Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
Que se passe t-il ?
5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
Si il y ya un ordre ces lequel car mon prénom freddy et mon nom commence par b et j’ai rien recu
C’est bon on a reçu la paye de pôle emploi parfait
merci nickel
Pas de clope ,frigo vide loyer en retard dealeur à payer, les prélèvement rejeté 10 euro pour votre geule vous nous fouter dans la ***
L’appli fonctionne mai amon avis les virement france travail on aura que demain à voir lundi
J’ai reçu moi à linstant
Pas moi jv pt un cable
A bah avec de la chance on l’aura aussi biento
Moi toujours rien je vais pète un plomb
France travail reçu à l’instant
Reçu pôle emploie
Tant mieux
Par contre on se fais plaisir avec les fraissss
Pas de trace de mon salaire malgré l’ordre de virement
Quel orde
Qui a reçu le paiement france enploi
Pas reçu pour ma part
Moi
Ses sa le pire pas de réponse! Aucun commentaire aucune excuse
Vraiment penser à ceux qui on des factures et des enfants à nourrir m. . .
Qui a reçu les assedic
Pas nous
Nickel répondez nous svp on a marre de parler dans le vide !
J’ai dit à ma fille ce matin ce soir on va manger resto chinois car frigo et vide au final toujours pas de paye
Mon dealeur va me fumer ! le retard ses jamais bon pour personne les frais de 10euro pour loyer rejeter rembourser nous et rendez notre argent
Virement de france travail non reçu, vous saviez prendre des frais exorbitant mais mettre l’argent sur les compte, ces autres choses . . .
Virement non effectué
Toujours pas reçu mon pôle emploi et en plus de ça il n’y a pas de virement le week-end merci pour toutes les familles qui attendent de remplir leurs frigo
Mon compte tjr à 1euro91 pas de virement pole emploi en vue je pète un câble ma patience a des limite et on peut rien faire en plus apar s’énerver pour rien vous faite mal au crâne nickel de ouf
Connexion impossible. Panne de réseau
Virement reçu en retard par rapport aux mois précédents, mais difficultés à se connecter et impossible d’émettre un virement sortant !
Pourtant l’accès s’améliore par rapport au début d’après-midi. . . j’espère qu’ils vont pouvoir débugger avant la fin du weekend. . .
La banque a une obligation de moyens pas une obligation de résultat. Autrement dit, comme tout autre service il y a des indisponibilités des pannes de matériels, des absences de personnels qu’on ne peut pas anticiper. La première victime d’une panne c’est la banque elle même qui perd en crédibilité, qui perd des clients, qui perd des ouvertures de comptes. . . Mais tout cela n’est pas opposable à la transparence des informations concernant les comptes clients. C’est une faute professionnelle lourde de ne pas communiquer à ces clients, l’impossibilité d’effectuer des opérations, les raisons de cette impossibilité et les moyens mis en oeuvre pour rétablir et informer les détenteurs d’un compte bancaire nickel. . . Le directeur devrait etre viré après un tel fiasco. C’est de l’incompétence.
Bah il y a des gens ça va désinfecter niveau médical s’il doit aller chez le médecin peuvent pas payer les courses on peut pas payer on peut pas manger pôle emploi qui est pas viré du coup où est notre pôle emploi ou c’est un concevable on va avoir des frais parce que nos prélèvements ils vont pas passer parce qu’on a pas une autre argent ou une autre argent nickel
Salaire reçu + appli qui fonctionne merci nickel
Votre salaire ou pôle emploi merci de la réponse
Salaire
Pas de virement pôle emplois aujourd’hui là j’en et marre je renvoie m’est salaire au crédit agricole trop de beug sur nickel c’était bien avant
Force à tout ceux qui ont le frigo vide et qui attendent le chômage j’ai toujours rien reçu je pète un câble 3 enfant derrière qui attende qu’on remplisse le frigo bande ***
Dans la même situation que vous ! Courage
Bah ouais le frigo la ! J’ai promi à la proprio de lui verser le loyer elle va m’embrouiller ce soir
Mon dealeur aussi il va me fumer
Courage rien reçu du pôle emploi le frigo vide et on dit au enfant aujourd’hui bref marre de nickel fini pour moi
Les virements devraient arriver petit à petit maintenant que c est réparé
Mais vue le nombre de personnes ça risque d être long
Maintenant on va encore poiroter 3h et out sera fermé super
Bonjour jai un soucis mon allocation chomage est pas arriver mon compte pole emploi ma confirmer que cetait bien verser
Moi aussi pareil
Nickel veuillez alimenter nos comptes svp la on attendra pas demain
Appli super lent maintenat je ne comprends pas ce qui se passe en faite depuis quelques temps
Bonjour. A chaque fois que je essaye de me connecter à mon compte nickel il demande de essaye ultérieurement je compris si quelqu’un se se qui c’est passé aujourd’hui 1 mars 2024 je vous remercie d’avance
Problème résolu et j’ai bien eu mon salaire
Tu et l’as seul alors
Problème de réseau impossible de se connecter ou de faire une transaction sur le site!
Svp nickel la majorité attend son chômage normalement à 15h30 on aurait tous perçu et la y a rien
Problème de fonctionnement et connexion
Je n arrive a avoir toutes les fonctions sur mon espace client nickel
L’appli fonctionne mai pas d’argent à l’horizon ses désespérant 5heure à passer sur mon tel ou l’ordinateur comme un mongol à cause de vous
Ils disent que c est résolu apparemment
Mais pas de virement reçu et il se fait tard …
Des virements reçus récemment ?
Virement non reçu non plus. Et l’accès es limité
Non tjr pas jatten mon pôle emploi
Tjr des beug marchera pas aujaurdhui
Virement pôle emploi reçu à 14h30 malgré le bug
Tjr pas reçu mon pole emploie ils sont ***
Toujours pas de nouvelles à propos des virements mais l’accès au compte est revenue
Je peux voir mon comté ms je ne peux accéder ni pour débloquer ma carte ni pour faire des virements on fait comment sans sous
Ils disent que c est résolu apparemment
Mais pas de virement reçu et il se fait tard …
Problème résolu
Le top merci nickel d avoir été aussi vite pour le bug .
Ont compté sur vous pour une longue vie a nickel .
Trop heureux de vous retrouver
Y a-t-il un problème avec le nickel, allez-vous m’expliquer ?
Envoyer nos thune!
Ça remarche j’ai pu faire des virements voir mon solde tout va bien enfin
Moi y’a rien qui fonctionne je c’est pas comment vous faite
T’as touché france travail ? Moi non.
Moi non plus
Virement de pôle emploi non reçu
L accès à l application semble revenir petit à petit
C est peut être bon signe
Enfin j’arrive à aller sur mon compte ! Mai tous sa pour voir que j’ai toujours pas reçu mon pôle emploi *** j’en ai besoin frigo vide rejet à 10 euro sava la
Moi aussi la je suis très très en colère
Probleme pour se connecter sur le compte nickel et sur l’application
C’est une honte nickel, pour les frais tout marche pour eux, mais la sous sur le compte et impossible de faire quoique ce soit, honte a nickel
Impossible d accéder à mon compte nickel probleme réseaux
Ami, entends-tu le vol noir des corbeaux sur nos plaineeuuu ? ^^
Ça remarche nos cher client favoris
On va voir j’espère que j’ai touché le chômage
Et pour nos virement non reçu alors qu’on nos prélèvement ?
L’appli fonctionne mais pas de virement reçu il soul
Impossible d’accéder à mes fonds depuis le milieu d’après-midi.
Je ne peux pas me connecter sur l’application
Impossibilité d’interaction sur l’application.
Probleme securiter nickel je veut me conecter sur mon compte pour la demande de numeros secret oublier apres avoir rentrer mes numeros a 10 chiffre au dos de ma carte un numeros inconnue et enregistrer or ce n,est pas mon numeros que faire je suis totalment blocker
Aucun virement reçus encore
Aujaurdhui dhui on aura pas de virement
Un bug le jour de mon virement !
Lol
Réussi à accéder à mon compte à l’instant mais pas de virement reçu !
Je déteste l’ignorance . . . Aucune communication . . . J’attends impatiemment d’avoir accès à mon compte pour tout dégager de cette banque de *****
Quelqun a til recu son virement pole emploi svp ?
Vue le bug aucun virement sur les compte
Non pas encore, besoin de faire les courses , je fume du crâne
Oui je l’ai reçu en début d’après-midi.
Impossible de me connecter à mon compte mais j’ai eu le mail comme quoi in virement pôle emploi était arrivé à 14h30
Le pire c’est qu’il te dise rien de ce qu’il en est quand esque cava être rétabli rien du tou quoi ça ce trouve il son sur une cyberattack
Pas possible d’accéder aux options de l’application
Problème de connexion au compte pour validé un payement c impossible
Aberrant aucune excuse c’est du foutage de geule
J’arrive pas à rentrer dans l’application pour voir mon solde ni pour payer enligne ni faire un virement sa bug l’application
Monsieur le directeur
On va être de 7h à 22h devant le siège nickel
Et on vas pas bouger
Vous allez vous expliquer
Sa bug trop on peut rien faire ci pas normale
Impossible d’accéder a mon comte nickel pour debloquer ma carte
Je me retrouve sans moyende paiement plus a rien manger
Jfume dla tete . . .
On fait comment nous ? Rejet à 10 euro plus votre paiement annuel à 25 euro aller vous faire foudre c quoi cette *** accee partiel au compte pas de virement pas de paye mai nous on va devoir vous rembourser mon dealer attend sa tune aussi vous déconner et mettez des gens dans la ***
Sa bug , virement , confirmation , fin du monde ? Lol
Après un piratage de mon compte et bien vous avez rien voulu savoir 1745€ en moins sur mon compte et la peux pas avoir mon virement super
Impossible d’utiliser ma carte, catastrophique.
Ses officiel je vais changer de banque pas sérieux du tout
Quelqu’un sais si les cartes marche par contre ?
Pas de retrait possible ça ne fonctionne pas !
Merci pour l’info des retraits mais concernant les paiements physiques ?
Rien ne fonctionne malheureusement