Oney (anciennement Banque Accord) est une société spécialisée dans les crédits à la consommation. Vous pouvez ainsi souscrire à un prêt personnel pour tous vos projets d’achats ou de travaux. Oney propose aussi du rachat de crédit, des assurances, des solutions de paiements et des produits d’épargne. Fondée en 1983, l’entreprise française emploie plus de 2900 personnes dans le monde pour un portefeuille de plus de 9 millions de clients.
Problèmes Oney
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Vous rencontrez un problème avec Oney ? Dites-le !
Impossible de se connecter sur compte oney . Refus de l’identifiant etc ou bien message d’erreur ou connectez vous plus tard etc . Pas de mail non plus d’oney pour expliquer ce qui se passe . Pas d’envoi non plus de relevé mensuel . Est ce bug informatique, pire un piratage … de toutes manières leur site est nul, compliqué, encombré d’images . Impossible de s’abstraire à chaque opération d’une image de carte visa gaspilleuse d’encre quand on imprime car on ne peut pas cocher les opérations vérifiées et avoir une liste simple, lisible, condensée ( économie de papier ) aucune volonté d’écoute non plus, ils sont butés sur leur site qui a dû leur coûter cher .
Depuis dimanche 29 septembre 2024 impossible d’accéder le site oney pas moyen de voir les relevés ou achat carte ou avoir pas de mail pour nous prévenir du problème afin de savoir ? Du grand n’importe quoi pour nous bombarder de pub qui nous sont inutile là ça fonctionne toujours bien …
Depuis dimanche 29 septembre 2024 impossible d’accéder le site oney pas moyen de voir les relevés ou achat carte ou avoir pas de mail pour nous prévenir du problème afin de savoir ? Du grand n’importe quoi pour nous bombarder de pub qui nous sont inutile là ça fonctionne toujours bien …
Impossibilte de se connecter sur mon espace, ni sur pc ni sur telephone
Toujours l’impossibilité de se connecter ce soir. . . Désolant et pas sérieux!
À 20h toujours pas d’acces au site oney.
Cela dure depuis 2 jours
Je ne sais plus ou en son mes depenses.
Si cela dure je vais arreter mon compte chez oney
Impossible de me connecter ce 1er octobre. Impossible d’envoyer une réclamation car formulaire en ligne ne se déroule pas entièrement
Impossible de se connecter sur l’application oney
01/10/2024
Impossible de me connecter également
Je ne peux pas me connecter a mon compte j’ai voulu faire un achat en ligne je n’ai pas le faire.
Pour ma part dificultés de connexion depuis le 25/09
– oups nous rencontrons quelques difficultés pour afficher votre espace client
– désolé, nous n’avons pas de compte à afficher pour cet identifiant
– pour des raisons de sécurité votre demande n’a pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement
– une erreur non prévue est intervenue
Et aucun bandeau sur la page auchan/oney pour signaler les problèmes d’accès.
Comme je ne peux accéder à mon compte : opposition sur la carte et résiliation du contrat.
Impossible de se connecter, que ça soit sur l’appli ou sur le site. L’erreur est la suivante : oups… nous rencontrons quelques difficultés pour afficher votre espace client
Impossible d’avoir le nouveau relevé pour le mois de septembre.
Connexion impossible
Impossible de ce connecter sur l’application pareil sur le pc
Pas de beug en ce qui concerne nos prélèvements, de ce côté ça fonctionne très bien!
Impossible de se connecter depuis ce pm
Connexion impossible au compte oney depuis plusieurs heures. Des incidents cela peut arriver, la moindre des politesses serait de tenir au courant les clients des actions mises en place pour remédier à ces désagréments.
Impossible de se connecter : , voilà lorsque je me connecte avec mes identifiants et passe sur le pc , la réponse est : désolé, nous n’avons pas de compte à afficher pour cet identifiant
Et via l’application , idem, » une erreur sur votre compte est survenue , merci de patienter, connexion en cours . . . « .
Et rien ne se passe , malgré mes mails pas eu de réponse, impossible donc de télécharger le relevé mensuel
Connexion au compte oney impossible depuis ce matin. . .
Et encore un bug chez oney. Aucune explication. Vous commencez vraiment à casser les bonbons, et je suis poli.
Depuis ce matin, impossible d’accéder au compte oney.
Aucun message d’explication.
Y a t’il encore un service client ?
Encore une fois problèmes de connexion . Cela devient pénible. Si cela continue, je vais changer de crèmerie.
Impossible de se connecté a mon compte oney numéro pour contacter payant
Depuis ce matin, impossible d’accéder au compte oney.
Aucun message d’explication.
Y a t’il encore un service client ?
Impossible de se connecter depuis midi ce mardi 01/10
Impossible d’accéder au compte oney cela devient pénible car récurent
Connexion impossible après avoir rentré identifiant et code
Bonjour suite à l’achat d’un smartphone sur orange et paiement en 4x. . .
Impossible de se connecter sur le compte oney et je ne sais pas si la commande est validée. . . rien de marqué sur orange
Impossible de se connecter depuis ce matin
Incroyable !
Impossible de se connecter depuis 12,00h sur pc ou appli !
Service client ne peut donner de raison ni de délai de rétablissement
Gros bug ,oney doit revoir sa copie tant en communication qu’en moyens techniques,je vais surement quitter cette banque
Connexion impossible, pas de relevé, pas d’information . . .
Pas moyen de se connecter
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter.
Service téléphonique pas top
Impossible de rentrer sur l’application oney aujourd’hui est ce normal
Impossible de me connecter sur mon compte oney et pas du tout de mail d’information c’est honteux et pas du tout commercial
Probleme depuis se matin impossible d accéder au compte oney on a meme pas les relevez mensuel
Problème de connexion récurrent. L’application est mal conçue et pas fonctionnelle. Ils ne s’excusent jamais auprès de leurs clients, ce qui dénote un manque de respect de leur part.
Impossible de se connecter a mon compte ;
Connection au compte impossible depuis ce matin
Toujours pas d’acces à mon compte.
Cela devient très problématique et que fait oney.
Pourquoi il ne son pas capable de resoudre se probleme récurrent
L’accès à oney m’est impossible depuis ce matin
Connexion impossible. Une information me paraîtrait le minimum !
Impossible de me connecter à mon espace client depuis ce matin malgré de nombreuses tentatives ( le 1er oct 24)
Impossible de se connecter
Je ne peux pas me connecter aujourd’hui et je ne comprends pas pourquoi
Confirmation de l’impossibilité de connecter oney sur toute la journée et ni informations, ni excuses.
Impossible de me connecter à mon compte, transaction refusée chez un commerçant, message code faux
Impossible de me connecter sur mon compte oney et personne du service nous contacte c’est vraiment honteux
Impossible de se connecter
Bonjour
Je tape mon code habituel ils me disent au bout de 3 essais ils bloquent mon compte or mon code est le bon bug encore et encore ?
Impossible de me connecter – impossible depuis déjà qq jours d’avoir mon relevé de septembre alors que le débit c’est demain ! Oney réveillez vous !
Bonjour
Problème de connexion sur le compte oney j’ai eu le service il essaye de résoudre le problème de puis vendredi
Impossibilité de se connecter au site, impossibilité d’accéder à son compte, impossibilité de payer une transaction internet avec la carte oney, malgré le code de confirmation le paiement est rejeté, prélèvement rejeté pour des remboursements prévus.
Rien ne marche et ça n’a pas l’air de déranger oney !
Message lors de la connexion » les informations fournies ne nous permettent pas de vous identifier ».
Impossible de payer une facture par internet avec ma carte oney, c’est une honte de la part d’oney banque, le fait de recevoir un code de confirmation pour le paiement d’une facture est impossible, le site oney beug
Impossible de me connecter à mon compte oney. Depuis ce matin, j’ai comme réponse le message suivant : « pour des raisons de sécurité, l’opération n’a pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement. «
Pareil pour moi, impossible de se connecter et donc pas de relevé de septembre.
Impossibite de me connecter
Cela dur depuis plusieurs jours
Impossible de me connecter – impossible depuis déjà qq jours d’avoir mon relevé de septembre ? Je ne suis pas seul dans ce cas, cela me console !
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte
Impossible de se connecter sur le site oney c’est vraiment agaçant et oney ne nous en informe pas du tout c’est vraiment honteux vis à vis de sa clientèle
Impossible de se connecter.
Pas disponible sur leboncoin
Impossible de ce connecté a son compte. N’arrive pas a chargé l’espace client
Toujours en panne, site et appli en rade. Impossible d’avoir mon relevé. Par contre je vais bien être débitée demain sur mon compte !
Idem. . . je viens d appeler,on me dit qu il y a des problèmes et que l on va me mettre en relation avec le service technique afin que je reçoive mon relevé par mail. . . plus de son. . . au bout de 10 mn ,je coupe. . . 1,50€,à la poubelle,car la communication est payante. . . grr. . .
Vous pouvez joindre oney avec un numéro gratuit :
numéro gratuit oney
Au (n° payant) ils me demandent d’envoyer une copie d’écran de mon téléphone par mail avec réponse sous 48 heures. Aucune info sur un quelconque problème venant de leur part.
Par contre, le service client du (n° gratuit), m’a confirmé qu’il y a un problème technique qui devrait être résolu d’ici ce soir ou demain matin !
le n° gratuit
Appel non surtaxé hors éventuel surcoût
Opérateur, accessible 24h/24 et 7j/7
Impossible de se connecter sur le site d’oney !
Appli tjs hs. . .
Oney ne prend même pas la peine de nous tenir informés. . .
Normal ?
Oney ne fonctionne encore pas ce matin,
Dysfonctionnement depuis plus d une semaine
Oney ne fonctionne encore pas ce matin,
Dysfonctionnement depuis plus d une semaine
Pas accès a mes comptes
Impossible d’accéder à mon espace. . .
C’est une catastrophe depuis quelques jours ! Impossible de se connecter ou ça rame !
Impossible de me connecter
Ne vous inquiétez pas ! Pour prélever demain, il n y aura pas de bug lol
Ca c’est certain