Nordnet est un fournisseur d’accès internet par satellite, filiale d’Orange. Créée en 1995, Nordnet est une alternative au fournisseurs d’accès classiques en passant par les connexions satellites. L’opérateur propose aussi des offres ADSL, fibre optique, des forfaits mobiles en tant qu’opérateur virtuel, des solutions d’antivirus, VPN et la location de noms de domaine.
Problèmes Nordnet
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Vous rencontrez un problème avec Nordnet ? Dites-le !
À l’attention de monsieur houyem service client nordnet
Monsieur
Suite à la fourniture de matériels inopérants en raison de la localisation géographique de mon domicile, ceci constaté lors du passage de votre technicien (aucune réception satellite) nous vous avons renvoyé les matériels susnommés, comme convenu par contrat. Sous le fallacieux prétexte d’avoir renvoyé l’intégralité des éléments, votre société se refuse à nous rembourser. Il s’agit d’un procédé inacceptable voire inique qui ne l’honore non plus que vous. Faute de remboursement immédiat je serai dans l’obligation d’ester en justice et auprès des associations de consommateurs et pour la bonne réputation de nordnet auprès de la presse notamment, de futurs clients éventuels et des réseaux, il serait hautement souhaitable de régler ce différend à l’amiable.
Bien à vous à vous lire.
Dr demaret jean-luc. Médecin biologiste
Plus de réseau ni signe de vie de nordnet dans l’isère 3830 culin depuis lundi 7 nov 23. Merci alsatis pour ce cadeau empoisonné nordnet injoignable.
Ralentissement énorme du débit descendant sur les serveurs de douai, lille, lens. Un débit inférieur à 3 mbps depuis 22h15 ce mardi 7 novembre 2023.
Toutes les chaines de la télé saccadé. . .
Des bugs sur la deuxième et troisième chaîne
Plus d’internet depuis ce matin 8h ( heure de fin de maintenance programmée)
Precision : secteur jouy sur morin 77320
Plus de connexion vert saint denis 77240
Gros soucis avec l afibre ne fonctionne plus !
Plus de fibre dans le 80610
En effet, même soucis chez moi dans la même ville (80610). . . C’est récurent, environ une fois par trimestre. . . :/
Nordnet ne fonctionne plus depuis hier, le 5 novembre
Plus rien ne fonctionne
La télé ne se connecte plus avec la box alors que tout indique que cela fonctionne bien !
Reception tv fibre sur les chaines classiques impossible depuis 2 jours
Je paye 80 € par mois depuis quelques mois déjà et c’est vraiment de la *** rien ne fonctionne correctement
Plus rien ne fonctionne depuis 48h secteur banon. ds le 04
Coupure depuis 20h30 . Calais.
Coupure depuis 20h30 . Calais.
Gros ralentissement du debit
Coupures
Pas d’internet depuis ce matin et le service 3420 est fermé 11 novembre aucun moyen de joindre quelqu’un
?
Plus de fibre a herry 18140
Plus de connexion fibre depuis le 20 octobre !
Pratiquement aucune chaîne aujourd’hui.
Plus de tv et plus internet depuis 13h
Dans le 02
Le 29/10/2023
Sa me soule
Gros problème tv. Les chaînes fonctionnent mais il y a des coupures, le son et l’image sautent. Un message d’erreur apparaît sur la connexion internet. Le câble est pourtant branché et est connecté. Connexion en wifi ne marche pas. C’est lamentable.
Plus de connexion internet par nordnet fibre chaque nuit depuis 3j à partir de 23h.
Très mauvaise réception de l image télé dans le 01
Plus de fibre depuis 1 mois
Led rouge internet sur le boîtier
Connexion internet téléphone télé impossible dans le 80 côté entre ault st valéry depuis 10h30
Connexion internet téléphone télé impossible dans le 80 côté entre ault st valéry depuis 10h30
Connexion internet téléphone télé impossible dans le 80 côté entre ault st valéry
Déjà envoyé un message le premier octobre et rebelote aujourd’hui depuis 10h30 pas de message envoyé sur nos portables pour prévenir c est normal car il nous dise d aller sur le cite mais si il n y a plus de connexion ou téléphoné ils sont logique c est ingénieur ou cadre lol et dirigeant en même temps
Mdr
Déjà envoyé un message le premier octobre et rebelote aujourd’hui depuis 10h30 pas de message envoyé sur nos portables pour prévenir c est normal car il nous dise d aller sur le cite mais si il n y a plus de connexion ou téléphoné ils sont logique c est ingénieur ou cadre lol et dirigeant en même temps
Mdr
Déjà envoyé un message le premier octobre et rebelote aujourd’hui depuis 10h30 pas de message envoyé sur nos portables pour prévenir c est normal car il nous dise d aller sur le cite mais si il n y a plus de connexion ou téléphoné ils sont logique c est ingénieur ou cadre lol et dirigeant en même temps
Mdr
Déjà envoyé un message le premier octobre et rebelote aujourd’hui depuis 10h30 pas de message envoyé sur nos portables pour prévenir c est normal car il nous dise d aller sur le cite mais si il n y a plus de connexion ou téléphoné ils sont logique c est ingénieur ou cadre lol et dirigeant en même temps
Mdr
Plus de connexion internet téléphone télé la totale depuis 10h30 sur vidéo futur donc impossible de les avoir au téléphone car nord net pas de réponse etc c est de pire en pire vive la technologie merci orange aussi car tout est rachetée d un côté à l’autre on ne sait plus rien car réseau nord net appartient à orange c est le bordel complet vive la france on cherche toujours compliqué
Plus de connexion internet téléphone télé la totale depuis 10h30 sur vidéo futur donc impossible de les avoir au téléphone car nord net pas de réponse etc c est de pire en pire vive la technologie merci orange aussi car tout est rachetée d un côté à l’autre on ne sait plus rien car réseau nord net appartient à orange c est le bordel complet
Depuis 3 jours panne par intermittence.
Toujours rien depuis 17 h.
La fibre avec nord net pas terrible .
Nous pensons changer d’opérateur
Depuis 3 jours panne par intermittence.
Toujours rien depuis 17 h.
La fibre avec nord net pas terrible
Panne fibre sur fillé sur sarthe
Plus de fibre sur cysoing depuis 16h15. . . Une fois de plus ! Cela devient vraiment lassant ! Bonne journée quand même. . .
Plus de fibre sur cysoing depuis 16h15. . . Une fois de plus ! Cela devient vraiment lassant ! Bonne journée quand même. . .
Nul
Depuis mardi midi plus d internet fibre sur albert questions. . .
Plus de connections
Pire opérateur que j’ai vu
Toujours rien depuis ce matin en 4gfix, service client qui me dit 21% de rétabli, mais bien sûr
Plus de 4gfix depuis tôt ce matin dans le 32, soit disant que ça sera vite rétabli, j’attends toujours
Plus de connexion depuis 19h00 fait tout les démarches pour essayer de remettre en fonctionnement impossible voyant internet reste rouge donc plus de télé téléphone merci la technologie lol
Pas internet depuis 19 heur aujourd’hui les voyant de box éteint, pourtant les trois du petit boîtier tout les 3 allumé donc le lam.
Le replay chez canal plus s’arrête souvent. Le décodeur canal est relié par un câble à la box nordnet. Quand je vérifie le débit inernet seul décodeur, c’est écrit débit wifi normal!
Rochetoirin 38110 panne ce soir
Rochetoirin 38110 panne ce soir
Depuis ce week-end plusieurs rupture de réseau. Les coupures sont entre 15mn à plusieurs heures comme hier samedi. Et sans réponse de nordnet.
Plus de connexion internet (42)
Plus d’internet (42)
Bonjour. Je ne sais pas si cela fonctionne chez vous mais nous dans le 42. Plus rien du tout. . .
Plus d’internet (42)
Plus d’internet nord nord sarthe
Internet !
Aucun service ne fonctionne
Aucun service ne fonctionne
Aucune réception de chaînes. Écran noir.
Depuis plus d’une semaine des coupures internet et aucune communication de la part de free.
Plus de wi-fi, ni télévision depuis 20h
Pas de réseau à boutigny 77470
Pas de reseau a bouleurs
Des coupures dans le sud de l’yonne (treigny) tous les après midi de 14h à 18h environ depuis lundi 4 septembre et même le matin depuis hier samedi, est ce lié à une surchauffe dans je ne sais domaine? L’assistance ne trouve rien et m’a conseillé éventuellement de rafraîchir les fils au niveau de la tête de connexion devant la parabole. J’attendrai que la température extérieure baisse pour voir si le problème demeure, quel gâchis.
Même problème de coupure incessante le soir secteur st pol sur ternoise
Nordnet ne répond pas à mes attentes je quitte pour repartir chez oranges
Je me retrouves avec des pertes de débit tout les soirs depuis des jours, au lieu d’avoir une connexion à haut débit, je me retrouves parfois à télécharger en ko/s, alors que je devrais être en mbps! Impossible de travailler
Et impossible de jouer avec des pertes de paquets d’au moins 30% toutes les minutes !
On paies pour un service, je peux comprendre l’instabilité globale & générale, mais quand c’est récurrent sous plusieurs jours et que même sur downdetector ou chez vous nous avons aucune précision sur la source, ça peut vite devenir agaçant.
Dire que je commençais à croire que c’était matériel, j’aurais reformater et réinstaller pour rien, je me rends compte ici que nous sommes beaucoup à avoir ce même problème.
Bonjour,
Depuis plusieurs jours : déconnections récurrentes parfois sur des longues durées.
Dans le cadre du télétravail c’est très très compliqué. . . et particulièrement agaçant !
Bonjour pouvez vous me dire si vous avez des pertes de connexions le soir ? car la journée tout va bien et le soir je ne sais plus rien faire regarder la télé jouer à la console . . . une catastrophe
Pouvez vous m’envoyer un email svp
Depuis quelques jours faible débit, et coupure. . .
Depuis le 2septembre. Impossible de regarder la tv. Des coupures incessantes de 20 h à minuit
Tout les soirs depuis 4 jours ma connexion à un debit très bas contrairement à d’habitude
J’ai le même souci
Micro coupure en regardan la tv
Avec videofutur impecable et vs des micros coupure moi jv changer doperateur
Micro coupure en regardan la tv
Plus rien depuis hier 14h00 malgré tout avoir couper et tout rallumer toujours rien espérant qu’ils vont vite bouger !