OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023.
Problèmes OQEE
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Que se passe t-il ?
| 19 juillet (23h) | "Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent." |
| 19 juillet (21h) | Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème." |
| 19 juillet (19h) | Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 21 février | L'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet. |
| 20 février | "Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel) |
Impossible de voir le direct sur une tv tcl
Oqee fonctionne pas, c’est pas faute d’essayer, redémarrer, éteindre, redémarrer , débranché, rebranché rien n’y fait. Écran noir ⚫️
Mon téléviseur s éteint toute les 20 secondes, que dois je faire svp
Impossibilité de voir des replay avec appletv depuis oqfree de même pour les vod gratuits
Une fois sur 2 ou 3, je n’ai pas d’image. Je dois redémarrer l’appli, parfois deux fois pour récupérer l’image sur androïd tv
Fonctionne uniquement quand ça veut, une honte
Bonjour,
Je peux voir la tv sur l’application oqee installée sur mon iphone.
Mais depuis 1 semaine environ, impossible de caster sur ma chromcast.
« lecture de oqee » sur le tv, comme si c’était en cours de connexion mais rien ne dépasse…
Aucun signal
Bonjour
L’appli oqee ne fonctionne pas.
Impossible de regarder les chaînes, selon un écran noir.
Oqee n’affiche pas les chaines, écran noir avec le rond rouge qui tourne. La page d’accueil a aussi des ratés, la vue des chaînes s’affiche, mais sans plus. Ça fait quelques jours que ça fait ça
Quelle déception!
Cette semaine pour la première j’ai souhaité regarder des films sur oqee et à chaque fois j’ai abandonné car l’image se fige sans arrêt toutes les 10 ou 15 secondes ce qui rend le film insupportable à regarder. De plus le son est de médiocre qualité.
Et pourtant je suis équipé avec la fibre et j’ai un excellent débit.
Par contre au moment des publicités tout fonctionne parfaitement et le son est excellent.
Cela est indigne de free!
Elle asse son temps à se couper
Problème erreur dash dhcp sur les chaîne 4k comme la 101 alors qu’avant aucun problème et des coupures récurrente avec écran vert
À l’allumage, le processus s’arrête sur l’écran oqee by free et plus rien ne se passe. J’ai éteint et allumé de nombreuses fois mais rien !
La même, oqee semble down, impossible de regarder le direct, peu importe la chaîne.
Ça tourne en boucle sans affiche d’image
Je n’ai plus accès aux chaînes ma boxe fonctionne puisque je réussit à avoir les replay mais les chaînes en direct impossible
Ça commence à être insupportable cette application oqee qui a régulièrement des erreur et free qui n’a pas l’air de prendre les choses en main ! Je pense que je vais aller voir ailleurs !
Les replay sur oqee by free sur replay ne fonctionne pas
L’appli oqee youtube prime vidéo et disney+ ne fonctionne plus à betheny
Bonjour, impossible de regarder la tv avec l’application oqee by free depuis hier sur mon téléviseur sony bravia: lorsque je sélectionne une chaine, jai un écran noir et pas de son non plus. Je précise que je n’avais pas eu ce problème auparavant.
Bonsoir, plus moyen d’avoir les chaînes tv l’appli reste bloqué sur la page de lancement
Bonjour
J’accede a l’ecran général qui presente tous les services sous forme d’icone : oqee, disney etc. . . Mais quand je clique sur oqee l’ecran devient noir. Visiblement l’appli est lancée mais n’aboutit sur rien.
Ca dure depuis hier soir
Vous savez comment régler le problème ?
Merci
Bonjour, j’ai trouver la solution pour l’application oqee car j’avais plus de chaînes et les replay fonctionnait, alors il faut ce rendre au niveau des applications appuyé longuement sur oqee un menu a droite s’ouvre vider les cache et effacer les mise a jour et normalement tout fonctionne
Nombreuses coupures d’mages avec écran noir
Je peux lancer du replay mais pas le direct
Lorsque je lance la vidéo du direct ou d’un replay, j’ai l’erreur :
Décodage impossible
Erreur 11839
Merci pour votre aide
Bonjour je découvre la plate forme mais il y a des coupures lorsque je regarde la tv
Depuis une semaine, plus possible d’utiliser oqee avec mes deux chromecasts sur deux télévisions;
Seules les chaines eurosport fonctionnent ?
Oqee fonctionne sur ma tablette samsung ainsi que sur mon smartphone asus.
Je ne sais pas d’où vient le problème; j’ai réinstallé l’application sur une chromecast mais idem:
Je vois toutes les vignettes de chaque chaine mais quand j’en sélectionne une, cela tourne en boucle sur ecran noir.
La retransmission est hachée. L’image s’arrête toutes les 3 secondes, le petit cercle rouge tourne pendant 3 secondes quelle que soit la chaîne choisie.
Problèmes récurrents
Requête invalide
Une erreur est intervenue sur nos serveurs.
C’est impossible de visionner un replay en entier sans xx et xx erreurs
Bonjour
Ça bugue sans arrêt sur le son lorsque je lance un film
Panne de son
Arrêt sous titrage
Etc. . .
Très très frustrant surtout en fin de film au moment du dénouement !
Image qui se fige pas moyen de regarder un film depuis plusieurs jours
Les images se vivent sur oqee freebox révolution
L’image se fige sans arret
Impossible de trouver le contenu , verifiez que vous êtes bien connecté au réseau freebox
Erreur: -1003
Coupure on doit relancer, on se reprend les pubs .
Et 15 min après idem, service de ***
Impossible de voir un film sur cette plate-forme. Dégradation de l’image, coupure, chargement, lecture normal, 20sec plus tard, rebelote !
Et en plus gavé de pub.
« peut-être qu’un jour oqee fera mieux que netflix » biz à reef
Impossible de regarder un film oqee sur ma freebox révolution.
Au bout de quelques minutes l’image s’arrête et un message « erreur vidéo » apparaît sur l’écran.
Je n’arrive pas à regarder une sans que l’image se fige tout les 30 secondes
Sur oqee ciné ,impossible de regarder un film sans que ça fige et impossible de redémarrer. essais plusieurs jours et c’est la même…. .
Toujours le même problème de freeze ,impossible de regarder un film . ça fige et impossible de redémarrer
Image qui se fige quand je regarde un film sur oqee avec ma freebox
Oqee ne sert pas à grand chose car on ne peut visionner quoi que ce soit sans que cela coupe et puis ne peut être relancer qu’après de nombreux échecs puis revient et se coupe de nouveau. Les développeurs ont ratés ce qui s’annonçait comme potentiellement sympa.
Film bug
Bonjour en moyenne au bout d’une demi heure le film se bloque et impossible de voir la suite cordialement
Bjr sur la chaîne 39 après avoir choisi le film et fait voir ok la pub est visible ensuite pas de lecture de film
Merci pour vos conseils
J’ai un chromecast sur une tv sony. Signal fibre wifi ok.
La lecture du direct fonctionne puis pixelise, puis s’interrompt.
Je dois relancer sans cesse.
Sur molotov ça marche impeccable, mais on n’a pas tf1 et m6 .
Ça serait bien soit de faire fonctionner oqee ou de compléter molotov .
Vu le prix des box pas envie de payer un abonnement de plus. J’ai la freeebox révolution.
Merci de voir comment régler ce problème technique
Chaînes du groupe canal plus indisponibles sur oqee depuis ce matin sur la région mulhousienne. Ça tourne dans la vide.
Bonsoir,
Image figée, ça mouline … et quand ça repart, on a droit à la pub! En revanche pour la pub, là aucun souci, ça marche très bien !
Et ça recommence : 1,2,3… fois.
Histoire de vous passer 10 fois les pubs pendant 1 épisode, judicieux.
C’est nul
Toujours le même problème depuis plusieurs semaines maintenant, vers 20h-21h l’image se bloque, ou se s’accade, obligé de mettre en mode intermédiaire pour dire de pouvoir capter, alors que mon signal débit fibre est bon. On paie pour ne même pas pouvoir profiter de la qualité élevée et pour optimal hd+ il ne faut même pas y penser.
Le son de certains films ou séries est très bas. Je suis obligé de mettre le volume très haut pour entendre. Le niveau sonore des pages de pub est, lui, normal. Problème rencontré sur pc aussi bien que sur tv.
J’ai la box mini 4k.
Est-ce normal ou est-ce un bug ?
Bonsoir cela fait plusieurs soir que a partir de 21h00 la serie que je regarde sacade avec du chargement long qui abouti à une écran noir j ai débrancher plusieurs fois la box et le boîtier télé mais rien n y fait
Cordialement
Affichage sur mon pc du message :
La lecture de ce flux vidéo n’est pas supportée par votre navigateur.
Depuis quelques jours problème d’artefact dans oqee
J’ai la fibre aucun problème de débit
Image figée. Impossible de quitter l’appli.
Sur lg via free. Télé bloquée.
J’ai tout éteint.
Le lecteur tv pop coupe très régulièrement (au minimum 5 fois dans la soirée), soit l’écran devient gris bizarre et le seul moyen de récupérer son programme est de redémarrer le lecteur, soit le lecteur s’arrête tout seul et il faut le redémarrer, soit l’image et le son sautent quelques secondes. Le support local m’a conseillé de mettre la qualité de l’image en intermédiaire, mais cela ne change rien. . . Paraît il qu’une mise à jour devrait être prochainement dispo pour régler le problème : hé bien dépêchez vous parce que j’en viens à regretter mon ancien lecteur sfr. . .
Gratuit mais inutilisable. J ai honte pour free
Dash error http
Probleme. . . Apres les 2 pubs. . . Ecran rouge. . . Puis noir. . . Le menu du film est dispo mais on ne peut pas lire. . .
Régulièrement, il est impossible de voir les chaînes via oqee, de la 1 à la 30. Ecran noir, avec en sous-titres, le nom et le programme de la chaîne sélectionnée. . . Parfois le rond de la recherche se met à tournoyer, mais au bout de 2h, je pense qu’il y a un problème.
Même problème sur tv android :
Écran noir et cercle rouge qui mouline ( sauf sur 2 ou 3 canaux au delà de 50). Obligé faire une retour arrière pour avoir l’image mais toutes les chaînes ne le permettent pas. Je ne comprends pas la cause.
Des idées ou solutions ? Merci
Idem, mais en supprimant les mises à jour de l’application oqee ça fonctionne de nouveau, jusqu’au prochain allumage où l’application oqee se met à nouveau à jour.
Régulièrement, il est impossible de voir les chaînes via oqee, de la 1 à la 30. Ecran noir, avec en sous-titres, le nom et le programme de la chaîne sélectionnée. . . Parfois le rond de la recherche se met à tournoyer, mais au bout de 2h, je pense qu’il y a un problème.
Bonjour du son plus d ‘image depuis ce matin . . . dans le doubs blamont
Impossible d ouvrir l appli oqee disney+
Apple tv
Toujours le même problème, que ce soit sur ordinateur ou sur le téléviseur, le film s’arrête tout le temps. Impossible de regarder un film en entier.
Même prob. Que karolina – japounet et les autres. C’est frustrant et très énervant, si rien n’est fait je change d’opérateur !
Oqee ne se lance plus sur pop player depuis hier soir. Cela arrive très souvent. Soit cela, soit aucune chaine. En fait on peut dire que oqee fonctionne parfois. Les autres apps du player, elles, n’ont pas de problème. C’est donc juste oqee, le problème.
Ça coupe tout le temps, c’est catastrophique.
Erreur dash_error_http_0_502
J’essaye de regarder une vidéo sur un téléviseur sony depuis l’application oqee ciné proposée par la freebox révolution. Depuis quelque mois, il m’est impossible d’utiliser ce service.
Au bout de 20 minutes de streaming, le film se bloque, puis un avertissement apparaît sur l’écran de mon téléviseur: erreur vidéo « erreur dash error http 0 504 ».
J’ai tout d’abord pensé que ça provenait de l’insertion des publicités (autres que celles de free), mais le dimanche il n’y a pas vraiment de pub et le phénomène existe.
Il y a donc une incompatibilité avec le firmware du player freebox révolution et je suppose que les développeurs n’arrivent pas à régler le problème.
J ai le même problème que denis j ai également 2 stick tv et idem oqee ne fonctionne pas j ai le choix des chaînes mais aucune lecture possible et cela depuis 11h30 environ
L. appli s’ouvre
Je peux lire des replay
Mais je ne peux me brancher sur des chaînes
Et ceci sur les deux firestick tv de la maison
Tout marchait bien depuis des mois
Le problème est venu d in coup
Impossible de regarder un replay entier la lecture s’arrête et reprend au début
Toujours pas de chaîne 1 a 30. . .
Erreur 7
Depuis 2 jours erreur dash 1113 sur tablette samsung plus d’image