Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec Nickel ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
J’arrive pas à faire connexion
Vous voyez mon message? Ça fait demie heure que je ne peux plus rien poster
Bonjour,
Dès que je me connecte à mon compte cela me met erreur de réseau alors que j’ai du réseau
Je n’arrive pas à me connecter ni appeler que ce passe t’il
Bonjour j’ai appelé le service client et ils font tout leur possible pour réparer l’erreur dans les plus brefs délais donc ça va prendre encore looooongtemps
Problème de connexion
Bonjour j’essaie de me connecté, impossible de le faire un message affiché <>
C’est vraiment etonnant puisque l’application fonctionnait tres bien vers 23h hier soir.
Soudainement,4h du matin,plus rien ne fonctionne.
Je signale ce bugg
Impossible de me connecter à nickel. Un message apparaît disant que mon réseau est insuffisant. . . Toute mes appli marche et je n’ai aucun problème de réseau.
Le numéro de téléphone de nickel ne fonctionne pas ! Impossible de les joindre
Il est impossible de se connecter à son compte depuis ce matin
Bizarrement le 5 ya toujours quelque chose chez nickel esr ce fais exprès à ce le demandez c est vriamenr une banque de m****
Peut on quand même retirer de l’argent au distributeur ?
A partir de lundi voir mercredi ils vont traîner le bic vu qu’ont va rentrer en week end c’est foutu
J’ai réussis a avoir le service client en mode boîte vocale et ils confirment pour ceux que ça impact sur les virements caf arriveront dans la journée. .
Maintenant reste à savoir si cela est vrai. . .
Merci à vous, en espérant que ce soit la vérité de leur part. . .
Impossible de se connecter
Je n’arrive pas à aller sur mon compte. Je peux même pas savoir si j’ai reçu mes sous.
Idem impossible d’accéder à mon compte j’espère que ce problème ne pas devenir de plus en plus récurrent !
Probleme réseau
Connexion à nickel impossible
J’arrive pas à me connecter sur mon compte
Connexion impossible ? ?
Connexion impossible sa m ecrit
Il est impossible de me connecter à mon espace client sur l’application. Message qui apparaît » une erreur est survenue veuillez réessayer » alors que mon identifiant et mot de passe sont les bons
Depuis ce matin, je constate que je n’ai plus accès à mon espace client nickel et je ne peux pas utiliser ma carte bancaire ! Nous ne pouvons pas non plus contacter le service client ce qui est extrêmement pénalisant.
Impossible de se connecter à l’app
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter site et application ne fond que bugé et même si on arrive à se connecter sa nous affiche pas le virement qui est sensé être tomber sur le compte bref c’est juste soûlant
Je n arrive pas a me connecter a mon compte nickel merci
Il y a un incident en cours indiquer sur facebook nickel france faut patienter
Nous ne pouvons pas nous contacter à notre compte nickel. Que se passe-t-il ?
Je n’arrive pas à me connecter depuis maintenant plusieurs heures sur l’application
quelqu’un serait pourquoi?
Impossible de se connecter pour faire des virements
Orange vous informe que ce numéro n’est plus attribué ?
On ne peut pas accéder à notre compte
Depuis ce matin le site nickel ne marche pas impossible de faire des virements ou d’aller consulter son compte.
Impossible de faire des achats aussi avec la carte bleue
Problème d’affichage de la mire de connexion donc pas de connexion possible à l’application.
Réseau insuffisant ? Que cela veut dire ?
Soucis depuis 7h. Pas de connexion. A savoir que oui on peu pas avoir accès aux comptes mais on peu retirer et payer en cb! Juste quand ça serai re mis car je dois faire des virements très important.
On peut pas retiré *** vu l’es virement sont en maintenance
Bjr problème de connexion a mon compte réseau insuffisant. Que faire? merci
Bonjour
Nous ne pouvons plus nous connecter sur notre application depuis ce matin 8h
Cordialement mme lambert
Impossible de se connecté, site indisponible
Je n’arrive pas à me connecter à mon service client. Que ce soit sur l’application ou le site
Bonjour,
Je n’arrive pas à accéder à mon compte.
Toujours pas de virement dans le 60 et de connexion
Quelqu’un a reçu dans le 60 ? Merci
Quelqu’un peut me dire si il a eu le virement de la caf et jariv pas me connecter. . Je regarde cette matin vers 7h30 mais je pas eu le virement la caf se nrm jariv pas me connecter. .
Oui j’ai eu un virement de ma prime d’activité vers 2h ( merci le travaille de nuit ) . C’est a partir 5h du mat que je n’ai plus eu d’accès au mon espace
Impossible de se connecter et mon virement caf par rentré
Impossible de me connecté sur mon compte nickel
Bonjour j’ai un problème avec nikel impossible a me connecter pour avoir mon argent
Bonjour je n arrive pas a me connecter sur le compte j’aimerais savoir pourquoi
Impossible de payer par cb comment faire
Bonjour ,
Connexion impossible depuis ce matin.
Message d’erreur et qui plus est on me demande de valider un paiement en ligne que je n’ai pas effectué. . .
Merci pour votre retour
Je n’arrive pas à accéder et a me connecter a mon compte bancaire nickel j’attends également un paiement aujourd’hui c’est urgent là je ne comprends pas
Bonjour impossible de me connecter sur mon compte cela me marque pas de connexion ou pas de réseau ou encore problème technique veuillez réessayer plus tard
Bonjour depuis ce matin je n’ai pas accès ai compte nikel sa me met réseau impossible
Bonjour j’ai un problème avec nikel impossible a me connecter pour avoir mon argent
Impossible de se connecter.
Impossible de me connecter sur mon compte
Quand le problème sera t il résolu ! ?
Ils sont entrain de jouer avec l’argent …: bon week end
Bonjour mon mari et moi ne pouvons accéder à notre compte nickel. Sa nous marque : pas de réseau une erreur et survenu resseyer dans quelques heures. Où connection impossible. Combien de temps cela va t’il duré ? Merci. Cordialement.
Vous nous méprisez parce qu’on touche la caf? On le paie 20 e le compte donc la moindre des choses est de nous tenir informés . . Le frigo vide et un tas de factures à payer aujourd’hui, notamment l’électricité avec aujourd’hui comme par hasard le dernier des 15 jours avant coupure
Problème de connexion, et de réception de virement. Combien de temps cela peu durer ?
Merci
Connexion impossible.
Problèmes de connexions à nos comptes, plus possible de se connecter avec notre emprunte, indique mettre votre code confidentiel et là! Même pas le temps de valider erreur , 3 tentatives vous êtes bloquer jusqu’à demain une blague ? Solde indisponible par sms , appel numéro n’est pas attribué, vous pouvez payer par carte impossible refus de votre banque donc , il faut m’expliquer
Impossible de ce connecter à mon compte ça m’indique erreur réseau veuillez réessayer alors que j’ai internet
Pareil pour tous ceux du 59
Impossible de ce connecter que ce soit sur l’ordinateur ou l application
Je n’ arrive pas a me connecter sur mon compte nickel sa me marque erreur survenu réessayer
Impossible de me connecter à mon compte
Je ne peux pas me connecter à mon compte, ça me remet automatiquement sur la page d’accueil de l’appli
Toujours pas mon rsa je vien d’aller voir à la banque 0 sur le compte quand va elle être remis le site compte nikel en ligne
Impossible d allez sur mon espace nickel et de savoir si j ai reçu mon virement de la caf
Pareil. C est enervant
Courage
J’arrive à me connecter mais ça beugue énormément mais toujours pas de virement de la caf dans le 72
Pareil pas de virement de ma prime d d’activité impossible de se connecter lassant
Je peux pas allez sur mon compte aujourd’hui pourquoi ?
C’est une blague sa tombe pile poil le 5 et le service client le numéro existe plus c’est une blague toute banque c’est de la mer×× en faite
Bonjour
Depuis se matin impossible de me connecter à mon compte j ai message d erreur de meme que mon fils m’a fille enfin on est 4 avoir un message impossible de se connecter
Bonjour nathalie oui ils ont un problème voir sur leur site facebook cdlt!
Pas de connexion possible ce matin . . 5 avril 10h15
Impossible de ce connecter depuis ce matin il s’affiche réseau insuffisant, une erreur est survenue réessayer plus tard
Que font les administrateurs réseaux?