Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Nickel ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
Bjr après le bus de se matin toujour pas revu virrement caf pourquoi
Je n’ai pas reçu mon versement habituellement ma caf arrive dans la journée je suis très inquiète avez vous plus d information ?
Si sa peut vous rassurer je vien de les apellez et ils mon dit que le virement caf se feront aujourd’hui ils mon donner leur parole . Mais pour le moment il est 14h15 tjrs pas rien
Quelle parole j apelle depuis a 9h du matin et ils n on pas tous la même reponse ils disent la meme chose en boucles le dernier la erai meme hautain eu s en foute ils on eu leur paye on bou invite a patienter comme ci on n avait le choix c est abuser
La chance! Je telephonne depuis 7h30 ce matin! Ça dit d attendre moins de deux minutes durant des heures et ça raccroche sans reponse!
Impossible de joindre au telepone
La caf pas arrivee sur mon compte
Ils sont injoignables le numèro n’est plus attribué
Il fau insisté mm si ca dit pa attribué
Je n ai pas reçu mon virement caf ?
Bordel j’ai deux enfants des factures. . Alors dépêchez vous de corriger vos erreurs la et faire les virements sur les comptes .
C’est la première fois que sa m’arrive et sûrement la dernière parce que je vais changer de banque directement après avoir reçus mes sous.
Bonjour à tous,
Sauriez vous vers quelle heure se feront les virements aujourd hui ?
Perso les versements un vendredi mettent toujours plus de temp que d’habitude
Bonjour,
Toujours pas de virement caf sur le compte
C’est vraiment inadmissible.
.
Toujours aucune prestation reçu je suis du 11. Pffff
Toujours pas mon virement donc le souci est pas vraiment réglé
Je viens d’appeler nickel au
Il nous faut nos virements grrrrr
Bonjour à tous comme beaucoup d’entre vous toujours aucun paiement de la caf sur mon compte bizarre bizarre depuis le rachat de nickel par bnp que des problèmes c’est le moment de partir de chez eux pour les services et le prix qu’on paye il y a bien meilleur ailleurs pour ma part à la fin du mois fini l’aventure avec nickel et direction boursobank.
Je vous souhaite un bon courage à tous et espérant que nos problèmes soient réglé avent la fin de journée
Et du 51 rien du tout
Toujours rien dans le 77 prélèvements pas assurée ses quoi se bordel vous pensé au personnes que vous foutez dans la m. . .
Bonjour je n’ai pas reçu mon virement alors que d’habitude je le reçois dans la nuit j’appelle le service client ça raccroche au bout de 15 minutes d’attente , j’ai un loyer à payer etc et il est 14h11 je n’ai toujours rien reçu ! C’est la première fois ça arrive
Virement
Bjr, vous l’avez reçu à quel heure svp et vous êtes de quel département svp
Je n’es toujours pas mon virement donc le souci et pas vraiment régler
Quelqu’un a t’il reçu ? J’ai vu que quelqu’un avais dit que sa serais débloquée à 14h moi rien
Moi c’est débloqué depuis 10h50 a peut près
Tjr pas de virement
5 avril 2024, virement entrant non crédité
Bien reçu dans le 61.
Vous avais reçu la caf ?
Je viens de les avoir ils disent ke ya okun souci kil son ds les delais k on n ai le 5 et que ya toute la journée pour que le virement arrive et c est pas pasqon touchai ver ah du matt qu il y a un probleme
Bonjour pourquoi je ne reçois aucun virement ni instantané ni caf aujourd’hui
Bonjour instantané j’ai réussi car j’ai tester avec mon mari et sa a fonctionner mais pour ce qui est caf ou autre rien …. Mais sa devrait être dans la journée
Même instantané il es pas rentré ♀️j espere vite recevoir merci beaucoup
Toujours rien dans saone et loire
Au pire changer de banque
? ! ? ! ? ! ?
C’est juste une dinguerie ce que vous faites z’avez de la chance d’être une banque en ligne sinon je pense que il ferai chaud et y’aurai des vitrines en moi dans vos locaux breeeeffff
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte nickel
14h05 quelqu’un a reçus son virement ?
Non
Non toujours rien , j’ai 4 enfant a nourrir et un petit bébé de 2 mois heureusement que j’ai du lait d’avance
Non tjs pas
En plus vous raconter des bêtises rien est remis du tous de
Quelqu’un a reçu j’ai 2 enfants et toujours rien
J’attendais un virement venant de la caf le 05 avril et rien du tout!
Habituellement c’est toujours versé a cette date, et la caf me dit que tous les virements ont été effectué. . .
Est ce un problème par rapport à ce matin ?
Oui un gros beugue mais apparement les virements seront sur les comptes dans la journée
À l’époque c’était un millionaire algérien il a depuis vendu ses parts à bnp mais il en a garder 20% je crois il a fait le coup du siècle le mec il a vendu un gadget à une banque mdr
On doit attendre jusqu’à quel heure ?
Apparement dans la journée c est en cours je les ai au tel
Bonjour je suis sencer touché un virement caf aujourd’hui le 5/04/24 comme chaque moi et malheureusement je n’ai rien reçu comment sa se fait cordialement
14h02 toujours rien! Ses quoi cet ***
Je n ai pas reçu ma caf ce 5 avril 2024
14h02 toujours rien!
Non tjr pas de virements idnamisible
Nickel toujours en panne attente pension d invalidité bloquer ses pas normal ses inadmissible
14h00 toujours rien recu grrrrrrrrrrr
Oh j’ai un bébé de 6 mois a nourrir moi alors dépêché vous car si vous chercher le scandale ou le carnage vous allé le voir.
Ah bah ça attend la caf va bosser. . .
Toujours rien dans 51
Pareil rien dans le 54
Rien dans le 34 nn plus
Il faut contacter bfm tv et la répression des fraudes
Signalez ses incompétents et après ça se dit » banque » bande de niais
La gêne occasionnée on vous la met profonde.
Merci cordialement le directeur de bnp paribas
Oui dépêché vous on a des enfants a nourrir nous pour prendre les sous vous allez plus vite que pour nous mettre notre du sur notre compte. Les dépôt de plainte vont bientôt ce faire
Toujours rien 77 message nickel honteux
Alors ?
Rien
Virements hors compte ? ! Nickel explique ? Effectuer une » maintenance « ( vous nous prenez vraiment pour des lapins de six semaines ! ) alors que vous savez pertinemment que les prestations de tous poils arrivent ce jour là ! Ca sent la rétention de fonds puisque toutes les banques sont à l’os ( voir les debriefs de pierre jovanovic ou d’olivier delamarche . . . )
Bonjour j’ai pas reçu mon virement de la caf se matin
Moi non plus jusqu’à maintenant je peux accéder à mon compte mais pas de thune c’est quoi ce délire avec nickel et votre numéro n’est pas attribué c’est une blague j’ai des goss à nourrir punaise
C koi le problème aujourd’hui av le compte nickel on ne pas les joindre
Impossible de consulter de site où l’application. Virement attendu anormalement long par rapport aux mois précédents.
Le numéro de téléphone nickel n’est pas ttribuer impossible de les joindre
Il faut contacter bfm tv et la répression des fraudes
Signalez ses incompétents et après ça se dit » banque » bande de niais
Comment on fais pour signaler ? !
Aucun virement reçu ? !
Toujours rien !
Sur insragram ils ont bien pris le temps de dire que c’etais resolus ! Je voit bien que rien es en realité resolu !
Virement caf non réceptionné sur le compte j’ai appeler le service client qui dit qu’il n’y a aucun problème pourtant ce n’est pas habituel il est maintenant 13h55 toujours rien sur le compte.
Remboursez nous en guise de dédommagement des 20 € pour ces nombreuses dysfonctionnements qui s’accumulent et empêchent des familles surtout enfants à patir de vos incuries.
Ce serait un signe minimum de respect.
Tout le monde sait que vous n’avez pas le monopole de la banque en ligne.
Je n’ai toujours pas reçu le virement de la caf pour le mois d’avril alors qu’habituellement je le reçois dans la nuit du 5 au 6
Payez pour votre erreur
J’espère que toute l’équipe nickel a bien mangé à midi. . . Parce que nous on attend toujours pour nourrir nos gosses. . .
Exactement, en plus ils se gavent sur les factures rejettées avec leurs frais de rejets de m*rdes
Toujours rien encore ces scandaleux franchement j’attend j’attend. . Et puis nous dire toute la journée c’est très vague comme réponse. .
#38isere.
Écoutez ma soeur vien de me faire un virement et ça marche ! Le probleme es volontaire ce n’est pas un probleme technique !
Je sais pas ce quil ce passe juste sa me met dans le *** car j’avais des prélèvements qui ont été rejetés… je vais changer de banque et ne pas en rester la avec nikel
On va les mettre dans le chaos comme ils on fais pour nous !
Toujours pas reçu mon virement
Toujour rien dans le 45
Le mois dernier deja il y avais un retard. La sa ne passe pas c’est beaucoup trop j’ai mon fils a nourrir et je galere la voisine a fais a manger a mon fils
Virement caf toujours pas reçu !
Je vous en supplie il faut me verser mes prestations. . .
Si au moin on avait une réponse de nickel ! Qu’on nous dise si nous allons recevoir notre argent aujourd’hui ou non. . . ♀️ factures, créances, dettes ça nous permettrais de tenir les gens informé !
Une erreur est survenue après le code taper , impossible d’accéder à mon compte même après plus de 10 tentative
La première qui reçoit un le envoie un msg ! Lol ´ses incroyable la *** qu’il inf fait aujourd’hui !
On peut pas en rester là beaucoup de gens ont été pénalisés ce matin beaucoup de gens n’ont pas pu nourrir leurs gamins entre midi et deux c’est scandaleux apparemment des personnes ont fait des virements de paypal à nickel ça fonctionne donc il s’agit bien de quelque chose de volontaire de leurs part ! Ça peut pas durer c’est toujours les mêmes qui payent comme par hasard
J’essaie de contacter la répression des fraudes il faut en parler j’ai même envoyé un email à bfm tv avec le lien de cette page avec tous les commentaires sinon c’est trop facile ! Ça va continuer combien de temps ?
Fin du mois je clôture mon compte pour changer de banque
t un tueur
Depuis ce matin j’ai reçu ma paye mais elle apparait pas sur le compte nickel
Je cloture mon compte fin du mois nickel a mis beaucoup trop de personnes dans la ***
Lol
Normalement mon allocation caf tombe très tôt dans la nuit et à cette heure tjrs rien. Le msg automatique c’est bien gentil mais on aimerai savoir quand exactement les sous vont tomber ! Car tout au long de la journée c’est très vague.
Bonjour, jamais eu de pb avec nickel et j’y suis depuis 2016 mais là le bug d’aujourd’hui j’avoue ça me met bien dans une galère. . . j’espère kon aura ça dans l’aprem. .