Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
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Vous rencontrez un problème avec Nickel ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
Connexion impossible que ce soit sur le site ou via l’application mobile
Impossible d’accéder à mon compte via l’apli
L’application mobile ne répond pas malgré une mise à jour de celle-ci et un redémarrage du téléphone
Impossible de se connecter
Impossible d’accéder à l’application et donc de gérer le compte. Connexion impossible.
Connexion impossible
Impossible de se connecter au compte
Je n’arrive plus à me connecter
Connexion impossible
Impossible de ce connecter au compte ni de l’application ni depuis internet
Appli bug
971 toujours pas reçu
Normal qu’on ai rien recu ?
Aller super ça recommence non seulement pas reçu et en plus l’appli bug !
Connexion impossible.
Impossible de se connecter sur le téléphone
Rien reçu dans le 69
Pareil rien 69
Tout le monde a reçu sauf moi pfff
Caf reçu à l’instant bonne nuit à tous
Bonne nuit à toi aussi
Qui a reçu ?
À l’instant moi
Connexion impossible !
J’ai reçu les sous mes connexions impossible grrrr
Reçu a l’instant la caf dans le 06
Le site deconne
À quel heure le rsa svp
Cette nuit ça dépends des horaires
Va retirer sans te faire tiré
Le virement caf ces aujourd’hui
Sur le compte caf il ya écrit le 5 mes le 5 c’est samedi donc je pense que c’est le 4 j’espère
Quel heure le fric pls ?
Oui
Pas d’argent à minuit tout le monde du 57 ☠️
Connection impossible
Que se passe il?
Impossible de me connecter sur l’application ou même sur le site internet. !
Impossible d accès au compte
Connexion impossible
Connexion impossible paiement impossible ? C’est quoi le soucis la ?
Impossible d’accéder à mon compte via l’application. Message indiquant « connexion impossible «
Je n arrive pas aller sur mon espace client. Ils me disent connexion impossible
Problème de connexion
Impossible de se connecter
Souci de connexion impossible d accéder au compte
Compte nickel l application marque connexion impossible
C est pareil pour moi
Je n’arrive pas a rentrer sur mon compte via l’application on me dit connexion impossible réessayer
Impossible de me connecter sur mon compte il marque réessaye
Connexion impossible qui est dans ce cas svp ?
Impossible de se connecter sur appli
Impossibilité se connecter avec application, impossibilité ajouter iban débiteur,ni de régler une facture opérateur téléphonique ne recevant pas les codes de validation par sms pour les règlements ni mail web pour valider ma demande ajout débiteur ou encore changer mon numéro de phone et celà dure depuis 2 mois
Impossible de retirer de l argent ou d effectuer un paiement en espagne.
Problème plafon et impossible de faire de virement
Impossible de faire un virement instantané
Impossible de faire un virement instantané
Bonjour à tous
Il m’est impossible depuis deux jours d’effectuer un virement nickel vers un autre compte. Message : connexion serveur impossible. Par ailleurs, je n’ai aucun problème de connexion chez moi
Cela vous est-il déjà arrivé?
Non mais sérieusement vous faites quoi nickel le salaire est tjs pas arriver sur le compte ! On as des factures à payer ! Les intérêts vs allez les rembourser ? ! Non mais c’est dingues la ! En semaine même vs faites le coup
Ral le bol toujours pas reçu mes indemnités journalières
Mon salaire cej n’est pas arriver j’ai des facture a payer pourquoi ca fait cela ?
Hier impossible d aller sur l application avec erreur de connexion aujourd’hui je devais recevoir mes indemnités rien
Sa devient pénible
Impossible d effectuer un virement
Message erreur impossible connexion réseau
Ne peut un virement… indique erreur système à plusieurs reprises
P**** 18h38 et aucun virement du salaire a été fait ça commence sérieusement à me monter ! Bravo nickel de votre mauvais travail !
Moi non plus toujours rien de mon côté
Je n’arrive pas a envoyer un virement classique, je reçois l’erreur de connexion
Et voilà comme devenus une tradition nickel encore et tjs pas reçu le salaire début d’après midi et tjs rien vous êtes une épine pour les citoyens !
Tjrs pareil btot je change banque
Idem impossible de me connecter mais que depuis cette nuit boursorama on u le meme probleme la semaine derniere
Et comme d’habitude c’est le jour des paiements pôle emploi on va encore voir ça à 18h voilà dernier carat comme d’hab
Il y en a qui reçoivent à 3h il y en a qui reçoivent à 6h faut être dans le bon créneau quoi
Paiement par internet mit en cours de validation alors que validé sur le site fournisseur et sur l’appli lors de l’achat
Impossible de faire des opérations virement ect. . .
Vous avez accès à votre carte svp ?
Problème de connexion la carte n’apparaît plus et ça marque problème de connexion qui dans ce cas svp ?
Moi je suis dans ce cas c pénible
Vous ne voyez plus votre carte apparaître c’est cela ? Y a trop souvent des buts chez eux
Exactement quand je vais dans onglet carte elle n apparaît pas et ça écrit problème de connexion
Problème connexion appli nickel, problème paiement en ligne
Problème connexion appli nickel
Problème aussi pour accéder au service nickel
Ça vous marque quoi svp ?
Ça marque problème de connexion
Impossible d’aller sur les virements.
Problème de connexion au serveur.
Besoin d’effectuer un virement très urgent !
Merci de faire le nécessaire !
Je rencontre un problème avec l’application nickel j’essaye d’aller sur carte mais cela ne fonctionne pas merci de me répondre par e-mail merci cordialement
Je peux me connecter ,mais je n’ai accès à aucune fonction , profil, carte etc
Quand je vais sur l appli ça me dit problème de connexion alors que toutes les autres applications fonctionnent très bien.
Bug sur l’espace client
Impossible d’accéder au virement
Problème sur le compte impossible de déverrouiller ma carte bancaire ! Il faut régler sa et très vite
Bonjour impossibilité de faire aucune opération ce jour
Impossible de pouvoir faire un virement bug
Sa bug la
Sur le site erreur je ne peux rien faire
Impossibilité de paiment sur internet
Sa beug
Mon salaire n est pas arrivé alors que d habitude il est toujours là à temps