MyPCS (nommé couramment PCS) est un service de moyen de paiement proposant une carte bancaire prépayée et rechargeable. Sans condition de revenus, aucun découvert possible, sans engagement, MyPCS vous permet d’acheter une carte bancaire Mastercard et de la recharger par internet ou dans un bureau de tabac. Vous obtenez un compte avec un un rib français permettant de recevoir des virements. MyPCS est disponible sur internet à l’adresse mypcs.com et sur votre mobile via l’application du même nom.
Problèmes MyPCS
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Que se passe t-il ?
| 21 janvier | MyPCS donne plus de détails sur l'incident en cours. Leur fournisseur a décidé d'arrêter son activité. MyPCS doit donc changer de fournisseur. En attendant, ils ont suspendu la commercialisation des recharges coupons et l'ouverture de nouvelles cartes. Le rechargement par virement ou CB reste toujours possible. Communiqué officiel disponible ici : lien |
| 20 janvier | MyPCS explique qu'une maintenance est en cours : "Pour des raisons techniques l'accès au rechargement par coupon sur votre espace "Mon compte" est momentanément indisponible. Nos équipes font le nécessaire pour rétablir vos accès au plus vite. Les paiements, virements et retraits ne sont pas concernés et fonctionnent bien. Toutes nos excuses pour ce désagrément." |
Ou et men virment?
J’ai tout expliquer plus bas ils ont une panne, qui, fait que les virements, rechargement pars coupons ne fonctionne pas, l’activation de la carte aussi bug, vous recevez le code pin mais votre carte n’est pas activée pour autant
J’arrive pas a recharger par coupon
Bonjour je ne peux pas recharger ma carte pcs je n’ai pas accès à la rubrique recharger. Merci
Aucune nouvelle carte est activée pcs a une panne (encore) ils n’ont aucun délai a communiquer mais mettes tout en œuvre pour le résoudre au plus vite du coup aucune recharge coupons ne marchent ni aucuns virements, aucune activation n’a vraiment été faite meme si vous avez reçu le code pin, voici les informations que j’ai eu suite a mes nombreux appels.
Merci beaucoup pour votre message
J’en reviens pas que sa fonctionne pas j’ai un solde important. Je suis furieux et mal a l’aise
C fini pcs !
Je viens de recevoir la mienne sur mon espace il me dise en cour de fabrication je ne peut rien faire , qui c’est comment faire svp pourtant j’ai envoyé le sms pour active me carte j’ai reçu le code pin
Je n’arrive pas à recharger mon compte en coupon il me dise déjà utilisé ou bloqué
Impossible de recharger ma nouvelle carte. je me demande si pcs n’est pas en faillite.
Je n’est pas reçu mon virement depuis 4j
Sa vaux 0
Quelqu’un peut-il me dire si les coupon seront encore bon après le 31 juillet merci
Bonjour pourquoi j’arrive pas a allez sur e-bons il me dize carte pas trouvé merci
Lis le message de franzi plus haut
Je comprend pas, sur mon compte pcs je vois 2 cartes qui sont en cours de fabrication au lieu d’une.
Pourtant j’ai déjà reçu la nouvelle. Impossible de recharger mon compte
Le meme délire. .
Le meme délire. .
Je viens de recevoir la mienne sur mon espace il me dise en cour de fabrication je ne peut rien faire , qui c’est comment faire svp pourtant j’ai envoyé le sms pour active me carte j’ai reçu le code pin
Toujours rien. . nouvel carte et mon virement n’y est pas. .
Pareil. . .
Bonjour, sur la page facebook support de pcs ils viennent de notifier la façon précise de leur signaler les virements qui n’arrivent pas, et semblent dire que « les virements entrants sur les nouvelles cartes sont enfin opérationnels ».
Pariell ke vous
Est ce que les virement vont arriver sur notre nouveau compte ? Maintenant que notre ancien compte est clôturer ?
Problème impossible de se connecter
J’arrive pas a me connecter sur l’espace client.
Je n’arrive à joindre personne ni est acces à mon compte
Pouvez vous me dire si cela et normal de pas pouvoir ce connecter merci
Le même problème que vous sa me contrarie
Impossible de se connecter
Mais c est un délire encore un beug je me casse de la c bon abusé la
Soucis avec pcs
Maintenant l’application ne fonctionne plus , je pense qui faut aller ailleurs la
Je quitte pcs j’en ai marre de vos bugs !
Je pars chez n26 tout de suite
Problème de connexion
Problème de connexion
Bonjour pouvez vous me dire kan on pourra les avoir à téléphone cela fait 3 jour que japel le service client et personne ne répond
Quelqun a reussi a les avoir au téléphone ? Ou a savoir quand sa va etre débloqué
Je vien de les avoir au téléphone pour savoir qu’en j’allais recevoir mon virement.
Il mon dit qu’il avais le virement mais qu’il était pas encore crédité sur la carte fallait patienter il abuse
Gros soucis de virements et tickets-recharges depuis le changement imposé par pcs:
Les nouvelles cartes ne semblent pas fonctionner, un très grand nombre d’utilisateurs qui ont pourtant fait les changements dans les temps se retrouvent sans argent, les virements entrants ne sont pas crédités, et cela depuis plus de 10 jours.
Et le support facebook de pcs n’est pas d’une grande aide, les réponses sont toujours les mêmes, le service client invitant à appeler. . .
Au bout de très nombreux appels (payants), soit un répondeur nous dit de rappeler et raccroche, soit on a la chance de tomber sur un humain, qui nous dit « on valide les virements aujourd’hui oui oui « , sans rien expliquer d’autre. Pourtant le lendemain, et le surlendemain, le solde de la nouvelle carte reste à 0€.
Pcs ayant par le passé été sanctionné par l’acpr, il serait intéressant d’évoquer cette autorité de contrôle au service client pcs, ou sur leur page facebook, afin de les faire vraiment réagir.
Cette page est juste un endroit où l’on peut signaler des bugs, mais pcs ne la consulte surement pas, les coordonnées de pcs sont en haut à votre droite.
Bon courage à tous.
Mon patron m’a envoyé un virement le 17 et un virement le 18 juillet et je n’ai toujours aucune trace sur mon compte. J’aimerais savoir ce qui se passe cette liste de plus et un répond pas ni au téléphone ni sur messenger.
Recharge impossible
Et j attend un virement depuis hier
J’ai contacté par mail le service client lundi, j’ai eu une réponse aujourd’hui (un délai qui laisse à désirer déjà pour le domaine bancaire …).
J’ai acheté une recharge qui ne passe pas, un message indique coupon déjà utilisé!
La réponse du service client: votre ticket a déjà été utilisé !
Alors que non ! Et ça j’en suis plus que sur.
C’est scandaleux! Un service client de m****, incompétent, si vous pouvez fuyez !
Honte à vous pcs quand on est incapable on fait rien !
Bonjour, est-ce que les virements arrivent sur votre compte ?
Sa commence vraiment à être lourd des que j’effectue un virement pourtant avec le nouveau compte il dise qui accepte et 5mn après me renvoie l’argent sur mon compte + impossible de recharger avec des recharges + carte toujours pas reçus depuis maintenant 2 semaine quand tu les appel impossible de les avoirs et impossible de suivre l’avancée de ta carte alors que je devais la recevoir le 21 ! C’est vraiment de la *** je n’est jamais vue sa ! Des voleurs qui pense que à eux et qui laisse les gens dans la *** sans pouvoir avoir accès à leurs argent
Je ne recois pas les message de pcs pour les transactions web. . .
Vous aussi ?
J’attends un virement que je devais recevoir hier et toujours rien suis je le seul ?
Non moi aussi j’attends un virement fait depuis lundi que normalement je le reçois le lendemain là rien aussi .
Il abuse vraiment
J’attends un virement que je devais recevoir hier et toujours rien suis je le seul ?
Moi sa une semaine déjà sur la nouvelle carte. .
Une semaine que j’attends et toujours rien
J ai réussi ce matin à passer une recharge de 20 euros acheter au tabac ce jour avec la nouvelle carte et la recharge commence par un m mais les anciennes sont toujours pas utilisables
Les virements tu les reçoit?
J ai comme message d erreur pour l enregistrement des coupons déjà le bon es déjà réservé ou fermé 1021
Mais je n ai par l argent
Avez vous des nouvelles ?
Je ne peux plus avoir accès à mes comptes ! La nouvelle carte doit arriver entre le 30 juillet et 4 août?
Toujours rien mais c’est pas possible qu’il fasse cela
Boujours j’ai acheté une recharge pcs que je n’arrive pas à encaisser un message s’affiche à chaque tentative de rechargement un msg me disant coupon déjà utilisé ou bloqué j’ai donner le coupon a personne je vous remercie pour vos réponse
Boujours j’ai acheté une recharge pcs que je n’arrive pas à encaisser un message s’affiche à chaque tentative de rechargement un msg me disant coupon déjà utilisé ou bloqué j’ai donner le coupon a personne je vous remercie pour vos réponse
J’ai acheté une recharge pcs en pensant bien faire pour quelqu’un et sai en maintenance ! Pourquoi en vendre alors que sa ne fonctionne pas ! Je me retrouve avec 100e de pcs et on peu mz s’en servir, de plus moi je nes pas de carte !
Bug rechargement coupon
J’ai reçu ma carte en 15 jours,des que j’ai fais la demande il m’ont donné une date et elle est arrive comme il m’ont dit. . .
Juste mon virement que je ne vois pas encore,compliqué cette banque
Je n’ai pas encore essayé les coupons recharge puisque j’ai envoyé tout mon argent sur la new carte. . sa va faire une semaine demain que j’ai transféré l’argent. . il foutte la *** sérieusement
Pour ma part il me dise entre le 26 et le 31 en espérant que vienne avant le 31
Je peut pas recharger mes coupon sa me mais code déjà utilisé ou bloquer je comprend pas
« coupon deja utilisé ou bloqué » alors que depuis je n’arrive pas à recharger mon compte c’est quoi le problème
Mon numéro de ma carte est
Hello je viens vous apportez une petite solution temporaire, demandé votre nouvelle carte gratuitement et ensuite sur l’appli mobile vous choisissez la nouvelle carte vous rechargé comme ça votre coupon périme pas
Moi j’ai fait l’erreur de faire un virement de mon nouveau compte a mon ancien compte vu que la recharge marché que sur le nouveau
Il ce passe quoi le 31 juillet car j’ai entendu que les coupon seront plus utilisable
Je fait comment pour recharger ce coupon ? Le code est le m8816f
Je n’arrives pas à recharger mon coupon de pcs de 30 euros et le service client ne me répond pas au téléphone c’est pas normal ! Ma carte pcs
et mon numéro de tel est le
Et si on achter la nouvelle carte au tabac c bon on peux recharger ?
Ouiiiiiiiiii
Mais la y’a un gros bug personne peut recharger
Impossible de me connecter à mon compte
Qui a reçue la nouvelle carte ? Sa fait 1 semaine e 3 jours je attends
Si t’acheter au tabac la nouvelle tu peux recharger ?
Pareil sa ft un peu + de semaine que j’attends
On les reçois mais elles fonctionne pas ….
Bonjour qui a le numéro de pcs svp
Bonjour, le numéro est en haut de cette page, à votre droite.
Bonjour la carte vous l’avais reçu en combien de temps pour ceux qui l’on déjà reçu merci de votre retour car sa fait + de 1 semaine j’attends la mienne
Je l’ai reçu avec 3 j de retard
La mienne je l’es commander le 16 sa commence a faire long
Reçu aucun virement carte compte bidon voleur il ne réponds même pas au téléphone carte a jetter a la poubelle
Je vois venir que le virement de mon salaire va se faire une semaine plus tard encore.
Le seul truc qui fonctionne tres bien ce son les frais de la carte qui se retire toujours.
Pourtant ça fait des mois que l’autre argent n’est pas crédité en tant et en heure.
Votre numéro de téléphone est surtaxé.
On paye est ont a jamais personne qui répond.
Les frais devrait être remboursé a chaque personne depuis 3 mois
Gros soucis de virements et tickets-recharges depuis le changement imposé par pcs:
Les nouvelles cartes ne semblent pas fonctionner, un très grand nombre d’utilisateurs qui ont pourtant fait les changements dans les temps se retrouvent sans argent, les virements entrants ne sont pas crédités, et cela depuis plus de 10 jours.
Et le support facebook de pcs n’est pas d’une grande aide, les réponses sont toujours les mêmes, le service client invitant à appeler. . .
Au bout de très nombreux appels (payants), soit un répondeur nous dit de rappeler et raccroche, soit on a la chance de tomber sur un humain, qui nous dit « on valide les virements aujourd’hui oui oui « , sans rien expliquer d’autre. Pourtant le lendemain, et le surlendemain, le solde de la nouvelle carte reste à 0€.
Pcs ayant par le passé été sanctionné par l’acpr, il serait intéressant d’évoquer cette autorité de contrôle au service client pcs, ou sur leur page facebook, afin de les faire vraiment réagir.
Cette page est juste un endroit où l’on peut signaler des bugs, mais pcs ne la consulte surement pas, les coordonnées de pcs sont en haut à votre droite.
Bon courage à tous.
Virement fait il y a une semaine sur la nouvelle carte pas reçu a ce jour.
Un autre virement fait hier après midi reçu ce matin.
C’est quoi ce délire
Moi j’ai fait un virement lundi normalement je le reçois le lendemain voir maxi le mercredis mais ses rare .
La depuis la nouvelle carte j’ai effectué mon virement le lundi comme dab j’ai rien reçu ses abusé vraiment il prenne trop les gens pour des cons
J’ai reçu ma nouvelle carte mais je n’ai pas reçu les virements qui sont bien partis depuis 15 jours maintenant. Et bien sur le service client injoignable
Si ça fait 15 jours ca sera sur votre ancien rib et vous pourrez pas les voir
Votre carte vous l’avez reçu au bout de cb de temps svp
Bonjour
Je viens de recevoir mail de pcs ce jour qui dis que les coupons de rechargement fonctionnent parfaitement pour les nouvelles cartes.
Que on doit réessayer de refaire le code de la recharge sur notre nouvelle carte.
Que si sa marche pas on doit envoyer le numéro de série de la recharge sur l adresse mail de pcs
Service client injoignable, numéro payant en plus.
Ça fait 20 fois que j’appelle, tous les conseillers sont occupés. Ça raccroche. Pffff
Pourquoi je n’ai plus accès pour recharger mon compte par recharge
Impossible de recharger par coupon ça met une erreur est survenu
Impossible de recharger par coupon
Je viens de recevoir mon code pin mais le virement n’est pas encore effectuée. .
C est quel carte que vous avez chez pcs ?
Moi aussi sa va 1semaine que j’attends mon virement sur ma nouvelle et tjr rien et impossible de les joindre
Virement instantané effectué vers le nouveau rib pcs hier, mais je ne reçois rien.
Mon compte aujourd’hui est toujours à 0
Ils doivent avoir une panne encore, y’en a marre
Quelqu un a recu un virement sur son nouveau rib transmis par pcs ?
Quelqu un a recu un virement sur son nouveau rib ?
Bonjour j’ai plusieurs coupons pcs à encaisser et il y a un problème technique ? Je peux faire quoi?
Avez vous mis à jour votre nouvelle carte ?
Virement toujours pas reçu
Depuis qd vous l attendez ?
Pareil depuis le 17
Si c est sur votre ancien rib vous le verrai pas mais sur votre nouveau rib vous le verrai sur la nouvelle carte
Bonjour moi aussi j’ai reçu ma new carte pcs et toujours pas reçu le code pin c’est allucinant cette banque de ***
Je voulais recharger avec une recharge de 30 € alors que je fasse par sms ou directement sur le compte. Cela me dit erreur technique gré plus tard que faire.
J’ai toujours pas reçu la carte impossible de les joindre
Comment activer la carte j’ai envoiyer le sms reçu le pin mais toujours pas d’activation quelqu’un sait ?
Virement de 1020€ sur le nouveau compte que j’attends depuis mercredi dernier …. . Je mange des cailloux avec mes enfants ,c’est ça ? ! , service clientèle un grand zéro , impossible de les avoir depuis 10h… trop c’est trop . .
A tu reçu ? J’ai le mm problème
Je peux savoir quand est ce qu’on pourra recharger les coupons ?
Que veut dire ce message qui affiche quand j’essaie de charger mon coupon :
Le bon est déjà réservé ou fermé 1010