Nocibé

Nocibé est une entreprise de distribution de parfums et de cosmétiques. Cette enseigne française est créée en 1984 par Daniel Vercamer qui veut rendre la parfumerie et le bien être accessibles à toutes les femmes. Le nom Nocibé a été inspiré par l’Ile de Nosy Be située à Madagascar, sur laquelle sont produites les fleurs ylang-ylang, fleur qui est un composant emblématique de la parfumerie. La société compte plus de 600 points de vente et plus de 500 instituts de beauté.

Le site Nocibe.fr propose principalement des parfums de luxe, du maquillage, des soins du corps et donne de précieux conseils beauté. Prise de rendez-vous ou commande en ligne sont possibles.

Problèmes Nocibé

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Commentaires

    Refuse la connexion alors que identifiant et mot de passe enregistré et n envoie pas lien de réinitialisation

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    Accès refusé quand on veut aller sur le site

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      Je n’arrive pas à me connecter lorsque j’essaie on m’affiche qu’une erreur s’est produite. .

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    Je voudrais me connecter à mon compte mais dès que j’entre les identifiants, on le dit qu’une ereur est survenu

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    Je n’arrive toujours pas à me connecter sur mon compte nocibe depuis la maintenance du site malgré le fait d’avoir changé le mot de passe

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    Impossible de me connecter à mon compte : identifiant invalide.

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      Le même problème pour moi également

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    Impossible de me connecter depuis semaine dernière identifiant invalide

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    Mon compte client est à 0 point alors que j’ai effectué plusieurs commandes ?
    De plus, je n’ai plus aucun historique de mes commandes ? !

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      Idem ! Pfffffffff

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    Impossible de me connecter à mon compte

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    Mon compte se connecte mais tout est remis à 0, points de fidélité et aucune commande alors que j’en est fait.

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      Idem

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    Impossible de se connecter à nocibe après les mises à jour.

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    Impossible de se connecter à l’espace personnel. Donc impossible de suivre mon colis. . .
    Service client demande de patienter.

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    Impossible de se connecter sur le site depuis mise à jour
    Identifiant et mot de passe non reconnus ne recoit pas le mail quand je fais mdp oublié pffffffffffffff

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    Impossible de se connecter sur le site depuis mise à jour
    Identifiant et mot de passe non reconnus malgré nouvelle création mot de passe : même message : erreur survenue

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    Arrive plus a se connceter sur le site depuis la mise a jour

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    Commande passée sur le site nocibe le lundi , mail de confirmation reçu le jour même.
    Mise à jour du site nocibe le 09/07 et le 10/07. Depuis plus rien sur le site de nocibe au niveau des historiques de commandes, points de fidélité etc.

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    Commande passée sur le site nocibe le lundi 8 juillet 2024, mail de confirmation reçu le jour même.
    Mise à jour du site nocibe le lendemain et depuis plus rien sur le site de nocibe au niveau des historiques de commandes.
    Le service client indique que la commande est bien visible chez eux mais toujours invisible lorsque je me connecte et je n’arrive pas à avoir une date de livraison.

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    Commande passée le 2 juillet réglée via paypal aucune confirmation nocibe à priori aucune cde visible sur mon compte client le 3 07 n°de cde trouvé mais invisible sur mon compte dû au traitement du paiement alors que le paiement est validé ! Contact services paypal confirmation du paiement docs à l’appui le 5 07 cde toujours bloquée 2 relances gestion compta
    Toujours pas de réponse si mardi au maxi je fais intervenir paypal

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    Bonjour

    J’ai passé une commande d’un montant de 122 euros et que j’ai jamais reçue

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    Impossible de commander. . . Paiement effectué et aucun mail de confirmation !

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    Bonjour
    Paiement effectué 2 fois jusqu au bout. . . aucun mail de validation

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    Je n’arrive pas à cee un compte nocibe

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    Sur l’application nocibe, dans mon panier il y a marqué « panier indisponible » donc je ne peux pas procéder au paiement de ma commande avec une e-carte

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    Problème de connection mais ce n’est pas vrai!

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    Ne prends pas ma nouvelle adresse mail ainsi que mon mot de passe qui n a jamais chage

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      Idem pfff

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    Impossibilité de commander sur le site et sur l’application

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      Pareil!

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    Bonjour,

    Impossibilité de créer un compte et donc, de commander via le site.

    Cordialement

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    Impossible de se connecter sur l’application

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    L’appli ne marche pas

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      Impossible de passer une commande

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    Problème à la commande au choix de la livraison

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    Bonjour j installé bien l application mais rien ne s affiché, je ne peux donc faire aucune commande, pourquoi? est ce parceque il y a 30%en ce moment ?
    Cordialement

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    Impossible de se connecter avec l’application
    Y a t il un bug?
    Merci de votre aide

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    Impossible de se connecter via l’application.
    Un message d’erreur s’affiche. . .

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    Bonjour depuis hier je n’arrive plus à me connecter à l’application nocibé celle ci m’affiche un message d’erreur et impossible de naviguer dessus

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    Sur l’application impossible de me connecter. Sur la page d’accueil rien ne s’affiche avec un message d’erreur (demande de connexion ultérieure suite problème technique)….

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    Application qui bug. Impossible de se connecter

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    J’ai une grosse commande à faire et l’application ne fonctionne pas, ça commence énerver

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    Impossible de payer e carte cadeau car la date de commande bloque

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      Pareil . . .

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      Depuis hier j’essaie d’accéder à l’application mais impossible, j’ai désinstallé et réinstallé l’application mais toujours le même message ‘ooop’s rien de s’affiche . . . ‘, c’est super pratique surtout quand la promo la plus avantageuse du moment (-30%) se déroule seulement sur l’application !

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    J’ai un problème sur le site internet nocibé. Je veux passer une commande en ligne et j’ai un coupon de réduction qui fonctionne. Jusque là tout va bien. Par contre au moment du paiement, lorsque je clique sur payer après avoir entré les coordonnées bancaires ça marque : undefined. Pas moyen de faire une commande via le site internet et ce depuis hier !

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    Impossible de payer avec pay pal
    Ça bug

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    Bonjour
    Depuis hier je n’arrive pas à valider mon paiement et par conséquent la commande.

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    Mon panier est en bug depuis une semaine

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    Bonjour
    Ajout de produits dans le panier, et quand on valide pour aller au paiement, tout est indisponible.
    Merci

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    Le site bug et ma carte cadeau est refusée alors qu’elle est activée

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    Impossible de valider mon paiement depuis hier
    Panier validé sans problème mais au moment de valider le paiement ça ne fonctionne pas

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    Commande validée sans moyen de paiement

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    Il m’est impossible de régler par carte sur le site

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    Hier sr sur nocive je n’ai pas pu finaliser ma commande c’est 1 promotion 3 parfums hommes ou femmes pr 56 euros voir 70 ou alors c’est 1 farce suis à bout j’avais 3 parfums hommes et femmes je ne trouves plus la pages pr finaliser la commande à bout menuzzo vadelie romainville

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    Mon panier est bloqué à cause d’un produit qui n’est plus en stock

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    Création d’un compte et commande en ligne. Jamais reçu de mail

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    Je n’arrive pas à valider mon panier avec les 30%. Quand je veux essayer de commander à nouveau, ça me dit que j’ai déjà utilisé le code promo

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    Je n’arrive pas à validé mon panier ça me dit que il y a un bug

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      Pareil pour moi

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      Moi aussi

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    Impossible d’acheter une e-carte nocibé, le champ pour remplir la date ne fonctionne pas

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    Bonjours je ne reçois aucun mail pour mots de passe perdu je suis bloqué car impossible d aller sur mon compte nocibé bien cordialement
    Valérie

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    Impossible de passer commande cela me mets sans cesse
    Une erreur est survenue lors de la validation de la livraison.

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    Impossible de valider une carte cadeau à cause de la case date d’envoi

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    Impossible de valider le paiement

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    Bonjour
    Impossible de passer un paiement par paypal et pareil avec la carte de paiement en direct malgré un paiement validé par ma banque. Aucun problème de mon côté mais à priori problème sur le site
    Cordialement
    Marie

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    Je n’arrive pas à valider ma commande. Il s’affiche qu’il y a trop de monde connecté et de réessayer plus tard. Ok mais il est 7h45 du matin ! ?

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    Impossible de valider la date pour l’achat d’une carte e cadeau

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    Impossible d’afficher le panier pour valider la commande.

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    Bonjour, site nocibé la page choisir sa livraison fonctionne et après plus rien. . . Pas de page pour payer la commande.

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    Impossible de valider et passer cde sur le site

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    Bonjour,
    Voilà 2 jours que je ne peux pas me connecter, ni sur pc, ni application téléphone.
    J’essaie de réinitialiser mon mot de passe. Quand je valide cela me dit « oups nous voilà victime de notre succès ».
    Le sav me dit que c’est un problème technique et qu’ils n’arrivent pas à le résoudre. . .

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