Nickel initialement appelé Compte Nickel est un service bancaire alternatif français (ce n’est pas une banque). Partant du principe « un compte pour tous » il propose une formule unique constituée d’un compte, une carte bancaire et un Rib pour une modique somme annuelle. Aucun autre frais n’est à prévoir puisque ce système est ouvert à tous, sans condition de revenus et sans possibilité de découvert ni de crédit, à partir de 12 ans, et même pour les interdits bancaires. Nickel est disponible en 5 minutes sur le site ou chez plus de 3000 buralistes en France.
Problèmes Nickel
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Que se passe t-il ?
| 5 avril (13h) | "L’accès à nos services est de nouveau opérationnel, merci pour votre patience et navré pour la gêne occasionnée. " (source officielle) |
| 5 avril (10h) | "Nous rencontrons actuellement un ralentissement des services Nickel. L'accès à l'Espace client web, l'application Nickel et les appels sont indisponibles." (source officielle) |
| 6 février | Depuis le milieu de matinée, les clients rencontre des difficultés. Nickel confirme le problème : "Nos équipes font leur maximum pour rétablir le service le plus vite possible ! Les paiements en magasin et les retraits fonctionnement normalement. Merci pour votre patience." |
| 26 novembre (11h) | Nickel a publié un nouveau message pour rassurer les clients : "Vous avez peut-être reçu une notification push dont le contenu était "Erratum" hier soir. On vous rassure, c'était un petit bug sans gravité, n'en tenez pas compte ! Merci pour votre compréhension" |
| 26 novembre (9h40) | Nickel vient de communiquer brièvement en s'excusant pour les problèmes de connexion de cette nuit et indique que "c'est une erreur de leur part et de ne pas tenir compte de cette notification (erratum)" sans plus de détails. |
| 26 novembre (7h) | De nombreux clients ont reçu une mystérieuse notification avec le mot "erratum". Nous ne savons pas précisément à quoi cela correspond, la société Nickel n'a pas réagi à ce sujet pour le moment. On espère en savoir plus ce vendredi. |
Impossible de me connecter
Bonjour
Depuis se matin impossible de me connecter à mon compte j ai message d erreur de meme que mon fils m’a fille enfin on est 4 avoir un message impossible de se connecter
Bonjour je n arrive pas à me connecter sur mon compte nickel
Comment cela se fait il?
Cordialement
Je n’ai pas reçu mon paiement de la caf aujourd’hui et je n’arrive même pas a me connecter sur mon compte
Pas de connections nickel depuis 8h. Cordialement
Ce matin j’ai réussi à me connecter et après probleme de connexion même les appels était en maintenance
Problème de connexion et je n’arrive pas à avoir le service client au téléphone
Virement caf non reçu alors que des amies qui sont chez nickel l’ont eu
Bug nickel, connexion très compliqué et retard de virement
Bonjour je n’arrive pas a me connecter au compte nickel !
Que ce passe t’il ?
Accès impossible à mon compte!
Étrangement depuis 8h du matin et le 5.
Je ne c plus accepter a mon compte nickel sur le site c marquer que tout et en maintenance.
Je n’arrive pas à accéder et a me connecter a mon compte bancaire nickel j’attends également un paiement aujourd’hui
Impossible de me connecter
Impossibilité de se connecter à notre espace client depuis 8h00 ce matin (05/04/2024) que se soit sur l’application via téléphone ou en ligne sur ordinateur.
Aucune information fournie
Je viens à l’instant d’arriver à me connecter mais aucun virement arrivé . .
Connectée ( suite ) . . . puis re-bug. . . marre . .
Connexion impossible appli et site ce jour
Bonjour je peux plus me connecté sur l appli et je peux pas voir si j ai reçu mon virement
Bonjour problème avec mon compte nickel il marque réseau insuffisant
Impossible de se connecter via l’application
Le site refonctionne mais toujours rien sur les comptes
Zncore un bug impossible de se connecter
Problème de connexion et d’accès a l’espace personnel
Impossible de me connecter à mon compte nickel, sa marque connexion impossible et erreur, j’attend un virement, régler sa des que possible.
Impossible de me connecter à l’appli
Personne n arrive à se connecter sur son compte nickel pourquoi ?
Bonjour depuis ce matin je n’arrive pas a me connecter à mon compte nickel et mon argent n’as toujours pas été viré comment cela ce fait il ? Apparemment il y a une maintenance . Combien de temps dure une maintenance ? Merci d’avance
Imposible de ce connecté et impossible de vous avoir au telephone aussi
Impossible de me connecter à mon compte en banque depuis ce matin que se soit sur l’appli ou sur leur site internet. Tout les 2 mois c’est la même chose je vais partir de chez eux .
Notification virement reçus sur mon portable mai pas accès à l’appli
T’en as de la chance mais faut pas rêver il vont nous faire galérer jusqu’à lundi et jouer avec l’argent des prestations social bon weekend
Impossible de payer par cb ni se connecter faites le nécessaire merci.
Virement non arrivé
La sa devient *** il a des gens qui ont des facture a payer
Bonjour impossible de me connecter sur mon compte nickel quand cela rétablit ? Jusqu’à présent jamais eu de problème de connexion.
L’application fait que de buguer on ne peut pas se connecter
Je ne c plus accepter a mon compte nickel depuis se matin le site et t’il en maintenance ?
Je n arrive pas à consulter mon compte nickel
Bonjour impossible de me connecter sur mon compte nickel quand cela rétablit ? Jusqu’à présent jamais eu de problème de connexion.
Soucis de réseau faite le nécessaire. . Merci
Bonjour j’ai un problème mon compte nickel je peux plus aller sur mon compte nickel parce qu’il marque réseau insuffisant merci de réparer tout ça
Impossible de me connecter
Ne peux pas accéder à mon compte message réseau insuffisant
Impossible d,ouvrir l,application.
Impossible de me connecter a mon compte
J aimerais savoir pk
Bonne journée
Impossible me me connecté à mon compte cela marque erreur réseau insuffisant ?
Impossible de se connecter. Message une erreur est survenue ou pas assez de réseau. Depuis 7h ce matin
Virement non arrivé. Impossible de ce connecter.
Bonjour j’ai un problème avec mon compte nickel j’ai même pas reçu mon argent sur mon compte j’ai appelé la caf et la caf il m’a dit que c’était mon argent était bien versé sur mon compte et là je regarde sur mon compte nickel ça ne marche pas c’est marqué réseau insuffisante sur compte nickel merci de réparer et de mettre tous à jour
Impossible de me connecter à mon compte nickel
Ça va se remettre quand. . .
Impossible de se connecter à mon compte
Impossible de se connecter depuis ce matin
Bonjour j’arrive pas à me connecter sur mon compte nickel
Impossible de se connecter à son espace client nickel et les numéros de téléphone incorrect
Problème de connexion, informations de réessayer plus tard.
Impossible de connexion
Problème av le virement c’est pas normal que ce passe t’il? Une maintenance c super long
Impossible de joindre le service client numéro plus attribué et toujours pas reçu le virement caf aujourd’hui et c’est vendredi c’est franchement pénible de ne rien savoir aucune information et on paye 50€ annuel pour des problèmes comme ça
Peux pas consulter mon solde et attend un virement
Je suis pareille je peux pas consulter mon solde et j’ai j’attends un paiement en plus
Communiquer du service client sur instagram par contre ils disent que les virements caf fonctionne alors que nan
Problème de connexion
Impossible de ce connecter
Bonjour est ce que d autres comme moi n arrive à ce connecter à son compte
1077 personne qui ont signalé ici
Impossible de me connecter aussi et toujours pas reçu mon rsa alors que d’habitude je l’es dans la nuit, j’aimerais savoir qui es dans le même cas où ces juste moi ?
Tout le monde est dans ce cas là et en plus qd on appel numéro inexistant
Je crois que nous sommes beaucoup dans le même cas. Ça devient grave quand même
Stressant et ont se demande comment on va faire aujourd’hui si pas de paiement
Moi c pareille aussi
Moi mon aah nonplus
Impossible de puisse ce matin de ce conecter a mon espace client. . . que se passe-t-il?
Bonjour depuis ce matin que ce soit sur le site ou l’application je n’arrive pas à me connecter.
Problème de connexion a mon compte erreur de réseau ou essayer plus tard
Bonjour il est impossible de me connecter à mon compte réseau instable
On ne peux pas se connecter au compte et les virements ne sont pas passé non plus
Connexion impossible
Impossible de me connecter sur mon compte, ça fonctionne 1 fois sur 15.
Ils parlent d’une maintenance sur le site, ils auraient pu faire un autre jour que le 5 sachant qu’on attend tous la caf !
Des factures vont être prélevées aujourd’hui, mais sans argent ? Ça va être rejeter. . . Il n’y a pas intérêt de mettre 10 euros de frais pour vos bêtises !
Impossible de connecter depuis plus d’une heure
Depuis 4h du matin c’est comme ça
Impossible de se connecter à mon compte depuis ce matin. Ça marque problème de réseau, pas assez se réseau veuillez réessayer.
Je n’arrive pas à me connecter. Réseau internet insuffisant alors que je suis en données mobiles et en wifi
Depuis ce matin 6h nickel ne fonctionne plus meme le numero de telephone pour les joindre signal que ce numero n’existe pas
Bonjour j’arrive pas à me connecter ?
Compte impossible à connecté faudrait se réveiller s’il vous plait merciii
Ce n’ai pas une erreur ils le font exprès afin de jouer avec l’argent des aides social tout le loi il n’y avais pas de problème et comme par hasard le 5 je vous laisse devinez
Mais c’est sa alors ma mère a la caisse d’épargne a reçu mais moi nickel nada
J’ai dit la même chose et le 5 du mois dernier ils ont fait la même vraiment abusé