Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
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Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
G pas reçu mon virement de la caf depuis le 14 c virer sur le compte pourquoi je les ai pas sur le compte nickel répondre moi urgent
Je n’arrive pas à recharger ma carte nikel avec ma carte bleu
…de ne pas tenir compte n’a porte quoi
Depuis le toujours pas reçu mon virement rien fonction – rien est nickel c’est un catastrophique ce banque – nous sommes le –
Virement instantané qui ne fonctionne plus
Je narrive pas a accéder à mon compte depuis hier sa commence à me soûler grave.
Je n’arrive pas à me connecter à nickel depuis hier soir
Bonjour apparemment il y a un problème pour recevoir les virements aujourd’hui ?
Bug?
Bonjour je devais recevoir un virement et je n’est rien reçu j’espère que ça va arriver car c’est urgent merci de votre compréhension
Jai le meme soucis , jai recus une notif de nickel en me disant maintenance des virement de vendredi a lundi 18h :/
Jai recu un virement paylib mais les fonds n apparaissent ps sur mon compte , avez vous ce probleme ?
Impossible de me connecter sur application nickel
17 mars 2024 impossible pour moi de réceptionner un virement réalisé en mode instantané , tous mes paramètres plafond sont pourtant ok?
17 mars 2024 impossible pour moi de réceptionner un virement réalisé en mode instantané , tous mes paramètres plafond sont pourtant ok?
Je n’arrive à faire de virement dès que je met envoyer le virement sa affiche un message d’erreur qui dit ( erreur de connexion la connexion au serveur est impossible veuillez réessayer plus tard) mais sa depuis une semaine
Mon plafond nickel est a 1€ alors que la carte je l’ai crée avant hier
Bonjour je n’arrive plus à me connecter sur mon compte nickel (une erreur est survenue)
Bonjour vous inquiétez pas il bug pas avec les problèmes quand ils ont besoin de prendre de l’argent sur votre compte moi ils m’ont pris 25 € de frais là par contre quand j’ai pas eu pôle emploi à temps et que cette semaine il y a eu des problèmes de transfert d’argent instantané qui n’arrivait pas sur nos comptes là on s’excuse pas par contre on sait nous prendre des frais là ça fonctionne bravo nickel franchement vous allez faire fuir vos clients là
Application qui s’ouvre pas
Impossible de payer une facture en ligne, j’ai appelé et ils m’ont dit de désinstallé l’application et de là réinstaller mais rien n’y fait
Plus que 48h sont passé – toujours rien reçu – ou est mon argent/virement !
C’est incroyable impossible d’avoir qq au téléphone, impossible de recevoir mon virement, impossible d’avoir accès a l’espace virement – encore une victime du système –
Impossible d’ouvrir l’espace personnelle
Bonjour sa vais 48h j’arrive pas a mon connecter sur mon espace client car votre serveur dit « erreur survenue » en sachant que j’ai mis le bon identifiant et le bon mot de passe.
Impossible d’ouvrir l’application
Maintenance en cours pour les virements
Connexion impossible
Impossible de se connecter depuis deezer ce matin
Problème avec les virements instantanés on paye des frais alors que les virements sont rejoues pas traités plus de 24h après
Connexion impossible
Bonsoir je n’arrive plus à validé sur l’application, ces seulement sur ordinateur que sa fonctionne.
Desde quando abri a conta , só problemas , não consigo fazer transferência, sacar , e nem pagar com o cartão
Não estou conseguindo fazer transferência e nem pagar com o cartão físico
J ai désinstaller et réinstaller l appli 30min après virement rentré
Ha bon ? car. moi j attend un virement depuis hier et avec le bug ça m inquiète avant le week end
Bug dans les virements instantanés ce qui est problématique
Moi toujours rien plus d une heure
Mon virement vient de passer
Tu as reçu ton virement ?
Oui virement fais a 14h20 reçu a 15h10
Virement instantanée non reçu
Impossible de recevoir mon virement instantané
Ras le bol de leur bêtise
Virement qui ne fonctionne pas
Les virements instantanés ne fonctionnent pas aujourd’hui…
Ça rassure de pas être le seul, mais c’est quand même ch. . . t !
Un premier virement instantané est bien passé ce matin, et là, il y a 15 minutes, rien ne passe. . Que se passe-t-il ? Impossible de joindre quelqu’un par téléphone, quand vais-je recevoir l’argent ?
Bonjour idem pas de virement instantané alors que j en attends un hfff ça soule
Virement instantanée non reçu
Bonjour idem pas de virement instantané alors que j en attends un hfff ça soule
Bonjour mon père vient de me faire deux virements instantané et je n’ai rien reçu
Je ne recois pas les virements instantané
Virement instantané ko ou est notre argent ?
Deux virements instantanés qui ne s’affichent pas sur mon compte nickel. . .
Ca commence à me saouler nickel, c’est remplis de bug, tout le temps, et y’a pas de service client
Idem sa commence a être *** cette banque
Pareil virement instantané de paypal on paye des frais et puis nickel retient l’argent je ne sais pas ce qu’ils font ça bug sans arrêt vraiment si vous n’êtes plus capable d’être une banque dites-le
Je n arrive pas marquer ma ville de naissance cologne en allemagne ?
Je n’arrive pas à faire un virement bancaire, je dois payer mon loyer avant retard
Bonjour, mon buraliste m’informe des nouvelles réglementations et du problème national qui touche nickel. Cela m’empêche de déposer
Mon compte nickel ne me permet pas depuis ce matin de retirer de l’ argent , qu’ en est il , ni faire aucun achat
Bonjour,
Impossible de me connecter à mon compte via ordinateur depuis le 11mars 2024.
Est ce normal.
Impossible de faire un virement vers n’importe quel compte ça me met erreur de connexion
Connexion impossible
J ai voulu alimenter mon compte en cb et ça m a crédité sur mon compte nicket ,ça me debitete du compte donc dépend la cb et je reçois des mails qui me précise que ça a échoué.
Impossible d’alimenter mon compte
Ni par virement ni par carte
J’ai appelé on m’a dis de faire par ordinateur et bienn ne fonctionne toujours pas !
Connexion impossible
Appli et site internet compte client complètement hs
Problem virement error de connexion
Impossible d’accéder à mon compte
Bonjour impossible de me connecter à l’application nickel pour faire des achats ou même tout simplement l’ouvrir pour voir mes comptes
Bonjour
Quand j’ouvre l’application je perçois pas la somme d’argent que j’ai sur le compte
j’aperçois un message
N’oubliez pas l’aprevision annuelle prélevé le 15 mars
Comment faire disparaître ce message qui prend toute la page …. Merci
Qu’on je met mon mot de passe on écrit une erreur est survenue
Je ne peux pas activer ma nouvelle carte
Impossibilité de me connecter ce matin ni sur le web ni sur l appli rencontrez vous le même problème ? Aucun souci de connexion chez moi sur d autres applications
Bonjour depuis hier soir impossible de faire des virements sms et virement normal de mon compte nickel a un notre compte nickel le message me mets la connexion au serveur est impossible veuillez réessayer plus tard quelq’un a eu se problème
Bonjour
Je l’ai eu aussi mon compte à été bloqué, et sa traîne et sa traîne.
Impossible de retiré de l argent alors que je n est fait aucun retrait
Impossible de se connecter depuis ce matin est ce un bug général ?
Bonjour suite a un blocage de ma carte de ma part en ayant fait 3 fois le mauvais code je voulais faire un changement de carte au bureau de tabac et quand je fais mon code à 6 chiffres il me dit « problème de connexion au serveur ressayer plus tard »
sauf que ça fait 2h que ça fonctionne pas. . .
Changement de carte au bureau de tabac et quand je fais mon code à 6 chiffres problème de connexion au serveur ressayer plus tard sauf que ça fait 2h que ça fonctionne pas. . .
Depuis quelque temps, lorsque je me connecte à mon compte nickel, il me déconnecte automatiquement avec le message « votre session arrive à son terme, souhaitez-vous continuer votre activité ? « . . .
Depuis hier je n’arrive pas à me connecter sur mon compte en ligne ni sur l’application elle ne s’ouvre même pas comment sa se fait ?
Un erreur est survenue
Impossible de se connecter à l’appli. . . Comme souvent
Je n’arrive plus a me connecter a mon espace client pour débloquer ma carte aider moi svp