OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023.
Problèmes OQEE
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Que se passe t-il ?
| 19 juillet (23h) | "Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent." |
| 19 juillet (21h) | Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème." |
| 19 juillet (19h) | Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 21 février | L'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet. |
| 20 février | "Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel) |
Code erreur 2502 sur oqee by free.
Obliger de relancer l’application mais l’erreur revient. . .
Idem erreur 2502
Cercle rouge régulier alors que le débit en streaming est excellent… frustrant.
Svp free help une mise à jour pour vos problème récurants .
Merci de mettre vos informaticiens sur ces problèmes , merci pour une mise à jour .
La télé coupe tous les soirs, erreur 2502, je passe sur une autre chaîne, et à nouveau sur celle que je regarde, cela fonctionne ou pas, très désagréable.
Code 2502 et rond blanc qui tourne, ça arrive de temps en temps et c’est vraiment lassant
Image horrible et fait que de se recharger le son et image décalé
Des problèmes redondants surtout en soirée
Plus rien sur oqee avec le code d’erreur 2502
Tous les jours, il y a des problèmes? C’est honteux.
Le film s’arrête au 2/3 et on ne peut pas voir la fin. Cela fait plusieurs fois que nous avons le même problème
Oqee fonctionne sur une tv pas sur l’autre.
La rosace rouge de chargement tourne mais ne trouve rien.
La de fonctionne sur une tv pas sur l’autre.
La rosace rouge che5che mais ne trouve rien.
Ne fonctionne plus sur boîtier android
Écran noir
Panne 2152 depuis hier soir et depuis ce matin écran noir avec le cercle de chargement qui tourne en permanence
Depuis ce matin oquee tv ne fonctionne plus du tout
Marre de free qui m’oblige a enregister mes film sur oqee et pas pouvoir les visionner
A quoi ca sert d’avoir un player tv avec un disque dur
Au moins laisser le choix a l ‘utilisateur ou il veux stocker
Problème démarrage oqee avec télé samsung le h50
L’ecran demeure noir. Aucune image mais les parametrages sont ok.
Comment y remedier svp
Mise a jours avec oqee qui n’en finis plus
En regardant un film, le son soudainement muet
Comment peut-on palier à ce problème ?
Compliqué de regarder un film lorsque la tv n’arrête pas de redémarrer
D’ailleurs comment met-on à jour l’application ?
L’image se fige et disparaît en permanence et en relançant la chaîne , une minute de visionnage et après « prêt à cadrer » et ainsi toute la soirée … pratique pour visionner un film ! Marre
Toujours pas rétabli. Enregistrement illisible
Multiples plantages dans la soirée. Globalement application très instable
Aucun enregistrements accessibles, quelqu’un à des infos?
Gros bug serveur oqee, les enregistrements ne fonctionnent plus.
Et ça continue encore et encore ! Les séquences visibles durent a peine une minute, et qu’on ne dise pas que c’est un problème de réseau. . .
Freeze incessants…pénible
Impossible de visionner la totalité d’un western enregistré sur c8; erreur 2502.
Très ennuyeux, que faire?
Coupures incessantes, débit variables et perte de signal. . .
Marre de cette daube d’oqee !
Oqee une erreur de lecture est survenue
Et ceci sur tout navigateurs
Coupure incessante !
Ce soir, erreur 2502 systématique. . . Même après nettoyage du cache, arrêt tv, etc. . .
Les autres jours, ça boggue 1 à 2 fois par heure
Panne oqee, impossible de visionner des enregistrements sur freebox delta et chargement trop lent sur l’appli mobile
Impossible de lire les enregistrements fait avec oqee depuis quelques minutes, même en redémarrant la box
Bonsoir,
Ce soir erreur lecture 2502 au bout de 30s. Relance application : idem
Bonjour je tiens à signaler un dysfonctionnement sur l’application free oqee sur la box pop. En effet quand on met l’application en fonction les chaînes son saccadé impossible de regarder tf1 ou autre cela vient réellement de l’application car lorsque je passe pas mon portable et que je cast tout fonctionne correctement la vod fonctionne. Ce n’est pas une question de débit puisque je suis en fibre optique.
Probleme de reprise de film apres la coupure publicitaire : l’image reste figée sur la derniere image de la pub. Probleme recurrent
À la fin de la 1ere pub, en général fortuneo, tout se fige. Impossible de reprendre la lecture (sauf pub fortuneo qui se relance après avoir quitté et relancé). Pas d amélioration même en relançant la freebox. Récurrent depuis 10 jours.
Depuis le 24 impossible de voir les chaînes tv peu importe la chaîne, j’ai du son mais aucune image malgré les redémarrages et bizarrement il y a quelques jours mon appareil a effectué une mise à jour tout seul
Idem pour moi. Depuis le 24/12, j’ai le son mais un rond qui tourne ou plus d’images du tout depuis la dernière mise à jour. j’ai reinstallé, vidé cache et data, rien n’y fait
Marche pas c’est vraiment déplorable pfff
Marche pas
Lors de la lecture d’un film, je perd le son au bout d’une quinzaine de minute ,sauf pour la pub. . .
Ça recommence comme hier. . . Impossible de suivre un programme télé, nombreuses coupures qui nécessitent de relancer. Plus que pénible maintenant !
Coupure incessante
La pub plante la lecture. Surtout la pub fortuneo. en quittant la lecture puis en la reprenant, il est possible de contourner le problème mais il arrive que ça plante tout court.
Depuis la derniere mise a jour rond rouge qui tourne , du son mes pas d’ image
Je n’arrive pas a regarder les emissions télé en replay et ciné sur oqee by free ? !
Sur oqee free j’arrive a regarder les emissions télé e direct mais pas en replay et ciné. Pourquoi ?
Bonjour, quand je veux lancer un programme, je vois la pub, puis la derniere image se fige et plus rien ne se passe, le programe ne se lance pas. c est avec free revolution. merci pour des réponses éventuelles.
Problème pour voir un film sur oqee ciné de free. Tout fonctionne jusqu’au moment de cliquer sur « voir ». Là 2 pubs passent puis tout est bloqué. Pas d’accès au film
Free c’est fini. Raz le jol de la « roue rouge »
Bonjour. Depuis la dernière mise à jour,je peux naviguer dans l’interface oqee mais si je veux passer en lecture cela ne fonctionne plus. (boitier android et appli free) pourtant le débit est suffisant, j’ai l’impression que le réglage de qualité ne fonctionne plus . J’ai installé molotov mais en gratuit y’a pas toute les chaînes,ça serait bien que l’appli fonctionne normalement comme avant. merci
Pffffff toujours la *** avec oqee
Quelle que soir la chaine, interruption incessante !
Cela devient vraiment pénible…
Impossible de lancer l’application depuis la freebie pop
Régulierment comme une roue noure torne sur la chaine puis tout se fige
Bonjour, oqee by free ne fonctionne plus en télévison et merci
Bonjour, depuis hier soir oqee by free ne fonctionne plus en télévision
Bonne soirée et merci
Pas de image et pas de son
Le bandeau me cache les chaines a gauche sur l’ecran
Impossible de se connecter
Ma fire tv fonctionne dans mon camping car, mais pas oqee. Malgré que je sois à 10m de ma freebox delta et connecté en wifi sue le réseau.
Bonjour, depuis hier soir oqee by free ne fonctionne plus en télévision
Bonne soirée et merci
J’utilise nvidia shield pro connecté en ethnernet, depuis, a peu près, une semaine, j’ai un souci avec oqee, au début d’un film tout fonctionne, puis après un certain temps, j’ai l’image et le son qui saccadent avec une flèche rouge qui tourne en rond a l’ecran, ensuite un écran noir avec le message : débit insuffisant, je relance la shield et ça fonctionne, a nouveau, pendant un certain temps. Pour info, je n’ai rien modifier à ma configuration, j’ai fait seulement les mises à jour oqee demandées.
Image figée sur pub amazon quand on veut lancer un film
Plus moyen de voir la fin de mon film
Blocage publicités. Impossible de continuer à regarder un film. Lorsque les pubs arrivent, l’une d’entre elles se fige, rendant impossible la lecture du film. Après 3 blocages, j’abandonne pour ce soir….
Pas facile de démarrer un film sur oqee ! Il a fallut recommencer 5 fois avant d’avoir une image fluide et non saccadée ! Mercredi 20-12 a 20h30
J’ai une tv philips ambilight . j’ai rajouté une barre de son denon car le son sur ma tv est une vrai m. . . de. J’ai téléchargé l’application oqee . Mais voilà quand je la mets sous tension je dois attendre que ma barre de son soit vraiment bien installée (j’utilise une sortie hdmi). . les 4 leds témoins de connexion doivent être éteints et il ne doit en rester qu’une . . ce n’est qu’à ce moment là que je peux lancer l’application . . si je le fais avant je n’aurais que le son et la partie vidéo de ma tv sera absente . Alors pour résoudre ce problème je dois débrancher ma tv ,attendre quelques mn qui rallumer . La tv se réinitialise et se recharge et le pb est règlé . . jusqu’à ce que je fasse de nouveau la mauvaise manip . C’est une pb oqee car les autres applications fonctionnent très bien. merci de me faire un retour de vos expériences pour le même sujet
Plus d’images depuis hier soir 22h
Programme haché toute la soirée puis perte totale