Oney (anciennement Banque Accord) est une société spécialisée dans les crédits à la consommation. Vous pouvez ainsi souscrire à un prêt personnel pour tous vos projets d’achats ou de travaux. Oney propose aussi du rachat de crédit, des assurances, des solutions de paiements et des produits d’épargne. Fondée en 1983, l’entreprise française emploie plus de 2900 personnes dans le monde pour un portefeuille de plus de 9 millions de clients.
Problèmes Oney
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Service indisponible dans les moyens de paiement des partenaires.
Bug qui m’empêche d’augmenter mon virement +
Le relevé du mois de mars est encore indisponible malgré le mail reçu ! Ce n’est pas la première fois ! Cela ressemble à de l’amateurisme.
Mail reçu ce week-end votre relevé et disponible mais c’est celui de février et non celui de mars .
Mail reçu concernant relevé compte le 29mars 2025 disponible et rien sur le site en ligne et pas d explication de la part de oney c est vraiment déplorable et sur l application sur android pareil
Impossible encore de se connecter !
Reste sur la page logo oney. . .
Quelqu’un a déjà contacté le service client au sujet du problème d’affichage du tableau de bord dans l’application ?
Sinon de votre côté depuis combien de temps dure le problème ?
Pas d’affichage du tableau de bord dans l’application
Idem
L’application ne m’indique pas mon tableau de bord, où d’habitude je peux voir mes dépenses effectuées en paiement comptant en débit différé, ainsi que l’état de mon crédit renouvelable.
Idem sur le site internet.
C’est quand même vachement inquiétant. . .
Exactement le même problème ici.
Sûrement encore un bug
Idem pour moi .
Personnel pas formé, jamais une explication aucune solution apportée.
Déplorable et désespérant
Ça fait depuis combien de temps que le problème dure pour vous? Avez vous déjà contacté le service client à ce sujet ?
J’ai commander un produit avec le payement en 3-4 fois oney ils m’ont débiter et signaler un problème puis me retourne sur le site dont il n’y a aucun achat ni commande je ne comprend pas comment c’est possible! J’aimerais avoir un remboursement !
Mail de relevé reçu mais pas de nouveau relevé sur l’appli. . .
Problème technique le paiement en 4 fois ne donne pas suite pour problème technique
Bonjour aucune trace de mon financement magasin. J’ai pourtant 6 lignes mais pages blanches quand je tente de les ouvrir.