NRJ Mobile est un opérateur de télécommunications appartenant au groupe Bouygues Télécom. Cet opérateur de réseau mobile virtuel (MVNO – Mobile Virtual Network Operator) commercialise des offres 4G, illimitées, bloquées, avec ou sans engagement, avec téléphone ou sans, ainsi que des cartes prépayées rechargeables.
Problèmes NRJ Mobile
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec NRJ Mobile ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 28 oct | Le réseau mobile est en panne. Message officiel : "Bonjour, certains de nos clients peuvent rencontrer des difficultés pour accéder au réseau mobile. Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre cette anomalie rapidement. Nous sommes désolés pour la gêne que cela pourrait occasionner. Merci de votre compréhension." |
Couyon
Appel et sms impossible depuis ce midi (29/03/2023)
Impossible d’appeler depuis le 28 mars 2023
Depuis hier après midi, problème réseau, je n’arrive plus à passer d’appels ni à en recevoir, idem pour les sms !
Envoie de sms impossible. Tout fonctionne sauf les sms.
Bonjour, depuis le début d’après-midi je n’arrive plus à avoir de réseau mms/sms, et internet, qui peut me renseigner ?
Impossible de recevoir ou de passer les appels
L’école de ma fille à essayé de me joindre mais impossible ils ont faillit l’envoyer aux urgences avec les pompiers !
Plus de reseau depuis hier soir sur st sauveur en rue j ai 4 forfaits et rien ne marche et c est plus que regulier
Bonjour, je n’ai pas d’internet (oyonnax thoirette ) ce matin; très embêtant car réunion importante en visio
Pas de réseau depuis ce matin. .
Aucun réseau !
Plus de 4g depuis ce matin 69560 sainte-colombe.
Plus de réseau je ne peu ni recevoir ni envoyer des messages ou appels
Bonjour. Est ce que ça s’est rétabli rapidement ? J’ai le même soucie. .
Plus de reseau 65
Plus de réseau ni téléphone ni box impossible d’appeler ni de faire quoi que ce soit dans le 43
Bonjour,
Je rencontre des difficultés pour accéder à un ou plusieurs sites internet depuis mon téléphone portable, de même qu’il n’est quasiment plus possible de pouvoir utiliser le réseau lors d’un appel (entrant, ou sortant).
Le nom de l’opérateur habituel a par ailleurs disparu dans le même laps de temps. C’est cdiscount mobile qui s’affiche désormais à sa place.
Problème rencontrés dans le cotentin (manche), depuis plusieurs jours maintenant.
En espérant que la situation revienne rapidement à la normale !
Plus de réseau à wasselonne 67
Pas de réseaux téléphoniques
Pas de réseau cellulaire ni 4g en aveyron
Pas de reseau chambéry
Plus de réseau energy mobile à sainte eulalie en born (40200)
Impossible d avoir su réseau.
Pas de réseau sur la haute-loire
Pas de réseau depuis cet après-midi, j’habite la drôme !
Castres pas de réseau
Pas de réseau mobile j’habite à longuyon
Pas de réseau depuis 14h
77sene et marne
Pas de réseau en ce début d’après midi (17 mars 2023). Idem hier vers 20h30 . . .
Depuis hier je n’ai plus aucun réseau j’ai appeler aujourd’hui 3 fois un technicien m’a clairement envoyer balader un autre fait faire une réinitialisation du réseau et l’autre dit qu’il fallait 48h avant que ma demande soit faite pour qu’enfin quelqu’un se mette sur le problème je trouve ça aberrant on paye une prestation pour qu’il y est une fois par mois des soucis … ne JAMAIS ALLER CHEZ EUX ! A FUIR !
Bonjour. Est ce que ça s’est rétabli rapidement ? J’ai le même soucie. .
Bonjour, plus de réseau mobile depuis hier.
Vous vivez à Algrange ?
Impossible de souscrire à l’offre « Problème technique. Merci de bien vouloir réessayer un peu plus tard ».
Plus de réseau mobile et internet depuis samedi meme après plusieurs redémarrage du téléphone ou mode avion activé désactivé il me trouve rien toujours en aucun service
Bonjour j’ai le même soucis actuellement, est ce que ça s’est rétabli rapidement ?
Toujours pas de réseau à Millau depuis 2..3 jours, ça commence à être long et handicapant pour le travail !
Aucun réseau sur Millau depuis vendredi 10 mars.
Aucun service
Bonjour , gros problème de réseau depuis plusieurs semaines , difficile de ce connecté à internet . J ai entre 0 et 1 barre sur mon réseau NRJ mobil . Ayant reçu un sms me disant que j ai consommé la totalité de mes GO alors qu il m en restait un tiers , on m a couper la connexion et réclamé 20 euros pour finir le mois .Cela m est déjà arriver au mois de septembre . Après 3, jours la connexion est revenue . Merci de réglez ce problème .
Bonjour, cela fait plusieurs semaines que le réseau 4g est d’une qualité médiocre, je ne peux même pas l’utiliser pour envoyer un message. Merci de régler ce problème au plus vite possible
j’utilise depuis récemment la connexion partagée.
J’ai reçu un appel d’Nrj pour me vendre une box internet.
Depuis , ma connexion partagée est faible.
dernier appel de Nrj hier et depuis plus aucune connexion … Curieux hasard non ?
Donc je paye un abonnement sans pouvoir l’utiliser
Aucune couverture réseau depuis deux jours avec NRJ
Problème de réseau en Auvergne 63800 Cournon-d’Auvergne
Plus de réseau de 15h30 à 18h sur 53 laval
Impossible d’appeler ,bruit de casseroles lorsque on veut parler à un correspondant ! Assistance technique ne réponds jamais. Appelle service client, de midi jusqu’à17h30 ! Personne !@ c’est une honte… Vendredi 03 mars 2023.
aucun reseau 31620 région toulouse, pas internet pas de ligne
Encore problèmes de réseau ! et on nous demande de payer plus par mois ! on se moque de qui ?
problème aucun réseau sur baccarat 54120
NRJ commence à fonctionner puis arrêt
Plus de réseau depuis le 23 février 12h
Bonsoir,
Plus de réseau depuis fin d après midi. Besoin urgent car seule téléphone a disposition. Merci.
plus de réseau
20-21 et 22 février 2023.
Problèmes de réseau 4G. Fonctionnait à 5 heures quand l’affluence était minimale, en recherche depuis 6h30.
IOS vous fait croire que c’est un problème Apple !
Réseau Bouygues, réseau Bouygues disent-ils. L’antenne est en face de chez moi et le réseau Bouygues fonctionne très bien de son côté.
Cela fait longtemps que NRJ Mobile a des apnées fréquentes pour laisser le débit aux abonnés Bouygues ?
Nous sommes des consommateurs de second ordre. Mais ce n’est pas précisé dans les offres.
zéro réseau depuis 12h
plus de réseau depuis ce matin dans la drome. cela commence à être vraiment pénible car cela devient récurrent …
Plus de 4g depuis hier
Plus de réseau mobile depuis fin d’aprem
Bonjour
Aucun service nrj. Est ce une panne ?
Plusieurs jours dans la semaine sans réseau mobile à TALLARD 05130.
On paie malgré tout le forfait !
Problème de réseau mobile sur TALLARD (05130)
reseau mobile non disponible – tél inoperant
Site internet bugé!
Impossible de finalisez ma commande en envoyant mes documents après avoir payer la sim!
Applications radio ne marchent pas
Plus de 4G
bonjour cela fait 2jours que j’ai pas de réseau
Internet en 4G ne marche pas du tout sur mon téléphone dans ma ville
Depuis ce matin, aucun réseau. J’ai beau éteindre et rallumer mon téléphone rien ne se passe.
bonjour, 9 février 2023, et gros bug de réseau, et pas de solution en attendant…
Nous sommes le 8 Février 2023 , et encore une panne pffff Par contre aucune réduction et en attendant si urgence on fait comment?
Bonjour,
Nous sommes le 5 fevrier 2023, j’ai des problèmes de réseau avec NRJ mobile. Plus de connexion ?
problème de réseau mobile .. impossible d’émettre des appels ni internet dans le Gard
Problème d’internet en réseau mobile. Impossible de se connecter et d’utiliser Internet. C’est aberrant ! C’est trop souvent. Du coup cela impacte également les communications.
Je suis dans le 05 à TALLARD
Plus de réseau 4G depuis 14h30 – Impossible de passer les appels
pas de réseau mobile depuis plus 48 heures
plus de réseau sur ma box 4G depuis au moins 2h, dans le Sud Ouest.
Pas de réseau mobile depuis plus d’1 heure aujourd’hui.
Digne les bains (04)
Bonjour !
Plus de réseau sur 04500 Roumoules (Prêt de Riez)
À 18h00
Plus de réseau
pas de réseau mobile depuis ce matin toujours rien de plus a 22h25 . a Freneuse
Depuis hier soir, quand j’appelle les personnes ne m entendent pas, j’ai internet qui coupe tout le temps, mon portable est récent, j’en peux plu et le ponpon quand j’appelle le service client, on M envoie promener parce qu’ils m entendent pas. Tel:
problème réseau sur mon téléphone portable
Plus de réseau mobile a Bonnieres sur seine depuis ce matin
plus de réseau mobile