TF1+ (anciennement MyTF1) est la plateforme officielle du groupe TF1 (TF1, TMC, TFX, TF1 Séries Films, LCI) pour voir ou revoir les programmes en replay sur ordinateur, tablette et smartphone. Après avoir créer un compte gratuit, vous pourrez choisir votre programme et le visionner. Le service est entièrement gratuit mais en contrepartie, des publicités seront affichées régulièrement. Il est possible également de regarder les chaines en direct. La plateforme est disponible à l’adresse tf1.fr et sur mobile via le Play Store et l’App Store.
Problèmes TF1+ (MyTF1)
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Les plateformes VOD
VOD pour Video On Demand. Ce sont des plateformes numériques qui prennent la forme de sites internet, d'applications mobiles, ou de logiciels. Elles permettent de regarder des contenus divers et variés : replay d'émission télévisée, films, séries, dessins animés, films d'animation etc...
La très grande majorité des chaines de télévision propose son propre service de streaming légal pour voir ou revoir les programmes diffusés à l'antenne. Dans certains cas, des contenus peuvent même être diffusés en exclusivité et en avant première sur la plateforme, avant même la diffusion en télé.
L'arrivée de
Netflix proposant un catalogue très large dont des films auto-produit qui ne passent plus par la case salle de cinéma a révolutionné le secteur. D'autres acteurs tentent de le concurrencer à l'image d'
Amazon Prime ou
Disney+.
Quand je me connecte sur tf1+ depuis mon ordinateur et que je lance un programme on me met un message
« un problème technique »est survenu
J ai tf1+ premium mais la ce soir il me dise que je l’ai pas j’ai voulu regardé demain nous appartient en avance mais il me dise j’ai pas premium alors que si. Et sur mon compte bouygues je lai
Lorsque je fais l’apairage de ma tv sur mon telephone c’est bien ecris connecté sauf que sur ma tv j’ai le message « impossible de se connecter »
Bonsour, il m’est impossible de connecter mon compte tf1+ (qui habituellement est toujours connecté) sur ma tv.
Une fois le qr code scanné mon téléphone me dit que je suis connecté mais la télé me dit « impossible de se connecter » est ce une panne ?
Je rencontre exactement le même problème que vous…j’étais en plein dénouement de ma série en plus
La vidéo ne se lance pas, on me demande de vérifier si mon navigateur est mis à jour.
J’utilise google chrome et j’ai installé les mises à jour. Mais ca ne marche toujours pas. Même en essayant sur microsoft edge (mis à jour également) j’ai toujours le même message qui sort.
Idem depuis 3 jours plus possible de regarder des replay
Bonjour ce message s’affiche sur mon compte
Nous éprouvons des difficultés à lancer cette vidéo sur votre navigateur
Veuillez vérifier que vous utilisez une version récente de votre navigateur
J’ai pourtant un très bon navigateur et ordinateur
Bug sur la dernière pub (totalenergies) sur le replay de automoto
Impossible de me connecter sur tf1+.
Plus d’acces sur ma tablette depuis plusieurs semaines
Depuis hier donc dimanche 1 et septembre je ne peux plus accéder aux replay tf1 + que ce soit en passant par tf1 , tfx ou tmc
Plus possible de voir des replays sur tf1+ . . . Message affiché : ce contenu n’est pas disponible dans votre pays.
Et je suis bien en france !
Je me désabonne de tf1 + , depuis quelques temps c’est infernal, ça ne fonctionne jamais!
Sur mon écran il y a marqué aucun résultat des séries
Compte premium qui ne fonctionne plus pourtant l’application me dis bien que j’ai un abonnement en cours mais impossible de voir le contenu
Idem pour moi.
Que faire ?
Impossible de lancer l’appli sur xbox série s
Bonjour,
J’ai fait la mise a jour demandée.
Mais depuis plus rien est accessible, ça me met « élément introuvable »
Impossible de me connecter sur ma tv.
Je scanne le qr code qui s’affiche sur ma tv, je rentre mon identifiant et mot de passe , et un message d’erreur s’affiche constamment.
Résultat : je paye un abonnement premium pour rien. Ce n’est pas la première que j’ai des soucis de connexions avec ma tv.
Depuis quelques jours je ne peux regarder aucune vidéo sur la plateforme tf1. fr je reçois deux message, soit « cette vidéo est uniquement disponible sur notre application mobile » ou « un problème technique est survenu ». En fait, une vidéo que j’avais regardé sans la terminer la veille du début de ce probleme mais sans la terminer, me donne ces deux messages (soit l’un soit l’autre) depuis. . . Je me suis déconnectée et reconnectée. Rien n’y fait. J’ai nettoyé la cache (cookies) de mon browser au cas où. Je n’avais jamais eu de problèmes auparavant avec la plateforme tf1. fr je n’ai pas l’appli mytf1. Je croyais qu’elle n’était plus en service.
Replay de the voice qui se bloque en pleine pub impossible d avancer
Dès que je lance un replay, celui-ci ne démarre jamais et me laisse devant un écran noir
Application tf1+ sur ma tv connecté neuve ne fonctionne pas écran bleu
J ai plus accès au replay de tf1 alors que les autres chaînes oui , savez vous pourquoi ?
Par contre les pubs avant oui !
Plus d image sur les video
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Les mises à sont faites
Ma télé tf1 ne fonctionne pas depuis plus d’une heure
Que faire la riche indre et loire
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Alors que le navigateur et a jour
Je narrive plus a avoir demain ns appartient dpuis hier
Sur ma tablette
Je suis actuellement en voyage à lnetranger j’ai acheter une sim pour pouvoir me connecter mais impossible code erreur 0
J’ai éteint et rallumée ma tablette problème résolu
Replay koh lanta ne se lance pas : « problème technique » avec un bouton « réessayer » qui ne fonctionne pas
Le replay tf1+ ne fonctionne pas sur box orange
Passez sur l’application tf1+
Le message « nous éprouvons des difficultés à lancer cette vidéo sur votre navigateur
Veuillez vérifier que vous utilisez une version récente de votre navigateur » s’affiche à chaque fois que je lance un replay. J’ai vérifié et c’est la dernière version puis j’ai essayé sur plusieurs autres navigateurs mais rien ne fonctionne.
Aucun problème de cookie ou de wifi.
Vidéo qui ne charge pas si j’ai le malheur de regarder 10s avant de couper, si je le relou me le lendemain ça tourne dans le vide et ne charge pas
Réponse de tf1 manipulation faite ça ne marche toujours pas. .
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Relation clients (tf août utc+2
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Après analyse, il semble que le souci vienne d’un problème de consentement sur les cookies. Nous vous invitons à suivre les modes opératoires suivant :
Via le site web :
– désactivez temporairement votre antivirus si vous en utilisez un
– rendez-vous en bas de la page tf1+
– cliquez sur le lien « paramétrez vos choix » puis sur « tout accepter »
Via l’application mobile :
– rendez-vous dans le menu « mon compte » de l’application tf1+ puis dans « réglages »
– cliquer sur le lien « paramétrez vos choix » et ensuite sur « tout accepter »
Si vous rencontrez encore des difficultés, nous vous recommandons de :
– désactiver vpn et/ou proxy si vous en utilisez.
– sur ordinateur : essayer avec un autre navigateur.
– sur smartphone ou tablette : essayer de vous connecter à tf1plus. fr via un navigateur,
– essayer en cous connectant en wifi (plutôt qu’en 4g ou 5g).
Nous vous rappelons également que, pour des raisons contractuelles, certains de nos contenus ne sont pas accessibles hors france.
Nous espérons que ces différentes recommandations, vous permettront d’accéder aux contenus que vous souhaitez visionner.
Bien cordialement
L’équipe tf1+
[e5knpe-631z6]
Désolée je viens de faire ce que m’avait dit ça ne change rien . . . cordialement
Masquer les messages précédents
Le mer. 28 août , support a écrit :
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Relation clients (tf août utc+2
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
Après analyse, il semble que le souci vienne d’un problème de consentement sur les cookies. Nous vous invitons à suivre les modes opératoires suivant :
Via le site web :
– désactivez temporairement votre antivirus si vous en utilisez un
– rendez-vous en bas de la page tf1+
– cliquez sur le lien « paramétrez vos choix » puis sur « tout accepter »
Via l’application mobile :
– rendez-vous dans le menu « mon compte » de l’application tf1+ puis dans « réglages »
– cliquer sur le lien « paramétrez vos choix » et ensuite sur « tout accepter »
Si vous rencontrez encore des difficultés, nous vous recommandons de :
– désactiver vpn et/ou proxy si vous en utilisez.
– sur ordinateur : essayer avec un autre navigateur.
– sur smartphone ou tablette : essayer de vous connecter à tf1plus. fr via un navigateur,
– essayer en cous connectant en wifi (plutôt qu’en 4g ou 5g).
Nous vous rappelons également que, pour des raisons contractuelles, certains de nos contenus ne sont pas accessibles hors france.
Nous espérons que ces différentes recommandations, vous permettront d’accéder aux contenus que vous souhaitez visionner.
Bien cordialement
L’équipe tf1+
[e5knpe-631z6]
Tout la journée, je n’ai pu me connecter à tf1 un message : (error code : ) s’affiche et je ne peux rien regarder.
Pas d épisode en avance dna du 30 août 2024
Bonjour
Depuis le 26 août, les replay des 12 coups de midi n’apparaissent plus sur tf1+.
J’ai fait les màj de ma freebox, sans succès.
Merci de m’informer.
Bonjour,
J’ai le même problème.
D’autres émissions/série sont à jour.
Ce n’est seulement que sur les 12 coups de midi
Ça fonctionne pas le truc des cookie, pourquoi j’ai pas l’episode 1760 de dna, je veux juste au moins savoir pourquoi il y est pas si déjà je paye une application
Plus de replays des 12 coups de midi depuis lundi 26 août, que se passe t’il?
Réponse de tf1 manipulation faite ça ne marche toujours pas. .
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Relation clients (tf août utc+2
Bonjour,
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L’équipe tf1+
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Désolée je viens de faire ce que m’avait dit ça ne change rien . . . cordialement
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Le mer. 28 août , support a écrit :
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Relation clients (tf août utc+2
Bonjour,
Nous sommes navrés pour ce désagrément.
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– sur ordinateur : essayer avec un autre navigateur.
– sur smartphone ou tablette : essayer de vous connecter à tf1plus. fr via un navigateur,
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Bien cordialement
L’équipe tf1+
[e5knpe-631z6]
Abonnée tf1+ dna du 30/8 non disponible
Dna du 30/8 inexistant
Même problème
Un problème est survenue. « réessayer »
Et rien ne se passe
Bonjour je n’ ai plus accès au replay des douze coups de midi depuis le 26 08 quelqu un peut il m aider merci
Impossible de regarder des replay actuel
Impossible de se connecter erreur
Nous sommes très nombreux à ne pas pouvoir regarder les replay, il faut voir avec tf1 + d’où vient le problème.
Je n’ai plus accès aux épisodes en replay de la villa des cœurs brisés
Moi non plus!
Pas de replay amour gloire et beauté depuis hier… très décevant ce tf1+
Bonjour je souhaite signaler que je ne peux pas regarder le téléfilmé si ça commence en replay je ne comprends pas pourquoi merci à vous
Je ne vois pas apparaitre l’épisode du jour d’itc ni la liste d’épisodes passés comme avant. cela fait plusieurs jours.
Aucun replay ne marchent depuis des jours y en a marre sérieux
Je n’ai plus accès aux replays tf1+ depuis quelques jours. Y a t’il un lien avec la mise à jour de kodi?
Horrible, impossible de regarder koh lanta sans coupure toutes les 2 sec, l’image bug, c’est abuser
Tf1+ ne fonctionne pas impossible de regarder les épisodes de demain nous appartient et ici tout commence ce soir 26 août 2o24
Pas d épisode itc et dna de ce soir
Je naï pas le replay de ici tout commence et demain nous appartiens
Ni itc ni dna ce jour!
L »image ne charge pas dans application android depuis 4 jours. N’importe quel replay me donne un écran noir figé avec le son, puis mon appareil redémarre tout seul. En direct marche correctement, tf1 replay sur le web fonctionne et mes autres applications de streaming fonctionnent bien pourtant. . .
Franchement c’est un peu fatiguant, cette application marche hyper mal.
Faire payer un abonnement sur une plateforme bancale qui ne marche pas bien c’est vraiment abusé en fait
Bonjour, j’ai le son mais pas l’image quand je veux voir une émission.
Impossible d avoir le replay de tf1,ça me mets chargement en cours et rien ne se passe, par contre 6play fonctionne bien
Je ne reçois pas mon mot de passe oublié après plusieurs tentatives
Tf1+ fonctionne moins bien que la précédente solution de replay . . . C’est pas sensé être l’inverse quand on innove :/
Il n’est pas possible de créer un compte cela fait 15 minutes que ça tourne sur valider et continuer . . . Et c’est toujours en train de tourner. J’ai réessayé sur un autre equipement et même constat . . .
Depuis hier sur pc (2) j’ai accès au direct mais pas aux replay. j’ai le message suivant:nous avons des difficultés
A lancer cette vidéo sur votre navigateur. veuillez vérifier. . . or tous mes navigateurs sont a jour(firefox,chrome,edge) et je n’arrive pas a voir le replay sur aucun des trois et sur 2 pc. quelqu’un peut m’aider? merci
J’ai la même chose que vous depuis hier également.
Je pense que leur site est en dérangement de manière générale vu tous les commentaires que je vois ici, mais ils n’ont pas l’air pressé de faire quelque chose :3
Impossible de voir un replay sans qu il y ait un bug ou que cela s arrête. . .
Cela devient lassant
Je. ne peux me connecter
Message d’erreur depuis hier
Une erreur est survenue veuillez. reesayer plus tard
« nous éprouvons des difficultés à lancer cette vidéo sur votre navigateur
Veuillez vérifier que vous utilisez une version récente de votre navigateur »
Tous les navigateurs testés sont a jour.
Impossible de regarder une vidéo, de se connecter, bref site de replay où tu ne peux pas regarder de vidéo . . . Du coup ce site sert à quoi ?
» ce contenu nest pas disponible dans votre pays » mais je suis en france et je paye 6eur par mois pr labonnement ! *** faut arreter les bêtises !
Tf1 s’accade depuis 30 minutes. .
Nous aimons revoir notre série koh lanta mais dès que l’on démarre le replay, ça coupe le son ou ça bloque les images. C’est épuisant et désagréable à suivre. Suivant nous éteignons avant la fin.
Conclusion: tf1+ n’est pas encore au niveau de ses concurrents.
Image saccadée, moulinette, blocage. . .
Impossible de regarder un épisode sans que ça bug sans arrêt. . .
Problème technique impossible de lancer les vidéo sur l ordinateurs ou gsm