Oney (anciennement Banque Accord) est une société spécialisée dans les crédits à la consommation. Vous pouvez ainsi souscrire à un prêt personnel pour tous vos projets d’achats ou de travaux. Oney propose aussi du rachat de crédit, des assurances, des solutions de paiements et des produits d’épargne. Fondée en 1983, l’entreprise française emploie plus de 2900 personnes dans le monde pour un portefeuille de plus de 9 millions de clients.
Problèmes Oney
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Rien ne fonctionne
Connexion impossible a oney ce matin
Un cercle qui tourne sans fin. . .
Accès impossible au site
Connexion impossible depuis ordi ou appli sur tel
Déja que c’est très lent
Bonjour c est arrivé le week end passé et encore aujourd’hui pas de connexion possible depuis l application mobile
Ras le bol de oney, incapable de gérer quoique ce soit. Extraction des données à faire manuellement, des connexions aléatoires voire impossible. Des accès toujours plus complexes avec code confirmation. Tout cela bien sûr ne sert à rien car les gens malhonnêtes continuent de voler les pauvres clients que nous sommes.
Sans compter un service client inaccessible sans débourser quelques deniers. . . Oui, ras le bol.
Même constat à midi, aucune connexion possible ni sur l’appli, ni sur le pc. . . En début de matinée ça fonctionnait mais aucune opération n’était passée depuis vendredi. . . Bizarre. . .
Ca devient du grand n’importe quoi. . . Pourquoi autant de beugs ? Donnez nous des explications claires. . .
Impossible de se connecter une fois de plus . . ça en devient tellement fréquent ! Que cela surprend quand ça fonctionne
Impossible de se connecter une fois de plus . .
Avec ce bug qu’oney n’est pas capable ni de résoudre pour le moment, ni d’expliquer, sous-entendant qu’ils travaillent dessus, j’ai un prélèvement qui devait s’opérer et qui m’a été notifié « prélèvement rejeté » !
. . . Ou comment nous mettre dans la panade.
D ailleurs est ce que l un d’entre vous est concerné également
Pour les achats au comptant, la carte revient à 0 le 26 de chaque mois . Si vous faites 150 euros de courses le 26/09 c est débité le 02/11 sauf que ça fait un moment qu ils ne respectent plus ce timing ! Achats débités le 02/10 !
Oui, pareil. . .
Je me suis fait avoir !
Même problème ::
Je devais les contacter car une fois d plus des achats effectués après le 26 du mois, debités debut octobre
Il y a un problème sur le site, la correction serait d’informer clairement de la situation afin d’éviter que les clients s’énervent.
Le message « nous rencontrons quelques difficultés pour afficher votre espace client » n’informe en rien de la situation réelle. Il serait facile d’indiquer » site en panne, rétablissement dans les meilleurs délais, renouveller votre opération ultérieurement »
Manque de transparence, c’est le mal du siècle dans cette société du mensonge.
Connexion impossible. . .
Connexion impossible comme tout le monde
Et ce n’est pas la première fois !
Bonjour, je n’arrive pas à me connecter sûr mon profil en ce premier jour d’octobre, es-que c’est normal ?
Impossible de me connecter par le web et l application mobile
Impossible de me connecter à mon compte. Et à chaque fois je dois mettre mon code confidentiel.
Connexion impossible ni sur l appli ni sur le site pas sérieux
Connexion impossible ni sur l appli ni sur le site pas sérieux
Impossible de se connecter une fois de plus. C’est vraiment pénible !
Pas de connexion possible ce 01/10/2024
Connexion impossible ce matin malgré plusieurs essais
Connection au compte impossible ce matin et ce malgré plusieurs essais et redémarrage pc
Impossible de se connecter ce matin, 01/10/2024
Impossible de se connecter
Encore une fois, impossible de se connecter ce matin
Impossible de se connecter
Voilà plusieurs jours que l’application ne fonctionne pas.
Bug de validation de financement avec carte oney norauto sur boulanger
Pas de visibilité sur le relevé de compte du mois de septembre. Et un prélèvement arrive, supérieur de 400 euros aux dépenses réelles. . .
Bah voilà même problème que moi !
Même problème j’ai un prélèvement qui était de 43 et passe a 143 et le service client ne comprennent pas pourquoi
Impossible de se connecter, même après réinstallation de l’application.
Je ne peux pas me connecter à mon compte
Je ne peux pas me connecter à mon compte
Impossible de voir le dernier prelevement
Bonjour,
Impossible de se connecter via l application depuis samedi . . . a quand des infos ?
Cela ne fonctionne toujours pas est ce que quelqu’un à eu un interlocuteur pour lui expliquer quand cela va fonctionner ?
Bug au niveau de la confirmation mobile. . . la conseillère ne sait pas renseigner, semble dépassée. . . il faut attendre que le service technique répare . . .
Impossible de faire un paiement en ligne
Problème de code cela ne fonctionne pas et cela fait trois jours
Impossible de ce connecter a mon application depuis aujourd’hui et toujours pas revenue c est pas top
Carte bancaire invalide
Ne peut pas me connecter sur mon compte
Même problème que tout le monde, impossible de se connecter et d’utiliser la carte en ligne comme en magasin.
Cela dure depuis deux semaines au moins. J’attends encore un peu et après je ferme le compte et en ouvre un ailleurs. Heureusement que ce n’est pas ma banque principale.
Message qui s ‘affiche : vos données saisies sont incorrectes. . . alors que le mot de passe et le code reçu sont les bons. . .
Même problème depuis plusieurs jours !
Depuis le 26 septembre plus possible de faire des achats en ligne depuis la double validations. Il faut mettre son mot de passe de connexion pour recevoir un code de validation par sms et en faisant la démarche avec les bons codes le paiement est refusé. J ‘ai contacté 4 fois oney , pas de réponse à me donner. Ils ont remonté au service technique. . . j’attends une réponse lundi ou mardi. . .
Exactement le même scénario. Suis rassurée de voir que ce n est pas moi qui ne sais pas faire la manip
Je confirme ça fonctionne à nouveau.
Impossible d’utiliser oney via la fnac
Service indisponible depuis hier soir
Ça refonctionne a l’instant
Probleme general sur le site et meme en magasin
Je n’arrive plus à me connecter et faire des achats en ligne
Ça fonctionne pour moi à l’instant
Impossible de voir le solde de nos achats
Je suis passer en boutique problème info dans tout le pays jusqu’à lundi minimum
Impossible de se connecter pour faire un financement client
On est un magasin, ça craint la panne. . .
Impossible de faire un achat avec oney
Impossible d’effectuer un achat avec oney
Bonjour quand je commande sur boulanger avec l’option onay le site m’affiche une erreur
Banque en ligne toujours bloquée!
Les paiements par carte en magasin fonctionnent-ils?
Des années chez oney mais là je crois que je vais virer ma carte chez eux et reprendre une cb dans ma banque.
Nous venons d’appeler au magasin et effectivement même en magasin , le paiement oney ne fonctionne pas
Je n’arrive pas à régler en plusieurs fois avec oney
Je fais le même constat que vous.
Pas de connexion ni sur pc ni sur l’application. . .
« nous mettons tout en œuvre. . . Et bla bla bla. . .
C est souvent que oney banque se bloque. . Plusieurs heures, voire plusieurs jours. . .
Et on ne peut même pas valider une opération qui demande confirmation.
Paiement impossible en ligne
Impossible de se connecter sur l application oney
Plus moyen de voir mon financement en cours ou faire un paiement
Pas d’accès
Impossible de se connecter sur mon compte client depuis ce matin depuis mon ordinateur
Je veux acheter un vélo en ligne et reçois un message d’erreur quand j’essaye de payer avec l’option oney avant même d’avoir rentré des informations bancaires. . .
Idem impossible de consulter mon compte oney depuis 3h du matin et encore à 12h49. Sur mon ordi et sur mon appli téléphonique (android)
Apparemment, je ne suis pas le seul.
Impossible de payer en ligne depuis ce matin.
Application mobile qui ne fonctionne pas et impossible de recevoir un sms pour le code de validation.
Piratage de la banque oney?
Oups…
Nous rencontrons quelques difficultés pour afficher votre espace client
Nous mettons tout en œuvre pour rétablir l’accès au plus vite, merci de réessayer ultérieurement.
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte oney
Impossible de se connecter et maintenant cela me marque code erroné
Problem connection
Impossible de finaliser un paiement
Comme tous les autres accès oney impossible sur pc et mobile
Une fois arrivée sur leur page, oney stipule que le service est momentanément indisponible.
Connexion impossible
Bonjour impossible de me connecter au service apparemment ils ont interrompu leurs services
Toujours rien pas de connexion depuis le temps que ça dur vraiment pas sérieux jamais rencontrée de telles difficultés