Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
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Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
Bonjour j’attend un virement aujourd’hui et un chèque qui est prévu de s encaisser aujourd’hui tous mes prélèvements passe lundi je vois que le problème sera résolu mardi quand c est l inverse nous avons des frais il faut dédommager tous les clients nikel nous sommes pas responsable merci
Que du troll, sa étais confirmé par nickel les virements caf vont bien être versé dans la journée pourquoi vouloir faire stresser les gens
Qui a recu ses virement svp
Toujours pas mon virement
Nous sommes des centaines et des centaines à ne pas avoir reçu nos virements. Et aucune réponse de nickel france.
Bonjour mon virement qui arrive tout les 5 de chaque mois n’est pas sur mon compte comment cela se fait t il ?
I à de la frappe au quartier et je peut rien acheter nickel vous avez fumer ?
Mddr
Tu sais que dire ça toi . . . 9 avril alors qu’au tel c’est dans la journée
Les rejet de prélèvement défile sur mon compte on fait comment nickel ?
Toujours pas de virement, faudrait peut être s’accélérer car moi j’ai 2 enfant à nourrir.
J’ai pas reçu mes virements aujourd’hui ?
Et j’arrive pas a me connecter sur mon compte ?
Entrain de regarder le prix d’un rein sur le darknet pour rattraper vos bêtises nickel merci ! Dsl je fais de l’humour mais c’est nerveux pck j’ai envie de jeter un meuble sa mère
Au moins ton sarcasme m a fait rire aujourd’hui. . . je crois qu’on a tous les dents qui rayent le parquet . . .
Bjr toujours le même problème ! Avez vous reçu quelques choses ? Non parce que les virements fonctionne toujours pas !
Un geste commercial. Svp
Christine sur facebook ils ont dis ça là maintenant ou y a quelques heures ?
Nickel france
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⚠️ nous rencontrons actuellement un ralentissement des services nickel. L’accès à l’espace client web, l’application nickel et les appels sont indisponibles.
➡️ le service client reste disponible pour toute demande sur nos réseaux sociaux facebook et instagram ou via le formulaire de contact.
✅ rassurez-vous les retraits, virements dont la caf et paiements fonctionnent !
Nous mettons tout en œuvre pour résoudre la situation rapidement.
Franchement là ca devient n’importe quoi chez nickel depuis que bnp a repris. . .
Ca rend fou et zéro explication quoi!
Pas de virement avant le 9? ! ? !
Ok ici je me barre de chez vous compte ouvert chez la concurrence et c est avec tte la famille soit 5 personnes!
Compte ouvert et à jamais !
Revolut:
Bienvenue sur premium, stephane !
Comment ça?
Revilut j ai pris premium 9. 99/mois premier mois gratuit et carte offerte elle arrive entre le 12 et le 15 repose et en plus 5 opérations sans frais !
Tchao nickel!
Je n’ai tjs pas reçu mon virement alors qu’il est 15h!
C’est confirmé pas aujourd’hui !
Un conseil faites comme moi barrez vous de chez eux!
Savez vous quand les virement caf arriveront sur le compte nickel
Je pense que les virement n’arriverons pas aujourd’hui il doivent avoir un réel soucis généralement on les reçois 5h du matin pas plus il et quand même 15h
Depuis ce matin vous répondez pas et mon comte vide c’est qoui me problème ?
Toujours rien à 15h00
Bonjour , avez-vous reçu le virement ?
Rien pour l’instant . . .
Nop
Ça commence à saouler il abuse franchement on fais comment nous
Qui a un numéro de téléphone car celui que j ai appelée ne fonctionne plus
Sa commence a gonfler par contre…et même pas y enverrai un message pour nous dire quand les virements vont être sur nos compte
Toujours pas de virement sur le compte nickel ?
Bonjour, nous souhaitons un dédommagement pour nourrir nos enfants pour les 3jours à venir !
Vous pouvez remonter cette proposition à votre direction. .
Sinon quoi, je serais avec pleins d’autres personnes de mon cas à clôturer mon compte chez vous , y a pleins de autres banques en ligne avec des offres de bienvenu bien plus alléchante!
Cordialement.
Je vous suis un dédommagement et une fermeture du compte avec depot de plainte si je reçois rien
Quand est-ce que nous allons recevoir les virements caf sil vous plaît ?
Toujours pas de virement sur le compte nickel ?
Comment ont fait pour ce nourrir avec des enfants en bas âge j ai besoin d acheter le nécessaire pour mes enfants
Les virements vont arriver dans la journee. . . Arrêtez de croire aux trolls qui sont grave occupé . . . Je dis ça je dis rien. . .
Merci
Tout l’équipe nickel
Bah ouais mes quand t’a des enfants à nourrir, tout le monde attend
Toujours pas reçu sur leur site facebook il disent qu’on doit les reçevoirs dans la journée à voir si il nous font tourner en bourrique pffff
J’espère que sa va venir aujourd hui parce que attendre jusqu au 9 une blague ki va nous nourrir payer les factures ‘c une blague
Les virements hors compte nikel qui sont reportés au 9 avril ça comprend les comptes caf?
Honteux pas de caf avant le 9 avril
Vous avez vu sa ou svp?
Plus que honteux ! Et au niveau des prélèvements sa ce passent comment svp? ! ?
Toujours aucun virement reçu,une honte
Pourquoi les virements caf ne sont pas la
Merci de me dire si vous avez reçu ça m’inquiète
Quelqu’un a recu?
Non toujours rien
Non toujours rien
Quelqu’un a recu?
Non toujours pas.
Pas de virement sur les compte nickel jusqu’à mardi 9 avril donc attendez plus pour rien
Comment ça ?
Comment pouvez-vous l’affirmer ? D’où tenez vous la source ?
Pas de virement caf
Pas de virement
Virement adulte handicapé toujours pas rentré, pas un mail d’explication, a vomir, vous faites travailler l’argent des gens comme nous c’est tellement beau les banques européennes
Moi il est 14 heure 53 et j’ai toujours rien j’ai appelé la caf et il me dise que les virements sont bien partis a quelle heure allons nous avoir nos virement
Et en attendant on fait comment? ! J’espère qu’il y aura un dédommager pour toute cette mascarade
Bonjour,
Pour des raisons de maintenance tous les virements hors comptes nickel seront reportés au mardi 9 avril.
Merci de votre compréhension et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement, l’équipe nickel.
Tres drole!
Arrête de raconter d’la *** c’est pas un jeu
J’espère c une blague la attendre jusqu a la c impossible. . . ‘abuzer et c est vous qui aller nous nourrir jusqu’à la
Bonjour comment ça ya pas de virement aujourd’hui ?
Non c’est inexcusable on mange quoi jusqu’à mardi. Dénoncé aux médias. faites ça avec les versements des dividendes pas avec l’argent des aides sociales cad l’argent des plus pauvres. Vous avez déjà fini votre semaine c’est ça?
Non il n’ont pas le droit de faire ça hors week-end
Bonjour je n ai pas reçu un virement de la caf est ce normal ?
Message de nickel
Bonjour,
Pour des raisons de maintenance tous les virements hors comptes nickel seront reportés au mardi 9 avril.
Merci de votre compréhension et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement, l’équipe nickel.
Message de nickel
Comment ça?
David ce n’est pas nickel qui a répondu, c’est des personnes qui se font passer pour eux , ils m’ont dit au téléphone que les les virements seront fait dans la journée . Et personne du service nickel a parlé du mardi 9 car. D’ailleurs, ils n’ont pas le droit de garder autant de virement en attente.
Les virements m. . .
Salaire viré mais pas reçu alors qu’habituellement pas de soucis. Impossible de se connecter à l’application ce matin. Impossible d’avoir un conseiller au téléphone, 1ere fois on nous raccroche au nez après nous avoir fait rentrer nos identifiant et nous indiquant 14min d’attente. 2h plus tard après de multiples tentatives on nous répond que le numéro n’est plus attribué.
Où est notre argent et comment le savoir l’appli bug et le numéro n’est plus attribué brutalement ! ?
Nickel à répondu un peux plus en bas a 14h48 pas avant le 9 avril
Impossible de se connecter de n’importe quelle façon que ce soit (appli, web. . etc) depuis plusieurs heures déjà !
5 avril 2024 à 14h48
Bonjour,
Pour des raisons de maintenance tous les virements hors comptes nickel seront reportés au mardi 9 avril.
Merci de votre compréhension et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement, l’équipe nickel.
Message de nickel
David ce n’est pas nickel qui a répondu, c’est des personnes qui se font passer pour eux , ils m’ont dit au téléphone que les les virements seront fait dans la journée . Et personne du service nickel a parlé du mardi 9 car. D’ailleurs, ils n’ont pas le droit de garder autant de virement en attente.
Virement non reçu et quand on appelle le numéro de téléphone n’est plus attribué c quoi se bordel je change de banque c’est clair
C’est une honte cette banque en ligne
Pas de virement caf! Vous exagérer
Pas de virement caf! Vous exagérer
Non mais sérieux c’est une blague et moi je fais comment pour mettre de l’essence et de nourrir mes enfants non mais sérieux je crois que je vais changer de banque déjà attendre le 5 c’est compliqué alors le 9 c’est abusé
Au téléphone ils nous disent dans la journée et vous mardi 9 avril? !
*** dépêché vous
Aucun versement ni de virement sur les compte nickel jusqu’à mardi 9 avril 2024
Tjr rien encore. . Le pire c’est que je dois vous payer votre cotisation annuelle lol et avec votre bug ba vous me mettez dans la mouise
Non on refuse
Pas de virement caf! Vous exagérer
Nickel
5 avril 2024 à 14h48
Bonjour,
Pour des raisons de maintenance tous les virements hors comptes nickel seront reportés au mardi 9 avril.
Merci de votre compréhension et veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Cordialement, l’équipe nickel.
Pourquoi au tel ils disent dans la journée ?
Nan mais serieux aucune excuse a cela cest honteux
D où vous tenez ces informations ?
Vous êtes srx?
Les virements que beaucoup de monde attend de la caf seront ils fait dans la journée merci de répondre
Je n ai pas recu mon virement c. a. f. . . tres inquiète
Virement rsa non reçu à 14h49 est ce normal merci
Je n ai pas recu mon virement c. a. f. . . tres inquiète
Téléphone nickel :
Trop bizarre j’ai pas eu la caf mais j’ai eu mon salaire trop bizarre
Toujours rien franchement faudrais pas abuser
Dite moi que c’est une blague ?
Bonjour je n es toujours pas reçut le virement de la caf es ce que je vais le recevoir aujourd’hui svp
Je suis en attente avec le service client le numéro n’est pas indisponible il faut insister pour les avoirs
Je l ai eu deux fois aujourd’hui apparament ça devrait arriver dans la journée mais vu l heure. . .
Oui je l’ai est eu au après 14mn d’attente et le mr m’a dis que les virements seraient sur le compte dans l’après-midi,
Pouvez vous nous donnez des nouvelles nous dire si c’est pour aujourd’hui enfin de trouver des solutions de notre côté svp
Pourquoi je ne peux pas vous joindre. pouvez me donner votre numéro
Pas reçu mon virement caf
Je n ai pas reçu mon virement caf
Est-ce que les virements caf seront disponibles ce jour
Toujours rien vraiment on se fout de nous