Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Nickel ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
Du 06 tjrs rien prime
C’est exagéré , on ne nous dit rien sauf qu’il faut attendre j’ai appelé la caf s’est versé depuis le 12 pour nous les avoirs le 15 .
77 rien , je pense pas avant lundi
je viens du 06 et toujours rien c’est la première fois
Quand on va avoir la prime du 15septembre car la caf la envoyé un toujours rien
Rien reçu dans le 71
Je viens d’avoir un conseiller Nickel qui m’a dit que cela arriverait au plus tôt Lundi… Je veux pas doucher vos espoirs mais apparemment il est très peu probable que cela arrive aujourd’hui. Il m’a dit de rappeler si mercredi il n’y a toujours rien.
Rien reçu dans 59 il se fiche de nous
pareil dans le 62 ! rien reçu ! c’est étrange car d’habitude sa arrive bien en temps et en heure …
Dans le 54 rien nn plus abusé
toujours rien reçu également 15h24 c’est bien la première fois que je suis embêté
Je fait que de regarde mon compte nickel la c’est embêtant depuis hier comme ça pourtant y’a des gens qui ont le même compte eu on reçu et d’autre non je comprend plus rien ( je vien du 95)
toujours rien reçu dans le 77
toujours en attente.
pourtant j’ai reçu ce matin un virement de la caf( rappel qu’ils me devaient et envoyé le 12/09 ), mais rien pour la prime exceptionnelle. c’est vraiment bizarre
Nickel 57, toujours rien reçu
nickel 51 toujours rien reçu
pas reçu de prime inflamation
Prime exceptionnelle virée depuis la CAF il y a 6 jours. Aurait dû être sur le compte Nickel hier. Aujourd’hui, 16 septembre 2022, toujours rien à 15h. Alors oui, c’est peut-être une prime exceptionnelle, mais quand on prévoit des opérations bancaires ENGAGÉES et DATÉES, d’un côté (comme la CAF) ou de l’autre (Côté BANQUES), elles doivent être tenues. Tout comme les frais bancaires ou les prélèvements (même exceptionnels) qui eux, ne sont JAMAIS en retard, et quelquefois même en avance. Alors, d’avance aux donneurs de leçons qui apparemment, n’y ont pas droit et nous disent simplement (et certainement aigris) que normalement, on ne devrait rien avoir et qu’on doit fermer son clapet et patienter, qu’ils la ferment également…
pourtant j’ai reçu ce matin un virement de la caf( rappel qu’ils me devaient et envoyé le 12/09 ), mais rien pour la prime exceptionnelle. c’est vraiment bizarre
Pareille 02 toujours rien non plus.
J’attends mes indemnités de la sécurité sociale qui a été viré le 13 a ce jour tjrs rien sur mon compte…inadmissible
02 toujours rien en 7 ans c la premiere et avant un week end merci nikel on la profond dans le baba
40
et rien .
Je l’es reçu aussi.
Département 95.
Bonne fin de journée, sa va arriver pour tout le monde
vous avais reçu un sms de confirmation pour votre virement ou juste en regardant votre compte , sa va arrivée dans la journée pour tout le monde ?
Non aucun SMS recu. J’ai juste regarder mon compte et j’ai vu que c’était arriver
Excuse moi tu a un compte nickel ?
Oui je suis chez nickel, c’est le site pour les probleme nickel ici
Merci bah je suis chez eu aussi j’ai rien c bizzare
toujours pas de virement et personnes ne sais pourquoi malgré plusieurs appels
Pour ma part je viens tout juste de la recevoir. J’avais peur de devoir attendre lundi. J’espère que vous l’aurez tous aujourd’hui aussi.
nickel si vous l’avez reçu pour le moment nous rien encore j’espère aujourd’hui bonne journée
quel département moi toujours rien reçu
Bonjour je recherche une personne qui l’es a reçu dans le 08 merci à tous pour votre réponse
arrêter de pleurer avec vos enfants d’habitude on ne reçoit pas 100 e en milieu de mois c’est exceptionnel donc arrêter de vous plaindre sa va arriver il vont pas les garder …
Depuis hier beaucoup de personne on reçu la prime exeptionnel cependant bcp ne l’on tjr pas reçu vous nous dite clairement qu’il faut attendre mais d’habitude aucun soucis il faudrais peu être commencer à donner une réponse clair à vos client qui ne comprenne pas
Gros problème de réception de virement caf et même pas un mot de puis hier pour dire se qui se passe service client désagréable horrible
Qui a reçu la notif de nickel ?
nn rien reçu et pour temps c’est bien envoyé a la CAF
Toujours pas reçu je pense que le souci vient de la caf pas de nickel
Mais quand même la caf devrait nous informer sur notre espace ils sont mis le 15 mais c faut y’a rien depuis hier jusqu’à la . Je pense lundi j’espère.
non le soucis vien de nickel pas de la caf
problème de virement.
En tout cas je les ai appelé et ils m’ont dit ou dans la journée ou lundi bravo nickel merci pour nous
bonjour moi je les ai eu aussi au téléphone ils me disent que maintenant il faut envoyer une attestation
On ne va pas se leurrer nous l’info s pas avant lundi.
Bon vous aller nous les mettre quand ?…
Bonjour,voilà 40 heures qu’un virement m’a été envoyé vers mon compte nickel et la tjrs pas reçu alors que j’ai tjrs reçu le virement en 9h de temps environs!
Idem pour moi …
bonjour compte nickel rien aucun virement
12h58 toujours pas de virement en espérant que ça arrive dans la journée.
toujour rien sur le compte
Idem, toujours pas reçu la prime du 15 septembre… Après avoir galéré une bonne heure au téléphone pour avoir un conseiller Nickel, ont me dit simplement que la CAF n’a pas fait sont taffff et que pour une fois nous sommes les derniers a être payé
C’est des gros menteur car là caf a très bien fait sont travail c’est un problème avec nickel toute l’es personne on reçu leur virement sauf nickel le problème vien bien d’eux puis la caf c’est dès virement automatique donc ..
J’ai appeler la caf et il m’on dit que le virement a était fait depuis le 11 septembre pour ma part en tous cas et j’ai toujours pas reçu le virement sur mon compte Nikel.
j’ai reçu un rappel sur mon compte mais toujours pas de prime donc ce n’est pas nickel qui beug mais plutôt la caf qui a du envoyé plus tard
Bonjour j’ai appelé nickel hier il mon di attendre 48 Jatten .. mais d’habitude c toujour ver 12h30 que je reçois pour ma part toujour là depuis hier rien j’ai appelé mais Jvai pas attendre 20 minuite … j’espère aujourd’hui mais c bizzare c la premier fois que ça me fait sa avec nickel
Bonjour moi non plus aucun signe de virement de la prime alors que j’y et droit .je comprendrez jamais ya toujours un temps d’attente pour les primés de la caf .
toujours pas reçu l’aide exceptionnelle viré depuis le 15 septembre 2022
non reçu à ce jour
Virement non reçu depuis 48h
tjr rien
Je l ai pas non plus c est agaçant
Ils changent de discours sans cesse nickel comme c parti pas avant lundi
Bon courage
j’en m’en doutais…pas avant lundi
Bonjour j’ai rien reçu ma prime le 15 septembre 2022 esqeu c normal merci j’en ai besoin
Prime non reçu alor que je devais l’avoir hier
bonjour je devais recevoir mon virement hier et j’ai rien reçu à chaque fois que j’ai un virement je les le jour même
Toujours pas reçu la prime pourtant on devait l’avoir hier
Département 93
Toujours rien reçu , …
bonjour toujours rien même pas une modification c’est abusé nickel toujours u en temps voulu mais la rien
toujours rien.
la première fois que ça m’arrive.
Je viens de téléphoner à nickel ils disent que la prime a était versé à partir du 15 et que si elle n’est pas crédité sur les comptes c’est qu’elle n’est pas arrivé sur les comptes qu’il faut patienter voilà
toujours rien
bonjour qui a eu la prime compte nickel svp merci d’avance je ferai la meme si je l ai eu
toujours rien, ça commence à me saouler, d’habitude c’est toujours la en temps et en heure la CAF
Je viens de téléphoner à nickel ils disent que la prime a était versé à partir du 15 et que si elle n’est pas crédité sur les comptes c’est qu’elle n’est pas arrivé sur les comptes qu’il faut patienter voilà
Bonjour pour ma part pas reçu mais ma copine l’a bien reçu hier matin sur son compte nickel tout dépend certain l’ont déjà reçu certaint l’auront dans la journée ou lundi
Bonjour à tous je m’aperçois que je ne suis pas la seule à avo
ir cette problématique avec nickel ! J’espère qu’ils régleront sa rapidement, certaine personnes en ont réellement besoin ,qui ont des enfants !courage à tous et bonne journée Aurélia
Je viens de téléphoner à nickel ils disent que la prime a était versé à partir du 15 et que si elle n’est pas crédité sur les comptes c’est qu’elle n’est pas arrivé sur les comptes qu’il faut patienter voilà
Je n’est pas eux le versement de la caf des adhp de la prime du 15 septembre 2022 je ne comprends pas alors que la caf me confirme le versement
Gros soucis au niveau du virement caf inadmissible vraiment c’est de pire en pire nickel et loin d’être nickel toujours un soucis
11h02 toujours rien
Sa devient vraiment énervent moi g 3 enfants et j en es vraiment besoin aujourd’hui et pas lundi je peux plus attendre sérieusement mettez nous l argent de l état sur notre compte svp
merci de dire quand une personne la reçu
je viens de les contacter moi aussi il m’a dit dans la journée.
bon courage à tous le monde.
j’ai toujours rien j’ai 2 enfants faut kil mange mes bb
concernant la prime on tombe directement sur la messagerie de nickel qui explique que les versements ont été fait le 15 donc on devrait pas tarder à les recevoir
Il mon dit aux téléphone que sa peut prendre plusieurs jours maintenant
C’est du n’importe quoi moi au téléphone il m’on dit que sa aller arriver dans la journée
yen a marre la
idem tjrs rien
Quelqun la recu ?
Non toujours pas
Il nous casse vraiment les bonbons !
a ce jour le toujours pas reçu la prime d’inflation caf.
avez vous reçu ?
Non toujours pas
visiblement, tous les clients ayant un compte nickel n’ont toujours pas reçu le virement de la caf.. d’habitude, il n’y a aucun retard chez nickel et les prestations caf arrivent toujours en temps et en heure… nous sommes nombreux à attendre au moins une réponse de Nickel pour nous informer, ce qui serait la moindre des choses… surtout que nous sommes vendredi et qu’il reste la journée.. ensuite le weekend arrivant, il faudrait attendre lundi.. en espérant que nickel communique parce que nombreux seront les personnes a partir de chez eux je pense…
Ils sont fiers de nous apprendre par mail qu ils débarquent au Portugal mais ne sont même pas capables d’être correct avec des millions de Français. Ils font peut être travailler notre argent pour financer leur arrivée dans d autres pays………………
toujours pas de prime sur les comptes ! un coup c’est la caf, après il faut attendre ensuite il demande une attestation de paiement bordel c’est quoi le problème
bonjour qui a téléphoné a nickel pour savoir quand ont aurra la prime svp
Je viens de les avoir au téléphone et il dise qu’il faut envoyer une attestation caf à Nikel pour avoir des réponses et après il faut attendre sa arrivera dans la journée
Il rejette la faute sur la caf
bjr à tous j ai eu nickel il on dit que il n y a pas de dysfonctionnement pour les virements j y croit pas trop car d habitude on l’a tt de suite
Bonjour ,j’ai toujours pas reçu ma prime caf .je n’ai jamais de problèmes de virement .
Je n’est toujours pas reçu la prime de la caf. Alors que normalement je l’ai le jour même . Ça commence sérieusement à me cassé les bonbon je sens que je vais changer de banque car c’est vraiment pas normal
moi de meme toujours rien reçu
bonjour j’attend mon virement de la caf que j’aurai dû avoir hier a ce jour je n’ai rien reçu quel est le problème puisque je ne suis pas le seule à avoir ce problème.
cordialement.
Toujours rien reçu aussi
Où est notre prime caf toujours rien reçu ce n’est pas normal j’espère l’avoir dans la journée je n’est jamais eu de problème avant sa j’ai 2 enfants et j’ai besoin de cette prime
Je n’est toujours pas reçu la prime de la caf sur mon compte
bonjour a ce jour toujours pas reçu la prime d’inflation payer par la caf du .
pourquoi ? j’espère la recevoir aujourd’hui.
au plaisir de relire.
cordialement
Bjr pareil pour moi rien reçu généralement je reçois le jour même …#comptenickel ?
toujours pas de prime du 15 septembre 2022, et de plus un rappel caf partir le 9 septembre 2022 et toujours aucun virement
Pour les rappel comptez une semaine