. . . Ça recommence aujourd’hui
L’assistance ne répond même pas à mes messages
Problème résolu en mettant à jour l’application sur apple tv . Ne fonctionnait plus depuis hier soir , résolu en 10 sec . Aller dans app store et mettre à jour
Ne fonctionne plus depuis 18h hier haute savoie
Application oqee tv samsung ne démarre plus depuis ce matin
Tjs rien ce matin à 6h
L’application oqee ne fonctionne plus sur ma tv
L’application oqee ne fonctionne plus sur ma tv
Impossible d’accéder aux chaînes tv sur ma samsung. Écran noir et plus rien. Redémarrage tv fait mais rien ne fonctionne les applications netflix fonctionne et oqee free fonctionne sur mon iphone mais pas sur la tv samsung
Idem sur mon téléphone ok mais pas sur ma smart tv
Je subis régulièrement des dis fonctionnements réguliers de oqee
Est-ce normal ? Quels sont les recours envers free ?
Merci
Je subis régulièrement des dis fonctionnements réguliers de oqee
Est-ce normal ? Quels sont les recours envers free ?
Merci
Depuis quelques temps impossible de regarder malgré la page d’accueil.
Impossible d’accéder aux chaînes tv sur ma samsung. Écran noir et plus rien. Redémarrage tv fait mais rien ne fonctionne
Ne fonctionne plus depuis hier soir. Netflix ok…
Tjs rien
Yann
Vendée 85700
Toujours pas réparé. . . Du 63. .
Il est 1h du mat. . . Super. . .
Image figée sur la télé oqfree et ça ne bouge plus. Idem sur l’appli tablette. Avec les micros coupures touteses 30mn ça commence à bien faire
Chez reef tout fonctionne correctement
Impossible d’ouvrir l’application
Le service ne fonctionne pas
Code erreur de chargement 8208
Résolu en alsace
Non pas chez moi et suis en alsace
Ça ne fonctionne toujours pas ds le 63
C’etait ça leur surprise de début 2024
Pas de programme oqee aujourd’hui depuis 19h00.
Il est 21h00, toujours en panne. . .
Ca remarche dans le 92
Ça remarche à toulouse
Problème résolu en paca
Bloqué sur écran oqee démarrage. Mais les replays fonctionnent.
Vendée 85700
Moi pareil
Je n arrive pas à ouvrir oqee le téléchargement n aboutit pas êtes vous dans la même situation
Est ce une panne réseau ?
Oui je pense que c’est national vu les plaintes en peu de temps et au même moment. . . Apparemment suivant les régions ou les départements ça commencerait à se rétablir petit à petit
Oqee by free tourne en boucle ou reste figée au démarrage et est tout
. Ça n’avance plus. . Malgrès redémarrage box / player et ma tv. .
C’est reparti chez moi
Sa remarche chez moi
Redémarrez votre box ça refonctionne
Impossible d’ouvrir l’application de mon téléphone iphone
C’est bon, tout est ok .
Problème résolu je pense 😉
Panne idem en isere
De retour pour moi dans 03
Identifiants inscrits et pas de connexion
Dans le 06 ça vient de revenir !
C’est de nouveau fonctionnel chez moi 49
Connection à la mire oqee impossible sur tv et application sur apple non fonctionnelle.
Ça refonctionne.
Impossible de lancer l’application
Oqee bloque étape 3 logo fix. Plus de télé même après reset de la box
Plusieurs redémarrage et rien n’y fait, bug au lancement, et arrêt sur image oqee, c’est pénible.
Oui ca refonctionne
Ça y est c’est reparti pour moi
Bonne soirée et bonne année
Bloqué sur la page oquee by free
L’appli ne démarre pas ni sur la box ni sur les smartphones.
Oqee tv ne repond pas sur freebox player et appli mobile
Plus moyen d’accéder à mes enregistrements faits avec l’interface
Plus moyen d’en faire de nouveau
Pourtant je n’ai que 16 h d’enregistrement
Impossible d’accéder à l’interface que ce soit sur la tv, le smartphone ou l’ordinateur
Idem pour le replay
On peut juste regarder les chaîne en direct cela marchait encore en fin d’après-midi jusqu’à 18h30
Plante sur tous support
Idem en paca
C’est rétabli pour moi
Panne en cours oqee en cours. Écran figé suite a reboot serveur .
Redémarrage pour moi tout fonctionne
Blocage à tous les niveaux malgré reset de la box.
Toutes les autres applis internet fonctionnent.
Netflix et disney+ ok. Seul oqee bugge. . . 🙁
Une fois de plus bloqué le logo tourne en boucle
Nous aussi aussi bien sûr apple tv que ios sur iphone que sur le web.
Ko depuis 20h environ.
Une fois de plus bloqué le logo tourne en boucle
Lorsque je démarre l’appli le logo tourne en rond en vain ! Idem sur smartphone
Blocage à tous les niveaux malgré reset de la box.
Toutes les autres applis internet fonctionnent.
Connexion impossible
Pas de connexion possible.
L’appli ne se lance pas . . .
Ne marche pas ce soir
Étape 3. 1 en échec
Comme tout le monde oqee bloqué sur télé et phone plus possible de l ouvrir je suis regio rp
Oqee pas ok
Oqee ne se lance pas et reste bloqué à l’écran du logo
L’application ne démarre pas