Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
Que se passe t-il ?
5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
C quoi erratum
Moi j’ai reçu une notification avec marqué erratum je ne sait pas ce que cela peux bien être
Dans les notifications du compte nickel j ai reçu erratum et c est tout, sans plus de précision alors que j attend un virement de remboursement d amazon depuis le novembre première fois que je reçois ce message erratum dans mes notifications nickel???
Bonjour j’ai reçu une notification :erratum, je n’ai et ensuite j’ai pas réussi 2 fois a me connecté et après oui mais quelqu’un serai ce que ca veut dire svp ? Merci
« erratum » veux dire « erreur » en latin. C’est un petit bug que rencontre actuellement l’application.
Bug sur compte Nickel
Message erratum et j’ai pas reçu mon virement ???
Lena
Ça veut dire » erreur en latin » par contre, comme j avais désinstalle l appli puis réinstallé, ils me proposent d utiliser l empreinte digitale. Je dis non et ça passe
Voilà bonne nuit à tous
Merci pour l’explication du lot erratum
Bonjour ,
Moi aussi ce matin le même message erratum ,qu’es ce que c’est peux être un soucis avec nickel vu que pas mal de personne l ont reçu
J’aimerais savoir pourquoi j’ai reçus une notification en marquant erratum ?! Sa veux dire quoi ?!
Lena
Ça veut dire » erreur en latin » par contre, comme j avais désinstalle l appli puis réinstallé, ils me proposent d utiliser l empreinte digitale. Je dis non et ça passe
Voilà bonne nuit à tous
Ça remarche Espérons que ça va durer mais pas de panique c un bug sur l appli. Merci à tous pour vos messages. Me suis senti moins seule. J étais en panique…
Nous sommes deux ! lol
Dans le doute j’ai fais mes virements j’ai fais mes paiement par carte et j’ai vidé mon compte
C est bon ! Ca remarche avec toutes les fonctions. Je me suis connecté 2 fois pour être sûre !
moi aussi c’est ok
C est bon !!@ tout remarche ! Je me suis connecté 2 fois pour être sûre. Ils demandent juste d utiliser l empreinte digitale et je clique non..Si c est pas bon pour vous, ça va revenir
Morad il est plein love avec les fautes d’orthographe…Mdr
Sa me dit erratum
Notification erratum
Code erratum, quesque cela veut dire??
Message erratum
Plus rien apres compte qui se deconnecte
Bonjour sur mon compte nickel sa me dit erratum je comprend pas
Si pour moi cest regler pk tu force jai pus faire mon virement arrête de faire ton gamin capricieux cest une mise a jour arête de stresser
J ai reçu un sms étant écrit erratum
Que cela signifie t-il ?
Cordialement
« erratum » veux dire « erreur » en latin. C’est un petit bug que rencontre actuellement l’application.
Sa sa n’a rien changé pour moi
Non ce n’est pas régler
Ces une mise a jour qui a beuguer de leur côté.
Il y a le lancement d’une nouvelle application nickel pour dautre aventage les deux application son liée quand il on fait la mise a jour pour la création de la deuxième apli et liée les le serveur web a beuguer.
Pour en rassurée plus dun le beugue ne touche pas les serveur bancaire la ou et stocker l’argent. En gros vous ne voyez rien mais les virements arrivent normalement etc d’ailleurs vous pouver envoi un sms au « 38063 » en marquant « solde » pour conetre votre solde réel comme sa vo7s pouver voir si vos soue son arrivé.
Message erratum et depuis je n’arrive plus à me connecter correctement.
Connexion à mon compte et déconnexion automatique.
C’est une panne générale ?
Après mettre connecter je peux juste consulter mon historique de paiement sinon le reste du service est figée !
J’ai reçu un message erratum et sa me déconnecte systématiquement de mon compte de plus la rubrique carte, transaction et profile sont en blanc et inaccessible.
Mon compte nickel fonctionne pas
Quand je me connecte
Il se déconnecte seul
Je n’arrive plus à accéder à mes notification je voit 25 notifications plus moyen d’y accéder je n’ai même plus la catégorie transaction
Bonjour je n’arrive pas à accéder aux différents services, cela m’embête beaucoup
Cordialement,
Pas possible de ce connecter notification erratum
Imposible de se connecter
Problème
Bonsoir je voulais savoir s’il vous plaît si quelqu’un attendait un virement si oui avez-vous reçu la notification s’il vous plaît bien cordialement
Oui j’ai reçu la notification et même le virement mais ont peu juste voir le solde perso j’ai un vivement à faire et c’est impossible
J ai recu une notification erratum , ma paie est bien virée , je me connecte a mon compte sans problèmes. Le bug semble resolu , 1 ere fois que cela m arrive. Jamais eu de problème avec Nickel.
J’arrive a aller sur mon compte via l’appli mais « carte,transaction,profil son transparent je ne peux rien faire
Si vous plais je doit faire un virement là là réparer le beug
Comme vous tous j’ai eu un message erratum et si je peux voir mon compte, peux rien faire de plus et on me demande de reessayer plus tard. Le fait qu’on soit tous dans le même cas est plutôt rassurant. A mon avis ce sera retabli pour demain.
vous aussi vous faite sa pendant le black friday vous abusez
Perso,pour infos les gars c’est revenu un peu à là normale, je viens de me co et ça fonctionne un peu ( c’est en cours les gars )!
Perso,pour infos les gars c’est devenu un peu à là normal !
Impossible de ce connecter le problème sera régler virement en cour
Bonjour je voudrais débloquer ma carte dans mon espace client mes sa ne marche pas je voudrais savoir pourquoi ?
Gros problème avec compte nickel on n’arrive plus a nous connecter et voir no virements bancaire j’espère que cela sera régler dès à notre réveil car bcp de personne a mon avis feront tout pour signaler l’incidence technique ( empluse des personnes attends leur paye donc vraiment sa tombe mal sur une période Noël
J ai un soucis notification erratum impossible de me connecter à mon compte ….
Impossible de ce connecter a mon compte ??? Pour quoi
Impossible de me connecter à mon compte
Gros soucis je peux me connecter mais rien faire d autres qui a ce soucis, quand est ce que ce sera resolu
Pareils pour moi
Exactement le même souci
Je peux pás movimente mon compte
Erratum message d’erreur et lorsque que je connecte ça me déconnecte automatiquement
J’y ai cru ça remarche deux minutes et puis plus rien
Apparemment sa remarche sur internet je peux tout voir
J’ai reçu une notification de mon compte nickel
J’ai essayé de me connecter sa m’ouvre le compte et sa se referme
Erratum message d’erreur
Bonsoir j’ai un bug au niveau de ma connexion et j’arrive pas à aller sur mon profil et puis d’un coup sa coupe et dis connexion impossible.
Bloquer les paiements via internet et via l’étranger vous serait tranquille pour éviter toute sommes prélevées sans autorisation
Merci de ne plus publier si c’est pour ne pas respecter l’orthographe.
Cordialement
Mon compte nickel a un problème de connexion
L appli me dit de revenir plus tard
Bloquer les paiements via internet et via l’étranger vous serait tranquille
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte
Mon appli beug quand je la lance
Appli bug aucun accès
Re
Pour info les virements arrivent bien, le compte est accessible juste pour voir le solde pour le moment. A voir si possible de payer avec la cb demain.
paiement par carte ok
Je vois que je ne suis pas la seule à ne pas pouvoir me connecter à mon espace client! Un visuel rapide avec les dernières opérations et ça s’efface pour laisser place à « pas de connection à internet réessayer »
Le retour à la normale est prévu pour quand ST Support Technique?????
Le ST sert à R jte jure il dise des trucs qui marche pas
Ça ne marche tjrs pas pour moi… j’espère que ce beug n’empêche pas les virements !
mais on peut payer avec la carte ou pas ???
Oui oui
oui je l’ai fait
L’appli bug connexion impossible
Certains compte sont devenus opérationnels il y’a juste un petit ralentissement pour le moment perso moi c’est régler
Je n’arrive à a avoir accès à mon compte est ce normal ? D’où viens ce buug
Nickel c’est pas nickel en se moment pour vous clients
J ai reçu une notification erratum et depuis ça marche 10 secondes, on voit les opérations et il y a que le compte, plus de virements etc et au bout de 10 secondes, ça se ferme et ça marque connexion impossible. Combien de temps cela va-t-il durer?
Erreur
Non tout les compte beug actuellement
j’ai fais la mise à jour et désinstaller réinstaller sa marche toujours pas hein
notification erratum apparu et depuis connexion impossible.
en espérant que cela ne bloque pas les virement entrant ou sortant, la paye doit arrivé
J’arrive à me connecter dessus mais je ne peux rien faire dessus à part regarder mon relever de compte, je ne peux pas aller sur mon profil ou voir les options de la carte
Je me suis dis pareil …