Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
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Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
Bonjour, j’essaie depuis ce matin de faire un virement, mais un message d’erreur apparaît « connexion au serveur impossible »
Savez vous quand cela va être rétabli ?
Problème pour effectuer un virement depuis aujourd’hui (mardi 05 novembre 2024)
Message d’erreur :connexion au serveur impossible
Bonjour je viens vers vous pour vous annoncer un problème je n’arrive plus à me connecter sur mon compte nickel quand je rentre dans l’application ça me déconnecte je l’ai désinstaller et réinstaller et ça ne marche toujours pas comment faire ?
J’ai eu deux gros soucis en voulant faire quelques courses, deux fois j’ai été débités deux fois j’ai eu un paiement refusé en magasin aussi bien en sans contact qu’en insérant la carte
Bonjour j’ai eu la même chose on ma débité 4 fois alors que le paiement est refuse javais pourtant les fonds je me retrouve sans argent ducoup comme il mon debite
@ingrid sur facebook j’ai vu que plusieurs gens ont eu des soucis similaires en voulant retirer de l’argent ou payer en magasin, paiement refusé mais débité. Et pour nickel évidemment il n’y a rien d’anormal malgré les nombreuses plaintes. Je ne sais pas si ça va être réglé aujourd’hui je l’espère.
Bonjour j’ai de l’argent sur mon compte mais je n’arrive pas à l’utiliser ni virement ni achat en ligne et quand je paye ça me met que ça n’a pas marcher pourtant ça prend l’argent sur mon compte
Bonjour je n ai pu retirer qu a peine la moitie de mon argent et en entrant mon identifiant niquel dans l espace client il y a un numero de telephone que je ne connais pas et qui n est pas attribue merci de votre attention
05/11/2024
Bonjour je n’arrive pas a régler mes factures, on me dit au moment du paiement sur le site qu’une erreur est survenue et on me marque que le service rencontre des problème
Problème de virement il mais impossible de faire un virement
Pour payer une facture ou faire un virement a une personne moi ses pour payer mon loyer a mon propriétaire sa marche pas
Impossible de faire des virements il marque erreur connexion veuillez réessayer plus tard je précise je suis chez nickel
Bonjour qui dans le 79 a reçu son virement ?
Si quelq’un a tjrs pas reçu son virement de la caf sur le compte nickel peut m envoyé un message
Rien reçu.
Qui a pas reçu son virement caf ?
Quelq’un n a t il toujours pas reçu son virement caf ?
33 reçu
Vous venez de le recevoir ?
Tjrs rien
Ça va arriver à quelle heure à votre avis?
Impossible de faire un virement alors que j’ai les fonds
Tjrs rien reçu ? Et vous
Reçu à l’instant dans le 83
Tjrs rien reçu pour le moment dans le 22
Rien dans le 88
Bonjours toujour rien dans le 83
Toujours rien
À mon avis ce mois ci ça sera vers 5 6h du matin
Bjr la caf est elle viré merci de vos réponses ?
Bonjour oui faut juste attendre faut être patient
Impossible paiement en ligne des factures
Paiement en ligne des factures
Le salaire n’est pas crédité 4/11/24
Normalement si. . . J’attends toujours le mien
Bonjour pourriez-vous me dire normalement quand est-ce que vous touchez dans la journée france travail, je suis nouvelle a banque nickel. Merci d’avance.
Impossible d’effectuer un virement
La connexion au serveur est indisponible ?
Jai le même souci. or je dois régler mes charges aujourd’hui à mon propriétaire
Bonjour
Je n’arrive pas à effectuer un paiement par internet
Bonjour
Je n’arrive pas à effectuer un paiement par internet
Je vous contact car l’application compte nickel ne marche pas pourquoi
Bonjour je rancontre un problème lors de l’activation de mon compte nickel sa me met erreur voici ce que il me disse
Une erreur est survenue pendant la finalisation de votre ouverture de compte
Cordialement madame vilain
Mon employeur a virer mon salaire le 29 octobre 2024 et je n’ai toujours pas eu ma paye.
J’ai un problème pour faire un virement . Il me dise erreur de connection
Impossible de recharger par cb
Virement impossible, apparemment problème de serveur
15 jours que j’attend un virement en instantané il savent que dire « veuiller patientez «
Pareil mes collègues ont reçu leur paie et pas moi pffff
Toujours rien. . 7 jours que je doit recevoir mon virement……….
Magnifique
Plus d’accès espace client
Impossible de ce connecter à l application
Quand je me connecter est que je click sur valider sa me met connexion impossible
Connections impossible
Problème de connexion sur application
Connexion impossible sur l’application ou via internet, carte bloquée.
Impossible de régler un achat en ligne
Salut j arrive pas à me connecter sur l applications
Qui a reçu son salaire ? J’ai tjr eu mon salaire dans la nuit et là rien
Salaire pas reçu, connexion et d’un coup connexion impossible appli et site.
C’est quoi encore le problème ?
D’habitude le salaire tombe vers 00h15 et la rien
Pas reçu mon salaire depuis le 24/10/2024
Bjr,
Je n’ai pas reçu mon salaire alors que je le reçois toujours la première. Que se passe-t-il
Sait n’importe quoi
La moindre des choses c’est d’informer un minimum les clients.
En attente du virement de mon salaire depuis 2 jours
Vous avez aucun respect
Vous silence radio
Sa ne donne plus envie de rester chez vous.
Salaire toujours pas reçu on a des factures sinon sa serai gentil de faire le nécessaire
Virement de la paie jamais arrivé sur mon compte abusé
Retard de salaire
Retard de virement salaire
C’est toujours au moment où nous devons recevoir notre salaire qu’il y’a toujours un soucis avec votre application vous le faites exprès.
Travailler tout le mois pour ne même pas recevoir son salaire à cause de vous merci.
Je ne peux mas faire de virement ,connexion au serveur impossible
C’est problème de virement
3jours que j’attend mon salaire, je charge et ça me dit de me connecter au réseaux internet alors que je suis en full 4g ! Je vais encore manger du pain avec un verre d’eau ce soir merci nickel !
Problème virement et compte sa commence vraiment à être n’importe quoi la
Toujours pas reçu mon virement
Réseau insuffisant
Erreur de connexion au serveur
Toutes les transactions sont refusés
Toujours pas reçu mon salaire sa commence à soûler chère service client nikel si j’ai pas mon virement dans la soirée je prote plainte
Bonjour, qui c’est si on touche bien le 1er pour les personnes qui ont un compte nickel car chez nickel il disent bien qui travail le 1 er novembre et qu’il n’y aura pas de conséquences sur les virements svp ? Merci
Je n arrive plus à recharger mon compte nickel par carte bancaire
Aucun virement pour moi
Virement
Virement
Oups
Quand je vais sur l’application nickel pour ouvrir mon espace client, ça marque oups
Moi aussi
Ça beug ***
Compte nickel, oups
Quand jessaie de me connecter ca maffiche oup’s
Maintenance je pense impossible d’accéder a mon compte! Écrit oups avec clé
Bonsoir j’ai le même problème effectivement je ne peut plus accéder à mon compte y’a écrit oups avec la clé qui mon qu’il doit y’avoir une maintenance et que le problème sera rétabli d’ici quelques heures. Du moins je l’espère. Car j’attends ma paye.
Sa me marque oups quand je vais sur l’application je ne peut accéder à mon compte
Sa me marque oups
Lors du lancement de l’appli, je tombe sur « oups »
Impossible d’ouvrir l’application message « oups »
Ils doivent avoir un style de maintenance je pense. J’ai la même chose.
J’ai un virement qui a été effectué le 24 que j’attends tjr quelqu’un est il dans le même cas ?
De mon côté, c’est pareil j’ai un virement qui effectué le 24 jusqu’à l’instant j’ai rien reçu