Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Nickel ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
Impossible de se connecter au mon compte nickel.
Message d’erreur connexion
Bonjour, connexion impossible, réseau insuffisant. . .
Impossible de se connecter
Depuis ce matin 8h impossible de se connecter sur l’application nickel ni sur google en tapant les identifiants et le numéro de téléphone lorsqu’on le fait on me dit numéro non attribué à chaque fois
Sa me fait pareils
Gros beug ce matin . . tjrs impossible de se connecter . . on ne peut même pas faire de paiement
Impossible de se connecter depuis ce matin. . .
Comment sa ce fait quon peu plus vous appeller ? Ainsi probleme pour ce connecter qu’elle coincidence le 5 faudrait peutetre arrete de jouer avec l’argent des gens
Catastrophique
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter. . .
Impossible de se connecter au compte nickel
J’ai pu voir si j’ai reçu un virement oui je l’ai reçu mais âpre sa je suis éjecter de l’application
Je ne peux pas me connecter à mon compte
Impossible de me connecter à mon espace et le numéro du service client ne fonctionne plus. Que se passe-t-il aujourd’hui ?
Impossible de se connecter à son compte via l’application et le site ne se charge pas
Je pense vraiment a tout retiré dès que c’est possible et ouvrir un pcs bande d’imcompétents
Avant d’envisager pcs je vous encourage à regarder les frais… ils se servent copieusement sur les virements entrants, c’est énorme lorsque vous recevez votre salaire!
Bonjour depuis que je suis lever j’essaie de me connecter sur mon compte nickel pour voir le montant et ça charge mais après ça me dis de me reconnecter plus tard
Impossible de pe connecter. . .
Je ne peux pas connecter
Ma connexion bug, que se passe t’il
Merci de votre réponse
Impossibilité de se connecter sur mon compte
Gros bug pas moyen de se connecter sur l’application
Moi le numéro service client n existe plus
Connexion impossible
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter sur le compte
Bonjour, j’aimerais savoir si vous rencontrez des difficultés aussi avec nickel aujourd’hui
Je crois ont est tous dans la même situation en plus le numéro client n existe plus
Bonjour , il y a plus de 600 signalement on est tous dans la mouise
Depuis ce matin impossible de se connecté sur l’application, sur l’espace client internet et les sms de solde ne fonctionne pas non plus
Réseau insuffisant depuis 9h impossible de se connecter alors que j’ai bien le réseau
Impossible de me connecter
Vraiment c’est de la *** ce compte comme par hasard le jour de la prime j’ai la haine
Aucun service ne fonctionne ni internet ni téléphone !
Cbn toutes les banque mm en ligne il on mal à la tête c trop
Réseau insuffisant, ou problème de réseau
Impossible de me connecter et même en tapant le numéro de sécu le numéro de téléphone associé ne correspond pas au mien ? Il fallait que ça tombe aujourd’hui. . .
J’arrive pas non plus à me connecter sa me fait connexion impossible est part moment j’arrive a me co mais cash après sa me déco …
J’arrive pas à me connecter à mon compte nickel, ça me dire essayer. Ultérieurement-leur que si mais bon code mais bon identifiants
Problemes de connxion sur l’app et le site web, numero de service client qui n’est plus attribué, et virement non reçu
J’essaie de me connecter sur l applications nikel il me dise sans arret une erreur est survenue
Bug de l application
J’ai voulu me connecter sur le compte nikel erreur de connexion de plus le numéro née plus attribué gros beug ont peux pas les contacter
Bug de l application
Impossible de se connecter à l’application
Impossible d’ouvrir l’application et voir mon commpte
Impossible de me connecté ou avoir accès à mon compte
Bonjour je n’arrive pas a me connecter à mon compte nickel ça me met réseau insuffisant,ou problème de réseau ou plein d’autres excuse et ce problème ne m’arrive pas que a moi j’ai ma conjointe aussi qui a le même coup et un amis aussi
Pareils
Connexion impossible et je n’ai pas reçu mon rsa
Moi aussi généralement c’est vers minuit que je le reçois
Pareil
Je n’arrive plus à ouvrir mon compte nickel j’en ai besoin pour vérifier mon compte
En maintenance ? Non mais on est le 5 déjà que les sous étaient pas sur le compte encore a 8h! Mais mtn c’est maintenances on va où la ? Sérieusement faite le le 20 du mois mais pas le 5 *** !
Impossible d accéder a mon compte
Quand je me connecte il me dit erreur réessayer plus rard
Je n’arrive pas me connecté à mon compte ça me dit erreur réseau.
Pas de virement , pas de connection possible en ligne.
Problème de connexion
Bonjour nickel beug j’arrive pa a me connecter et je n’est tjr pas reçu mon virement
Soucis de connexion, que ce soit sur l’application ou sur le site internet.
Peut pas me. connecter
Impossible d’ouvrir appli nickel
Ni sur le téléphone ni sur le site .
J’arrive pas aussi à rentre dedans
Problème de connexion
Connexion impossible note une erreur es survenue
Connexion impossible
Je n’arrive pas à joindre le service client compte nickel
Merci nikel de me faire attendre pour rien aux tel et puis me raccrocher aux nez sans mes reponses a mes questions de mieux en mieux sérieux
Comment les avez eu au téléphone svp ?
Quel un les tel avec leur numéro il ne marche plus de plus il même une personne du service pour parle avec nous ou dire quand cava être rétabli abuser même pour consulter le compte part msg rien problem de connexion abuser
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte, cela m’affiche : une erreur est survenue, problème de connexion.
Cependant, je n’ai aucun problème vis à vis de mon réseau.
Apparemment il y a un gros bug informatique chez nickel paniqué pas ils vont régler ça
Oui bah oui on n’est des facture qui tombe frai de rejet cela te dit quelque choses ?
Avez-vous reçu votre prime d’activité sur nickel ?
Oui je les reçu hier soir pour ma part
Je n’arrive pas à accéder à mon espace client que ce soit sur l’application ou sur le site internet
Bonjour je n arrive pas a me connecter sur mon compte ça me dit revenir plus tard problème de connexion
Problème connexion impossible de se connect
Je ne peux pas me connecter, serait-ce possible qu’une cyber attaque ait lieu aujourd’hui causant l’empêchement de connexion au compte à de nombreuses personnes ?
Impossible d aller sur le compte
Impossibilité de ce connecter sur le compte via le pc ou l’apps
Gros bug ils disent même le numéro demandé ´ est plus attribuer
Mince carrement? !
Pas de connexion au compte mais les paiement sont possible et les virements arrivent bien
Comment tu sais ça ? Je n’ai pas reçu de virement encore
J’ai reçu le mien et je peux effectuer des paiements et retrait sans problème. Je ne peux pas accéder à l’appli mais je reçois les notifications par mail. Mon virement est bien arrivé
A quelle heure tu as recu ton virement?