Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
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Vous rencontrez un problème avec Nickel ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte nickel, ce genre de bug ne me rassure jamais surtout quand il n’y pas d’informations comme quoi il y aura une maintenance ou je ne sais quoi
Je n arrive pas a me connecter au compte nickel. Mes bien reçu mon virement dans le 59.
Application indisponible
Le site et l’application son en maintenance. . Super
Casse la tête eux
C’est parce que les gens se connectent massivement en même temps pour voir s’ils ont touché leur caf et du coup ça fait planter les serveurs nickel. C’est presque pareil a chaque fois que les virements nickel arrivent plus tard dans la journée
J’ai du mal à me connecter sur mon compte ça rame énormément … ça va faire des beugles tout ça
Impossible dy accéder a mon compte super. . .
Les virements caf et compagnie c’est aléatoire dans la journée comme toujours, c’est comme ça avec nickel depuis toujours.
Reçu car nickel à l’instant
*caf
Ah cool moi j’attends encore et application et site inter nickel qui beugue et apparement en maintenance , tu es d’où moi du 72
Moi du 13 là j’ai eu la prime d’activité mais j’ai un virement de plus de 1000€ qui m’a été envoyé par un membre de ma famille jeudi 28/03 à ce jour je l’ai tjr pas reçu sur mon compte ça fais une semaine que je leur court après le virement à disparu !
Pas de virement caf . . .
Au pire viens crié araaaa j’embauche salaire net 60e 10h minui
Pour 60e c’est de l’esclavage mdrr 10h de tes journées pour 60e vive la vie
Qui à reçu le virement de la caf ?
Pas reçu encore je pense avant 9h ça m’ai déjà arriver
Reçu nickel 83
Ça devrait pas tarder pour les autres départements
Pourquoi la caf n est toujours pas sur le compte
Ça sera sur votre compte mdr grave les gens vous allez acheté quoi à des 6h où 1h du matin pfff triste de voir ça là patience s’est là réussite !
Jalouse !
Réussite de quoi va dormir c’est mieux
Des dérives a faire à 1h du mat
Reçu prime d’activité sur compte crédit agricole mais une amie ayant compte nickel n’a pas reçu donc tout ces problèmes depuis 1 semaine ça vient bien de eux !
Euhh pas de rsa , ben ce sera pas la fête des tuches aujourd’hui
Bien dis mon coin coin
Rien dans 62
Rien dans le 34
Rien 76
Avec le week-end de pâques il a eu des retards et on est même pas encore 8h que vous êtes déjà entrain de piailler vos aides, la patience ça paie
Rien nickel 83
Ça va s’arranger c’est du au week end de pâques et des jours fériés
La banque nickel, ne serais pas en train de faire un faux plan à ses clients, pas de virement, pas de rsa . . Pas de connexion.
La banque zéro avait fait le même avant de déposer le bilan !
A méditer
Qui à reçu ?
Je pense et j’ai peur d’un truc comme vous dites
Je n’arrive pas depuis 48 h à me connecter à mon compte
59 oui toujour pas de virement banque
C’est la même partout j’crois
Oui
Rien reçu dans le 76
Toujours rien reçu dans le 72
Impossible d’accéder à mon compte après avoir tapé mon mot passé et affichage d’un autre numéro de téléphone que le mien
Comme d’habitude les virements c’est aléatoire, y’a jamais d’heure précise avec nickel. Ça peut être 1h du matin comme 13h.
Pour ma part sa à toujours était entre 00h00 et 1h
Javoue ! Avant je recevais des 1h du mat’ voir même 00h20, maintenant je reçois apres 6h ou si jai de la chance cest 1h/3h du mat’
Sg rien non plus
Moi pareil toujours rien d’habitude a1h du matin je l’es
On me dit que j’ai fait 3 code faux alors que je me suis pas connecter à mon espace client compte bloqué 24h ! est ce un piratage ?
Toujours rien aussi.
Rien non plus d’habitude vers 1h du mat
Rien dans le 63
Qui a eu le rsa car rien encore
Qui a hue le rsa ?
Je peux pas me co à mon compte
Moi aussi je ne peux pas me connecter
Pas de co
C’est bon ça remarche
Impossible de payer en sans contact ou meme avec le code malgre un compte crediteur
Qui à hue le rsa ?
Bonjour mon compte est alimenté je ne peu pas payé paiement refusé avec ma carte
Punaise quelle banque peu laisser des personnes sans ces virements depuis 1 semaine
Sacha je crains que ce week-end ce soit aussi bloqué une horreur pour mes enfants les pauvres
La vérité je change de banque, service client injoignable, 16 minutes d’attente et personne au final.
Depuis le 27 j’attends comme un poireau
Vous avez eu vos salaires finalement ?
Absolument ps rien sur le compte moi c’était même pas un salaire mais un gros virement que l’on m’a fait
Pffff vous pensez demain ? La cest horrible un week-end avec mes deux enfants sans argents là ça serait une catastrophe
En général ça rentre vers les quelle heure ? Le service client m’a annoncé toute la journée à tout moment ça peut rentrer
Rien aucun virement
Mais franchement c’est réel ce qui nous font la ? C’est juste du jamais vu 1 semaine d’attente pour rien on va repartir sur le week-end on a aura rien !
Toujours nada depuis le 28
Comment faire si ils nous ont sucrés nos virements et que l’on ne reçoit pas le salaire ?
Est ce que quelqu’un a reçu un virement aujourd’hui ?
Non tjr rien non plus
Pat non toujours rien !
Je viens d’avoir le service client, il disent d’être patient comme chaque jour.
Mais les prélèvements ne sont pas patient eux , les frais vont s’accumulent.
Il faut faire quelque chose
Moi pareil en attente depuis le 27, hier rejet et aujourd’hui aussi si rien arrivé.
Léa je suis dans la même situation que vous
Quel recourt on a si ils nous versent pas l’argent pour x raison ?
Malheureusement je ne sais pas puisque nous n’avons aucune possibilité physique de rencontrer un gestionnaire
On peut rien faire voilà ce que me dit le service client une banque de fils de p u t e la c bon j’ai assez donner ils demandent une attestation de virement maintenant mais arrêtez votre bordel vous serez jamais au point tjr des problèmes par contre demain le 5 les primes d’activité et les allocations ça va tomber ça y’aura pas de problème
Et ben change de banque tu travaille pourquoi test sur nickel ? Ptdrrr c’est pour les mecs au rsa
Nickel où est notre argent, pour ma part virement attendu depuis le 28 , arrêtons le délire.
Dans mon cas depuis jeudi dernier non là ça ne peux plus durer de toutes façons
Pffffff là c est un désespoir de recevoir nos versements
Moi c est pareil. normalement je le reçois vers 6h30 et ce matin rien . c est abuser
Est ce que quelqu’un a reçu un virement ce matin. ?
8h00 et tjrs rien. virement envoyé le 28 mars
Misérablement spectaculaire que dire d’autres.
Depuis le 27 ma soeur m’a envoyé de l’argent, aujourd’hui le 4 rien.
Mais pour verser le rsa ils seront là
Misérablement spectaculaire que dire d’autres.
Depuis le 27 ma soeur m’a envoyé de l’argent, aujourd’hui le 4 rien.
Mais pour verser le rsa ils seront là
Pareil que vous virement envoyé le 27 mars et rien mais comment c’est possible ? Je sais même pas si il arrivera d’ici demain mon salaire
Une honte
A cause d’eux j’ai les prélèvements d’hier qui ont été rejetés et ceux d’aujourd’hui vont l’être bravo avec des frais en plus à cause d’eux
Moi j’attends et demi et je l’es appelle de première là je rigole plus avec eux je veux mes sous ce matin là y’a ni de patienter ni rien du tout parce que y’en a qui ont reçu leur pôle emploi mes nos virement à nous ils sont ou faut arrêter de nous prendre pour des cons
Depuis hier où nickel a un bug, je ne peux plus accéder à mon espace client
L’application ça va aller par contre ceux sont les virements qui arrivent pas
Bjr qui a perçu ses virement hors pôle emploi ? Merci
Toujours rien ce matin
Toujours rien ce matin aussi sa fais maintenant une semaine entière que j’attend mon virement ! Je vais les appeler une dernière fois ça va peter et je clôture le compte car là c pas possible à cause de eux j’ai pas une course dans le frigo ! Et puis pk certains ont reçu le leur de virement et d’autres comme nous non ? Ils foutent quoi dans leur locaux de *** hier j’ai appeler derrière le téléphone sa s’éclater de rire pffff pendant que nous on galère
Je ne peut pas me connecter à mon compte il me dit que une erreur et survenue j’aimerais que vous rétablissez cela merci beaucoup
Ma fille n arrive plus à se connecter à son compte nickel rien ne fait. Ni mot de passe ni code
Bonjour j arrive pas à me connecter sur mon compte nikel sa dis une erreur est survenue j ai essaiyer toute la journée sans succès si quelqu’un peut me dire si c est normal ou pas svp?
Erreur est survenue quand je me connecte à mon compte nickel
Bonjour
Je suis chez nickel un virement est parti le 28 mars et aujourd’hui toujours rien j’ai tel ils m’ont dit dans la journée vu l’heure j’ai des doutes
D’autres dans ma situation ?
Moi c est pareil. .
J’espère demain là c’est abusé
Bah mw c également la même chose depuis jeudi on m’a fais virer une somme je n’ai tjr rien au jour d’aujourd’hui jen peux plus de nickel là j’en peux plus
Moi j’attendais cela pour profiter de cette belle journée avec mon fils de 4 ans j’ai rien pu lui offrir c’est une fonte de faire travailler l’argent autant longtemps même si il y a les ponts c’est abusé l’argent aurait dû arriver ce jour
J’ai peur de pas en voir la couleur demain
Impossible de se connecter au serveur pour effectuer un virement
Hicham tu arrive à recharger ton compte par carte bancaire stp ?
Impossible de se connecter au serveur pour effectuer un virement
Qu un arrive à alimentée son compte par carte bancaire ?
Dite moi les amis
Bien reçu virement pole emploie vers 15h sa arrive
Alors avec un peu de chance cet aprem
Allez on va encore et encore patienter car tjr rien pour moi
Si quelqu’un a reçu virement dites le nous svp
Affiche pour aujourd’hui chez moi j’attends de voir
C’est à dire afficher ? Vous voyez votre virement entrant ? Merci
Ouai pole emploi le 3 pour moi et jai toujours reçu le même jour je vous tient au courant
Virement reçu, mais impossible de l’envoyer sur d’autres comptes, je peux pas payer mon loyer
Vous êtes de quel departement sans indiscrétion
Moi je suis des bouche du rhône 13
49 ici
Aucun virement depuis jeudi. . est ce que quelqu’un est ds le même cas que moi?
Bah oui moi c pareil depuis jeudi aprem on m’a fais un virement quand je l’es appeler taleur ils m’ont dis aujourd’hui max vous allez l’avoir madame car depuis jeudi 16h on a stopper les transactions internes sa a repris que le 2
Bonjour depuis hier soir impossible de recharger mon compte nickel par carte bancaire .
Vous y arrivez vous ?
Merci
C une blague là
Bug connexion serveur
Vous avez reçu vos virements ?
Non aucun virement de recu
C est toujours là même chose, quand on les appelle ils ne savent pas se qu’ils disent
Trop souvent ils ont des soucis d’informatiques, faut stopper et nous libéré en nous versant notre argent.
Ils enleveront par 10€ les rejets de prélèvements
Moi j ai bien reçu mon salaire mes mes plafond sont bloqué à 1€ et je peut rien modifié sur l’application.
Il me dise au tel qu’il sont des problème informatique.
Que je doit rappeler dans 1 heure.
Cela commence à être *** de pas pouvoir payer ces courses
La honteux cet banque! Moi je quitte trop de problème
Décidément c’est général, je pensais être la seule à ne pas avoir eu mon virement.
Je viens de les joindre. on me dit que c est a cause des 4 jours fériés et qu il faut patienter. . pff
C loin d’être nickel
Des *** tous les jours c la même chose
Et oui ils auraient du retard sur tous les virements même l’appli est en dysfonctionnement
Rien pour linstant ils vont m’entendre avec leur banque de . . .
Incroyable.
Depuis jeudi pas de virement des menteurs .
Qui a eu?
Moi nn plus aucun virement
Nn mais les gens svp dites moi si vous avez reçu ou pas vos virement ?
Moi depuis le jeudi dernier fin de journée on m’a fais un virement à ce jour y’a tjr rien sur mon compte nous sommes mercredi c’est un scandale maintenant ça commence à bien faire !
Toujours rien non plu
Ça commence à être long
Pareil pour moi. pas reçu les virements
Il faut faire quelque chose c pas croyable la
Oui hier mes plafond bloqué à 1€
Bonjour je ne peut plus effectuer de payement en ligne il me dit vérifier vos numero alors que cest les bon numero de la carte
Impossibilité de me connecter il y a marqué une erreur est survenue
Je ss en guadeloupe
Je n’arrive pas a m authentifier ca me dit une erreur est survenue
Impossible de se connecter à l’espace client. « une erreur est survenue »
Avez vous le même problème ?
Je ss en guadeloupe oui depuis hier soir moi aussi
Je ss en guadeloupe oui depuis hier soir moi aussi