Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
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Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
Aujourd’hui on attend le virement CAF adulte handicapé toujours pas de virement à 13h50 totalement anormal
Il est 13 h 17 et toujours pas de virement de la caf ????
toujours rien reçu de la CAF ça devient vraiment pénible!!
toujours pas de communication de leur part
Il est maintenant 12 HEURES 15 LE 6 décembre est toujours pas de virement de la caf
Comme toujours Nickel fait la sourd d’oreille aucune explication
Pas de paiements en ligne donc pas de ligne téléphonique merveilleux nickel !!!!!!
Toujour pas mon virement caf
Paiement en ligne ne passe pas .?????
Pas de payement reçu contacter le service client qui me dit faut attendre madame ca va arriver je vais dire ça a la caissière pour donner à manger à notre fille c est un peu du foutage de tête
Virement caf non reçu
Idem et quand on apel la seul chose qu il répondent c est ca va arriver dans la journée lol et à la réponse y a un souci sur votre plate-forme nn nn vous aller toucher madame il faut attendre lol je vais aller acheter à manger a ma fille et dite à la caissière faut attendre madame ca va arriver dans la journée lol
Pas moyen de faire une cb ce jour 06decembre la page sécurisée 3d se met en erreur
J’ai eu mon argent ,payer mon loyer ,puis n’est plus pu payer mes autres factures me disant que le paiement avait été refusé par ma banque..J’ai voulu commander les cadeau de Noël de mes enfants opération aussi refusé par la banque alors que mon compte a de l’argent ??
J’ai reçu a faire un virement sur un compte alor que j’ai pas touché ma paye
Je n’ai toujours pas reçu mon virement envoyer à la date du 24 novembre 2021 et j’ai reçu un message « erratum »
» quand est ce que sa va se remettre ? Merci
Aucun souci pour personne sur compte nickel ?
Opération en double du coup débité 2 fois …
Qui d autre?
Merci de votre réponse
J’ai une notification sur mon compte nickel avec marqué erratum, ya t’il un risque de pas recevoir de virement
J ai reçu ca aussi et aujourd’hui on a pas reçu notre argent ????
Je nai plus acces a mon intergace pour les virements rien ne marche ni ajouter un beneficiaire ni gerer les plafo’d de ma cb rien ne saffiche page blanche…..
Je nai plus acces a mon interface pour les vireme’t mon profil et ma carte
J’ai toujours le problème de bug là quand je paye une facture ou autre sa me refuse après car sa bug trop tout le temps des bug avec nickel
Impossible d’acceder à son profil dans l’application
Impossible d’aller sur mon profil sur le compte nikel depuis 2 jours
J’attends un virement de mon hahah la caf a mis le payement le 8 août 2023 j’ai toujours rien sur mon compte et t’il normal merci
Il faut attendre jusqu’au 2 décembre
Je viens de télécharger l appli après ma première ouverture de compte et elle bug tout le temps ça commence assez mal
Toujours rien
Il faut attendre jusqu’au 2 décembre
Bonjour
Savais vous quand on pourra poser de l’argent sur notre compte les borne son bloquer dans les tabacs merci
Depuis hier 27 novembre je n’arrive pas à retirer de l’argent ni faire de paiement sans contact et mon compte et positif
Bonsoir!!
Depuis hier matin, ils m’ont fait un virement et l’argent n’est pas encore arrivé sur mon compte, et ils m’ont envoyé une notification qui disait erratum
Erratum
Bonjour… mon salaire à été viré le donc jeudi… tout mes collègues l’on reçu sauf moi.. on est le donc samedi.. j’ai attendu jusqu’à la dernière heure de vacation c’est a dire 11h15 mais non toujours rien… en temps normal j’aurai du déjà l’avoir sur le compte.. y doit ceux passer un problème…
C’est la même chose pour moi, est ce que tu as eu des nouvelles de nickel, ou est ce que ton paiement a réussi, psq moi ça marche tjr pas et le service client ne m’aide pas du tout.
Vos soucis ont-ils était réglé car moi toujours pas et j’ai eu le ServiceClient me dit que sa n’a pas d’impact sur les virements moi j’attends m’a paye ma boîte à fait le virement mercredi donc quand sera t’elle sur mon compte?
J’ai reçu un erratum le 25 novembre,,, étant donné j’attends le virement de ma paie de ce mois
Bonjour vous pensez que sa seras remis dans la journée ?
Pouvait toujours retirer au distributeur à défaut de pouvais faire ou recevoir un virement ?
Je ne peux pas payer en ligne depuis hier alors que j ai de l argent sur mon compte et que mes plafond ne sont pas atteints ..
J’ai le même problème c’est toujours pas réglé là
Je ne peux pas payer en ligne depuis hier alors que j ai de l argent sur mon compte et que mes plafond ne sont pas atteints .. cordialement
C’est la même chose pour moi, est ce que tu as eu des nouvelles de nickel, ou est ce que ton paiement a réussi, psq moi ça marche tjr pas et le service client ne m’aide pas du tout.
Paiement refuser
En tous cas moi jai reçu la notification que je reçois mon argent lundi c’est bon tout est réglé normalement
Bjr même probleme je devais avoir un virement depuis hier à ce jour toujours rien, je leur demande sur Facebook via messenger on me dit qu’il a aucun problème sur les virement tous va se faire sous 24 à 48h..
Moi ça me dit problème de paiement quznd je commande en ligne.
Depuis hiér une notification sur mon compte nickel affiche erratum, j’ai un virement qui devrait arriver le 25 novembre, mais là jusqu’à présent rien sur mon compte, toujours le même message erratum et impossible de joindre le service client de nickel.
Ça devient inquiétant et aucune vraie communication concernant la situation.
Vous devriez lire notre message 😉
Bonjour,
Chers collaborateurs/trices,
Nous tenons a vous informer que tout les virements émis ou en attente entre les 24 et 26 Novembre 2021 resteront en attente jusqu’au Jeudi 02 Novembre 2021.
En vous remerciant de votre compréhension et de votre patience, à bientôt.
Abusé de devoir attendre jusqu’au 2 nous avons une vie manger ,bouger donc ont fait comment ce week-end vous nous invité à manger jusqu’au 2 ou une solution envoyer un bon leclerc ou intermarché à tout les gens dans Le même cas !!une honte
erratum? je n’ai pas eu mon versement de mon salaire. je sais qu’il n’y pas de versement le wk et je m inquiète car je n’ai pas de quoi tenir ce wk.
es ce que erratum est un problème du au virement?
En effet, c’est que vous êtes vous aussi dans le cas ou il vous faut attendre jusqu’au 02 Décembre afin que les traitements de virements liés au ERRATUM système soient effectifs sur votre compte bancaire.
À bientôt
Abusé de devoir attendre jusqu’au 2 nous avons une vie manger ,bouger donc ont fait comment ce week-end vous nous invité à manger jusqu’au 2 ou une solution envoyer un bon leclerc ou intermarché à tout les gens dans Le même cas !!une honte
Erratum ?
Erratum ?
Mon pb est que ds mon onglet notification en date du 25 novembre, il est écrit erratum hors cela doit être un versement d’un organisme, je ne comprends pas ce pb, de plus on est vendredi 26 nov, et je sais qu’il y a aucune opération le week-end, cela m’inquiète terriblement au vue de ma situation financière
Notification erratum
hier message de notification erratum. je n’ai pas reçue ma paie prévu ce jour
Bonjour j’attend un viremen’y qui devez arriver la nuit dernière toujour rien comment cela se fait erratum et la cause?je l’aurai quand ses urgen
Erratum à ce jour
Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : « Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était « Erratum » hier soir. On vous rassure, c’était un petit bug sans gravité, n’en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension ».
Source : Twitter Nickel (officiel)
Je ne comprend pas que veut dire erratum
Bonjour je vient de voire mon compte il et mie erratum serait possible de savoir cet quoi svp mercis
Notification erratum
Je vient de recevoir une notification dur mon compte erratum que ce passe t il ?
Notification Erratum
Erratum
Recu notification erratum cette nuit a quoi cela correspond ?
Erratum c’est pas erreur en latin ?
Siiiiiiiiiiiiiiii
Erratum ????
Message « erratum »
j’ai eu en notification un message « erratum «
J’ai également reçu cette notification, j’ai eu un conseiller nickel ce matin qui m’a répondu ne pas savoir de quoi je parlais.
J’ai un virement qui doit passer aujourd’hui j’espère que cela ne l’affectera pas.
Il arrivera que le 2 c noter
Message en notification ‘ erratum’
J’ai reçu une notification « erratum »,ça veut dire quoi exactement s’il vous plaît?
Tous dans le même pétrin
Bonjour j’ai reçu la même notification j’attend un virement important pour mon auto entreprise et toujours rien.
Je vous rassure erretum à 23H30 et le salaire vient d’arrive sur mon compte bonne journée
Nickel vient de communiquer brièvement en s’excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique de « ne pas tenir compte de cette notification » sans plus de détails.
J’ai effectivement le même problème depuis se matin . Pourrez vous m’expliquer svp.
Bonjour comme beaucoup de monde j’attends un virement et hier soir ke reçois erratum es-ce que quelqu’un sait ce que cela veut dire merci
Erratum ? Qu’est ce quesa veux dire ?
Bonjour j’ai reçu une notification du nom de erratum et je ne ces pas ce que ces pouvais vous m’en dire plus cordialement
Erratum
Non mais par conte c’est une blague ? Erratum? Sans vraiment aucune explication de la part de nickel ? Il y aura t’il un problème par apport au virement va ton recevoir nos salaire ? Éclairez nous
Bonjour
J ai un message erratum
Que signifie t il et que faire
Cordialement
Bonjour moi aussi j’ai reçu erratum il ne faut pas s’inquiéter erratum veut dire erreur en latin c’est juste une erreur de leur part bonne journée
En plus c la date de mon salaire jespere que ça va se rétablir vite fait bizarre??!!!
Ta reçu ton salaire du cou ?
J attend aussi mon salaire toujours rien