Oqee

OQEE également appelé « OQEE by Free » est un service de télévision et de streaming réservé aux abonnés Free. Via l’application mobile Android / iOS ou directement depuis votre télévision, la plateforme permet de regarder des programmes en direct avec plus de 550 chaines TV, accès aux replay, la possibilité d’enregistrer des programmes dans le cloud et un catalogue de plusieurs centaines de films et séries. La plateforme a été lancée en 2023.

Problèmes OQEE

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Signalements ( 24h | 30j )

Que se passe t-il ?

19 juillet (23h)"Nos équipes sont toujours mobilisées sur le problème, les choses avancent."
19 juillet (21h)Free communique sur cette panne : "Suite à un incident technique depuis 17h30, les services TV sont actuellement perturbés. Nos équipes sont fortement mobilisées sur la résolution du problème."
19 juillet (19h)Oqee est indisponible pour de nombreux clients. Free n'a pas communiqué à ce sujet pour le moment.
21 févrierL'incident qui a duré plusieurs heures hier soir est maintenant terminé. Free n'a pas communiqué davantage sur ce sujet.
20 février"Un incident est en cours, nos équipes sont activement en train de travailler dessus. Merci pour votre patience" (source : X/Twitter officiel)

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12579 commentaires

    Les flux vidéos ne démarrent pas quelque soit la chaîne sur tv samsung. Oqee 2. 4. 4.

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    En direct ou en replay l appli se plante

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    Oqee ne fonctionne pas correctement, impossible d’accéder au replay. J’arrive à avoir les chaines tv mais coupure régulière me disant qu’il y a une coupure wifi alors que mon wifi fonctionne très bien sur mon tel et mon ordi.

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    Chaine television canal- verticale dynamic france
    Chaine television art culture teleboutique dessin anime dynamic france
    Chaine television tv7 dynamic france
    Chaine television nationale geographique animal dynamic france

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    Erreur vidéo en plein film sur oquee avec le film hyper tension 2

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    Depuis ce matin pb résolu
    De nouveau accès aux chaines.
    Cool !

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    Chez moi dans le 13, ce samedi matin, cela refonctionne sur samsung smart tv et sur android, mais pas encore sur pc windows 11

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    Ok, c est tombé en marche cette nuit. . .

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    Problème résolu ce soir sans rien faire, alors que soit disant j’étais la seule concernée sur ma région selon l’opérateur en ligne ce midi et qu’un technicien devait intervenir mardi ! Free a vraiment un gros problème de communication sur ses pannes

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    Bonsoir, rétabli sur rennes depuis 21h environ

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    Problème de son qui saute sur tf1 ce soir

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    Problème de son qui saute sur tf1 ce soir

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    Bonsoir, impossible de regarder un film sur oqee. Le film coupe, message d’erreur error dash . . . Et il faut revenir au début avancer mais le film coupe à nouveau.
    Insupportable !
    Y a t il une solution?
    Merci

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    … et partout en france … personne n’est épargné …

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    … et partout en france … personne n’est épargné

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    Lisez mon post : appli oqee plantée, pas de service pendant 4 jours et il n’y a rien à faire. Confirmation chez free aujourd’hui.

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    Lisez mon post : appli oqee plantée, pas de service pendant 4 jours et il n’y a rien à faire. Confirmation chez free aujourd’hui.

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    C’est local ?
    Je suis des hauts de france près de lille

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    Aucune nouvelles d’oqee. . .
    Genre tout va bien

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    J’en peux plus. . . 3 jours sans tv. . . free va me rendre dingue

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    J’utilisais oqee sans pb depuis 1 an sur tablette et smartphone
    Configurations inchangées
    Depuis 2 jours aucune chaîne ne se charge
    Desinstallations/réinstallation de l’appli oqee le pb persiste
    Impossible de contacter free/oqee avec les liens proposés

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      Je suis exactement dans la même situation sur app ios et ipad os

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      Je suis exactement dans le même cas ! Une samsung tv ue48j6300 sur laquelle j’ai connecté un chromecast lui même lié à un google home sur un réseau ethernet commun.
      J’ai ouvert un incident chez free et j’invite tous les abonnés à faire de même, cela fera bouger les choses plus vite ! Voici la dernière réponse : « merci pour la référence de la tv, je fais remonter cela. Quelques abonnés commence a me remonter la problématique depuis quelques dizaines de minutes. «

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    Pas de possibilité de reprendre un programme au début ou de revenir en arriere

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    Pas de possibilité de reprendre un programme au début ou de revenir en arriere

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    Il n’est plus possible de revenir en arrière ou de mettre sur pause lorsque qu’on regarde un programme en direct

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    Impossible d ouvrir une chaîne. Code erreur 300

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    Impossible de caster oqee via chromecast. Suis-je le seul à être concerné ?

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      Sur tv samsung. Erreur de lecture 3000. Tv redémarrée. Appli réinstallée. Caches vidés. Rien à faire. La dernière version fonctionnait enfin. . . Mais depuis la dernière mise à jour c’est de nouveau n’importe quoi. Encore une màj pas testée et déployée un vendredi soir.

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      Merci luc
      Je suis exactement dans le même cas ! Une samsung tv ue48j6300 sur laquelle j’ai connecté un chromecast lui même lié à un google home sur un réseau ethernet commun.
      J’ai ouvert un incident chez free et j’invite tous les abonnés à faire de même, cela fera bouger les choses plus vite ! Voici la dernière réponse : « merci pour la référence de la tv, je fais remonter cela. Quelques abonnés commence a me remonter la problématique depuis quelques dizaines de minutes. « 

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    Depuis hiers impossible d’afficher la video sur pc et telephone.

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    Erreur 3000 sur tv samsung ! Depuis hier après midi

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    Bonjour

    Les chaînes ne s affichent sur le pc comme sur le téléphone

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    Bonjour

    Les chaînes ne s affichent sur le pc comme sur le téléphone

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    Plus de flux tv sur pc. Sur android, ça marche en 4g, et en wifi sur le réseau de la révolution.
    Mais rien si wifi sur mon réseau perso.

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    Ne fonctionne sur aucun appareil (tv, smartphone, pc) relier sur le wifi de la box mais fonctionne sur le réseau mobile (4g).

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    Depuis hiers , l’application démarre normalement , mais plus aucune chaîne ne se charge en streaming.
    J’ai désinstallé l’application et réinstaller, redémarré la tablette,. mais sans résultat .
    J’ai l’application sur une autre tablette,, et c’est la même panne.

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    Pas de télé en direct depuis plus de 36 heures. Erreur » le certificat d’accès a ce serveur n’est pas valide »

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    Pas de télé en direct depuis plus de 36 heures. Erreur » le certificat d’accès a ce serveur n’est pas valide »

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    Problème également depuis hier soir sur la version web.
    Egalement sur android sur tablette ou téléphone, mais uniquement en wifi (ça fonctionne sur mon téléphone en 4g).
    Par contre pas de soucis sur ma nvidia shield sur le même réseau wifi !
    Région de poitiers

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    J’ai appelé free longuement :
    – l’appli oqee est plantée
    – tout le monde est concerné sur le territoire
    – pas de remise en service avant 4 jours (! )
    – pas de solution alternative pour regarder les chaînes tv sur les smart tv
    En plein démarrage de l’euro … royal le service

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      allez c’est pas grave c’est pas la fin du monde moi aussi ca ne fonctionne pas

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      Merci pour les nouvelles même si elles ne sont pas top !

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      Merci , pour ces informations. . .

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      Pour l’euro installez mytf1 et vous aurez les directs

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    L’application ne fonctionne plus sous androïde depuis hier impossible de regarder le direct

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    Depuis hier soir plus de chaine a partir de rtl9 sur oqee sur android tv et player free.
    Depuis ce matin les chaines fonctionnes sur player free mais pas sur android tv.
    Sur iphone en wifi tous fonctionne.

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    Ne fonctionne plus sur mon portable : index de lecture clignote et c’est tout. . .

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    Depuis plusieurs semaine l’application ne fonctionne plus sur de nombreuses tablettes android et le comble depuis 2 ou 3 jours il en est de même sur mon téléphone android. Je commence à être exaspéré par la gestion de free qui ne fait rien surtout que c’est mon seul moyen de regarder un programme tv étant en déplacement toute la semaine

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    Pas de chaînes tv sur oqee tv lg … erreur 3000 depuis hier 17h … c’est juste barge … quelqu’un a une idée ?

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      Désoler mon ami j’en sais rien du tous
      Moi aussi sur android tv ca ne fonctionne plus mais a partir de rt9 sinon la tnt fonctionne

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    Ca mouline sur mon androidbox mais fonctionne sur ipad! ?

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    Toujours en vrac aujourd’hui sur google tv (chaîne tnt fonctionne)
    Aucun problème sur tablette androïde et ipad mini 6 avec application oqee

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    Bonjour.
    Je n’ai plus accès a oqee sur ma smart tv. Ça mouline.
    Pour information j’ai bien accès a netflix et amazon vidéo sans problème.

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    Erreur 1202 avec apple tv 4k depuis hier après-midi, erreur 3000 avec tv lg, rien sur pc windows et sur android phone.
    Le problème semble sérieux. . .

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    Impossible d’utiliser le service erreur 1202

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    Bonjour,

    Depuis ce midi (j’ai constaté le souci avec 12h), je n’arrive plus à avoir accès aux différentes chaines via oqee avec l’apple tv.

    J’ai en écran noir avec le huit rouge de l’infini qui tourne en boucle quand je choisi une chaine. Pas une chaine particulière mais toutes. . .

    Ce n’est pas un problème de connexion internet puisque my canal à l’inverse d’oqee fonctionne parfaitement !

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    Oqee ne marche plus, sur n’importe quel navigateur mac (bureau rj45 sur freebox) en pointant un pb d’adblock (qui n’est pas installéè)

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    Live oqee impossible sur le réseau wifi sur samsung tv et android. Erreur 3000
    Replay fonctionnel.
    Service client free à la ramasse qui comprends rien.
    Message envoyé hier au service client oqee sans reponse actuellement. . .
    J’ai l’impression que ca va durer un moment

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    Plus de chaines live ni sur tv android ni sur iphone. . .

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    Oqee par free téléviseur samsungtq55ls
    Message suivant :erreur de lecture 3000

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      Pour compléter le message d’erreur de lecture 300 il est possible que l’une des chaînes au hazard peut fonctionner pendant quelques secondes et se bloquer sur la dernière image ceci après avoir utiliser en premier le debranchement électrique du téléviseur et de la box et en second par le menu maintenance du téléviseur coïncidence ou pas ?

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    Ni sur samsung smart tv, ni sur android, ni sur pc windows. Plus rien. . .

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    Impossible de se connecter à oqee.
    Un symbole rouge mouline puis on reçoit un message d’échec d’autorisation.

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      Oqee ne fonctionne pas depuis hier ….

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    Bonjour depuis hier l’application oqee by free ne fonctionne plus sur mon téléviseur samsung.
    J’ai désinstallé l’application plusieurs fois, réinitialiser ma tv. Le problème persiste avec le code erreur de lecture 3000.
    Merci de votre aide.

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    Se met en pause systématiquement

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    Rien ne fonctionne. Message d’erreur 1202 ?

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    Quand j’ouvre l’application j’ai une page blanche avec un message d’erreur en haut qui dit que la page n’existe pas

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    Aucune communication de la part de free sur la panne de l’application oqee via leur décodeur pop, puisque sur téléphone et sur d’autres box, l’application fonctionne, en tant que cliente, je trouve cela assez scandaleux. J’ai ouvert un ticket d’incident j’espère avoir une réponse rapidement.

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    Apparemment problème sur l application , plus moyen de regarder une chaîne, écran noir

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      Bonjour. Même problème . Code erreur lecture 3000

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    Bonjour, mon application oqee sur smartphone samsung galaxy s21 ne fonctionne plus. Je ne peux plus lancer les chaînes j ai un écran noir et on vois la barre d avancement du programme en cours et le signe pose qui clignote. d autre personne son dans mon cas. Merci.

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      Oui il y a une panne oqee

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    Problème pour visionner les chaînes en direct
    Erreur 1202

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    Pas d’accès sur les chaînes tv, problème certificat 1202 que faire

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    Okee tv marche sur le site web sur pc, sur le player inclus avec freebox ultra.
    Par contre ne fonctionne pas sur l’appli iphone ni sur google chromecast. Erreur 1202 dans les 2 cas.

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Les plateformes VOD

VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes  numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...

La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.

L'arrivée de Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'Amazon Prime ou Disney+.