MyPCS (nommé couramment PCS) est un service de moyen de paiement proposant une carte bancaire prépayée et rechargeable. Sans condition de revenus, aucun découvert possible, sans engagement, MyPCS vous permet d’acheter une carte bancaire Mastercard et de la recharger par internet ou dans un bureau de tabac. Vous obtenez un compte avec un un rib français permettant de recevoir des virements. MyPCS est disponible sur internet à l’adresse mypcs.com et sur votre mobile via l’application du même nom.
Problèmes MyPCS
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Que se passe t-il ?
| 21 janvier | MyPCS donne plus de détails sur l'incident en cours. Leur fournisseur a décidé d'arrêter son activité. MyPCS doit donc changer de fournisseur. En attendant, ils ont suspendu la commercialisation des recharges coupons et l'ouverture de nouvelles cartes. Le rechargement par virement ou CB reste toujours possible. Communiqué officiel disponible ici : lien |
| 20 janvier | MyPCS explique qu'une maintenance est en cours : "Pour des raisons techniques l'accès au rechargement par coupon sur votre espace "Mon compte" est momentanément indisponible. Nos équipes font le nécessaire pour rétablir vos accès au plus vite. Les paiements, virements et retraits ne sont pas concernés et fonctionnent bien. Toutes nos excuses pour ce désagrément." |
Bonjours je souhait joindre le service client plus de 4 jours impossible de les avoir sachant avant c’était rapid j’ai un soucie j’ai 3 coupon de recharge pcs et quand je les recharge cela me dit probleme sachant les code on pas était utilisé merci de me contacter
J’ai le même problème je comprend pas avant y’a 2 jours j’arrivai a encaisser et maintenant sa me fait un message “voucher is already blocked or closed”
J’ai effectué les démarches pour virer le solde de mon ancienne carte sur le nouveau iban de la nouvelle carte. Le retrait a été effectué le jour même de la demande. Cela fait maintenant 10 jours et toujours rien sur le nouveau compte. L’ancien compte et le nouveau compte sont tous les 2 à 0.
Où est passé l’argent?
Bonjour pareil pour moi. j’ai aussi effectué des virements de mon site internet ( compte ) depuis jeudi dernier rien reçu encore. Mais c’est pas leurs fautes
Impossible d’activer la nouvelle carte reçu déjà depuis 3 jours. J’envois le sms d’activation de carte tous les jours et pas de retour…. .
Tu est chez lycamobile ?
Bonjour je n’arrives pas à créer de compte pcs l’application est défaillante
J’ai un gros problème l’activation de ma nouvelle carte ne veut pas se faire je doit recevoir mes prestations le 5 et je doit absolument prendre mon appartement si je n’est pas de carte je me retrouve à la rue avec mon fils faite quelque choses
Moi aussi
T chez lycamobile ?
Bonjour à tous chers communauté pcs
Depuis le 17 juillet les anciennes cartes ne peuvent plus être recharger mais utilisées seulement pour les dépenses ou des retraits ( l’ancien rib n’est plus fonctionnel ni pour émettre ni pour recevoir )
Depuis votre ancien compte vous ne pouvez pas transférer l’argent qu’il y a dedans sur le nouveau rib
Vous pouvez seulement retirer ou utiliser pour vos achats
La seule chose qui vous reste à faire c’est attendre la nouvelle carte
Lorsque vous la recevrez on vous demandera de l’activer par sms
Ne soyez pas trop effrayé si vous ne recevez pas de suite le sms de confirmation avec votre code de carte cela peut varier entre 5 minute , 30 minutes et 5h afin de le recevoir mais ne soyez pas paniqué vous le recevrez .
Sur le nouveau rib vous pouvez recevoir des virements mais les délais sont beaucoup plus longs que la normale .
Ne cherchez pas à contacter le service client vous ne les aurez pas c’est une vraie galère car il faudra répéter l’opération au moins une quinzaine de fois et patienter entre 5 et 15 minutes pour vous dire que tout les lignes sont occupées .
Je vous invite à retirer l’argent que vous avez sur vos anciennes cartes ou effectuer les dépenses et à attendre votre nouvelle carte .
Bon courage
Avec la nouvelle carte recharge ok mais virement sur un compte tiers incident technique
Bug pour recharger
Bj j ai acheté 3 coupons pcs et quand je veut recharger ça me dit problème technique cela fait 5 jours pk?
J’arrive pas à recharge mon ticket pcs
J’ai reçu ma carte mais sur l’application il y a écrit votre carte et en route , si j envoie l’argent sur le nouveaux rib ca va marché ? Pk je voit encore mon ancien compte ?
Oui biensur
Normal tu vont ton ancienne carte depuis le 17 les ancienne carte sont en mode dépense tu peut rien faire avec ta carte saufs dépenser ton argent ou faire un virements sur ta nouvelle carte
Je ne reçoit pas mon code sur mon numéro de téléphone qui a le même problème et quel est votre opérateur téléphonique ? Moi je suis chez lycamobile
Eeet plusieurs personne ce plein de lyca regarde sur leur passé facebook il sont mi un groupe facebook tu verra il sont plusieurs dans ton cas
Problème pour recharger
Impossible de viré des sous
J arriv pas a recharger avec mon code pcs
Bonjour ma carte de verrouiller de la part de pcs je peux plus rien faire est-ce que c’est normal ?
Tout le monde a le même souci avec pcs et les nouvelles cartes, ils sont injoignables et leurs communiqués facebook ne solutionnent rien.
Peut être qu’un signalement à la dgccrf occasionnera une réaction ?
Moi j’me pète de chez eux trop de problèmes
Bonjour j ai un probleme j ai recu ma nouvelle carte pour l active sa fonctionne pas,pour avoir le pin,ya pas de texto retour ,j attend un virement dans le nouveau rib,on vous remerciant mansouri rachid
Rachid bonsoir tu peux me dire si ta résolu ton problème stp. car j’ai le même soucis. merci a toi
Rachid bonsoir tu peux me dire si ta résolu ton problème stp. car j’ai le même soucis. merci a toi et bonne soirée.
Il demande un code de sécurité qui envoie mais qu on reçoit jamais bande d amateur
Tu est chez lycamobile ?
Transfert en cours depuis samedi et recharge impossible
Bonjour j ai un probleme j ai recu ma nouvelle carte pour l active sa fonctionne pas,pour avoir le pin,ya pas de texto retour ,j attend un virement dans le nouveau rib,on vous remerciant mansouri rachid
Tu est chez lycamobile ?
Impossible de faire un virement
Bonjour réencartage et recharge coupon impossible que se passe t’il ? Que doit on faire.
Merci de vos réponses
C’est pareil pour moi les coupons ne fonctionnent pas
Impossible de recharger par coupon alors que ça marchait très bien avant
Je veux afficher les numéros de ma carte mais il je reçois pas le code par message pour confirmer la lecture des numéros de la carte vous aussi
Pareil je n arrive pas a me conecter sur mon compte car je ne reçoit pas le code sur mon telephone alors que c le bon code !
Tu est chez lycamobile ?
Je veux afficher les numéros de ma carte mais il je reçois pas le code par message pour confirmer la lecture des numéros de la carte vous aussi ?
Tu est chez lycamobile ?
Problème technique lors de recharge coupon pcs
Bonjour monsieur et madame je n’arrive pas à chercher mon compte pcs
Bonjour monsieur et madame je n’arrive pas à chercher mon compte pcs
J ai un soucis moi aussi j ai pas reçu ma nouvelle carte ils on injoignable part mail n’en parlons pas
Sa devient vraiment pénible c’est pas professionnel
Sa marche ?
Bonjour a tous pour avoir le service client insiste au telephone cela ma fait pareille tout nos ligne sont occupées insisté lachez pas sa va finir par repondre mes problème sont résolut
Bonjour as tu pu recharger ta carte avec un coupon
Bonjour c’est ce que je fais toutes les heures toutes les 20 minutes toutes les trois minutes j’appelle c’est toujours occupé même à l’ouverture c’est occupé impossible de les joindre quand on leur envoie des mails ils répondent hors sujets j’ai toujours pas régler mon soucis depuis début juin nous sommes bientôt fin juillet problème toujours pas réglé ils ont bien une drôle de façon de traiter leurs clients je trouve ça honteux irrespectueux et c’est vraiment un gros manque de respect
On peut recevoir les virement ?
On peut recevoir les virement ? Je comprend rien la
Bonjour j’ai deux problèmes avec ma carte pcs
J’ai un virement de 225€ que j’ai pas encore reçu normalement il est censé venir lundi mais la y’a rien
Et j’ai commandé une nouvelle carte pour mettre le nouveau rib et j’ai pas encore reçu ma carte qui est censé être livré hier
Cordialement
*** quesqui se passe leur ne répond pas, pareil j’ai 200 de recharge sur un coupon impossible à créditer. #helppcs répondez
Envoie un message
Bonjour,
J’ai acheté un coupon pcs de 250 € et je n’arrive pas à le recharger, que faire ? Merci
Ma parole c’est vrai faites passer le message à tout le monde pcs compte récupérer tous les virements d’un coup et disparaître
Effectivement d’après mes collègues en banque il ya une grosse énarque de prévu.
Je prend pas le risque même si ce n’est pas de grosse sommes
Je n arrive pas à recharger ma carte avec mon ticket recharge , problème technique que faire ?
N’importe quoi mdr comme quoi changement de prestataire c’était oui il vont voler nos sous vite récupérer tout etc mdr ok ils sont relou mais c qu’une question de temps ça va se régler. C tomber en plein dans le bug mondial en plus. Moi aussi jsuis en galère mais je patiente pas le choix. Il refuse le dialogue b tant pis jattend .
Tu es libre de faire ce que tu veux mais tu va pleurer d’ici peu
Attention !
Retirez tous vos sous rapidement
Vous allez tout perdre
Elle vient d’où ta source ? !
Source : conspi. com
C’est récurrent, il y a toujours des petits malins pour crier à la fin du monde dès qu’un service bug.
Attention
Pcs est en train d’encaisser les virement et les rechargement
Tout les virement sont gelé
Et va disparaitre !
Retirez vos sous sans perdre 1minute
Très honnêtement la plupart des personnes qui possèdent un compte pcs on eu des problèmes bancaires pensez vous que se soit normal que nous sommes sens arêt en train de demander notre due y a toujours un bug une *** en réalité penser à toute c est mère père qui malgré les erreurs commis vous font confiance alors que vous êtes incapable de répond au tel ou de communiquer alors d après votre msg sûre facebook encore un bug donc aucun virement ça deviens honteux c est toujours dans le même sens car vous ́ oublier pas de facturer vos prestations malgré vos incompétense enfin
Comment joindre le service client pcs c’est urgent très urgent.
Merci d’avance
Impossible de les joindre leur linge et toujours occuper
Part mail il réponde hors sujet
C’est pas fiable du tout
Bonjour
J ai commander ma carte y plus de 6 mois et quand j’ai voulu m’en servir début juin que je les ai appelé au téléphone ils m’ont dit que ma carte était clôturé que je pouvais pas m’en servir car je ne pouvais pas mettre des sous dedans car il changeait d’émetteur ils m’ont dit il faut attendre c’est ce que j’ai fait j’ai reçus un mail en disant que sayais on pouvais commander notre nouvelle carte gratuitement pour le recevoir à domicile j’ai installé l’application créer mon compte j’ai bien suivi les instructions et là il me demande de taper les numéros de ma nouvelle carte mais je n’ai pas cette nouvelle carte est-ce que je dois taper le numéro de mon ancienne carte car j’ai beau leur expliquer par mail que je n’ai pas reçu la nouvelle carte pcs mais à chaque fois ils répondent hors sujet ça devient pénible décevant. Et c’est abusé je trouve pas ce site professionnel du tout sachant que nous pouvons plus les joindre par téléphone car soi-disant leur ligne est toujours occupé je pense que je vais demander si dans quelques jours ce n’est pas réglé un remboursement et j’irai porter plainte tout c’est beug son très bizarre
Je ne peux pas recharger mon code pcs
Bonjour
J ai commander ma carte y plus de 6 mois et quand j’ai voulu m’en servir début juin que je les ai appelé au téléphone ils m’ont dit que ma carte était clôturé que je pouvais pas m’en servir car je ne pouvais pas mettre des sous dedans car il changeait d’émetteur ils m’ont dit il faut attendre c’est ce que j’ai fait j’ai reçus un mail en disant que sayais on pouvais commander notre nouvelle carte gratuitement pour le recevoir à domicile j’ai installé l’application créer mon compte j’ai bien suivi les instructions et là il me demande de taper les numéros de ma nouvelle carte mais je n’ai pas cette nouvelle carte est-ce que je dois taper le numéro de mon ancienne carte car j’ai beau leur expliquer par mail que je n’ai pas reçu la nouvelle carte pcs mais à chaque fois ils répondent hors sujet ça devient pénible décevant. Et c’est abusé je trouve pas ce site professionnel du tout sachant que nous pouvons plus les joindre par téléphone car soi-disant leur ligne est toujours occupé je pense que je vais demander si dans quelques jours ce n’est pas réglé un remboursement et j’irai porter plainte
Virement que j’attends depuis le 17 juillet , toujours rien reçu . . J’attends jusqu’à la fin de la semaine ou sinon dépôt de plainte et cloturation des comptes
Cela fait une semaine qu’on a la fait un virement du travail et je l’es toujours pas sur le compte
Change de carte c gratuit c normal tu reçois pas il ont changé de fournisseur
Change de carte c gratuit c normal tu reçois pas il ont changé de fournisseur
Bonjours
Je n’arrive pas à activer ma nouvelle carte pcs
Moi aussi tu est chez qu’elle opérateur
J’aimerai bien mais j’ai que l’ancienne et je veux une nouvelle mais impossible de les joindre part téléphone et part mail il répondent hors surjet …. Donc là sa devient interminable
Bonjour
Certains coupons de fonctionne pas, et on ne reçoit nos virements
Bonjour, j’ai un soucie avec pcs je voulais mettre une recharge sur mon compte mais cela ne fonctionne pas sa me dit qu’elle est utilisé ou bloqué ?
J ai le même problème que toi .
Ta trouve une solution
J’ai fait des virements sur la nouvelle carte ( que je n’est pas encore reçu )
Toujours le même problème les virements n’arrive pas alors que ça fait 5 jours que j’ai fait.
L’autre carte on ne peux plus rien recevoir on fait comment pour vivre?
On arrête de manger?
Les recharges coupon ne marche toujours pas sa deviens vraiment grave la ! Sa fais des semaines que leurs bug dur sois disant le site était en maintenance pour l’améliorer tu parle ces encore pire + impossible de faire de virement a non vraiment ces quoi ce truc de *** ! Je déconseille !
Impossible de recharger par coupon erreur technique depuis plusieurs jours
Ça fait 2 semaines que j’essaie de joindre le service pcs au téléphone en vain, mon compte est clôturé alors que je reçois des virements réguliers. Je ne parviens pas à télécharger mon rib et je ne peux pas récupérer mon argent avec ma nouvelle carte.
Bonjour
Je n’est toujours pas reçu ma nouvelle carte pcs depuis leur changement d’emmetteur je n’arrive pas à les joindre part téléphone. Quand on leur envoie des mails il répondent pas à nos questions ils ont pas claire j ai installée l’application crée mon compte mais toujours pas de nouvelle carte sachant que j’en avais acheter une à 19e sur leur cite et la sur compte pcs on me demande les numéros de la nouvelle carte mais je l’es pas ….
Je sais plus quoi faire y a-t-il des personnes qui rencontre se genre de problème ?
Bonjour
Tout dépend de quand vous avez commandé votre carte si vous l avez commandé le 17 juin votre carte devrait arriver entre le 20/24 juillet comme ce que j’ai eu mais si sais récemment faut compter 10 jours pour la recevoir.
Moi je ne l’ai reçu que samedi 20
Bonjour j’avais acheter une carte pcs absolu que j’arrive à activer le service client injoignable part téléphone communication part avec eux ils on pas logique j’ai installé l’application crée mon compte mais il me demande les numéros de ma carte mais je n’est pas reçus ma nouvelle carte pcs que dois-je faire ? Et se qu’il y aurais un autre numéros ou moyens de les contacter ?
Sa fait une semaine j’essaie de joindre le service pcs au téléphone en vain je ne peux pas récupérer mon argent sur ma nouvelle carte
Cela fait quelque jours que je n’arrive pas à effectuer un virement
C est la même chose moi aussi je n y arrive pas ras le bol!
Bonsoir je suis madame aguera marjorie. J’ai acheté sur internet une carte de recharge en forme de tickets le 17 juillet 2024. Je n’ai pas de compte carte psc. Comment faire pour que je puisse récupérer mon argent. J’ai le code
j’aimerais pouvoir faire un virement sur un compte nickel ou la banque postale comment je peux faire. J’attends votre réponse par mail le plus rapidement possible à
Je vous remercie d’avance et j’espère que je vais pouvoir récupérer les 150 du ticket pcs.
Bonjour marjorie j’ai le même problème que vous avez vous trouvé une solution ?
Bonjour
Pour encaisser le bon de recharge pcs tu dois avoir un compte pcs,si tu en a pas peut être tu demander à ton entourage familial ou amicale si ils ont un compte pcs. tu leur demande d encaisser le bon de recharge et une fois les sous arrivé sur son compte la personne les retire et donne tes 150€
Bonjour naya il n’y a pas d’autre solution car le site pcs beug
Bonjours comment vous avoir ? Car jai pcs et nickel
Me contacter sur insta
Yo_nii94
Car impossible de laisser mon num ici
Bonjour, vien pv je peut t’aider ?
Bonsoir je suis madame aguera marjorie. J’ai acheté sur internet une carte de recharge en forme de tickets le 17 juillet 2024. Je n’ai pas de compte carte psc. Comment faire pour que je puisse récupérer mon argent. J’ai le code
j’aimerais pouvoir faire un virement sur un compte nickel ou la banque postale comment je peux faire. J’attends votre réponse par mail le plus rapidement possible à
Je vous remercie d’avance et j’espère que je vais pouvoir récupérer les 150 du ticket pcs.
Plus de renseignements envoyé un message
Plus de renseignements envoyé un message . .
Sa ne marche pas
Bonjour, ma carte pcs indique carte verrouillé de la part de pcs comment faire pour la déverrouiller?
J’ai changer d’émetteur et j’ai 2 recharges qui commence par m mais impossible de recharger ! Veuillez vérifier votre code coupon
Pareil !
Si quelqu’un demain arrive a avoir un conseiller au telephone me repond ici svp ! ? J’ai appelé toute la journée aucun conseiller ne repond au tel askip y sont tous occupé gros mensonge merci
On peut pas recharger c’est normal ? Même si vous avez changer d’émetteur vous pouvez pas nous voler vous êtes obliger de valider nos ticket
Mdrrrr oui tu peux pas recharger sur l’ancienne carte faut tu recharge sur la nouvelle carte et ensuite tu l’active la nouvelle carte est gratuite
Salut. Jai 00 soucis moi pour recharger .
Bonjour je voulais faire un virement de mon compte pcs vert un notre compte bancaire je veux l’argent liquide s’il vous plaît je dois acheter des couches pour mon bébé aide moi s’il vous plaît j’ennais besoin c’est urgent
Vous pouvez pas faut acheter avc la carte sur vous avez ou commander la nouvelle carte pcs gratuitement
Je ne peux pas recharger, le site le dit problème technique alors que j’ai acheté l’es coupon ce matin
Nouvelle carte reçue. Activation pin au . Pin reçu. 3 coupons avec le fameux m au début de la série de chiffres et toujours impossible de les enregistrer sur ma nouvelle carte . ( alors qu’avant même de la recevoir j’ai déjà recharger dessus et payer avec en ligne) .
Comment est possible si t’as pas le numéro de carte pour payer en ligne
J’attend un virement qui n’arrive pas, d’autres personnes sont elles dans mon cas ?
Merci
Oui tu dois changer de carte
Pourquoi je n’arrive pas a recharger avec mon coupon
Zineb tu dois changer de carte sinon tu pourra plus rien faire demande la maintenant tu pourra mettre ton ticket mais tu devras attendre ta carte pour retirer mais tu peux faire des virements direct
Jattend de recevoir la nouvelle mais je peux pas encaisser mon coupon tabt que je nai pas activer ma carte en mettand le pcs id ( et il dise que le pcs id est sur le dos de ma nouvelle carte que je vais recevoir donc je ne lai pas vu que je ne lai pas recu) donc aucunmoyen dencaisser svp aidez moi
Envoie sms ok pin reçu mais toujours pas d’activation
Pareil pour moi
Attention ! Bjr a tous cliens pcs . . . Je vient de voir j ai recus un mail y a 2 jours. . . Donc » attention a tous nos clients sous anciens prestataire , les comptes ne seront plus rechargeable, possible dépense uniquement, retrait et payement. « .
Faut pas chercher la galere vient de la . . . il faut faire la news carte pr recuperer l utilisation du compte a la normal. . .
Attention ! Bjr a tous cliens pcs . . . Je vient de voir j ai recus un mail y a 2 jours. . . Donc » attention a tous nos clients sous anciens prestataire , les comptes ne seront plus rechargeable, possible dépense uniquement, retrait et payement. « .
Faut pas chercher la galere vient de la . . . il faut faire la news carte pr recuperer l utilisation du compte a la normal. . . je vs donne les info ke j ai . . . Sur ce bon courage a tous. . .
Problème de recharge avec les coupons impossible de recharger depuis un mois et demi
Salut . 00 soucis moi .
La plupart des coupons qui commence pars m ne fonctionne pas et j’en n’est plusieurs à déposer
Moi aussi plusieur par m . . mais rien ne passe. . .
Oui même avec la nouvelle carte il accepte pas les pcs qui commence par m