OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023.
Problèmes OQEE
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Que se passe t-il ?
| 19 juillet (23h) | "Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent." |
| 19 juillet (21h) | Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème." |
| 19 juillet (19h) | Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
| 21 février | L'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet. |
| 20 février | "Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel) |
Ça freeze beaucoup, sur france tv (jo)
C’est impossible à suivre.
Bonjour je n’arrive pas à résoudre le problème sur mon smartphone,je n’ai toujours pas accès a oqee tv avec android comment faire merci
Des freeze sur les chaines
Énormément de coupure. Impossible de suivre quoi que ce soit
Beaucoup d’arrêt chaque jour depuis un certain temps avec cette application.
Bonjour , j’ai mon décodeur free qui s’éteint tout seul depuis hier soir (1 août 2024 ) il fait ça de façon régulière, toute les minutes
L’image oqee est figé,je ne peux pas regarder la tv malgré avoir tout débranché et rebrancher
Sos ! erreur 1014 pour ouvrir free pop récurant ?
Bonjour, la box a été installée, le réseau n’a aucun problème mais impossible d’avoir la tv. L’application oqee charge depuis plus de 10 minutes. . . Et toujours rien. Pourtant j’ai tout essayé (redémarrer, enlever le câble. . . )
Application oqee ne fonctionne pas, aucun accès aux chaînes tv en direct! C’est les jo
Bonjour impossible de programmer un enregistrementvia l’appli oqee sur mon smarrphone samsung galaxy s7 edge sous android 7 . Je vais dans guide tv je choisi le programme à enregistrer et à ce moment là l’écran noir s’affiche et m’indique oqee va sz fermer et malgrés la desinstallation à plusieures reprises le probleme est toujours le même depuis plus d’une semaine
Oqee reste bloquer en chargement infini
Bonjour,problemes avec oqee by free resolu par samsung apres un appel telephonique et actuellement toujours le meme probleme la page quee by free s ouvre avec erreurs interne donc problemes non resolu cordialement
Je regarde la tv sur mon pc. Ce matin , ça coupe non stop, quasiment toutes les 2 minutes. . . Je dois systématiquement actualiser. Du coup , je perds le fil de ce que je regarde . C’est insupportable ! Il y a quelques jours , on m’a installé la fibre ! Je ne sais pas si ça a à voir , mais visiblement , c’était mieux avant ! Génial !
Je n ai plus accès à oqee by free depuis ce soir, n étant pas chez moi je ne sais pas quoi faire
La chaîne netflix ne charge pas
Nous venons de acquérir la free box pop et nous avons accès à aucunes chaînes tv.
Pourtant nous avons bien internet sur la télévision
Je n’arrive pas à ouvrir les replay sur ma tablette alors que sur mon téléphone ça marche
Bonjour,
Lorsque je lance un film sur oqee, le son se coupe après quelques minutes quelque soit le film !
Qu’elle est la solution ?
Merci d’avance
Erreur d’achat 1011
Mon samsung a 32 plante a l’ouverture de l’appli depuis 2 jours, aucun probleme avant , et meme lieu geographique
Je suis sur l’app oqee sur ma tablette je ne peux pas lire les films gratuits . Sur le bandeau blanc est écrit « accéder au contenu « mais rien ne se passe qd je clique dessus
Par contre regarder en direct les chaînes pas de soucis
Merci pour votre aide
Encore une fois, impossible d’accéder à oqee. . . C’est vraiment régulier depuis que nous avons la freebox ultra
Encore une fois, impossible d’accéder à oqee. . . C’est vraiment régulier depuis que nous avons la freebox ultra
Écran noir lors de la connection, coupures intempestives, ooqee fonctionne sur le téléphone, mais pas sur la télé. . .
Déçu . . .
Pourquoi oqee ne fonctionne plus comme avant, je n’arrive plus a lire les résumés des programmes à venir
Bonjour,
Mes émissions de tv se coupes et s’éteint tous les 15 minutes environs, est-ce normal ?
Par avance merci pour votre retour
Depuis hier j’ai ma freebox qui se déconnecté toutes les minutes et se reconnecte
Lorsque je me connecte sur ma télé avec ma box cela me dit que j ai 5 abonnées et que je ne peux pas regarder qu il faut que je déconnecte un de mes appareils alors que c’est le seul allumé
Les replays ne fonctionne pas
Impossible de regarder la télé via mon application téléphone car l’écran se figé et je ne peut même plus éteindre mon téléphone.
J’ai aussi souvent des beigs via ma télévision
L’application ne fonctionne plus au début écran noir avec le sons pendant 5sec ensuite plus rien juste le sigle de charge en continue et au bout de 2 mn message d’erreur
Je n’ai plus de moyen d’accès au site de streaming et replay de free
Lorsque nous regardons la télé, l’image se fige, mais le son continue. Que ce soit une chaîne ou par une application type prime ou max etc.
Nous sommes obligés d’éteindre le player et de le relancer. Impossible d’aller sur le menu, tout est bloqué.
Plus d’accès à oqee sur mon téléphone portable . . . Application réinstallée, toujours nok
Plus de visionnée possible en direct, ni sur l appli depuis. mon smartphone, ni sur ma tv .
Accès aux direct sur oqfree ne fonctionne plus
Écran noir erreur de lecture 1000
Résolu
Erreur lors du lancement d un chaine dash #2500
J’ai une freebox pop depuis une semaine, le problème est le suivant :
L’image de bloque parfois (aléatoire) avec oqee android et le player.
J’ai constaté que d’autres freenautes ont le même problème.
Je pense qu’oqee n’est pas au point sur freebox.
J’ai une freebox pop depuis une semaine, le problème est le suivant :
L’image de bloque parfois (aléatoire) avec oqee android et le player.
J’ai constaté que d’autres freenautes ont le même problème.
Je pense qu’oqee n’est pas au point sur freebox.
Recherche image beaucoup trop régulièrement donc pénible.
Elle est belle la technologie, et toutes les chaînes bidons. Le prix est élevé pour cette qualité de service. Mais l’encaissement ne figé jamais.
Domage.
(mes excuses à fabienne, erreur de zone de texte)
Petit serpent rouge et image figee beaucoup trop regulierement. . Aussi bien sur freebox 4k player, mais aussi sur appletv, firetv et smarttv lg
Recherche constant de réseau
Erreur dash #1014
Erreur dns
Erreur dash #1014 pas loin d’orange vaucluse
Salut, je viens de souscrire un abonnement free et l’application oqee sur le module tv tourne dans le vide.
Je suis recherche d’une solution, si vous avez je suis preneur.
Recherche image beaucoup trop régulièrement donc pénible.
Elle est belle la technologie, et toutes les chaînes bidons. Le prix est élevé pour cette qualité de service. Mais l’encaissement ne figé jamais.
Domage.
Erreur de zone de texte.
Pour répondre à ta question,
Tenté désinstal, vide le cache sur l’apareil
Réinstaller.
Ensuite c’est au programmeurs et à free de résoudre le pb.
Nous on patiente.
Je passe sur ce site par hasard donc je ne risque pas de répondre dans le futur.
Bon surf.
Erreur dash 1012
Plus de connexion
Un problème est survenu un redémarrage de l’application est nécessaire
Comment faire ?
Erreur un problème est survenu . Veuillez réessayer dans quelques instants
Erreur de chargement indiquée sur tablette quand ocqee by fyerree est ouvert je clique dur reesayer mais ça ne foisonne pas ?
Écran d accueil ok. Mais accès à rien pfff je suis à boulogne sur mer
Alors que oqee tv passe sur ma tablette apple, pas moyen de capter su tv samsung neo q led de 2 ans !
Bravo la dernière mise à jour !
Impossible de regarder en plein écran l’appli oqee sur une tablette lenovo.
Erreur drm. . .
Depuis plus de 3 mois maintenant
Oqee ne fonctionne plus sur mon smartphone depuis 2 jours.
Reste en recherche puis annonce erreur flash. . .
Bonjour,
J’ai ouvert l’application oqee 2 fois cette semaine et elle n’a jamais fonctionnée les vidéos ne se sont jamais lancé.
Quel intérêt d’avoir une application mobile qui ne marche?
Je paye 54 € par mois pour ma freebox, pour ce prix je ne comprend pas que ce service ne fonctionne pas. Un ami qui est chez bouygues n’a aucun problème avec son application mobile de tv.
J’espère que vous proposerez une offre commerciale pour palier ce problème.
Cordialement.
Oqee ne fonctionne pas bien. Il bloque tout le temps avec le sigle chargement qui tourne. Si je recule de quelques minutes cela fonctionne. C est le live qui coince. Tous les replay sont ok.
Aucune connexion possible
Impossible de voir un replay type tf1 hpi. L’appli oqee plante et propose de la fermer ou de la redémarrer.
C’est systématique.
Galaxy tab a 2026 / androïd t580xxs5ctk1/t580xef5ctk1
Sur ma tablette, en wifi, je n’arrive pas à me connecter, ni au replay, ni à mes enregistrements alors que les chaînes de télévision et le guide tv fonctionnent très bien.
Message erreur interne. Un problème est survenu, un redémarrage de l’application est nécessaire.
Pas de tv erreur dash
Je ne pas voir de film oqee,les pub passe,mais écran vert au moment de la diffusion du flim
L application se lance mais les chaînes ne fonctionnent pas ! Une catastrophe ce service ! Pourtant ma télé connecté fonctionne très bien , samsung tv avec des chaînes dessus fonctionne très bien
Depuis 3 j lorsque je lance oqee, l’écran ce figé sur les vignettes affichant les chaînes. Le telephone est totalement bloqué pendant 2 3 minutes puis oqee s’arrête. Et parfois android reboot.
Aucun pb avec les autres applications.
J’ai vidé le cache, supprimé les données, desinstallé, réinstallé, ça ne change rien.
Samsung a32 5g android et oqee ont la dernière maj.
Problème avec oqee ce soir 27 juillet depuis 22h environ. L’image se figé et il faut attendre que cela revienne. Au moins 4 pannes successives ce soir ! Insupportable
Problème avec oqee ce soir 24 juillet depuis 22h environ. L’image se figé et il faut attendre que cela revienne. Au moins 4 pannes successives ce soir ! Insupportable
Impossible de lancer un replay sur ma tablette avec oqee by free, le direct fonctionne bien, par contre cela fonctionne bien sur mon téléphone, pouvez vous m’aider svp
J’ai exactement le même problème. J’ai remis ma tablette en configuration usine, ce qui m’oblige à re-télécharger mes applis. . . et ça ne change rien. Le problème persiste.
Impossible de voir une emission.
Ecran noir avec un machin rouge qui tourne
Ne fonctionne plus avec un vpn
Erreur dash #1011
Bjr, impossibilité d’enregistrer un programme tv, impossibilité de lire un programme enregistré sur ma tablette . Message d erreur, okay free s est arrêté.
Erreur dash #1126 depuis 3 jours sur oqee, comment resoudre le pbe?
Sur ma télévision l’application ne s’ouvre pas
Oqee s’est arrêté de fonctionner. Ça mouline, sur un écran noir