Mypcs

MyPCS (nommé couramment PCS) est un service de moyen de paiement proposant une carte bancaire prépayée et rechargeable. Sans condition de revenus, aucun découvert possible, sans engagement, MyPCS vous permet d’acheter une carte bancaire Mastercard et de la recharger par internet ou dans un bureau de tabac. Vous obtenez un compte avec un un rib français permettant de recevoir des virements. MyPCS est disponible sur internet à l’adresse mypcs.com et sur votre mobile via l’application du même nom.

Problèmes MyPCS

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Que se passe t-il ?

21 janvierMyPCS donne plus de détails sur l'incident en cours. Leur fournisseur a décidé d'arrêter son activité. MyPCS doit donc changer de fournisseur. En attendant, ils ont suspendu la commercialisation des recharges coupons et l'ouverture de nouvelles cartes. Le rechargement par virement ou CB reste toujours possible. Communiqué officiel disponible ici : lien
20 janvierMyPCS explique qu'une maintenance est en cours : "Pour des raisons techniques l'accès au rechargement par coupon sur votre espace "Mon compte" est momentanément indisponible. Nos équipes font le nécessaire pour rétablir vos accès au plus vite. Les paiements, virements et retraits ne sont pas concernés et fonctionnent bien. Toutes nos excuses pour ce désagrément."

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14083 commentaires

    Ma carte ne me donne pas mon argent au guichet et l application ne marche pas

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    Pour ceux qui ont reçus leur prestation et ou chômage et qui ne peuvent pas retirer leur argent, contacter votre caf ou votre pole emploi pour les avertir, ils ont 7 jours pour annuler le virement ainsi ça vous laisse le temps de récuper votre argent en ouvrant ailleurs un autre compte bancaire et de leur fournir pour avoir votre virement

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    Carte bien activé, mais depuis ce matin, paiement refusé dans les magasins, retrait impossible (mais argent débité de mon compte), et par téléphone impossible de les joindres
    Comment je vais faire ? 🙁

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    En résumé ils reçoivent nos salaires et nos prestations mais on ne peut pas utiliser notre argent, comment on peut appeler à part du vol

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    Impossible de payer avec la carte pcs !
    Paiement refusé alors que mon compte est créditeur!
    Je verrouille ma carte systématiquement après un achat et pour la déverrouiller par sms c’est tout un problème elle se déverrouille après 20 tentative d’envoi du sms!
    Impossible de joindre le service client, il disent que le numéro n’est pas attribué ! Quel honte !

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      J’ai le même souci je n’arrive plus à la déverrouiller sa me marque échec de l’envoi faut il insisté

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      Idem impossible de les joindre par téléphone impossible d’effectuer des achat car les paiement ne passe pas alors que le compte et en positif

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    Impossible de retirer ou de payer les achat avec la carte pcs absolut

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    Gros problemme payment imposible

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    Impossible d’utiliser ma carte ni retrait ni paiement comment ça se fais ?

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    On ne peut plus rien faire avec la carte pcs, ni retrait ni paiement est-ce normal ?

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    Bon c es quoi encore le problème paye sur mon compte se matin je peu payer avec mon tel et pas cette aprem. . . C est quoi encore le problème. . Dernière fois avant de changer de banque

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    Bonjour,
    Pareil j’essaye de payer, paiement refusé, j’ai essayé de retirer rien sa dit qu’on ne peut traiter ma demande par contre est débitée.
    Qu est ce qui se passe encore?

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    Ce jour le 5 février 2024 , je ne peux ni payer par carte pcs ni retirer au distributeur et pourtant mon compte est bien créditeur, quelqu’un a une réponse ? Merci

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      On n’es tousse dan le même cas que toi je sais pas se qui fond

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    Bonjour je ne peux plus payer avec ma carte bancaire en magasin

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    Depuis ce matin ma carte et celle de mon mari ne fonctionnent plus. Pas moyen de payer ni de retirer alors que nous avons l’argent ! Pcs ne répond même pas au téléphone !

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    Comment on va faire pour recup notre argent y mette tout le monde dans la *** c’est abuse

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    Chien de la casse que vous êtes même pas capable de répondre même pas capable de gérer le problème

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    Y fond cracker y’a rien qui marche

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    On peut rien faire des enfants en bas âge et ont peu même pas utilise notre argent

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    J’ai essayé de retirer sa me dit transaction refuser mais sa a déduit comme sur mon compte et je n’arrive plus à me connecter sur mypcs

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    Service indisponible retrait impossible payement impossible

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    Je n’arrive plus à payer avec ma carte ni a me connecter sur mon compte

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      C’est vraiment n’importe quoi cette carte je vais changer au plus vite

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    Impossible de payer avec ma carte pcs absolut et impossible de se connecter aussi

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    Paiement refusé alors que le compte est alimenté je vais retirer une première fois ça passe je vais pour payer ma carte de tram paiement refusé je vais à nouveau retirer 40€ opération refusé mais debité deux fois sur le compte impossible de les avoir au tél mail envoyé mais j’y compte pas trop dessus! Comment allons nous faire? !

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    C’est une catastrophe. Impossible de retirer aujourd’hui ni d’effectuer un quelconque paiement en ligne. Pourtant ça fonctionnait hier. Dès que ça refonctionne je retire tout et je jette cette carte.

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      La même y a un gros souci

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    Impossible de utiles le moyens de paiement avec pcs bloqué a la pompe a essence avec deux enfants en bas âge . . . Pas génial de leur part

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    Il faut faire un signalement en masse afin que les autorités agissent ils sont entrain de nous mettre en galère et de nous voler

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    Mon argent vient d’être viré mais je ne peux faire aucun paiement ni de retrait avec ma carte pcs et impossible de joindre pcs au téléphone . . Cela m’inquiète . .

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    Mon argent vient d’être viré mais je ne peux faire aucun paiement ni de retrait avec ma carte pcs et impossible de joindre pcs au téléphone . . Cela m’inquiète . .

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    Encore des mensonges soit disant nos comptes sont débloqués mais impossible d utiliser notre argent, si leur partenaire en irlande gère nos carte donc notre argent est bien géré par pcs france, c est eux qui nous bloquent et pas leur partenaire

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    Bonjour j’ai de l’argent sur mon compte et sa ne veux pas que je retire

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    J ai voulu faire un virement, j ai bien été débité mais le destinataire ne reçoit pas l argent et dans e suivi des virements j ai rien, ça commence à bien faire, bande de voleur signalement en masse à la répression des fraude ça commence à faire trop

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    Plus accès au paiement au retrait et a l’application c’est quoi ce bordel encore 2 fois en 15 jours

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    Bonjour, effectivement j’ai un problème avec ma pcs, je ne peux plus payer ni retirer

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    Je ne peux ni retirer ni payer alors que j’ai de l’argent

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    Tout est toujours bloquer pour moi.
    Ça rend dingue

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    Possible de retirer impossible et de payer avec la carte y rende fou qu’est ce qui se passe

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      Arrêtez cela remarche depuis 3 jours ,prenez votre argent et allez chez la concurrence.

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    Bonjour impossible de retirer ou payer

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    J’ai voulu retirer de l’argent aujourd’hui mais le distributeur n’a pas voulu me donner les sous alors que mon compte est alimenté

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      Il on raketer tout le mondes

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    Je ne parviens pas à payer avec ma carte bancaire

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    J’ai voulu retirer de l’argent aujourd’hui mais le distributeur n’a pas voulu me donner les sous alors que mon compte est alimenté

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    Paiement refusé en magasin a l’instant 5 février h25

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    J’ai des sous sur mon compte mais sa me dit paiement refuser

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    J’ai voulu retirer de l’argent tout à l’heure, la transaction a été annulé au distributeur mais l’argent a bien été débité sur la carte, il va falloir que les incapables qui gèrent cette boîte commence à se réveiller

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      J’ai eu exactement la même chose

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    J’arrive pas à utiliser ma carte ne fonctionne pas

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    Mes paiements sont bloqués par carte !

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    J’ai retire 250e sa ma debite l’argent du compte est sur le ticket je constate que y a marquer 0 euros transaction annule

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      Ma carte ne fonctionne pas ni retrait ni payement

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      Il on fait marrons tou le monde il vont quitter la france lisa je crois

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    J’ai essayé de retirer 150€ la banque à rendu la carte et marquer qu’il y a eu un problème mais j’ai quand même été retirer sur mon compte

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      Jai eu le meme probleme y en a marre de pcs

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    J’ai voulu retirer deux fois 40€ le distributeur m’affiche transactions impossible mais pour mon compte à était débité de 80€

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    J’ai 908e sur mon compte impossible de me servir de mon compte ni retrait ni paiement ? ¿,

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    Je retire une première fois à la banque cela fonctionne la deuxième fois sa ne marche pas et plus moyen de retirer. Sa me marque que le retrait a été effectué mais je n’ai pas eu l’argents je fais comment?

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      Bonjour cynthia je crois quil on fait marrons tou le monde il vont partir de la france

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    Bonjour à tous . De mon côté tout est rentré dans l’ordre . N’hésite pas d’envoyer des émail à service client . C’est ça qui a accéléré le déblocage des ma carte et mes fonds .
    Email est en bas de cette page . Envoyez un email avec objet : pcsil et les carte derrière chiffres de votre carte et explique votre problème.

    J’espère ça peux vous aider.
    Bien à vous

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      Il mon bloquer sans raison moi compte cloturer ces pas normal

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    Je n’ai toujours pas reçu mon virement caf .

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      Pareille que toi j’ai toujour pas reçu le virement sa va pas tarder je pensse

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    Tu peux pa etre debloquer le dimanche ces censer etre fermer pcs normalement

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    Tu as envoyer a quel adresse mail ton compte pour qui le debloque merci

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    Je viens d’acheter une carte pcs et une carte sim neuf pour pouvoir valider ma carte pcs.
    Et quand j’envoie pin au numéro ça me marque numéro de mobile ou numéro de carte non reconnu alors que la carte sim est neuf et que le numéro de carte sont bons. Pouvais vous m’aider. svp

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      Info pcs:votre numéro de téléphone portable et/ou de carte pcs n’a pas été reconnu. veuillez vérifier,réessayer ou contacter le service client au j ai acheter une nouvelle carte ça me fais pareille

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    Non rien du jour au lendemain c’est débloqué après 5 email quand même .

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    Bonjour ton compte ete bloquer depui le 22 janvier? il y avait des verification tout

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    Est-ce que on pourra acheter un ticket au tabac

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    Je pense pas sur à 100% les gens que ça dure plus longtemps vous aller avoir des verifs supplémentaires

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      Bonjour verification de quoi sur les comptes je comprend pas je sui au rsa ces pas normal leur cirque a 2 balles ces du vol il joue avec largent des gens on pas le droit de faire sa ces lexcuse

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    Toujours bloqué moi mon compte

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    Ben moi toujours rien attendre attendre mes je suis comme contente pour ceux a qui ont leurs conté es débloqué moi toujours écran gris génial

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      Aucun compte n’a été débloqué croyez moi ce ne sont que des complices. Je dit bien aucun compte et aucune carte n’a été débloqué.
      Ce sont des voleurs tout simplement

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      Moi j’ai eu mon compte débloqué hier et avec lequel je peux recharger mais il m’en reste un autre qui est encore bloqué avec les fonctions en gris , mais sur le facebook c’est écrit que les comptes vont être débloqué progressivement jusqu’à mardi

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    Voila ce que j ai recu et ma carte est debloqué =
    Chère cliente, cher client,

    Nous avons une bonne nouvelle à vous annoncer, après nos multitudes relances, notre prestataire irlandais a (enfin) lancé le processus de réouverture des cartes suspendues.

    ✅ vous pouvez donc à nouveau utiliser tous nos services : comme : le rechargement par coupon, virement, carte bancaire ainsi que les services de paiements, retraits, virements, prélèvements.

    Même si pcs n’est nullement à l’origine de ces blocages, nous avons décidé de rembourser aux clients concernés tous les frais de rejet de transactions prélevés sur leurs comptes pendant toute cette période. Les frais mensuels seront également remboursés en partie.

    Nous tenons sincèrement à nous excuser pour tous les désagréments que cette situation (inacceptable) a pu engendrer.

    Très bon week-end
    L’équipe pcs

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    Rien debloquer du tout mon compte pcs ces pas normal

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    Aucune réaction de pcs aux mails envoyés, aucun courriers,, injoignable au tél, c’est quoi ce cirque ?

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      Depuis le 20 janvier, j’envoie 1 mail tout les jours, je reçois une réponse automatique  » nous avons bien reçu votre mail on vous réponds dans 48 à 72 h  » puis plus rien

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    Tout fonctionne comma avant .

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      Bonsoir ton compte etai bloquer depui le 22 janvier? il lon debloquer desuite

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      Oui c’était bloqué depuis 15jours mais c’est ok mnt

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    @ josiane : ne dépensez surtout pas d’argent pour avoir le vôtre !

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    J’ai un compte pcs il est bloqué depuis les problemes de la semaine dernier se n’ai pas une questions de manque d’argent il y en a; apparament il faut que je rajoute une certaine somme pour qu’il ce debloque
    A voir par la suite mais sa va devenir urgent;
    Il y a t’il une personne dans les memes problemes
    Merci bien
    Cord

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    Bonjour, tout mes comptes viennent d’être débloqué, tout est en ordre virement, retrait, partage de fonds, reçois de virement, tout marche nickel après + de 10j tout est revenu en ordre !

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