MyPCS (nommé couramment PCS) est un service de moyen de paiement proposant une carte bancaire prépayée et rechargeable. Sans condition de revenus, aucun découvert possible, sans engagement, MyPCS vous permet d’acheter une carte bancaire Mastercard et de la recharger par internet ou dans un bureau de tabac. Vous obtenez un compte avec un un rib français permettant de recevoir des virements. MyPCS est disponible sur internet à l’adresse mypcs.com et sur votre mobile via l’application du même nom.
Problèmes MyPCS
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Que se passe t-il ?
| 21 janvier | MyPCS donne plus de détails sur l'incident en cours. Leur fournisseur a décidé d'arrêter son activité. MyPCS doit donc changer de fournisseur. En attendant, ils ont suspendu la commercialisation des recharges coupons et l'ouverture de nouvelles cartes. Le rechargement par virement ou CB reste toujours possible. Communiqué officiel disponible ici : lien |
| 20 janvier | MyPCS explique qu'une maintenance est en cours : "Pour des raisons techniques l'accès au rechargement par coupon sur votre espace "Mon compte" est momentanément indisponible. Nos équipes font le nécessaire pour rétablir vos accès au plus vite. Les paiements, virements et retraits ne sont pas concernés et fonctionnent bien. Toutes nos excuses pour ce désagrément." |
Impossible d’effectuer de rechargement ni de paiement pourtant le compte et soldé
Depuis plus de 1 mois que mon compte ne fonctionne pas tous les jours pcs me retire au minimum 80 centime ou 1 € par jour apparemment ils ne vont jamais rembourser ce qu’il reste sur les comptes. Soi-disant ils permettent qu’on puisse utiliser nos comptes juste qu’au mois de juillet. Comment font-ils pour ne pas avoir de problème avec la justice français? Il y a manifestement du vol de leur part notre argent n’est pas sécurisé comme il le devrait. Comment une banque peut nous interdire d’utiliser notre propre argent ?
Je n’arrive pas à payer pourtant j’ai l’argent sur mon compte
Bonjour madame
Envoyer un e-mail regarder d’abord si votre carte est bloquée et surtout une fois que vous y arriverez partez de chez eux
Pk on ne reçoit plus les sms. J ai oublié mon code pin et impossible de le recevoir par sms
Bonjour
Savez vous combien met de temps un virement de pcs vers la poste livret a?
Merci.
Il reste 5 mois . . .
J’espère que vous avez fait les démarches !
Pourquoi y’a quoi dans 5 mois ?
Ca recommence ! Erreur système ! Lorsqu’on fait un achat en ligne, pcs n’envoie plus le code de vérification et donc ça empêche la validation de l’achat.
Bonjour vous pensez que ça va remarcher ?
Erreur système lors des paiements sur inter
Préparez vous , pcs va gardé votre argent début de mois, il vont faire style qu’il y a un bug et qu’il va falloir attendre mais la vrai vérité c’est qu’il ne changent pas de fournisseur .
Il sont en train de replié bagage et gardé nos sous , voila pourquoi il ne répondent jamais au téléphone ni par messenger ni par mail .
J’ai 2885 € qui ont disparu puis compte bloqué , et vu que la banque est étrangère aucun avocat ne pourra faire grand chose . . .
Bon courage
Bonjour madame
Envoyer un e-mail regarder d’abord si votre carte est bloquée et surtout une fois que vous y arriverez partez de chez eux
Carte marche pas
Je viens de lire que soit disant pcs annonce l’arrêt pour 6 mois est ce que quelqu’un est au courant et on fait comment pour nos thunes on la dans le petch!
2 fois que ma carte est bloquée et en plus ils ont pris 1euro10 on sait pas pourquoi plus je les appelle ils me raccroche au nez
Bonjour nous pouvons plus retirer ni recharge son compte ni virement
Carte pcs -absolut toujours pas reçu depuis ma demande de remplacement , suite à une opération débitée et non connue ! J’ai commandé et payer 15 euros le 22 janvier 2024. Vue la lenteur exemplaire !
J’ai donc demandé le remboursement par messagerie ! Mais , à ce jour, le 25/02/2024 , toujours pas de remboursement, pas plus que de carte ! Je vois que plus rien ne fonctionne chez pcs ! J’ai fais part à la banque de france de mon problème. Car, actuellement, je ne peux plus avoir accès aux moindres retraits, pas plus que je puisse payer mes achats journaliers. Où est l’erreur ?
Toujours pas de remboursement en vue depuis 2 semaine que j’attends, et impossible de se connecter à mon compte se matin. .
Continuer ainsi. .
Faites comme vous pouvez mais si je réussis à retirer mon argent je fais un tiktok expliquant que vous volez les gens c’est ps possible
Coucou j’essaie d’enregistrer mes informations sachant que je l’avais enregistré juste à 25 % j’essaie d’utiliser ma carte mais ça ne marche ps je veux alors enregistrer mes infos jusqu’à 100% mais depuis ce matin on me met ouiiiiii panne problème de réseau jsp quoi faire
Sa le vous le fait encore vous ?
Coucou j’essaie d’enregistrer mes informations sachant que je l’avais enregistré juste à 25 % j’essaie d’utiliser ma carte mais ça ne marche ps je veux alors enregistrer mes infos jusqu’à 100% mais depuis ce matin on me met ouiiiiii panne problème de réseau jsp quoi faire
Coucou j’essaie d’enregistrer mes informations sachant que je l’avais enregistré juste à 25 % j’essaie d’utiliser ma carte mais ça ne marche ps je veux alors enregistrer mes infos jusqu’à 100% mais depuis ce matin on me met ouiiiiii panne problème de réseau mais c’est ***
Au 24/02/2024 impossible de recharger le compte ou meme de recevoir un virement, si je bloque les frais de chaques mois qu’allez vous en penser chére equipe pcs ? Vous arréter de nous prendre pour des con !
J’ai acheté un coupon de recharge pcs aujourd’hui impossible de créditer ma carte
Bonjours, vous n’avez toujours pas réussi a 15h17 ? Car moi je n’y arrive pasni virement ni recharge
J’ai l’honneur de vous annoncé que vous ne recevrez jamais votre argent il vont faire comme n26 sa barré
Nimporte quoi !
N26 est une super banque.
Erreur system, impossible de payer sur un site pffff
Depuis 6jours c le beans ,mot de passe ,maintenant ,c’est quoi la suite?
Etc. .
Impossible de se connecter, service inaccessible 24/02/2024
Impossible de me connecter à mon compte pcs malgre le bon mot de passe
Il y’a que moi qui arrive pas à retirer ?
Impossible de faire un paiment web. . . erreur système. . . quelqu’un sait il si on peut régler avec en magasin? merci.
Moi oui, juste pas possible sur internet
Comme d’habitude très régulièrement impossible de recharger
De la *** sur *** encore
Ces vraiment de la *** pcs à chaque fois que on en as besoin sa marche pas
Impossible de payer avec ma carte sur internet , erreur de système.
Moi également. . . impossible de recharger mon compte pmu. fr. . . erreur système
Probleme pour payer recharger ce jour
Impossible de payer sur internet
Moi aussi
Idem, l’authentification ne marche pas
Bonjour vous pensez que ça va remarcher ?
Jai un coupon pour recharger mon compte pcs et cest indisponible cela ne fonctionne pas
J’ai acheté un coupon non utilisé et mon code marche pas pcs des gros voleurs arrête d’utiliser cette carte il m’ont volé 100 euros
J ai acheté une carte pcs et ouvert le compte mais impossible d accéder à la vérification d identité.
J ai pu mettre une recharge en ticket mais comme mon profil reste a 25% impossible d aller plus loin alors que j’ ai une 2 ème recharge.
Svp aidez-moi
Dans la même situation et je ne sais pas quoi faire aucune réponse j’ai juste envie de porter plainte
Toujours bloqué depuis 1 mois, c’est hallucinant pourquoi les médias en parlent pas ?
Je ne peux pas mettre d’argent sur ma carte
Niksamere pcs
Depuis 1 mois mon argent bloqué j ais du appelé une 30 fois toujours la même réponse alors les mails aucun retour de leur part mes notre argent je leu vois mes impossible de retiré ou payer es pour eux tout es normal saurais été nous on aurait déjà les huissiers devant la porte
Impossible d’activer une nouvelle carte et leurs réponses toujours la même. . .
On vous contactera!
J’ai acheté une carte black pcs et j’arrive pas a identifier mon profil en premium alors je suis bloqué à 25% pourtant j’ai rechargé 150€ et je n’arrive pas a les retirer de cette *** de carte s’il vous plaît situez moi et à chaque fois j vais au guichet plus de 5 fois on n’arrête pas de me couper des sous en gros tout mes sous partent aux banques suite à des refus de retraits ! Et jusqu’à quand durera précisément ce problème !
Tu es a 25% car tu n’a pas finis ton inscription, par contre pour l’argent disparu sa jsp
J’ai acheté une carte black pcs et j’arrive pas a identifier mon profil en premium alors je suis bloqué à 25% pourtant j’ai rechargé 150€ et je n’arrive pas a les retirer de cette *** de carte s’il vous plaît situez moi et à chaque fois j vais au guichet plus de 5 fois on n’arrête pas de me couper des sous en gros tout mes sous partent aux banques suite à des refus de retraits ! Et jusqu’à quand durera précisément ce problème !
La même chose . . ! On m annoncé un problème technique à ce jour . . apparement il ne traite pour l instant plus les pièces d identité. . !
Je lui dis je dois attendre 1 ou 2 mois elle me réponds qu elle ne sait pas . .
En attendant impossible de retirer mon argent . . ! Carte de *** comme tu dis . . !
J’ai acheté une recharge pcs mes je ne peux pas recharger sur mon compte
Qui peut m’expliquer comment engager une procédure car cela fait 1 mois que ma carte est bloquée et aucune réponse aux mails ni au téléphone.
Je ne parviens pas à retirer de l argent
Tél :
Tél :
Tél :
Bonjour, ça fait une semaine que je n’arrive pas à me connecter sur mon compte pcs absolu,j’ai perdu ma carte qui a le numéro du service client svp
Bonjour, ça fait une semaine que je n’arrive pas à me connecter sur mon compte pcs absolu,j’ai perdu ma carte qui a le numéro du service client svp
Slm leur mail :
Et leur téléphone :
En espérant que ça t’aidera
Tel :
Mail :
Sa a beugué je te renvois tout
Sa marche pas. . . Regarde sur google leurs coordonnées
Vous avez rien compris depuis le premier incident pcs s’arrête plus de recharge en vente donc arrêter d’en acheter et vous plaindre que sa marche pas pour les autres appelé pcs ils résoudront votre soucis moi je l’ai ai eu et j’ai tout retirer. J’ai jeter ma carte . Et puis quand il y’a un soucis comme sa je comprend pas ce qui insiste a chercher des recharges alors qu’il y’a des soucis , changer de banque faite comme moi c tout et oublier pcs c fini ils ont mis la clef sous la porte vous avez pas lu le communiquer de janvier ? ! Lisez le bien c bien marque qu’il y’a un delai pour la cessation d activité et plus de recharge en vente dispo ……
Mdr ta rien compris non plus toi
Moi toujours pareil depuis leu 20 janvier je les appelle hier toujours la même histoire il s’en foute ils ont volé ces la seule chose que je peux dire
Depuis le 20 janvier rien n’as changé, mon compte est bloqué avec mon argent . Aucune réaction à mes 30 mails. aucune répondre au téléphone.
Lettre recommandée envoyé mais je pense que c’est le début d’une longue bataille juridique car nous sommes nombreux à être dans ce cas.
Bonjour quelqu’un sait pourquoi on n’arrive pas a rechargé sur l’appli pcs.
Merci
Bonjour quelqu’un sait où pas si on peut recharger notre compte pcs avec un chèque
Fais leur un chèque en blanc c est tout ce qu il mérite
Qu en est il de l achat de recharge au 15 février ?
Comme le 20 janvier. . .
Bonjour pourquoi quand je vais au tabc il me dit pcs marche pas il y encore un probleme avec les recharge ?
En effet, si ma carte fonctionne, j’ai pour le moment aucun retour positif chez les commerçants ou je me procurai mes recharges, ce qui est en effet un problème, et comme j’ignore si le rechargement par cb fonctionne correctement, j’attends que pcs nous explique le probléme avec le rechargement par coupons
Le problème c est que pc hess est en liquidation judiciaire.
Non réception de sms pcs
Bonjour j’ai acheter plusieurs carte et je n’arrive pas à les activer quelqu’un rencontre ce problème s’il vous plaît
Moi aussi je n’arrive pas à activer ma carte pcs , cela fait 1 mois que j’attend
Au lieu de traiter les gens de menteur, observer votre compte,moi j ai été remboursé aujourd’hui et j ai retiré mon argent au guichet sans aucun problème,ok?
Rembourser aussi les enfin
Menteur pcs mastercard a fuire persone et debloquer ok pipo
Oui tout à fait c’est du pipo, j’envoie des mails depuis le 20 janvier sans aucune réponse et tout les jours, impuissant je regarde mon argent diminué. . je prends des photos
Ça ye enfin rembourser a 15h
Tu as attendu combien de temps merci
9 jours
Menteur menteur
J’ai de l’argent sur mon compte met je peux pas retirer comme mon profil et a 25% de vérification met qaund j’ivais pour faire la vérification mettre carte identité iban etc sa me dit merci de ressayer ultérieurement met sa fait des jours que sa me dit sa
Carte toujours bloquer ce jour le 14/02/24.
Avec de l’argent sur la carte et aucune réponse de pcs par mail et pas moyen de les joindre au tel.
1 mois que la carte est bloquer super
Injoignable jusqu’à ce que tout les comptes soient vidés. . .
Depuis mon opération annulée au distributeur et le débit sur ma carte pcs le 05/02/2024, je n’ai toujours pas reçu de remboursement… ça commence à faire long !
Moi aussi
Mon rembourser un achat
Certains on recu d’autre non . Ils ont dit à partir du 15 . Mais bizarrement mon retrait refusé du au bug a bien été débité de mon compte il apparaissait comme refusé sur l’application et la plus rien plus aucune trace
Je n’arrive pas à faire des rentrer ni virement avec la carte j’ai attendu comme c’est indiqué sur mail mais rien n’a changé es ce que c’est possible d’avoir une explication
Cordialement
Compte toujours pas débloqué et disparition d’argent sur le compte. Mon compte ne m’appartient pas .
Pcs ne répond ni aux mails, ni au téléphone, courriers, messenger répondre automatique suivante:
Bonjour, les cartes temporairement suspendues seront débloquées progressivement prochainement. Il est possible que notre émetteur demande des vérifications complémentaires pour certaines cartes.
Bonjour rosita il on voler tou le monde alerte pcs mastercard va quitter la france
Bonsoir user-whsbkc,
Je crains que sa soit le cas.
Rosita pcs si il voulais partir il aurait pas essayer de débloquer des gens ça remarche pour certain qui ont fait énormément de sous sur leur compte sont sûrement en verif
J’ai réussi a les avoir au tel sauf que au tel il peuvent rien faire il te dise denvoie un email en précisant de mettre en objet pcsil carte bloque de mettre le code barre de la carte mes c’est chien font rien une fois que y’a envoie un email j’en est envoie jsepa cb avec se quil mon dit decrire et tj pas debloque rien
Serveur en panne depuis 11h30 le buralistes a téléphoner aucune réponse.
Carte pcs nouvellement achetée impossible à activer depuis 2 semaines.
Impossible donc de recharger
2 semaines de tentatives d’activation, de nombreux mails et appels téléphoniques sans réponse. Perte de temps, d’argent. Service client inexistant. Scandaleux
Au bureau de tabac le service de coupon recharge est indisponible et virement entrant est refusé par pcs que ce passe t il aujourd’hui ?
Oui donc c’est des menteurs g appeler plus de 6 fois pour un virement ! Ils m’ont certifié y a plus de bug virement non reçu et a vérifié !
Je ne peux toujours pas retiré mon argent ni faire de virement, ni rien du tout et tout les jours il ya 1 e de moins, aucune réponse aux mails envoyés tout les jours, leur téléphone est inaccessible. esceque il y a des personnes dans le même cas? J’ai alerté une association de consommateurs et il ne reste plus qu’à porter plainte. cest malhonnête c’est du vol manifeste.
Moi je suis comme vous c’est pareil
Je n’est plus accès à mais recharge ou virement
Avez vous été remboursé sur les retrait effectuer et où ont a pas eu l argent met prélever , pareil pour les paymant merci
Nan j’ai pas eu de remboursement 80€ retrait dab/19€ leclerc (sans contact) /40€ retrait dab/19€prelevement et 15€paiement internet
Bonjour , mon compte affiche 0€ alors que j’avais des sous dessus j’ai voulu prendre de l’essence à la station , après avoir introduit ma carte , et sans avoir saisie de ma propre initiative un quelconque montant , le terminal de paiement me met paiement refusé 150€ , et donc quand je consulte mon solde je vois que mes 80€ on disparu pourquoi ?
Tu tes fait literalement bezer mec la france entiere a ete bezer par pcs mastercard va sur face book pcs tu vera tou le monde le dit
Regarde au début du forum. . . 2,3 personnes ont prévenu, liquidation judiciaire et qu il allait la faire a l envers . . .