Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
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Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
Plus rien ne fo,ctionne !
Toput a commencé à 7h30 pétante
Depuiq impossible de se connecter! Les messages d erreur lors des tentatives de connection
Au moins il y avait des massages d erreurs jusqu’a 9h30 qui avaient évolués.
À 8h je compose leurs numero de tel en 01, et pendant 20minutes ça disait « votrer temps d attente est estimé à moins de deux minutes merci de bien vouloir pacienter » et au bout de 20 min d atente pim! Ça racroche sans que j’ai eue personne au telephone!
Cerise sur le gateau, l’appel a c’est literalement volatilisé de ma liste d’appel! Incroyable!
Mais depuis 9h30 rien ne vas plus! Plus du tout de message d erreur c’est pire! Ça fait un lien m. O. r. t. ! Rien ne charge!
Si qq arrive a les contacter merci de nous donner des nouvelle, ça sent le p. i. r a t . e a plein nez!
Impossible de les contacter il reconnaisse pas mon mot de passe web c’est étrange
toujours pas moyen d’accéder à mon compte c’est de plus en plus courant c’est quand même pas normal pour un groupe ou ont leur rapporte quand-même de l’argent le jours des cotisations c’est sûr que fonctionnera très bien
Faut aller voir les buralistes ils ont la ligne direct et leur mettre la pression
Bonjour mon colis qui fonctionne mais j’ai pas reçu mon virement de la caf
Bug impossible de se connecter sur mon compte
Bonjour, moi je peu y accéder sur l’appli mais toujours pas reçu le virement de caf
Plus rien ne fo,ctionne !
Toput a commencé à 7h30 pétante
Depuiq impossible de se connecter! Les messages d erreur lors des tentatives de connection
Au moins ioll y avait des massages d erreurs jusqu’a 9h30 qui avaient évolués.
À 8h je compose leurs numero de tel en 01, et pendant 20minutes ça disait « votrer temps d attente est estimé à moins de deux minutes merci de bien vouloir pacienter » et au bout de 20 min d atente pim! Ça racroche sans que j’ai eue personne au telephone!
Cerise sur le gateau, l’appel a c’est literalement volatilisé de ma liste d’appel! Incroyable!
Mais depuis 9h30 rien ne vas plus!
À 8h je compose leurs numero de tel en 01, et pendant 20minutes ça disait « votrer temps d attente est estimé à moins de deux minutes merci de bien vouloir pacienter » et au bout de 20 min d atente pim! Ça racroche sans que j’ai eue personne au telephone!
Cerise sur le gateau, l’appel a c’est literalement volatilisé de ma liste d’appel! Incroyable!
Mais depuis 9h30 rien ne vas plus!
Vous avez pas compris que nikel travaille avec le gouvernement et prend des frais de 10 euro . . . il a d’autre banque et vous resté chez c’est chien !
Mon compte nickel fonctionne mais j’ai pas reçu mon virement de la caf
Plus du tout de message d erreur ! Carrement un lien mo r t ! Plus rien ne charge
Pas de virement caf et numéro service client plus attribué
(dgccrf) direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. . . Numéro non surtaxé veuillez signalez la fraude nickel aux autorités
L’espace client refonctionne mais ça marque que je n’ai pas eu le virement
(dgccrf) direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes. . . Numéro non surtaxé veuillez signalez la fraude nickel aux autorités
J ai réussi à me connecter à nickel mais virement caf non reçu
Moi non caf non recu !
Pareil
Toujours pas de virement caf !
Toujours pas mon virement
Nickel, des charlots, plus il prennent chère et moins cela fonctionne, a fuir si vous le pouvez, n26 c est beaucoup mieux pour dépanner mais rien ne vaux une banque traditionnel ou l on peut se déplacer c est un peu plus chère mes beaucoup plus fiable. Bon courage!
Des bug pour se connecter
Depuis ce matin je peux pas entrer sur mon conte je mes mon identifiant et après plus rien
Les virements seront étales sur toute la journée
Et comment vous pouvez savoir ça vue qu ils se cachent et ne repondent meme pas au telephone
Comment vous savez que les virements seront étalés sur la journée
Application qui bug
Bonjour depuis ce matin impossible de me connecter à mon compte. Erreur réseau ou réseau insuffisant. Que faire?
J’arrive pas a connecté sur mon espace nickel
Si qq arrive a les contacter merci de nous donner des nouvelle, ça sent le p. . . e a plein nez!
Impossible à les avoir numéro non valable soit disant
J’ai appeler nickel le serveur vocal dit : que les virements seront étalés sur la journée et qu’ils font tout pour remettre en ordre …. La patience même moi je ne l’ai pas et plus avec eux
Je n’arrive pas à ouvrir mon application j’ai un virement à fr d’urgence je fais comment ?
Virement caf non recu
Pareil il font ***
Je n’arrive pas à ouvrir mon application j’ai un virement à fr d’urgence je fais comment ?
J’ai pu me connecter mais toujours aucuns virement.
Bonjour tout le monde depuis ce matin impossible de me connecter à mon compte nickel j’ai le message suivant » réseau insuffisant »
J’ai enfin pu me connecter, mais j’ai pas reçu ma prime d’activité encore…
Moi non plus et c’est pire car le numéro service client n’est plus attribué, je ne sais pas ce qui se passe
Bonjour je peux pas me connecter à mon compte nickel
Bonjours je n’arrive pas à me connecter à l’application
Bonjour ne n’arrive plus à me connecter a mon compte
Bonjour mon compte nickel ne marche pas il marche réseau insuffisant et en plus je dois recevoir mon virement de la caf à quelle heure faut attendre pour que ça marche compte nickel
Je n’arrive pas a me connecter, réseau insuffisant.
Bonjour impossible de se connecter à mon compte depuis ce matin
Problème connexion application compte nickel
Impossible de se connecter, réseau insuffisant
Je narrive pas a me connecter
Boujour, je n’arrive pas a me connecter sur l’application, sa marque problème de réseau, es ce un bug de votre part ?
Je n’arrive pas à accéder à mon compte
Je n’arrive pas à me connecter
Bonjour je peux pas connecter à mon compte nickel il marque réseau insuffisant et en plus je dois recevoir mon virement de la caf aujourd’hui
Moi j’arrive à pas me connecter mais pas de caf de rentrer habituellement c’est vers minuit.
Nickel c’est devenu du grand n’importe quoi cela fait plusieurs mois d’affiler que j’observe ce même problème. C’est décidé je change de banque.
Impossible de me connecter à mon compte, et aucune nouvelle de mon virement caf, c’est une honte, j’ai des factures a payer, les problèmes le 5 du mois sont récurrents, faites quelque chose vite, ou vous perdrez vos clients.
Désinstaller et re installer je peut me connecter mais toujour pas de caf ! Quelqu’un la reçu ?
Oui j’ai recu la caf ce matin mais impossible de me connecter sur mon compte
Qui a une probléme avec son compte nickel impossible de ce connecter
Encore un problème de connexion, en attente d’un virement. Youhou la team dev’s attendent quoi ? C’est un gros problème d’expérience utilisateur que je trouve primordial pour le bon fonctionnement de l’appli. . Au moins un message indiquant pourquoi aurait été clair (surcharge de trafic, maintenance non programmée, etc. . . ). Bref c’est *** en 2024 de tomber encore sur des soucis de ce genre. . .
Aller mettre la pression au buraliste ils ont la ligne direct de nickel
Tjrs rien 76 et bug appli.
Ne peut pas me connecter sur mon compte et je ne peux pas me servir de ma carte bleu non plus car virement bloquer ou pas arrivé
Grrrrrr quel bordel
Je n’est pas reçu mon virement caf alors que je le reçois toujours le 5
C’est du vol e. Bande organisée
Je ne peux me connecter à mon compte nickel. Un message me dit « réseau insuffisant »
J’ai le même problème ça fait peur
Impossible de se connecter depuis plusieurs heures sur l’appli ? !
Impossible d’accéder au compte
Les virement ne sont pas effectuer j’ai pu le voir en envoyent solde par sms
Quand sa fonctionnera de nouveau avec les virements svp
J’ai envoyé le. Sms j’ai jamais eu de réponses
Problème de connexion à mon espace client, cela m’indique de revenir ultérieurement et une erreur s’est produite, connexion faible. Impossible de voir l’historique de mon compte ni même de pouvoir faire une transaction depuis ce matin.
Pas moyen de ce connecter sur l’application et tjr pas heu mon virement caf
C’est du vol e. Bande organisée
Je n’arrive pas à me connecter à mon compte nickel depuis ce matin 8 h 00
Je n’arrive pas à me connecter sur mon compte bancaire
Problème à se connecter
Impossible de me connecter ça marque réseau insuffisant
Impossible de se co
Impossible de se connecter depuis plusieurs heures sur l’appli ? !
Impossible de se connecter
Service internet indisponible impossible de me connecter
Bonjour je n’ai pas touché a lore con et le 5
Avril a 10h36 je meu connecté mai sa meuf déconnecte toute de suite a prai
Fais mheuu dans les près
Je n ai rien compris a votre message
Je n’ai pas compris l’histoire avec sa meuf ?
Depuis quelques heures je n’arrive pas a me connecter à mon espace client. . .
Paiement cb fonctionne pas. . . Faite le necessaire
Bonjour impossible de me connecter pour motif réseau insuffisant
1 énorme bug pour se connecter et les virements sont toujours pas la
Sa fonctionne toujours pas wch
Bonjour je peux pas accéder à mon compte nickel il marque réseau insuffisant
Sos je suis sensurée
J essais de dire le deroulement de ce qu il dc’est passé pour moi mais je ne peux pas poster mon message pourtant il n y a aucune insulte ou info bisare, j ai seulement fait une recap de ce qu il c’est passé pour moi par rapport a tout ça depuis 7h30
C est qui user-jzqplfk ?
Ça a ecrit ça a la place de noninette!