Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
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Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
Pas de connexion nickel salaire caf etc pas sur les comptes !
Le numéro de téléphone du service client n’existe pas ! ?
Impossible de ce connecter sur l’application
Plus rien ne fonctionne ni la carte ni l’application pour consulter son compte et quand on appel le service client numéro non attribué
Connexion compte nickel impossible depuis ce matin. Quelle galère. . .
Connexion impossible à l’application nickel depuis 7h30
Je ne peux pas accéder à mon compte
Je ne peux pas accéder à mon compte
Impossible de se connecter correctement et virement caf non reçu
J’ai du mal a me connecter à mon espace client nickel depuis ce matin (il m’écrivent une erreur est survenue réessayer et un problème de réseau internet je ne comprend plus rien pourtant je mets bien mon code) j’espère que je peux faire mes courses avec ma carte puisque j’ai bien un mail qui montre que j’ai reçu mon virement caf par contre c’est bizarre très tôt a 6h je ne voyais encore rien dans mon compte
Impossible de me connecter à mon compte, message: erreur de connexion, veuillez réessayer.
J ai réussi le service client mais sa ma raccroché
Impossible à se connecter sur mon compte mon argent toujours pas sur le compte , numéros du service client non attribué
Connexion impossible c est pas très nickel tout ca
Soit la connection est impossible ou soit j’arrive à me connecter mais sa n’arrive pas à récupérer les donner de mon compte donc je ne peux rien faire dessus
Pas possibles de me connecter depuis 7h00 ce matin
Impossible de ce connecter sur le compte nickel ce 5 avril 2024 depuis environ 08h00
Pas de connexion internet possible depuis ce matin
Je rencontre des problèmes avec mon compte nickel aujourd’hui il y a-t-il des soucis
Impossible de me connecter à mon compte nickel, si j’y arrive le solde du compte n’est pas mis à jour.
Je n’arrive pas à me connecter sa marque erreur de connexion sur mon compte aujourd’hui
Bonjour
Je n arrive absolument pas me connecter à mon compte
Il me dise connexion impossible
Impossible de se connecter sur l’espace client
Moi sa me marque connexion impossible je c’est même pas si j’ai reçu mon rsa pfff
Je n’arrive pas à me connecter sa marque erreur de connexion sur mon compte
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte
Impossible de se connecter a mon compte
Connexion impossible à mon compte nickel
Impossible de se connecter sur le site
Impossible de me connecter ! 30 secondes et ça se déconnecte. Merci de résoudre le problème au plus vite svp.
En vrai vous abusez de fou, un vendredi en plus merci de dédommager les éventuel frais liés à votre erreur et au plus vite . Vous venez de perdre un client
Impossible de se connecter à mon compte moi et plusieurs personnes
Impossible de se connecter depuis ce matin. . . le jour de versement des allocations caf ! Inadmissible pour les plus vulnérables. . .
Incompréhensible de par la filiale de la deuxième banque européenne bnp paribas !
D’habitude je reçois la caf entre 1h et 4h du matin et la rien reçu, impossible de ce connecter sur l’application et quand on téléphone le numéro n’est pas attribué ! Que faire et que ce passe t’il
Pas de panique sa doit être un beug de leur réseau et sa va revenir
Impossible d’accéder à mon compte alors qu’un virement arrive.
Aussi j’attends toujours le remboursement des 837€ de fraudes uber eat. J’ai posté tous les documents demandés.
Je viens de me connecter mais ça me met impossible de récupérer le solde
Impossible de se connecter sur application depuis ce matin
Vous avez un souci impossible d’aller ds l’ appli ni mme de régler merci de vos reponse
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte nickel
Connexion impossible appli mobile
J’arrive à me connecter sur le compte mais pas de virement de ma prime d’activité
Conection impossible
Bonjour pourquoi je ne peux pas me connecter sur mon compte nikel merci de faire se qu il faut
Impossible de me connecter à mon compte
Je n’arrive pas du tout à aller sur mon compte ça fait problème technique
Impossible de se connecter
Bonjour je n ai pas accès à mon compte c est un problème chez vous
Impossible de se connecter problème de réseau.
Bonjour problème de connexion sur le site nickel impossible d’ouvrir le compte nickel,y a des gens qui ont le même problème merci
Impossible de se connecter
Que se passe t’il avec mon compte nickel? Jai besoin de mon rsa pour mes courses bizarre que ça ne déconne qu’aujourd’hui
J’ai du mal a me connecter à mon espace client nickel depuis ce matin (il m’écrivent une erreur est survenue réessayer pourtant je mets bien mon code)
Impossible de ce connecter aux divers services de la banque nickel en ligne
Jrv pas a me connecter à l appli
Bonjour problème se matin pour me connecter à mon compte erreur de connexion compte non récupéré j’ ai débranché ma wifi et rebrancher toujours rien reconnecter vous plus tard j’ai même éteint rallumé mon téléphone !
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte ! Et j’ai toujour pas mon virement caf ! Il réponde pas o téléphone !
Impossible de me connecter à mon compte !
Accès impossible web + appli.
Impossible d aller sur mon espace nickel. Message signalant qu une erreur est survenue et qu il faut que je ressaye plus tard. 5 avril h 23
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte bancaire nickel depuis ce matin
Bug pour se connecter a l’application et virement pas reçu
Impossible de se connecter aujourd’hui
Impossible de se connecter sur un secteur de 30km minimum
Connexion impossible j’ai supprimé l’application je l’ai réinitialiser et ça marche toujours pas
Moi j’ai appelé, et le numéro n’est pas attribué va me connecter mais envoie pas le solde c’est bizarre, on a l’impression que ça n’existe plus
Impossible d accéder a l espace client
Et les prestations sociales et mon salaire n est pas disponible
J’arrive pas à me connecter depuis il y a 1h de celà, de plus je ne vois pas mon paiement de la caf dans mon compte
Impossible de me connecter à mon compte nickel. Ça indique qu’une erreur est survenue et le chargement de l’ouverture de l’application est très long
Impossible de se connecter à l’espace client via l’application 🙁
Bonjour impossible de ce connecter message réseau insuffisant
J’arrive à rentrer dans mon compte, mes je n’ai accès à plus rien dedans .
Pas de vêtement reçu
Bonjour malgré le problème technique peut on faire nos courses en payant avec la carte merci
Non impossible surtout les virements ne sont pas arrivé pour la majorité hélas
Oui tu peut j zn revient
Oui mes précise que tu a reçu le virement avant le bug ***
Catastrophique
Connexion impossible j’ai supprimé l’application je l’ai réinitialiser et ça marche toujours pas
Impossible de se connecter
Impossible d aller dans l espace client
Problème de connexion depuis ce matin impossible de se connecter le 5 avril 2024.