NRJ Mobile est un opérateur de télécommunications appartenant au groupe Bouygues Télécom. Cet opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO – Mobile Virtual Network Operator) commercialise des offres 4G, illimitées, bloquées, avec ou sans engagement, avec téléphone ou sans, ainsi que des cartes prépayées rechargeables.
Problèmes NRJ Mobile
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Que se passe t-il ?
| 28 oct | Le réseau mobile est en panne. Message officiel : "Bonjour, certains de nos clients peuvent rencontrer des difficultés pour accéder au réseau mobile. Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie rapidement. Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait occasionner. Merci de votre compréhension." |
Le réseau bug
Réseau mobile hs
Mon réseau fait que bugger !
Insupportable
Plus de connexion internet. .
Impossible de recevoir le moindre appel téléphonique . 0 tonalité pour ceux qui essaient de me joindre
Bonjour depuis hier j ai plus de réseau. Je peu pkus appeler ou envoyer des message sa me les appels d’urgences uniquement que faire. Merci xi de votre réponse cordialement
Bonjour je n est plus aucun réseau en dehors de la connexion internet via box internet avec mon forfait njr mobile bonne journée à vous
Problémes de réseaux mercredi 22 vers 15h. Aujourd’hui jeudi 23 aucun réseau?
Plus de réseau nrj depuis ce matin le 21 novembre !
Plus de réseau depuis 2 jours malgré réinitialisation
Quelle solution?
Internet beug depuis hier pas de réseau
Pas de réseau depuis 4h.
Pas de réseau depuis 4h
Depuis deux jour
Il n’y a pas de réseau
Je n’est plus de réseau
Pas de réseau mobile donc pas de réseau internet également depuis 22h
Je ne recois plus les sms de l operateur bouygues depuis 48h
Je ne reçois plus les sms bouygues moi aussi
Depuis 2 jours je ne peux plus passer d’appels ni en recevoir. . . dans les premiers temps les appels reçus allaient directement sur mon répondeur. . . depuis silence total !
J’ai enlevé la sim puis l’ai réinsérée,je l’ai essayée dans un autre portable,j’ai appelé le service client en vain. . . s v p aidez moi!
Impossible de recevoir les sms depuis hier soir
Plus de téléphone avec nrj mobile
Depuis hiers matin, impossible de recevoir les sms
Bonjour plus de données mobile depuis 3 jours ? !
Je ne peux plus appeler, revoir des messages, ni connection internet sans wifi
Plus de 4g depuis le 02/10
3 jours sans réseau il serait bien de résoudre le problème car ça commence à être être compliqué de communiquer
3 jours sens réseau, il serrais peut être temps de faire quelque choses. Nos forfaits nous coûte assez cher. Si c’est pour ce retrouver sens téléphone ne rien payer du tout.
Plus de réseau depuis le 2 novembre
Aucun réseau depuis environ 9h ce matin en vendée
Plus de réseau depuis le 02/11 suite à tempête ciaran sur vannes (56)
Plus de réseau depuis hier midi asfeld (ardennes)
Plus de connections depuis la tempête
Bonsoir je n’ai toujours pas de réseau depuis ce matin après la tempête. Je voulais savoir quand cela sera résolu
Merci
Plus de réseau depuis 15h
Plus de réseau téléphonique depuis 5h ce matin suite à la tempête
Plus de réseau téléphonique depuis 5h ce matin suite à la tempête
Plus de réseau depuis ce matin peut on savoir pourquoi ?
Panne réseau mobile
Plus de réseau depuis ce matin ( 2 novembre)
Bonjour je n’ ai plus aucun réseau sur mon portable merci de faire le nécessaire pour résoudre le problème réseau
Bonjour, je n’ai plus de réseau internet depuis le 31 octobre.
Problème réseau internet mobil depuis plus de 3 jours sur mes 3 forfait mobile
Bonjour, voici depuis le 2jours que je suis en aucun service et que je ne peux me servir de mon téléphone que ce soit pour utiliser internet ou bien même appeler
Merci de bien vouloir résoudre les problèmes dans les plus brefs délais en auquel cas j’irais chez un autre opérateur
Bonjour je suis dans ce problème j’espère que la panne va vite être résolu
Réseau nrj mobile sur r
Réseau nrj mobile sur r
Plus aucun réseau mobile depuis début d, après midi
Bonjour, je ne peux ni passer ni recevoir les appels. Les sms fonctionnent
Panne de réseau depuis le 20 octobre 2023 !
Depuis hier matin plus de réseau mobile du tout a la tranche sur mer 85360. Testé sur tous les canaux, rien de rien. Que se passe t’il?
Comment avoir nrj 13 ?
Problème de réseau mobile, impossible de ce connecter au réseau
Aujourdhui j etais dans un village on a essayé de m appeler et la personne tombait sur un message signalant qud j etais injoignable pour le moment mais lorsque j ai essayé de l appeler le reseau passait très bien , dans un sens mais pas dans l autre .
Est ce bien un probleme de reseau ?
Ne reçois plus ni messages ni appels. Je ne peux plus appeler les correpondants depuis la tempête.
Plus de réseau je ne reçois ni les sms ni appel
Je n’ai plus de réseau mobile depuis plusieurs jours autour de chez et chez moi 76280 heuqueville
Depuis hier deux lignes nrj mobile : on peut appeler, envoyer et recevoir des sms.
Par contre impossible de les appeler, message ; sfr numero non attribué.
Je croyais que nrj mobile tait sur le reseau bouygues.
Plus de réseau depuis ce matin !
Suis-je la seule à connaître des problèmes de réseau sur sarrebourg avec un nrj mobile
Non vous n’êtes pas la seule j’ai le problème que vous et souvent le problème est réglé et il revient sans arrêt
Réseau quasi inexistant depuis 2/3 jours dès le début de soirée, c’est lamentable
Bonjour
J’ai plus de réseau que faire
Bonjour plus d’internet et impossible de recevoir et d’envoyer des mms pourtant ma 4g + es bien afficher et toutes les barres ceci depuis hier matin quand je sélectionne réseaux mobiles manuel sa fonctionne 20 seconde obligé de faire cette manipulation toute les 20 seconde
Bonjour plus d’internet et impossible de recevoir et d’envoyer des mms pourtant ma 4g + es bien afficher et toutes les barres ceci depuis hier matin quand je sélectionne réseaux mobiles manuel sa fonctionne 20 seconde obligé de faire cette manipulation toute les 20 seconde
Pas de réseau sur saint lizier 09190
Le portable capte mal c’est de pire en pire on paye cher et ça marche mal
À gournay en bray le portable ne capte encore plus ça devient de pire en pire si ça continue je vais changer d’opérateur
Je ne capte plus nul part
Envisage de changer d opérateur des demain plus de réseau depuis plusieurs heures cela devient insupportable service de très mauvaise qualité
Plus de 4g depuis 10 jours.
Bonsoir j’ai pareil plus de connexion 4g pourtant il est affiché sur mon portable et impossible de me connecter à internet et impossible d’envoyer et recevoir des mms ceci depuis le 1 octobre au magasin
Plus de reseau depuis plus de 24h
Ece que ça va fonctionner un jour?
J ai plus de réseau internet et téléphonique depuis ce matin
Le réseau cdiscount ( nrj mobile ) ne fonctionne pas au alentour de saint just en chaussée
Réseau déplorable depuis la souscription, coupures intempestives des appels, « 4g » qui passe en 3g au moment des appels, option de double appel payante, pas de notification des appels manqués quand déjà en ligne. . .
Ce matin je ne peux même plus émettre ou recevoir d’appels depuis chez moi car je reste en 3g, même après avoir réinitialisé les paramètres réseaux et redémarré le téléphone (j’ai toujours eu de la 4g entre 80% et 100% auparavant).
Client depuis deux mois, je suis dépité et viens de faire une portabilité ailleurs, je ne redeviendrai plus jamais client nrj mobile, au même titre que pour red avec une qualité équivalente et surtout des méthodes commerciales abusives et malhonnêtes, sincèrement, ça devient difficile de trouver une offre qui tient ses promesses et sans volonté de « ferrer » le client pour augmenter juste ensuite.
Je n’ai plus internet avec mon téléphone portable
Je ne plus téléphoner mais je peux recevoir des appels
Cela fait 2jours
J’ai un abonnement à nrj
Pas de reseau nrj mobile depuis 19h a montlandon 28240 eure et loire
🙁 pas de carte détecté dans mon téléphone
C’est la même carte, le même téléphone et
Depuis lundi 18 septembre plus rien. 🙁