Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
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Vous rencontrez un problème avec Nickel ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
Pas de virement caf reçu
Pourtant les autres banque l’on reçu donc gros foutage de geule
Impossible de ce connecter
Là c’est pire, le numéro service client n’est plus attribué, moi bon plus aucun versement de la caf
Je viens de tenter de contacter le numero de la hotline nickel . . . rien et de plus il s’agit du numero d’un bureau de tabac : tabac presse des andrillos rue ferdinand leger 45400 fleury les aubrais . . . ca pue cette histoire !
Y a un problème avec le compte impossible de se connecter
Impossible de ce connecter cela fonctionne 2 fois sur 10 le problème sera til régler aujourd’hui ?
Pour information nous sommes informé du problème en cours pour certaines connexion. Nous sommes actuellement en cours de maintenance et nous reviendrons vers vous une fois l’incident terminé. Pour suivre les actualités du à ce problème technique je vous invite à suivre l’avancée via facebook ou autres plate-forme portant le logo nickel ainsi qu’officiel.
Les virements caf et autres ne seront pas impactés
Merci. Pour ma part caf reçue et j’ai pu faire un paiement en ligne.
Faux. . . toujours aucun virement car j’ai tenté un achat sur amazon comme test et refusé !
De plus pourquoi le est attribué à. . . un bureau de tabac ? !
Pourquoi le n° de contact tel nickel est attribué à un bureau de tabac : tabac presse des andrillos rue ferdinand leger à fleury les aubrais ?
Vous dites que les virements caf sont pas impacter et pourtant habituellement payé dans la nuit la il est 10h10 et toujours rien et d’ailleurs comment voir car aucuns accès au compte
Comment se fait que ça fait quand même la troisième fois que cela arrive la plupart des personnes qui ont ce compte sont de personnes qui travaillent ou qui touche la caf pour les autres banques ça n’arrive jamais à nickel c’est récurrent moi je pense franchement que c’est quand ça continue je mettrai mon argent ailleurs cela n’est pas normal il y a des enfants il y a des factures il y a des frigo vides il y a toujours des pannes comme la semaine dernière justement cela devient récurrent et devient surtout énervant
Impossible de se connecter mais se qui est bizarre c est que le numéro du service client n est plus attribué
Impossible de me connecter à mon espace client et les virements sont absent . . . Que ce passe t’il?
Pas de virement caf reçu impossible de se connecte vraiment decu
Impossible de se connecter virement non reçu en espérant que sa se débloque rapidement
Pourquoi on n arrive pas à ce connecter sur notre compte aujourd hui
Ce n’ai pas une erreur ils le font exprès afin de jouer avec l’argent des aides social tout le loi il n’y avais pas de problème et comme par hasard le 5 je vous laisse devinez
Impossible de se connecter à mon espace
Bonjour, purée quand est ce que ça va se régler parce que j’ai des factures à payer.
Regarder il ont mis un message sur facebook, ile disent que les virements caf marchent, et pourtant je suis habituellement payé a 01h et la il est 10h et j’ai toujours rien
Sa ne fonctionne pas l application
C’est marqué en maintenance revenez dans quelques heures . . . Plus qu’à attendre . .
Impossible de se connecter
Bug application
C’est un scandale, il est impossible de se connecter ni voir notre solde depuis hier soir il est actuellement 10h du matin
Ce jour impossible de me connecter à mon compte via l appli nickel
On a tous le même prob faut juste être patient sa va arrivez.
Connexion impossible
Bonjour application inaccessible et virement toujours pas reçu merci
Bonjour problème de connexion sur l application. Impossible d’ouvrir le compte nickel. . Depuis 8h00. . . erreur réseau ça me fait. . . sur smartphone et sur pc. .
Site et appli en rade depuis plusieurs heures 05 avril h00
Problème de connexion. Je peux même pas retirer de l’argent
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte nickel, il y a un message réseau insuffisant même quand je me connecte en wifi
Bonjour j’ai un problème en me connectant sur mon compte ça me dit réseau insuffisant
Il y en a marre de ces bug appli ne fonctionne pas sur pc non plus par contre on peut envoyer des demandes le reste fonctionne. Service telephonique injoignable
J’ai pas accès à rentré sur mon compte écrire cnx
Impossible de se connecter a l’application et voir notre solde bancaire
Je n’arrive pas à aller sur virement
Aucune connexion aucun réseau
Impossible de se connecter ce matin sur l espace client.
Connexion impossible sur l application nickel, pourquoi ! ?
Je n arrive pas a me connecter sur mon. Compte nickel que ce soit sur l appli ou sur le web
Impossible de se connecter depuis ce matin
Code accès bon et reconnaissance facial ok
Pas possible de voir les opérations de ce matin
Cordialement
Impossible de se connecter, à l’application comme au site internet depuis ce matin, 7h
Probleme de connexion on peut pas ce connecter a notre compte depuis ce matin
Impossible de se connecter
Message d’erreur connexion impossible réseau insuffisant depuis des heures
Impossible de se connecter a l’application
Le même problème sa donne pas envie de rester chez eux faire une maintenance aujourd’hui ces pas serieux
Je ne peux plus me connecter à mon espace nickel cela dit problème de reseau
Impossible d’accéder à mon compte. Depuis ce matin.
Problème j arrive pas a me connecter
Impossible de se connecter » problème réseau
Bonjour, depuis tout a lheure je n’arrive pas. Me connecter à mon compte sa me marque réseau insuffisant que je sois en wifi ou non , mon conjoint est aussi chez nickel et sa luidi pareil
Impossible de se connecter
Ne peut pas appeler n’y me connecter sur l’application ou sur google !
Bonjour lors de ma connexion sa m’affiche réseau insuffisant
Problème réseau ce matin.
Énorme bug je vois pas mes virement et je n’arrive pas a me connecte
Bonjour,
Impossible de se connecter et virement caf bloquer du a la panne de nickel
J espère que ça va se débloquer rapidement !
Merci au moins de nous expliquer ce qu’il se passe merci
Impossible de se connecter
Impossible de me connecter à mon compte nickel donc je ne peut pas recevoir également mes sous de la caf j’ai un bébé qui n’a plus rien je doit impérativement faire les cours aujourd’hui svp
Depuis 8h aujourd’hui je ne peux accéder à mon compte nickel cela commence à faire beaucoup
J’ai fait un drive. Donc les cartes fonctionnent.
Vraiment entre les réseaux sumup et nickel qui déconne de plus en plus ça va devenir un problème. Et ils veulent enlever les espèces ? A mon avis virez les systèmes bancaires et gardez votre espèces car ce qui va arriver va nous détruire tous. Mon site aubonsaucisson. fr fonctionne en tout cas
Virement caf inaccessible, bug pour se connecter, pas de mise à jour du solde
Le site est il actuellement en maintenance ?
Impossible de se connecter à l’application pour voir mon compte
Je n’ai plus accès à mon compte depuis 8h15 ce matin
Aucun virement aucun acces site en maintenance
Bonjour, je ne peut pas ouvrir mon application et aucun virement reçu.
Je ne parviens pas à contacter le service client nickel il disent que le numéro n’est plus attribué.
Pas de virement reçu , pas de connexion possible
Impossible de me connecter à mon espace personnel ça me met réseau insuffisant.
Caf pas reçu c’est pas normal
Problème réseau mais reçu la caf.
Impossible de puisse ce matin de ce conecter a mon espace client. . . que se passe-t-il?
Je n’arrive plus a aller sur mon compte
Étant étudiante j’attendais un virement ce matin, et rien. . .
Le soucis sera t’il régler aujourd’hui ?
Bonjour,
Pourquoi nous ne pouvons pas nous connecter aujourd’hui?
Impossible de se connecter depuis ce matin alors que j’ai des virements à faire que se passe-t-il ? merci et quand arriverons-nous à nous reconnecter ?
On peux toujours pas aller sur le compte nickel ça devient ***
Impossible de se connecter sur l application
Bjr nickel ce matin a la réunion il marche pas et aussi pas de virement non plus pourquoi