Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
Que se passe t-il ?
5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
Sa ne marche pas pour ce connecter
Bonjour. Impossible de se connecter a nickel .
Erreur est apparu . Reessayer
Ca tourne ss cesse av ce message
Erreur de connexion
Bonjour depuis ce matin il m’est impossible de me connecter à mon compte nickel quand que tape mon mot de passe ça me met connexion impossible avez vous le même problème ?
Bonjour oui pareil pour moi
Impossible de ce connecter rien marche !
Impossible d’accéder a l’application
Aucun service ne fonctionne
Bonjour je n’arrive pas a me connecter à mon espace et t’il normal
Depuis 7h30 ce matin impossible de me re connecter et quand je telephone ça fait un quart d heure que le repondeur me dit que le temps d ‘atente est de moins de deux minutes!
En plus les virement habituels que je suis sencée recevoir aujourd’hui n’ont pas été effectués!
Catastrophe!
Ça disait seulement « un probleme est survenue veuillez reeseyer ulterieurement »
Maintenant ça dit
« une erreur est survenue
Nous rencontrons actuellement un problème. Nous vous proposons de réessayer ultérieurement
Merci de votre compréhension
L’équipe nickel
Réessayer »
C uns catastrophe j attends deux virements que le compte rien du tout gris bug
Impossible de se connecter a son compte ,ni de savoir le montant de notre compte par sms
Bonjour j’ai des problèmes sur le serveur nickel impossible de me connecter vous n’avez que des bugs je mets mes codes je mets mon identifiant il me dit erreur réseau pourtant j’ai un gros réseau ici depuis ce matin ça me fait ça il y a aussi le fait que ma carte a servi aux états-unis apparemment attention veillez à me renforcer votre sécurité
Impossible de consulter mon compte ce matin . . comme par hasard , jour de virements de prestations. . . je me tâte pour autre banque. . . marre !
Impossible de se connecter
Depuis ce matin sans réussir à me connecter ni sur l’app ni sur google. Ça dit tout le temps problème de réseau, sauf que mon mari qui n’est pas avec moi a le même problème
Problème de connexion
Impossible de ce connecter où très difficilement. Suis je le seul ?
Argent non verser application hs pourquoi
Je ne peu pas me connecter à mon compte nickel
Moi non plus et pas d argent verser non
Moi non plus et pas d argent verser non plus
Moi aussi ils m’ont voler
Nous sommes le vendredi 5 avril 2024 et je n’arrive pas ce matin à me connecter à mon application nickel pourquoi alors que mon réseau internet marche et que je peux appeler les numéros de téléphone sans souci et quand j’appelle le compte nickel on me dit que le numéro n’est pas attribué pourquoi
Bonjour pareille je comprend pas pourquoi le numéro de téléphone n’ai pas accessible
Accès au compte par l’application sur téléphone impossible
Nous somme plusieurs à aller porter plainte aujourd’hui contre nickel personne n’a reçu c’est virement ils nous ont voler
Vous me faites peur il se passe quoi exactement? Moi aussi j’ai rien du tout
Bonjour
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte nickel vendredi 5 avril 2024 pourquoi ?
Problème conection
Impossible de se connecter depuis ce matin malgré une trentaine de tentatives !
Je n est pas axés à mon compte bancaire
Je n’arrive pas à me connecter depuis se matin à mon compte nickel et ne peux rien faire
Les gens stop liser avant de mettre un message ! C’est un bug pour tout le monde arrêtez de paniquer olalala
Ce n’est pas un site quelconque, c’est une banque ! . C’est normal que les gens panique, moi aussi, impossible connaître mon solde, y compris par sms, de faire des virements que je dois effectuer absolument ce matin et d’après vous, il faut rester calme. . .
Bonjour depuis ce matin je n’arrive plus à me connecter sur mon compte via l’application ça me met échec connexion.
Impossible de me connecter à mon compte
La banque nickel et en maintenance le 5avril 2024
Impossible d’acceder a l’espace client!
Connections impossible depuis l application
Bonjour depuis se matin impossible de me connecter sur mon compte nickel
Bonjour quand je souhaite mon connecté sa ne fonctionne pas et me dit erreur survenue pouvez-vous faire quelque chose svp?
Problème de connexion
Connexion impossible. Retard de virement.
J ai eu accès breve et pas de virement ça referme la page en disant erreur veuillez réessayer.
J espère que ça va re fonctionner et que on va avoir notre versement c est fatiguant
Impossible de voir mon solde ce matin
Voilà ce que sa dit mientenen de mieux en mieux sérieux
Une erreur est survenue
Nous rencontrons actuellement un problème. Nous vous proposons de réessayer ultérieurement
Merci de votre compréhension
L’équipe nickel
Impossible de payer par carte bleue et de se connecter à son compte
Beug depuis ce matin
Nickel ne fonctionne plus téléphone et site
J’arrive pas a rentrer dans mon compte nickel car je voulais voir si j’avais touché mes sous
Bonjour idem moi aussi je peux plus accéder a mon compte non plus
Impossible de se connecter au compte et le numéro client affiche être un tabac « tabac des andrillos » ça me fait un peu peur la
Connexion espace client impossible et retrait idem
Application qui bug , supppperrrrrrr
Impossible de me connecter à mon espace client sur l’application
Impossible de ce connecté a sont conte encore une fois de + donc on ne peut pas savoir ce con a sur le conte sa fait une page blanche et puit plantage complet et meme part sms impossible de savoir le solde du conte et gros bug pour contacter le service client
Encore un bug parmi temps d autres
J ai un bug avec mon compte nikel et j ai pas reçu ma caf non plus pourtant c a été viré
Pas accès au compte
Impossible de ce connecter sur le compte nickel depuis 8h ce matin
Oh j’en ai marre de je vais craquer on peut même pas regarder son compte
Aucun reseau
Super en plus le jour des allocations ya un problème srx c’est galere
Problème connexion
Pas accès à mon compte
Connexion impossible
Impossible de ce connecté
C’est décidé je change de banque aujourd’hui j’ai même plus les mots
Message d’erreur lors de la connexion
Impossible depuis ce matin de me connecter sur application nickel
Imp de se connecter
Mise. Jour faite de l application depuis un message me dit » impossible de recuperer les donnees »
Impossible d’ouvrir l’appli connection impossible
Arrêter de vous plaindre. y à plus grave que de ce plaindre pour une maintenance. je suis comme vous mais je suis patiente et surtout je ne me plaint pas j’attends que tt redevienne normal.
Tg alors qu’est ce que tu fous sur ce forum?
Non attendez ces derniers temps il y a que des bugs donc arrêtez de dire moi ça fait quand même des années que je suis chez eux et là je ne sais pas ce qui se passe où il y a quelqu’un de malveillant chez eux et ça fait des bugs
Toujours rien 76 et appli qui bug grave
Virement du 5 n’est pas arrivé, et maintenant on ne peut pas accéder à l’appli, il est où notre argent
Idem
Bonjour est ce que le retrait fonctionne ?
Impossible de se connecter
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte nickel
Le site râme impossible de se connecter
Impossible de se connecter. Cela met erreur réseau
Connexion impossible ce matin
Impossible de se connecter au compte