OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023.
Problèmes OQEE
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Que se passe t-il ?
| 19 juillet (23h) | "Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent." |
| 19 juillet (21h) | Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème." |
| 19 juillet (19h) | Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 21 février | L'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet. |
| 20 février | "Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel) |
Pas d’accès aux enregistrements erreur dash #1099
Image qui se fige, coupure de la chaîne, se met en mode recherche. Déjà signalé a l’opérateur sans résultat à ce jour.
Lancement de l’application impossible sur smart tv
Lancement de l’application impossible sur smart tv
Impossible de regarder un film en passant par le player freebox
Film arrêté
Erreur dash
Je résilie ras le bol c est en permanence et le mobile idem
Je lâche l affaire
Film arrêté
Erreur dash
Accès impossible aux enregistrements
Pas d’accès aux enregistrements
Bonsoir l’application ne vas pas au bout de l’ouverture et indique erreur en répétition.
Bonsoir, l’application s’exécute mais reste bloquée sur l’écran de chargement, sur ipad.
Impossible d’ouvrir les applications free de base pour regarder la télé
Erreur dash 1116 sur téléphone android, en direct.
Bonjour , cela va faire 1 ans que j’ai changé de tv , pour une samsung qled de chez free , et depuis il est impossible de regarder oqee sans avoir un bug tout les 5 a 10 min : l’image se fige ou ça charge en permanence, puis écran noir parfois . . . J’ai essayé plusieurs fois de réinstaller l’appli. , mais rien n’y fait , même en mettant la qualité minimal d’ image . . .
(je fonctionne avec une freebox mini 4k par adsl)
Comment remédier à ça ?
Bonjour , cela va faire 1 ans que j’ai changé de tv , pour une samsung qled de chez free , et depuis il est impossible de regarder oqee sans avoir un bug tout les 5 a 10 min : l’image se fige ou ça charge en permanence, puis écran noir parfois . . . J’ai essayé plusieurs fois de réinstaller l’appli. , mais rien n’y fait , même en mettant la qualité minimal d’ image . . .
(je fonctionne avec une freebox mini 4k par adsl)
Comment remédier à ça ?
Hier soir (05/10/24) j’ai voulu chercher un programme sur freebox replay et ça m’a affiché oqeeciné (images de présentation programme oqeeciné qui défilent) et plus de son. La télévision reste bloquée là-dessus et rien ne change même quand je me sers de la télécommande, je ne peux même pas éteindre la box de la télé. . . Ce matin j’ai tout débranché électriquement. Quand j’ai rebranché j’ai eu l’écran où on peut choisir freebox tv ou freebox replay, etc. . . Et ça m’a encore affiché qoqeeciné comme hier. J’ai changé les piles de la télécommande mais je ne peux rien faire avec, la télévision reste bloquée sur la présentation oqeeciné.
Je n’ai plus oqee ciné
Le visionnage de la tv sur oqee plante régulièrement. « problème de connexion internet » ou « erreur rash » s’enchainent en interrompant la diffusion des programmes. . . :((
En ce moment l’image se fige sans arrêt sur n’importe quel programme et aussi en replay en ayant relancer la freebox
L’application ne fonctionne pas depuis hier
Plus de tv osée depuis une heure.
Bonsoir à tous. . je signale bug total replay free box révolution. . la pub fonctionne mais rien ne se lance. . J’espère ne pas être la seule
Bonsoir à tous. . je signale bug total replay free box révolution. . la pub fonctionne mais rien ne se lance. . J’espère ne pas être la seule
Erreur rash
Que faire ?
Les chaînes sur oqee bug. . . capte mal. . et grésillement
Lorsque je veux voir le programme de ce soir free met le programme d’hier.
Si je veux voir une chaîne elle n’est pas sur la bonne heure. Par exemple si je veux voir la 2 le programme actuel est à faire conclue
Bonjour
Depuis ce jour sur oqee de la pop, impossible d’acceder aux chaînes en direct, le reste fonctionne
Erreur -1003
Problème de connections à oqee tv depuis 2mois . reponse sav free ( connectez vous avec un câble ) . ma solution ( retour chez orange ) plus cher oui mais sav sans problèmes et cela fait que 2 mois que je suis chez free .
Internet fonctionne très bien mais pas oqee tv
Impossible d’utiliser oiqee ce soir 01/10/2024, « erreur de license » s’affiche au lancement des vidéos
Oqee ne se lance pas
Application oqee sur android hs
Erreur dash 1302. . . Depuis deux jours
Bugs constants depuis une dizaine de jours sur n’importe quelle chaîne et à toute heure de la journée : « en attente de connexion réseau » dès que j’allume la tv, je suis parfois obligée de débrancher et rebrancher le player pour finalement accéder à l’interface, écran noir, perte de son, erreur dash et autres messages d’erreur (ex : le wi-fi n’est pas connecté ! ), symbole infini qui ondule sur l’écran et mon enceinte connectée en bluetooth se déconnecte et reconnecte régulièrement, ça devient pénible ! Par contre quand je regarde netflix tout fonctionne parfaitement donc ça vient bien de l’application oqee et non pas de mon installation. (freebox pop)
Idem pour moi
Cela fait plusieurs jours que l’appli ne fonctionne plus sur mon téléphone. Elle ne charge pas du tout les programmes en cours, ou alors elle charge quelques secondes le son (pas l’image) puis buggue
Problème de réception coupures sur toutes les chaînes
Problème de réception coupures sur toutes les chaînes
Pb sur appli android . Fonctionne 3mn et écran noir
Bonjour
La pub se lance bien, mais pas le film: écran noir!
Bonjour
Une erreur de lecture est survenue
Data=[ 3, null, « media failed to decode » ]
Une erreur de lecture est survenue
Data=[ 3, null, « media failed to decode » ]
Depuis une semaine maintenant, plus aucun programme en replay de tf1 ne m’est accessible via oqee by free. Dès que je lance le programme, la pub se déclenche, puis il y a un bug et s’inscrit « erreur dash #1111 » sur l’écran. J’ai testé toutes les autres chaines et tout fonctionne sauf tf1.
Le plus étrange, c’est que tout marche parfaitement sur ma tablette, mais il y a dysfonctionnement des programmes de tf1 sur mon téléphone uniquement. Alors oui, il est un peu vieux mais ça ne devrait pas bloquer via oqee. Ce n’est pas normal.
Bonjour,
Je ne peux pas accéder aux chaînes sur oqee by free
Sur ma télévision*
Pas de son sur oqee
Pas de son sur oqee
Sur l’application mobile oqee s’affiche mais rien n’est accessible je n’ai que le logo
Depuis vendredi soir impossible d’avoir la tv oqee free depuis le player . Même après avoir fait une màj de la box .
Bonsoir ,
Depuis qqs jours je ne peux pas regarder oquee by free sur mon téléphone portable, erreur dash 1116
Application bloquée sur android. . se charge mais impossible de naviguer. Déjà testé la désinstallation et ré-installation de l’application.
La tablette ipad se déconnecte toutes les dix minutes je n’avais ce problème avec mon ancien opérateur
Merci de régler ce problème
Problème régulier avec la chaîne de free oqee alors que le débit est no est que tout fonctionne parfaitement (netflix,tf1, …)
Je dois choisir un opérateur pour un autre logement , en plus déçu de leur film gratuit
Impossible de regarder un film. L’appli bug après la 1er publicité. J’ai un écran noir. Quand je veux revenir en arrière pout relancer la lecture le film reprend au début et re écran noir après la 1er pub.
Service tv hs
Wifi saute
Oqee reste en chargement continue
Oqee bye free. Ne. fonctionne pas écran noir
Merci
J ai un souci impossibilité de replay sur tf1 plus mais sur les autres chaînes cela fonctionne
J ai loué un film et j ai un écran noir
Chargement de l’application infini
Pas signalé oqee tv allevard regione grenoble
Pas signalé oqee tv allevard regione grenoble
Impossible de se connecter !
Bonjour.
Une demande d écrasement de ma ligne par un autre opérateur, sans fondement, a été réalisée.
Depuis free à fait le nécessaire pour rétablir la ligne.
Ce matin, la wifi fonctionne et j ai accès à youtube ou netflix. . . mais pas l’application oqee qui me met ce message : votre freebox n est utilisable que depuis le réseau free. Vérifiez que vous êtes connectés au réseau de votre freebox.
Merci de votre aide
Bonjour.
Une demande d écrasement de ma ligne par un autre opérateur, sans fondement, a été réalisée.
Depuis free à fait le nécessaire pour rétablir la ligne.
Ce matin, la wifi fonctionne et j ai accès à youtube ou netflix. . . mais pas l’application oqee qui me met ce message : votre freebox n est utilisable que depuis le réseau free. Vérifiez que vous êtes connectés au réseau de votre freebox.
Merci de votre aide
Impossible de regarder un replay en entier ça me marque erreur
Mon téléviseur s éteint toute les heures ou presque avec code erreur 1310 ou 1101 ou 1330 . j ai free depuis 3 mois et que des problèmes,pour moi c stop .
Les mises à jour à chaque mise en route sont interminables, et quand elles sont enfin finies, je n accède pas à toute l interface (images manquantes dans le guide tv par ex) et j ai perdu le fait de pouvoir visionner en arrière
Ne fonctionne plus sou
S android
Bonjour
L’application ne fonctionne plus et le site web. J’obtiens une page blanche sans message d’erreur.
Cdt
L’application ne lance rien pas d’image, alors que toutes les autres applications fonctionnent correctement ?
Bonjour, la chaîne 37 dazn n’apparait pas sur oqee.
Cdt
Ne fonctionne pas souvent le soir sur chromebook !
L,’application android à un problème, pas d’accès au programmes télé ou à un film
Bonjour,
Image fige périodiquement (freebox révolution).
Pénible à regarder . . .
Déjà que les pub sont trop importantes . . .
Les programmes se coupent, écran noir, plusieurs manipulations faites et impossible de rétablir signal normal.
Erreur dash 1116
Erreur décodeur