Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
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Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
connection impossible
je narrive pas a me connecter
Impossible d’accéder à mon compte et message répétitif « vérifiez votre connexion internet » alors que seul le service nickel est problématique
impossible de se connecter même avec différents ordinateur
Sur le site Facebook nickel il est précisé qui a un bug est qui s’en occupe
tjr rien dans le 94 c’est super
Message d’erreur connexion impossible
impossible à se connecter ni à effectuer des paiement
c’est revenu pour nous 12H30
toujours rien recu dans le 10
impossible de pouvoir se connecter à notre compte depuis ce matin . que se passe t il?
Connexion impossible à l’espace par l’appli et le site
impossible de se connecter app et web. App dit réseau insuffisant (avec accès biométrique), web m’a bloqué pour mauvais code alors que… NON bon code.
Dingue! Et pas de poste sur leur twitter !
reçu {95} mes il met tjr impossible de me connecter
virement caf reçu sur nickel 62 à linstant
l’appli marche par intermittence, impossible par moteur de recherche apparemment les serveurs « BNP Paribas » sont en maintenance…
Pareil… gros bug gros bug gros bug
jvien de recevoir 62
moi aussi 62
sa beug toujours pour les paiements en ligne !
impossible de payer par carte bancaire
virement reçu mais impossible de ce connecter sérieux j’ai le loyer à payé avant 13h sa ce passe comment sérieux réglé ça au plus vite !
bonjour, il est impossible de se connecter à mon compte sur téléphone et ordinateur
il y a un beug sur la connexion, j’ai un message d’erreur « réseau insuffisant » alors que ma connexion internet est très bonne
Enfin reçu 59
Vous avez de la chance tjs rien dans le 83
Impossible de se connecter
impossible de se connecter à l espace client
impossible de ce connecter depuis ce matin c’est quoi ce délires encore
Impossible d’accéder à son compte ni son espace client
bonjour, il m’ai impossible de me connecter sur mon application nickel pourquoi ?
Toujours rien dans le 83 là ça commence à gonfler !
idem pour moi.
impossible de ce connecter sur l aplie
Impossible de rentrer dans mon espace client
Je ne peux pas me connecté a mon espace personnel ni payer par carte sur internet
(options pourtant bien valide de base)
Aucunes informations de la part de nickel
on peut pas retirer on peut pas payer dans le 83 pourtant la caf a bien payé vous jouez avec notre argent sa va pas le faire…
erreur réseau connexion au compte
bonjour impossible de me connecter normalement a mon compte et le virement caf toujours pas la
problème de connexion accès impossible cest quoi ce délire? réparer cela au plus vite merci
problème lors de la connexion, connexion impossible
Impossible de se connecter
je ne peux pas me connecter à mon espace client nickel
quelqu’un du 62 a touché ?
non rien du 62 nickel
pourtant je connais quelqu’un qui a touché du 62 bizarre
impossible de se connecter à mon compte Nickel depuis ce matin
Connexion impossible à l’application et par google également.
Connexion impossible
réseau insuffisant alors que je suis en 5g
Impossible d’accéder à notre espace client en ligne
Une matinée avec votre argent c’est un max d’intérêt pour compte nickel, le crash est un leurre, la soi-disante attaque ddos c’est du flan mdr.
bonjour je n’ arrive pas a me connecter depuis mon application
Le serveur ne fonctionne pas
impossibilité d’aller sur mon compte et de payer en ligne
le site est complètement planter depuis le matin du le midi au moment où j’écris ce message nickel l’est encor.
il bloque même mes message quand je dit qu’ils se font piratée la preuve que j’ai raison ils veulent pas qu’on saches.
Après ce piraatage ça me rassure pas je vais changer la banque après ça ils vous le diront jamais au grand public tout ça bien sûr mais la ils sont dans la Me…
bon j’ai regarder sur le cite caf mon virement et bien partie mai toujours rien sur nickel pourquoi tout les moi sa bug serieux
Moi aussi tjr rien
Le site est de nouveau accessible mais toujours pas de virement CAF sur les comptes
Cela en devient grave, la vie pour beaucoup est assez compliqué, voila que Nickel nous rajoute des tensions supplémentaires
Tjs rien dans le 83
pareil dans le 83
Vous Voulez que je vous dise la vérité la actuellement ils sont en train de se faire piraté mais ils diront jamais la vérité la ils luttent comme des ouf
ça y est la connexion re fonctionne mais aucun virement d enregistrer
Je viens juste de recevoir la caf ! Sauf que impossible de faire des virements ou des paiements ! Tout est grisés dans l’application! Non mais sérieux ! Je dois faire un virement avant midi !
ouais je crois que je vais changer la banque ça devient n’importe quoi la
Bonjour je ne peut plus accéder à mon espace personnel nickel depuis plus d’une heure
Toujours rien sa devient agaçant a quand le virement
Aller sur Twitter, sinon ils ne réagiront pas!
Aucune possibilité de payer en ligne!
L’application bug comme le mois
dernier le jour de ma prime d’activité hein bref vivement qu’on change de banque
mais arrêtez votre délire sérieux c’est quoi ça je vais finir par changer de banque la
Ils sont crus nikel cetait une banque
bonjour aucune connexion pour le compte nickel on arrive à aller sur la page mais pour voir ses comptes impossible svp lerci
Bonjour j’ai reçu un bug sur mon compte nickel je n’arrive pas à débloquer ma carte , ni aller sur mon profils, et faire des transaction.. j’ai pris une capture d’écran mais je n’arrive pas à vous la joindre pour prouver.
Merci cordialement
bonjour
depuis ce matin il est impossible de rentrer sur le compte ou acheter en ligne, la raison est le manque de réseau.
pareil ici
c’est bon normalement vous devriez avoir vos versements Bonne journée
Impossible de me connecter , virement Caf pas reçu, nickel nous laisse sans réponse, du grand n’importe quoi ! ( 13 )
aucun virement en vu et impossible de me connecter à l’appli
Vous avez réussi à les contacter, ils vous ont dit quoi exactement svp?
Je n’arrive pas à me concentrer j’ai désinstalle 3 4 fois toujour pas possible de me connecter à mon compte
je ne peux ni me connecter à l’application ni faire de virement ou paiement en ligne.cest très urgent et important mais impossible.
il faut régler le problème.
nous sommes des millions a être dans cette situation .
quelqu’un a reçu chez nickel dans le 62? merci
bonne journee
non rien
j’ai bien reçu mais impossible de payer e. ligne, ils me disent que mon solde est insuffisant alors que non !
je n’ai pas accès à l’application ni faire des paiements sur internet. ça devient agaçant
paiement par cb impossible
pas de connexion par internet
appli semble ok
j’ai réussi à me connecter après plusieurs heures sans connexion, puis d’un coup connexion possible et juste après je vois mon solde de compte se mettre à zéro et éjectée de l’application suivi de connexion impossible, génial NICKEL vraiment !
virement caf recu mais aucune connexion sur le site de nickel
L’accès à mon compte et revenu mais toujours rien dans le 87