MyPCS (nommé couramment PCS) est un service de moyen de paiement proposant une carte bancaire prépayée et rechargeable. Sans condition de revenus, aucun découvert possible, sans engagement, MyPCS vous permet d’acheter une carte bancaire Mastercard et de la recharger par internet ou dans un bureau de tabac. Vous obtenez un compte avec un un rib français permettant de recevoir des virements. MyPCS est disponible sur internet à l’adresse mypcs.com et sur votre mobile via l’application du même nom.
Problèmes MyPCS
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Que se passe t-il ?
| 21 janvier | MyPCS donne plus de détails sur l'incident en cours. Leur fournisseur a décidé d'arrêter son activité. MyPCS doit donc changer de fournisseur. En attendant, ils ont suspendu la commercialisation des recharges coupons et l'ouverture de nouvelles cartes. Le rechargement par virement ou CB reste toujours possible. Communiqué officiel disponible ici : lien |
| 20 janvier | MyPCS explique qu'une maintenance est en cours : "Pour des raisons techniques l'accès au rechargement par coupon sur votre espace "Mon compte" est momentanément indisponible. Nos équipes font le nécessaire pour rétablir vos accès au plus vite. Les paiements, virements et retraits ne sont pas concernés et fonctionnent bien. Toutes nos excuses pour ce désagrément." |
Impossible de me connecter à l’application
Depuis 18h ce jour le 05 février impossible de se connecter au compte et impossible d utiliser la carte
J ai pcs absolut et impossible d acceder a mon espace ou payer en ligne . Mon copain a la pcs black et lui ça marche normalement
Moi j’ai voulu payer à manger ma carte n’est jamais passée j’ai voulu me connecter à mon compte impossible j’espère qu’ils vont résoudre le problème assez rapidement ça me ferait chier de perdre tout ce que j’avais
Tu as réussi à les joindre maintenant ?
Ça refonctionne ?
Sékou apparemment c’est avec la carte absolut toi tu a laquelle
Moi aussi c’est absolut
Vous avez pas compris que ça fait 1 mois son en fayitte c est finie pcs
Absolut
Absolut , avec black ça marche .
Moi j’ai la carte absolutes et je ne peux pas retirer ni payer par carte
On sais pris une carotte c’est fini je pense
C est sur ça fait 1 semaines il attendez les paye
Carotte déjà mangé
Impossible de se connecter mot de passe incorrect depuis maintenant 2h.
Pour ceux qui peuvent toujours se connecter effectué un virement sur le compte d’un tiers pas le choix pour moi sa a fonctionné mais virement pas encore reçu
Pas d accès a l application sinon j enlève l argent que j ai dessus
Déjà ne pas pouvoir se connecter sur mon espace client m’inquiète déjà
Même moi j arrive pas ça me mets 2 mots en anglais
Je pense que si le problème persiste cette nuit faudrait porté pleinte des demain car ce n’est pas normal du tout
Ben moi ma carte fonctionne je peux payé avec et tout c la black
J’ai absolut compte vérité je paie mon loyer assurances ect depuis leur tout début ils auraient prévenu sa serait vraiment malsain de leur part mais il est clair que c’est inquiétant
Accès espace client impossible
Paiement sans contact et avec code
Impossible
Toujours rien qui fonctionne
J’arrive pas à connecter sur mon compte
Je comprends pas, qu’est-ce qui se passe sur pcs je ne pouvais plus ni payer ni acheter ni retirer ni rien faire et maintenant je n’arrive plus à me connecter à l’application pcs. Je ne comprends pas ce qui se passe, je n’ai jamais été informé ni par sms, ni par quoi que ce soit qu’il allait avoir un souci, je suis débité de mon compte de somme, que je ne vois plus et maintenant
Ce matin 5/02/2024 vers 10h j’avais mes sous sur mon compte,j’ai voulu faire un achat et payement refusé,j’ai été sur mon compte et j’avais été prélevé de 2 x 250 euros et quand j’ai eu quelqu’un de chez eux,il m’ont dit qu’il allait me remettre l’argent et quand j’ai été voir plus tard mon compte avait été vidé,j’ai voulu les contacter par téléphone et via les réseaux sociaux mais impossible et en plus maintenant j’arrive meme plus a me connecter a mon compte ni par le pc ni par l’application mobile. . . c’est la catastrophe et y a aussi des faux conseillers alors faites attention. . . bon courage
Je n’arrive pas a faire des paiement avec ma carte ni a retiré
Comment ca pcs a fermer les comptes qui a recu un sms lui disant que son compte a ete fermer? J’ai la carte absolut
Impossible de se connecter j’ ai fais un virement ce matin sur le compte de mon mari en esperant que ca fonctionne mais il reset de l’argent sur mon compte, pas de reponses ni par mail ni sms
Ma carte ne fonctionne plus
Je comprends pas, qu’est-ce qui se passe sur pcs je ne pouvais plus ni payer ni acheter ni retirer ni rien faire et maintenant je n’arrive plus à me connecter à l’application pcs. Je ne comprends pas ce qui se passe, je n’ai jamais été informé ni par sms, ni par quoi que ce soit qu’il allait avoir un souci, je suis débité de mon compte de somme, que je ne vois plus et maintenant
Bonsoir avez vous tous la carte absolut. Apparemment c’est que dans ça le problème
Oui moi g la carte absolut et ca ne marche pas
Oui j,ai la carte absolut
Sékou apparemment c’est avec la carte absolut toi tu a laquelle
J ai la carte a solution aussi pas d a ces a l application
Yes là or absolut
Jais un problème avec ma carte je peux pas l’utiliser
Impossible i peuvent pas nous prendre l’argent ses contrôler sa va revenir l’équipe
Que vas t’il ce passer on peut plus rien faire ?
Je pense qu’on est foutu
Impossible i peuvent pas nous prendre l’argent ses contrôler sa va revenir l’équipe
Tu as de l’espoir
Tu est sur karim
Impossible de me connecter, ne peux pas retirée , ne peux pas payer , ni internet ni en normal
Je ne sais pas payer avec ma carte ni retirer ni me connecter sur le compte c est quoi ce problème svp
Allez savoir si il son pas entrain de nous voler notre argent ya des mère de famille je suis une mère de famille et je n’es même pas pu acheter couche lait et nouriture pour mes gosse et on peut même plus accéder à notre compte j’espère que pcs ne va pas disparaître demain matin 09h j’appelle
Cest quoi le soucis avec pcs je recpis mon salaire et impossible de macheter a manger ? en plus jeffectue un achat de 50 € on me debite alors que mon compte acheteurs me dire depot refuser.
Quel honte d’arriver en caisse avec on fils et un paiement refuser heureusement que je connaissais le marchand qui m’a laisser mes courses !
Bonsoir à vous.
J’ai reçu un virement vendredi, qui était crédité lundi vers 18:00, plus de 72:00 délais de traitement.
J’appelle le service client vers 19:00 je leurs dit qu’il y avait une incapacité d’effectuer des paiements sans contact et une impossibilité de payé avec la carte pcs.
Le service clients sais excuser auprès de moi et ils m’ont dit qu’il rencontre un problème technique et celà est en cours d’intervention et ils m’ont dit oralement que les clients ils n’ont pas la capacité d’effectuer de retrait et de paiement durent l’intervention technique.
J’ai leurs est fait part que celà est inadmissible de l’un-professionalisme et que celà peut constituer un litige auprès des clients pcs, du fait de bloqué l’argent d’autrui alors qu’il sont payés pour du professionnalisme pour un service client adéquat d’un service professionnel.
Je leurs est fait part que celà est à pcs d’assurer un service professionnel et de m’être des moyens adéquats et dans aucun cas celà doit impacté sur les clients.
Actuellement je ne peux même plus me connecter.
J’espère que ça vas chargent aujourd’hui pour les clients pcs.
Je leurs est demandé d’envoyer un sms pour informer les clients une fois le disfonctionnement réparé avec des excuses.
Je vous souhaite une bonne soirée.
Bonjour je n’arrive pas à me connecter ni retirer de l’argent je comprends pas me tenir au courant cordialement merci
Qu est ce qui se passe encore avec pcs je peux même pas accéder à l application rien les nerfs que j ai y a de l argent dessus et je dois avoir des prélèvements la ça va trop loin
Compte bloqué de milliers d’utilisateurs! Que se passe t il
Bonsoir fathia moi mon envoyer un message carte clotureer definitivement je sui aller pour retirer le rsa mon pris 0. 20 centime deuros donc ma carte et pas cloturer ni bloquer je pense
Impossible de faire un paiement, impossible de me connecter à mon compte pcs, impossible d’avoir le service client. . .
C’est comme ça chez pcs, ça ne préviens pas, d’un coup on ne peut plus utiliser nos comptes
J’ai tout casser chez moi !
J’ai envie de faire pareil mais je serais encore plus à perte que je le suis là
Je suis hors de moi
Y en a marre, plus rien ne fonctionne ! Le pire même plus d’accès à l’application ! Paiements et retrait refusés…. . Sa fait flipper ! Où est mon argent ? Quand vais je pouvoir en disposer ?
Bloqué à la station essence après le taff pas de retrait non plus ni paiement pour manger, impossible de se connecter ni réponse par tél
Je crois qu’on c’est fait carotte pcs est en liquidation judiciaire super ! Je suis une mère seul de 24 ans avec un enfant autiste comment je fais pour faire vivre mon fils !
Idem mon fils autiste ma grande aussi liquidation pourquoi nous l’ont il pas dit? Mon dieu
Es tu sur de ce que tu avance ?
Source ?
Depuis des années jamais autant déçu qu aujourd’hui impossible de faire quoique ce soit
J’ai de l’argent sur mon compte pcs quand je vais pour pour payer cela me dit paiement refuser et j’arrive plus à me connecter sur mon application.
Plus d accès à l application et paiement impossible
Impossible de ce connecter encore c’est quoi cette bank
Que ce passe t’il encore avec mon espace client ! Ça commence à m’agacer je vais tout cassé chez moi
Ne casse rien chez toi ça ne va pas arranger les choses
Je n’arrive plus à me connecter à mon compte alors que cette après midi c’était possible je n’arrive plus à effectuer de transaction aussi
Du nouveau ?
Toujours aucun accès à mon compte
Bonsoir coralie ece quil ton envoyer un mail comme toi ete bloquer definitivement?
Bloquer définitivement ? Non
Ma carte ne fonctionne pas
Oh vous êtes grave la honte je viens pour payer refuser
J’arrive pas à me connecter
Vous avez toujours des problème ?
Refus de paiement et de entre sur mon application
Pareil, paiement refusé, je ne peux plus accéder à mes comptes ; ils m,ont dit que la carte était muette!
Effectivement on peut toujours rien faire avec ce compte ni retirer ni quoi que ce soit ce que je trouve le plus bizarre c’est aucune réponse de pcs aucune information nulle part sur internet
Impossible de me connecter via l’application aucun paiement passe
Plus aucun accès à l’espace client depuis ce matin, impossible d’effectuer des paiements en ligne ni de retirer.
Les code et login ne sont plus reconnus.
Et le compte est en solde positif.
Il serait utile d’avertir les clients et de dire ce qu’il se passe . . .
Même problème chez moi. J’ai eu le service à 14h00 ils ont dit que tout reviendrait à la normale mais non et ça s’est aggravé je n’arrive plus à accéder au compte où je suis largement positif. Angoissant
Ça sent mauvais j’ai 2 enfants handicapé et la je me demande comment je vais faire? Et les autres aussi comment vous allez faire? Je m’inquiète pour nous
J’ai eu le même tour ya 15 jours je suis rester bloqué en turquie a cause d’eux
La même. . . je me retrouve planté à la caisse d’un supermarché. . ☝
Idem
Transaction refuser mais j’ai quand même été débiter carte non fonctionnel en physique aussi application des mpossibke d’accès
Bizzare on peut pas aller sur l apli
Impossible de se connecter à mon compte
Chui à bout
Je n’arrive plus à me connecter…compte inexistant ? Ni par my pcs, n’y par l’application du téléphone portable
Et cet après-midi j’ai du repasser 7 fois ma carte pour valider l’achat
Et ça a fonctionner ?
J’ai passer ma carte refuser en caisse les débité sur l’appli et la plus possible de me connecter. L’argent débité va se remettre sur le compte ? vus savez
Plus accès à mon compte
Le pire c’est que en plus de marquer paiement refusé il m’on débité l’argent des sois disant refusés
Idem
Toujours rien ! J’espère que ça va être rétablie car c’est trop inquiétant tout sa
La même. . . Du coup cet argent on l’a perdu?
Pcs va bien dormir bien manger , et nous encore bloqué à avoir la honte à la caisse ! Service client super détendue au téléphone je rêve ! » merci d’attendre un mail pour en savoir plus » lol
Vous avez eu le service client?
Faites gaffe il y a des hachers . il y a des comptes qui vont être vider. Faux conseiller .
Je n’ai plus accès à mon compte
Quand j’essaie de me connecter ça me dit mp incorrect c’est inquiétant quand même
Je pense quand devrai faire un recour en justice en gros porter plainte
La carte a été refusé lors du premier essai ensuite le paiement est passé lors de la deuxième tentative en sans contact avc l’appli sur le tel et depuis plus rien n est possible
Sa va jamais s arrêté la carte de mon fils ces débloqué mes maintenant bloqué alors là mienne depuis 20 jours toujours bloqué es mangé ben pas d argent mes encore une fois ils ens foute
Je n’arrive pas a me connecter ni payé avec ma carte (payement refuse)
Impossible de se connecter au compte
Mon mots de passe a étais changer tous seul je veux que vous réglée mon problème
Bonjour à tous.
Impossible pour moi depuis le 02 février 2024 de paier dans les magasins où en ligne ou bien encore de retirer mon argent en liquide. Pourrait-on savoir ce qu’il se passe car je suis pas tous seul dans ce cas. Merci bien.
Impossible d avicter la carte pcs
J’ai la carte or absolut je peut pas utiliser ma carte ni même voir mon compte
Moi c’est la même
Pareil pour moi un cauchemar
Bonsoir anais ece que ta recu come toi ton compte ete definitivement bloquer anais?
Non ça me dit : une erreur est survenue merci de réessayer . Et vous ?
Est ce que celas est déjà arrivé ?
Je n’arrive plus à me connecter sur mon compte pcs
Pourquoi j n arrive plus à retirer accéder à mon compte et payer pourtant je vous ai appelé a 14h vous m aviez certifié que tout aller bien
Mdr il dise tjr ca
Bonjour. Vous les avez appelé avec quelle numéro ?
Plus aucune fonction de ma carte, retrait , tpe rien ne fonctionne , virement reçu mais je peux plus utiliser la carte et l’application
Incroyable pcs comment pouvez-vous laisser vos clients s’en occupe réponse dans l’ignorance