OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023.
Problèmes OQEE
Que se passe t-il ?
19 juillet (23h) | "Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent." |
19 juillet (21h) | Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème." |
19 juillet (19h) | Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment. |
21 février | L'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet. |
20 février | "Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel) |
Bloque oqee erreur5315
Oqee reste figé aucun lancement
Ne s’ouvre pas
Pas de. tv. freebox ce matin ni sur la pop ni sur l’appli.
Freebox delta, ce matin oqee ne fonctionne plus.
Oqee ne lance pas
Plus aucune chaîne là box fonction netflix ect… mais j’ai aucune chaîne tv
Pas de tele avec oqee mais j’ai les autre appli qui fonctionne netflix. . .
Oqee reste figé sur l’écran de démarrage sur toutes mes télés
J’ai aussi le même problème depuis ce matin.
Avez-vous trouvé une solution ?
Cordialement
Oqee ne fonctionne sur aucun support (box, mobile, tablette) depuis ce matin, ni réseau (mobile et/ou fibre) mycanal sur box ne fonctionne pas non plus
Plus de service tv. Malgré redémarrage, logo oqee reste figé . . . idem pour my canal.
L’application reste bloqué sur le logo d’ouverture
Idem dans le département 68 haut rhin/commune de kingersheim 68260
Bloqué sur le logo et même problème sur l’appli téléphone
J’ai une freebox delta, depuis ce matin oqee ne fonctionne plus, j’ai juste l’image première oqee by free
L’appli oqee s’ouvre mais l’animation d’ouverture reste bloqué.
Plus de service tv. Malgré redémarrage, logo oqee reste figé
L’application ne fonctionne plus sur apple tv sur portable et tablette
Application oqee bloqué (59)
L’application se met en route le logo s’affiche et rien ne se passe
Même problême que tout le monde(pas de calais), free pourrait faire l’effort de communiquer.
Ne s’ouvre pas
Impossible de se connecter a l’application oqee
Pas de télé à 9h10
Oqee pop ne fonctionne plus : réinitialisation complète de la pop, redémarrage du serveur, passage de wifi sur câble ethernet => nada !
Mon téléviseur reste bloqué sur le logo qqee by free
Depuis ce matin, impossible d avoir la tv.
Image oqee by free figée
Internet, téléphone et streaming, ok.
Oqee ne démarre plus ce matin ni sur la pop et ni sur ma télé plus rien
Comme tout le monde :
– rien sur ipad
– rien tv samsung cuisine
– rien tv samsung salon
Messages d’erreur : problème avec l’application, relancer ou le fournisseur tv ne vous reconnaît pas.
Écran figé sur oqee by free sur pop.
Quelqu’un a essayé le 3244?
J’espère qu’ils ne mettront pas plus d’un an comme ils l’ont fait sur des bugs sur ma télé samsung. Free pourrait tout de même expliquer cette panne, pour une société de communication, la leur n’est pas leur fort.
Impossible d acceder a oquee depuis le player et l app
Reste bloque sur le logo dans le 74 aussi
Pas d’accès oqee
Plus de chaînes
Bug oqee
Oqqee ne démarre pas ce matin
Depuis ce matin, oqee ne donne plus d’accès aux chaines sur télé, pc.
Connexion au compte impossible : 504 gateway time-out
Plus de chaînes !
Oqee qui ne fonctionne ni sur la pop, ni sur l’apple tv, ni sur l’appli
L’application se lance mais ne parvient jamais à capter le signale. Il faut réessayer, pour arriver toujours au même résultat.
L’application ne se lance pas ce matin sur l’apple tv et sur la tablette.
La même chose que tout le monde tout fonctionne sauf oqee ça reste bloqué sur le logo
Écran figé sur le logo oqee by free, redémarrage ne résout pas le problème.
Appli sur tv samsung et sur mobile idem, rien de fonctionne.
Rien ne fonctionne aussi bien sur decodeur tv que sur le web et sur android idem ca ne fonctionne pas
Oqee les chaînes ne s’affichent pas
Erreur dash 5215
Le soft ne charge pas… le chargement des données… blabla,,, réessayer …
Pas d’oqee ce matin à montpellier ni sur ma télé ni sur telephone et tablette. Heureusement que je peux avoir la télé par internet avec mycanal sur mon téléviseur samsung
Toujours pas de oqee
Impossible d’accéder à oqee ce matin (19/09/23) depuis mes appareils. Ils restent sur la mire d’accueil!
J’ai 2 réseaux wifi et le dysfonctionnement est le même. Idem après avoir redémarré ma box. Un de mes appareils est connecté en ethernet. Oqee y fonctionnait partiellement mais je n’avais pas d’affichage dans la partie « pour vous ». Après arrêt/relance de l’application, celle-ci reste maintenant sur la mire. Dans tous les cas et sur tous mes appareils j’ai tenté d’effacer le cache puis les données, sans succès.
Molotov, madelen ou d’autres applications fonctionnent sans problème.
Même souci depuis mon téléphone mis en 4g.
Impossible de contacter le support free en raison d’un trop grand nombre d’appels.
Ils proposent tout simplement de rappeler ultérieurement! Quand ça fonctionnera de nouveau? Alors que quand on appelle ils nous disent d’appeler au moment où le problème survient!
Grrr
Sur le pop player, reste bloqué sur le logo oqee by free après l’animation. Le vidage du cache ne change rien. Via le web sur ordi, reste bloqué sur l’animation du cercle de chargement.
H00
Oqee smartphone 5g : ko
Oqee smartphone wifi : ko
Oqee tablette wifi : ko
Oqee appletv : ko
L´application ne se lance plus depuis mon demodulateur pop ainsi qu’avec la clé tv amazon.
Une mise à jour ce matin. . .
Résultat, le player reste bloqué sur le logo oqee.
Plus d’ acces a oqee
Écran figé sur oqee by free
Reste bloqué sur la page oqee sur tv –
Et application bloquée également
Oqee bloqué malgré redémarrage de la pop
Impossible de connecter oqfree
Depuis ce matin l’ecran reste bloqué sur oqee . Pas accés aux chaines tv, netflix fonctionne .
En insistant erreur dash 1301.
Après avoir connu des problèmes de coupure suite mauvais paramétrage à l’installation il y a un mois, résolu par un expert après beaucoup d’appels, cela continue . Je commence à vraiment regretter d’avoir souscrit
Erreur 502 ou 504
Depuis ce matin oqee ne se lance plus. J’ai redémarré deux fois l’a box et le boîtier tv sans succès. Le diagnostic : erreur du téléchargement unexpected enf of stream (io_error)
Réseau erreur (20/21)
freebox ok
Décodeur vidéo stable
Toujours en panne
Impossible d’accéder au chaîne via oqee depuis 7h30
Plus d’accès sur oqee dans le 69
Reste bloqué sur oqee sur la tv et indique pb de licence sur l’app téléphone
Blocage au démarrage sur oqee by free
Pas d accès a la tnt
Panne oqee
L’application ne démarre pas, pareil pour l’appli mobile et le site internet oqee
Plus rien bloque sur oqee depuis ce matin a chartres
Reste bloqué sur oqee by free.
Oqee planté sur tv avec freebox pop et sur un navigateur web, depuis ce matin.
Reste bloqué sur la page de connexion
Ne fonctionne plus depuis ce matin
L’application reste sur le logo oqee by free
L application démarre est resté sur logo oqee by free
Oqee by free ne fonctionne pas 10320 bouilly 2 rue de la paix