Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
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Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
Bonjour virement caf le 1 et 05 juin et toujours rien sur mon compte ?
Bienvenue cher nickel
Quelqu’un a touché la caf 94? Merci
Non toujours en attente c’est pareil depuis début d’année je pense ça sera vers 12h ou 14h courage
Merci name
Je devais avoir un rappel de la caf viré le 1juin et tjrs rien quelqu’un dans le même cas ?
Bonjour j’ai un rapel ossi datent du 31 toujour rien surment aujourdui ou demain
Idem rapel caf versé le 01 toujours rien. . .
De même un du 26 ça fait 10j aujourd’hui et rien
Bonjour peux t’ont m’aider svp. Nickel aurait dû me prélevé 20 euros pour la cotisation annuelle. Mais solde insuffisant. Donc demain je dois recevoir un virement rsa est ce que je pourrai le recevoir normalement ? Ou dois je attendre 24h pour retiré de l’argent merci d’avance. . .
Ça va être bloqué 24h une journée enfin ça m’avait fait pour moi …
Tu aura ton virement moins 20e dispo desuite, ya pas d’attente 24h!
À quelle heure aura ton la caf demain
Faites vos paris 🙂
Minuit
1 heure
6 heure
8h30 heure
10h heure
12h30
:d
Tirage au sort ce soir minuit !
Allez je dirais 10h30 ou 12h
J’espère vers 7h30 ici émilie 🙂 que j’aille me payer pour commencer un café 🙂
Je dirais heuuuu 9:45
Trop drôle ton message bon je dirais 12h moi c’est relou cette banque en ligne depuis le début de l’année beaucoup de retard
Je ne peux pas envoyer de virement. On m’affiche « échec de l’envoie du virement » alors que ma solde est suffisante et que je n’ai atteint aucun plafond. J’ai appelé le service client qui me dit que mon compte n’a aucun problème. Je dois régler des frais depuis 1 semaine et je ne peux pas.
Impossible de faire un rechargement cb depuis 24 h !
Ne peux rien payer et ne reçois pas les sms pour connection
Virement effectué le mardi 23 mai j’ai toujours rien reçu des cas similaires ?
Bonjour oui de même un rappel de la caf envoyé le 26 toujours rien. .
Nickel de m. . . de ils nous enfument
Bonjour, depuis hier 1er juin 2023, j’accède à mon compte et je vois bien mon solde et mes opérations.
En revanche, dès que je veux aller sur le détail d’une opération, ou aller sur ma carte ou sur virements, cela revient sur la page de connexion et je ne peux du coup rien faire.
J’ai besoin de faire un virement, help :!
Merci
Recevez vous votre salaire?
Bonjour oui salaire virer mercredi reçu dans la nuit de mercredi à jeudi bon courage à vous
Je ne reçois pas un virement qui a était effectué depuis mardi par mon employeur? Est ce normal ?
Il y a que moi qui n a toujours pas reçu mon salaire?
Je suis dans le même cas que vous je n’ai toujours pas mon salaire qui a été envoyé mardi
Bonjour es ce que quelqu un ces conbie’ de temp mai un rapel caf a être créditer le virement à été fais mardi
Bonjour bonne question le mien a été envoyé le 26 et toujours rien. . .
Alors maintenant j’aimerais savoir pourquoi j’ai toujours pas reçu mon virement cela fait déjà 3 jour
J ai envoyer un virement instantané vers mon compte ccp banque poste j ai reçu la confirmation de votre part avec frais de 0. 50e mais la banque postale n a pas recu ce virement de 150e
Bonsoir j’ai toujours pas reçu mon salaire je comprends pas qelquopeux m’aider
Pourquoi j’ai toujours pas reçu mon virement alors que c’est un virement instantané c’est quoi le problème encore ? Payé pour que le virement sois instantané mais n’es pas encore arrivé alors que je l’ai fait depuis hier
Virement toujours pas là, c est insupportable d attendre mon salaire ,je galère déjà assez comme ça et j ai 2 enfants ,de 10ans et 4 ans
J’ai pas reçu mon virement qui a été envoyé depuis le 25 mai 2023. J’ai appelé le service client ils m’ont dit de demander à mon employeur une attestation de virement et de leur envoyer par mail car j’aurais dû recevoir mon argent hier (30 mai). Franchement jvai changer de banque ça me soule ça me retarde énormément dans mes affaires. Quand on a des enfants c’est encore pire. . .
Bonjour je n est toujours pas mon virement, là c est tout les mois qu il y a un problème chez eux. . .
Ils ont l’intention de ce bouger et donner à minimum une réponse correcte la serieux
Tout va bien
Pourquoi je n’ai pas reçu mon virement ? Cela fait déjà 3 jour alr ? Il est où mon argent
Inadmissible 7jours sans virement de salaire
Toujours pas de virement reçu depuis jeudi désastreux
Moi c’est depuis mardi
C’est incroyable ils sont même pas capble de dire pourquoi y’a autant de retard, j’ai demandé si il y avais un soucis logistique car j’étais inquiet de pas recevoir mon virement depuis mercredi il m’on juste répondu
Nous avons aucun soucis logistique
Moi depuis le 25
J’ai voulus contesté un prélèvement, et quand je finalise ils me dises qu’une erreur est survenue. . . J’ai eteind mon téléphone et rallumer pensant que mon tél beugué et bien rebelote. . .
Je veux ouvrir un compte pour mon enfant, mais lorsque je dois télécharger le livret de famille ça tourne depuis 15min avec une croix qui apparaît le temps d’une demi seconde, je ne comprends pas que faire ?
J’ai le même problème, j’ai essayé sur plusieurs supports différents, smartphone, tablette , pareil ! Je suis allée chez le buraliste qui a contacté le service mais sans résultats
Alors une réaction serait la bienvenue nickel !
L’application fonctionne mais juste pour voir le solde je ne peux rien faire d’autre et toujours pas mon virement
Mon passeport n’est pas accepté sans raison
Virement effectué mais toujours rien
Bonjour avez vous eu votre virement ? Cela m’inquiète beaucoup car je n’ai pas eu le mien
Un virement m’a été fait mais je ne l’ai pas encore reçu.
Problème ma paie n’est toujours pas la depuis jeudi alors nous sommes mardi
Jessais de créer mon compte mais le service bug et je dois tout recommencer
Idem pour moi !
Nickel merci de nous tenir un minimum informé des problèmes.
La connexion refonctionne mais pour les virements?
Virement envoyé le 23/05/23 on est le 30 j’ai toujours rien et on ose me dire faut patienter vous sa en est ou
Je ne peux pas faire de dépôt et ce dans aucun des points nickel 974. . .
Attente de virement depuis jeudi toujours rien foutage de *** nickel
Je ne peux faire aucun virement sur un compte nickel je ne comprends pas pourquoi
Je ne peux faire aucun virement sur un compte nickel je ne comprends pas pourquoi
Depuis le 25 mon patron m’a fait un virement on est le mercredi 31 j’ai toujours pas eu mon argent il se passe quoi svp ? Jcrois que jvai les appeler c urgent là
Paiement par carte internet qui fonctionne pas
Je veux alimenter mon compte avec une carte mais je ne peux pas ouvrir mon compte sur internet
Ça marche mais aucun virement de salaire
C’est bon sa remarche pour ma part
Pareil pour l’application. Message d’erreur : réseau insuffisant depuis ce matin. Là, j’ai pu avoir acces. Ca va se rétablir pti à pti.
Impossible de ce connecter et en plus nous attendons la paye depuis le 28 et rien la trésorerie nous confirme que les salaire son parti jeudi dernier bizarre
Pareil pour moi ingrid virement salaire parti depuis jeudi. . . Et rien sur nickel.
Impossible d ouvrir l application il me fait erreur
Impossible de le connecter sur l’application et sur le site
Bonjour impossible de se connecter a l’application nickel
Pareil apparemment ni sur l’appli ni sur pc erreur connexion impossible blablabla c’est pas nickel tout ça
Impossible de se connecter au compte nickel ni sur l’application ni sur internet ( les serveurs de nickel doivent être en pls )
Impossible de se connecter aux comptes nickel france et espagne
Impossible de se connecter à l’application
Bonjour , impossible de me connecter au compte, réseau insuffisant ? Connexion impossible. . .
Est ce que quelqu’un a ça ce matin?
Impossible de me connecter à mon compte via l’application nickel
Erreur erreur
Connexion a nouveau impossible a mon compte
Bonjour impossible d’accéder à mon compte nickel soit par l’application soit par internet fixe, je dois effectuer une opération et impossible
Je ne peux plus me connecter.
Je n’arrive pas a me connecter
Impossible de ce connecter à mon compte
Bonjour, depuis ce matin l’accès au compte nickel ainsi qu’à l’application est quasiment impossible, il n’y a pas de communication de la part de nickel concernant ce problème,
Impossible de ce connecter impossible de payer sur internet
Je ne peux pas me connecter à mon espace ce matin
Impossible de me connecter
Impossible de se connecter au compte nickel
Pouaaaah ça me casse la tête 🙁
Bonjour est il possible de payer, avec sa carte son contact ou avec si une personne à essayer
Je n’arrive plus à rentrer sur mon compte nickel et mon conjoint également et un ami comment cela se fait til
Impossible de se connecter à mon espace, (réseau insuffisant) alors que je suis en 5g
Je ne peux plus du tout me connecter, comme il y a un 2/3 jours quoi c’était la même chose. . .
Depuis quelques heures je ne peux me connecter sur mon compte, cela m affiche erreur de connexion, j’ai tt essayé mais rien à faire
Impossible de se connecter à l’application nickel ou même sur google sur nickel espace client
Impossible de se connecter sur le compte nickel.
Sa beug se mardi 30 mai 2023