Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
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Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
impossible d’utiliser ma carte pour payé et retiré combien de temps sa va durée
toute transaction est impossible!
impossible de me connecter sur mon compte. Mise à jour qui bloque.
Paiement impossible au peage
impossible d’utiliser ma carte !
impossible de payer avec ma carte bleue ce matin, le paiement classique et le sans contact sont refusé, la machine affiche incident technique.
Impossible de realiser la moindre transaction par CB
Paiement refusé avec la carte alors qu’il n’y a pas de soucis sur le compte…
Je peu pas retirer ni payer avec ma carte
j’ai voulu payer mes courses et retirer de l’argent est impossible alors que j’ai de l’argent sur mon compte et le solde est bon
Je ne peux pas recharger par carte bancaire
Impossible de recharger par cb 3 tentatives échoué sans raison
J’essaye de créer une carte à mon fils lors du moment où il faut rentrer le livret de famille cela bloque
Connexion impossible sur le compte
toujours bloquer
je peux pas faire un rechargement par carte bancaire, que faire alors que le problème persiste. Ça fait 2 jours que j’essaie mais rien a faire.
Bonjour, je viens de créer mon compte et j’ai configuré mon espace en ligne sauf que a chaque fois que je clique sur une rubrique il est marqué « une erreur est survenue » pareil sur l’appli et sur le site. C’est normal?
Je n’arrive pas à ajouter de bénéficiaire pour faire un virement pourtant je n’est pas modifié mon numéro de téléphone
Impossible de régler par carte bancaire et de retirer de l’argent alors qu’il y a de l’argent sur le compte …. Pourquoi ?
Vous avez trouver une solution?
impossible de recharger par cb toujours paiement échoué
mon plafond est remis a 1€ je ne comprends pas
Moi aussi c’est pareil je ne peux ni retirer ni payer par carte bancaire alors qu’il y a de l’argent sur mon compte
Moi aussi c’est pareil je ne peux ni retirer ni payer par carte bancaire alors qu’il y a de l’argent sur mon compte je ne comprend pas ce qu’il se passe.
bonjour depuis 3 jours je n’arrive pas accéder sur carte transaction et profil , je me connect sur mon compte mais les 3 rubrique la je n’est pas accès merci
je n’arrive pas à m’en connecter pour regarder les opérations sur mon compte
Compte approvisionner et PAIEMENT REFUSÉ
Ils ont tout gagné eux aller ciao.
je n’arrive pas a me connecté à mon compte nickel, quand je tape mes codes sa fait comme si sa aller se connecté sauf que à la fin sa marque connexion impossible.
la même chose pour moi
Je n’arrive pas à accéder à mon compte sur l’application de affiche connexion impossible
Connection impossible du l’application mobile
je n’arrive pas à me connecter sur mon compte nickel ça me met code d’accès incorrect
bonjour j’attends un virement partie le 1 er mars et j’ai toujours rien …
toujour rien sa devien agassant
quelqun sait si cest déjà arriver de toucher un virement 2 jours après ? toujours rien concernant mon virement caf depuis lundi incroyable
oui sa mes deja arriver de toucher deux jour apres mes la cest vraiment abusé si je voit que jai toujour rien je les appelles demain matin le compte nickel car la ils vont perdre des client en continuant comme sa
Bonjour,
Je suis aller chercher la carte chez un buraliste pas très loin de mon domicile. Lors de finalisation un message d’erreur est apparue ( erreur 500 ) ce dernier m’a demander de prendre contact avec le service client sans pouvoir me activer la carte.
Je me retrouve avec une carte payer sans pouvoir l’utiliser.
Je n’arrive pas à mettre à jour mes informations il y’a écrit erreur quand je réponds au question que faire ?
Vrt impossible plafond mis. A 1eu
Bonjour, vous rencontrez ce problème aussi?
Pas d’onglet chèques pour faire une remise ni sur l’application ni sur le site
impossible de se connecter ce matin, bloqué pour 24h à cause du sms d’authentifiquation, incroyable quoi…
Gros bug connexion impossible
y a na qui on reçus la caf ou pas encore
toujours rien depuis hier
on regardera se soir et dans la nuit pour voir si on a reçus le virement de la caf
on attend toujours le versement de la caf depuis hier sa fait long l attente alors que d habitude on a le versement le 6 comme le mois dernier est la c est vraiment abusé
il est bientôt 12h et depuis hier cest le énième message toujours pas de versement caf. vraiment bizarre deux jour de retard et les facture s’accumule
je n’ai pas reçue de virement de la caf et on et le
pareille pour moi.
salut pour changer de numéro il dise la connexion au serveur impossible que faire
bonsoir j’écris à cette heure si mais je n’ai toujours pas reçu la caf je suis dans le 36 toujours rien escesue quelqun est dans la même attente encore merci.
Impossible de payer une facture en ligne, malgré la suffisance des fonds sur mon compte !
bonjour il y a un problème depuis pratiquement deux mois sur nickel le compte en ligne depuis à peu près 10 mois les informations les mises à jour de formation les mises à jour de informations ne fonctionne pas quand je veux mettre les informations ça marque erreur est survenue à chaque fois que je réessaye plus tard tous les deux trois jours ça fonctionne pas
Oh ceux qui touche la caf vous bloquer tout j’attends mon acompte depuis ce matin
pareille pour moi et toujours rien à lheure actuelle.
Toujours rien dans le 60 pour assurance maladie
département 95 toujours rien reçu. étonnant
reçu a 14 h11 dans 69
Virement car reçu 14h40 compte nickel dep:77
pas de caf sur les cpte nickel e 6 mars 2023 vous faites quoi
Tu attends…
Reçu dans le 30
virement reçut à l’ instant dommage que personne nous tiens aux courant
Y’a des gens tu 77 qui ont reçu le virement de la caf avec le compte nickel ?
Reçu caf depuis 11h secteur 62
certain on recu mdr etrange ici c nickel si vous etes dans une autre banque on sen fou
a we les choses comme ça me donne envie de changer de compte et de trouver mieux car la c’est pas la première fois ya ce problème aucun message pour nous expliquer des retard ou d’un problème
91 j’ai reçu à 13h32
Bonjour quelqu un attend un virement sécurité social ?
oui moi toujours rien
Ça gave toujours rien
reçu dans le 44 courage a vous
toujours rien dans le 69
Toujours rien reçu dans le 27 , franchement ce n’est pas le problème de l’argent en soit mais faire gardé les enfants pour s’organiser et au final rien c’est pénible quand on s’organise
reçu à l instant dans le 68
pas reçu virement Caf 13h26
Problème je n’est toujours pas reçu mon virement de la caf depuis se matin. Première fois que cela me fais sa
Bonjour toujours pas eu les virements de la caf que se passe t-il?
Il y a que Nickel ! Les autres banques ont versés les prestations ! NICKEL ÇA CRAINT !
tjrs rien a paris 75
Lorsqu’on ne connaît pas les situations on la ferme ! Surtout aujourd’hui personnes n’est à l’abri !
Toujours rien 85
LOL on attends des allocation pas spécialement le rsa . on travaille on touche des pension alimentaire pour les homme qui n assume pas leur enfants . ainsi que le prime d’activité merci de se renseigner avant quand même !
Casos … ? Et vos fautes d orthographe à vous on en parle ?
Toujours des problèmes virement de jeudi de la secu toujours pas reçu dans le
60
Je n’arrive pas à accéder à la page Mon Profil sans que le site crash
Recu 12h34 dans le 83 courage a vous
c est bizarre quand même, de temp en temp il y a une personne qui dit qu’elle l’a eu…mais ça n arrivé toujours pas
pff ces vraiment long
pa de resterions sur le compte