Oney (anciennement Banque Accord) est une société spécialisée dans les crédits à la consommation. Vous pouvez ainsi souscrire à un prêt personnel pour tous vos projets d’achats ou de travaux. Oney propose aussi du rachat de crédit, des assurances, des solutions de paiements et des produits d’épargne. Fondée en 1983, l’entreprise française emploie plus de 2900 personnes dans le monde pour un portefeuille de plus de 9 millions de clients.
Problèmes Oney
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Depuis hier que j’essaye ca fonctionne pas
Les paiements avec oney ne fonctionne pas. Après avoir tester sur plusieurs site différents
Ça ne fonctionne toujours pas !
L’application bug dès le début. . . Grrrr !
Pas moyen de faire un crédit oney aujourd’hui
En période noël pas drôle la france d’un piteux état
Impossible d’ajouter la date d’expiration d’une carte bancaire pourtant valide
Mon application mobile oney ne fonctionne plus après l’avoir réinstaller on me demande de sécuriser mes
opérations en ligne mais à l’étape 3 impossible d’avancer pour mettre mon code de confirmation je n’ai pas de touche pour l’inscrire et le valider je ne peux rien faire et ne peux donc pas avoir accès à mon compte sur mon mobile ni avoir la confirmation mobile pour mes achats sur internet ce qui est le plus problématique pour moi
20/12/24: oney toujours en panne!
: toujours en panne
Page blanche ! ?
Impossible d’accéder à l’espace client ! Que se passe t’il ?
toujours impossible de se connecter avec l’app oney
Bonsoir
Bugg sur l’application
Cela nous met sur une page blanche quand on valide
Avec vous une solution ?
Merci mme large
Après être redirigé par orange pour l achat d’un mobile avec nouveau forfait j’ai été débité mais une erreur technique n’a pas permis le retour chez orange . Une première mensualité payée et rien en retour ! Ni mail ni aide de orange et un service client payant pour récupérer de l’argent !
Toujours pas accès à mon compte aucun relevé de compte c est inadmissible
Comme de plus en plus souvent et de plus en plus longtemps l’appli oney est encore en panne ce jour 16/12/24
Impossible de se connecter
Gros bug du site impossible de faire la demande pour la rubrique virement plus pour ma voiture cela fait 3 jours
Impossible d’accèder aux rubriques « tableau de bord » et « mon activité »
Je n’arrive pas a passer a mon paiement en 4 fois
Depuis le black friday impossible de régler l achat de billets d avion sur internet en premier nous devons mettre notre mot de passe de connexion puis recevons un code, après 17 essais, 4 contacts avec oney par téléphone désinstallation oney sur le téléphone portable et changement 3 fois de mot de passe, 3 mails sans réponse, de personne ne rappel et toujours pas de billets d avion! Comment faire ? Nous allons changer de banque.
Depuis le black friday impossible de régler mes achats sur internet. Aucune fenêtre ne s’ouvre sur mon application pour finaliser mon achat et le code confirmation ne fonctionne pas. Par contre sur la carte de mon mari(également oney) tout fonctionne. Je n’y comprends rien
Depuis hier impossible de faire un achat sur internet; carte oney non reconnue par la banque!
Pour des raisons de sécurité, l’opération n’a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement.
Le code sms de sécurité pour valider une transaction ne fonctionne pas. . . Je ne peux pas faire d’achats sur internet
Moi également! Et aucune réponse d’oney! Leurs services se trouvent dans des pays exotiques! Pas sérieux
Cela fait plus de deux fois que cette banque a des bugs. Impossible de faire un achat par internet après deux appels aucune réponse positive. Je vais changer de banque.
Le disponible comptant est totalement faux sur l appli. Il a été à zéro pendant 4 jours et dimanche il a été remis mais avec un montant qui sort de nulle part. Et aujourd’hui il a baissé alors que je n’ ai fait aucun paiement. Franchement c est nul surtout a cette période.
On me demande d’enregistré mon portable sur mon site oney
Et depuis j’arrive plus à me connecté
Depuis semaine lors d’achat en. ligne les code des sécurité envoyé par sms par oney pour valider mes paiements en ligne ne fonctionnent pas . . .
Le bon coin ne me propose pas le paiement en plusieurs fois via oney alors que l’article est éligible
Bonjour,
Suite à un achat hier soir sur le site decathlon, et paiement par oney, ma commande a été annulée par decathlon pour défaut de paiement. (alors que j’ai bien validé le retour de ma banque pour le paiement à oney)
Impossible d’accéder au compte oney que je venais de créer .
Je suis inquiet.
Cela fait 3 jours que je ne peux plus acheter sur internet du fait que oney banque n’envoie pas de code , cela m’a fait perdre 16 euros
Je ne peux pas acheter sur internet, je ne reçois pas le code sécurité.
Le mois dernier même problème pendant 20 jours, inadmissible !
Je pense qu il faudrait faire circuler sur les réseaux sociaux, peut-être ils réagiront.
Les paiements trois et quatre fois fonctionnent pour vous ?
Depuis le 3 décembre impossible d’effectuer des paiements en ligne la carte fonctionne parfaitement pour les achats en magasin ou les retraits.
Au début j’avais bien la confirmation de l’opération sur le site oney et même en confirmant le paiement était refusé maintenant je n’ai même plus la validation sur le site oney dès la saisie sur le site marchand de mon numéro de carte le paiement est refusé. Dialogue impossible avec le service client qui manque de compétences application supprimer puis réinstaller les paiements en ligne ne fonctionne toujours pas . Désarroi total
J’ai essayé d’acheter un iphone sur back market jai payé en 3 fois avec oney ils mont pris 155€ et jai pas reçu de message je regarde dans mes commandes sur back market ils me disent vous avez toujours pas commander j’essye de me connecter sur mon compte oney c’etais pas le bon code je clique sur mot de passe oublié pour le changer j’ai rien reçu sur mon email c horriiible!
Impossible d’accéder à l’espace client ni depuis l’application mobile, ni depuis un ordinateur
Cela fait 2 fois qu’oney banque ne m’envoie de code de sécurité ce qui entraîne que je ne peut plus acheter sur certains sites
Quand je valide le paiement la fenêtre s’ouvre je tape le code confidentiel. . il dit confirmation réussi ,je tape sûr terminé ,je reviens sur la commande et il ouvre encore une nouvelle fenêtre de validation
Aucun paiement 3xcb ne passe depuis hier
Enfin ça fonctionne à nouveau. . . !
Serait-ce trop demander que d’avoir une petite explication ?
Merci
Pb récurrent depuis septembre.
Les prélèvements sont faits mais l application ne marche pas !
Y a pas comme un problème ?
Bonjour
Voila le message que je reçois en passant par internet
Une erreur de synchronisation technique a bloqué votre acte de gestion. Nous vous invitons à vous reconnecter à votre application mobile, puis à recommencer votre acte de gestion.
Et avec mon application mobile ce message.
Pour des raisons sécurité, l’opération n’a pas pu aboutir. Veuillez réessayer ultérieurement
Depuis quelques jour et cela ne fonctionne toujours pas
Maintenant
Enfin! Connexion ok.
Ça re fonctionne !
Bonjour, déjà j’ai désinstallé l’application depuis des mois car c’est une catastrophe.
Maintenant même l’accès internet pose problème.
Ça devient vraiment n’importe quoi !
Impossible de se connecter au site depuis 3 jours et l appli ne fo ctionne pas non plus.
Aucu. Message dd leur part
Bonjour
Depuis plusieurs jours, en me connectant, j’ai le message suivant : nous rencontrons quelques difficultés pour afficher votre espace client.
Et bien sûr il n’y a pas d’autre issue que de sortir de l’application.
Merci de corriger ce problème afin que je puisse accéder à mon compte.
Il y aurait bien un n° de téléphone pour avoir un conseiller, mais ce n° est bien sûr surtaxé
Cordialement
Impossible d’accéder depuis mardi matin,
Toujours le même problème.
Que faire?
Peut on espérer enfin! Un bon fonctionnement aujourd’hui de l’ application ?
Bonjour, depuis 5 jours impossible de se connecter sur mon compte , application ou en ligne . Les service client diqué le bug est général. Faut il combien de jours pour rétablir ce service ?
Impossible de suivre ses dépenses pendant des jours ! Proposer une carte visa, c’est s’engager à fournir les services qui vont avec, non ? . . .
Toujours impossible d’accéder à l’espace client oney… erreur non prévue est intervenue sur l’ application… sur l’ordinateur idem… j’ai tout essayé ! Réinstallation, que nenni !
Plusieurs essai toujour erreur impossiblie a se connecter
Depuis 5 jours je n’arrive pas à me connecter à mon compte honey
Une erreur non prévue est intervenue impossible de se connecter
Toujours pas. L’application oney est une grosse daube. . .
Je ne pense pas y rester . . .
Toujours impossible la connection sur l’appli et sur le site!
Connexion impossible depuis hier! Un encadré apparaît « erreur non prévue est intervenue! » alors qu j’ai reçu un mail me disant que mon relevé mensuel est disponible!
Toujours impossible de se connecter à 20h15
Depuis quelques jours, impossible de se connecter ! Que ce soit sur l’application ou sur leur site
Site inaccessible depuis plusieurs jours
Aucune information
Inadmissible.
Toujours le même problème de connexion
Concernant l’appli et sur le site.
Pas de réponse de oney.
Impossible de se connecter à son espace client , ni sur le site oney , cela dure depuis plusieurs jours , le pire est qu’il faut payer les appels pour savoir ce qui se passe , sans pour autant obtenir une réponse positive
Bonjour
Je ne peux plus me servir de ma carte pour régler des achats sur internet…le code envoyer par oney ne fonctionne pas. Si je prends contact avec oney il parait que ne met pas le code de securite soit on me fait patienter tres longtemps. . Je finis par raccrocher ou bien c est eux qui me raccroche au nez que penser de cette banque !
Idem impossible de se connecter depuis 3 jours
Impossible d’accéder à l’application
Je n,arrive plus a ouvrir l,application.
Idem .
Faudrait qu’il trouve une solution rapidement.
Virer les incapables au moins commencer par cela.
Impossible de se connecter sur son espace personnel (banque oney)
Toujours un gros problème avec oney
Marre de cette banque
Marre de oney et ses bêtises. Impossible de se connecter ni pat téléphone, ni ordinateur !
C’est pour quand la solution.
Je crois qu’une bonne campagne négative sur oney sur tous les réseaux sociaux , les ferait réfléchir.
Impossible de me connecter a mon espace client (malgre l affirmation de mo interlocuteur oney le environ 15h15)
cordialement.
Impossible de se connecter sur le compte oney depuis dimanche,
Il sont vraiment coutumiers du fait de ces bugs a répétition/
Vraiment des cons.
Bonjour
Plus de connexion à mon compte depuis une semaine, pas de relevés de compte. Aura-t-on une réponse rapide? Merci
Oups connexion impossible
Ca devient insupportable impossible d’accéder à l’application et au relevé de compte, sur pc et aussi sur le portable, et cela fait plusieurs jours.