Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
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Vous rencontrez un problème avec Nickel ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
Bande de voleur dernier virement que je reçoit et clôture le compte tout les entrée d’argent y a un soucis
Pas reçu ma prime de noël caf
Bonjour qui a pu recevoir un virement aujourd’hui chez nickel ?
Personne
Pas reçu ma prime de noël caf
Moi non plus dans 59
Moi j’ai pas reçu mes indemnités de congé maternité
Rien 59 nickel
Salut jeje ta reçu ?
Bonjour ki a reçu prime sur nickel 62
En attente d’un virement
On est tous dans la même *** c’est rassurant et effrayant a la fois
Que dalle dans le 71 !
Toujours en attente on est plusieurs dans le même cas si ça peut rassurer d’autres personnes
Tjs rien dans le 83
Toujours rien reçu ou jhabitedans le 78 alors nickel ça tarde trop la?
Bon nickel fait durée le plaisir toujours rien sur paris à 13 heures 40
C’est pas nickel je suis chez lydia et tj rien non plus
Je reçois pas mes virement ya des problèmes sur nickel?
13h38 rien paris
Toujours rien dans 59
J’ai regardé l’année dernière le virement fut fait vers 13 heures
Moi l’année dernière je l’ai reçu le 16 le lendemain quoi j’espère pas pareille cette année
Le pb c’est que le 16 tombe un week-end donc y aurai pas de virement avant lundi si c’est sa. En espérant que sa arrive vite dans l’après midi
Oui et c’est fort possible que nickel nous la mettent pour bien manger les intérêts et passer de bonne fêtes …
Ce sera lundi
Père noel de la caf toujours boqué sur le périphérique
Pas de virement de nickel à paris
Oui il attend les cerfs pour le traîneau
Les sous sa sera vers 13h30 14h
Je ne peut pas me connecter à l’application
Toujours pas de prime sur nancy pour que je puisse mettre l’argent au pmu
Tu te trouve drôle? T’as vraiment du temps à perdre toi
Oui je m’ennuie je n’ai pas une vie active désolé
Nickel est vraiment l’une des pires banque voir la pire! Stoooop
Toujours rien 06
Tjrs rien a paris a 11h12
Toujours pas
Tjr rien sur paris , prime de noël, le père noël doit être bloqué sur le périphérique
Tjr rien reçu dans le 59
Je n’arrive plus à me connecter a mon application c’est urgent merci
D’autre on pas reçu la sécu ?
Prime de noël toujours pas reçu 25
Prime de noel toujours pas reçu j’habite le 78
Tjr rien , pas de prime de noël sur paris
Bjr tjrs pas de prime de noël a paris ? !
Pas reçu encore la caf
Moi pas reçu la sécu alors que d’habitude si
Comme d’habitude la prime est versé dans la journée
Recu caf 0h
Joyeux nowell
Bonne nouvelle merci ça vaut dire qu’on devrait bien l’avoir aujourd’hui.
Petit papa nickel,
Jespere que tu apporteras la prime de nowel a 1h cette nuit et non pas a 7h30 !
😉
Impossible d’effectuer un virement depuis mon compte nickel vers un autre compte : problème de connexion serveur!
Problème résolu
J’ai le même problème. Tu as fais comment toi
Qui a eu la prime de noel moi toujours rien dans 59
Cest cette nuit a partir de 0h49
Si nickel le veut bien !
Sinon ca sera a 7h30 ! Le temps de bien fructifier notre argent pendant des heures! Ca rapporte sur des millions de gens ! Des centaines de millions deuros !
Dans la journée il n’y a pas d’heure précise comme d’habitude chez nickel
Toutes mes opérations carte sont en attente de traitement depuis 3jours dont une qui doit être remboursée pour abandon débit chez le commerçant. . . mais elle a été débitée quand même. . .
Ca va etre recredite dici 3 jrs
C’est normale sa prend jusqu’à 8 jours ouvrés pour être renbourse
Paiment instantanément non recu
Idem
Je n’arrive pas à ouvrir mon compte à chaque fois qu’il me donne un code pour poursuivre la finalisation de mon compte ils me disent toujours qu’une erreur s’est produit. Je suis très déçue après 6 tentatives
Bonjour je n’arrive plus à ouvrir l’application
Impossibilité de se connecter à l’application.
App hs tout comme la connexion a l’espace client par le site
Bonjour depuis plus de 6mois je ne reçois plus de code sms pour mon compte nickel zeop me dit qu il faut voir nickel et. nickel me e fit qu il fait voir zeop.
Je ne peux même pas récupérer les doys sui sont dessus .
Pourriez-vous me donner vos avis
Merci
Je ne reçois pas mon virement instantanée ?
Impossible de payer, retirer de l’argent j’ai le droit à 1 € pour tout, comment je fais et impossible de faire des virements
Quand vos plafond sont a 1 euros c’est que nickel à bloquer votre compte
Ta paye ta cotisation annuelle ?
L’heure de paiement ne compte pas, elle n’apparaît qu’à 00h00. Comment puis-je résoudre ce problème ?
Impossible de se connecter à mon compte bancaire
Aucun connexion internet quand c pour utiliser nickel !
Impossible de faire des virements problème de connections au serveur
Impossible de recharger mon compte par carte bancaire
Paiement sur internet impossible
Impossible de payer en ligne ou de valider les paiements
Toujours pas reçu mon virement après 5j inadmissible
Bonjour, j’essaie s’ouvrît un compte, tout a fonctionné jusqu’à l’étape du code sms. Lors que je souhaite finaliser la démarche il est ecrit: une erreur est survenue veuillez réessayer , j’ai beau réessayer, ça ne fonctionne pas.
Merci d’avance
Sylvain j’ai réussi à entrer dans l’appli mais en wifi merciiiii à hervé pour l’info. . . J’ai donné aussi l’info à nickel via messenger car m’a envoyé ce matin le message « désinstallé réinstallé » le gag . . .
Plus de 6 jours ou je ne peux payer sur internet car je ne recois pas les codes sur mon téléphone. . . 2 fois bloqué 24h mon compte. . . nickel me réponds que tt va bien sur mon compte. . . c’est inadmissible vraiment. . . factures impayé. . . et je suis a l’étranger. . . le problème est générale en france ou koi. . . ? Svp j’ai besoin de renseignements
Bonjour,depuis quelques jours (début dec 2023)
Je n’arrive plus à ouvrir l’application,et même sur le web ,je comprends pas .
Bonjour je ne comprend vraiment pas j ai changer mon numero de telephone et ont m envois toujours mes codes sur l encien numero de ce fait je ne paux avoir accé a mon compte nickel
L application s ouvre correctement mais seulement avec une connection wifi sur smartphone android ou autres pour l instant , c est un bug avec le réseau téléphonie en 4 ou 5 g
Sylvain je viens de recevoir un sms de validation mais je suis passée par internet via pc mais appli ne s’ouvre tjrs pas
Ok merci pour l’information je suis a l’étranger. J’essaierai demain dans un cyber alors . merci de m’avoir précisé votre méthode car nickel me réponds que tout fonctionne sur mon compte et ce n’est pas le cas. merci
L’application ne ce lance plus, elle reste figé ça fait depuis 12h00 (midi) que ça ne fonctionne plus.
Je narive pas aire un retrait ni payement avec ma te nickel pourquoi
Je ne peut pas faire de virement de + de 700e cela m’affiche impossible connexion serveurs que faire ?
Il ya de gros problèmes je crois et ils ne répondent pas . moi pareil je ne peux rien régler sur internet car ne recois pas les sms de validation
Bonjour je suis chez nickel depuis 2 3 jours je n’arrive plus à me connecter sur l’application ça reste bloqué sur nickel et rien
Nickel vient de me répondre . . . Tout va bien sms envoyé . . . Envoyé mais pas reçu . . . Et voilà de*** toi. . . ; incroyable !
Pareil
Toujours impossible de payer sur internet . ne recois pas les sms. . . de validation depuis plus de 3 jours. ca devient grave la grave
Paiement carte ne fonctionne pas sur internet, compte positif
Pareil depuis 3 jours c’est grave la
Bonjour
Impossible d’accéder a nickel
Seul ‘e. logo est visible
J ai désinstaller et réinstaller mais rien ne marche.
Impossible de faire un virement cela me marque accès serveur impossible
Bonjour
Si vous venez d ouvrir votre compte, virement max de 750 eur possible
Faut attendre 15 jours pour plus.
Bonjour
Si vous venez d ouvrir votre compte, virement max de 750 eur possible
Faut attendre 15 jours pour plus.
J’arrive pas à payer avec ma carte nickel en ligne le paiement est refusé plusieurs fois que faire ?
Problème pour payer sur le net
N’arrive pas à payer en ligne et sa a bloquer ma carte pour 24h
Impossible de payer sur internet code sms ne vient pas
Impossible d’ouvrir appli nickel donc impossible d’effectuer operations grrrr
Impossible d’ouvrir appli nickel donc impossible d’effectuer operations grrrr