MyPCS (nommé couramment PCS) est un service de moyen de paiement proposant une carte bancaire prépayée et rechargeable. Sans condition de revenus, aucun découvert possible, sans engagement, MyPCS vous permet d’acheter une carte bancaire Mastercard et de la recharger par internet ou dans un bureau de tabac. Vous obtenez un compte avec un un rib français permettant de recevoir des virements. MyPCS est disponible sur internet à l’adresse mypcs.com et sur votre mobile via l’application du même nom.
Problèmes MyPCS
◉
0 Signalement (<24h)
0
Vous rencontrez un problème avec MyPCS ? Dites-le !
Que se passe t-il ?
| 21 janvier | MyPCS donne plus de détails sur l'incident en cours. Leur fournisseur a décidé d'arrêter son activité. MyPCS doit donc changer de fournisseur. En attendant, ils ont suspendu la commercialisation des recharges coupons et l'ouverture de nouvelles cartes. Le rechargement par virement ou CB reste toujours possible. Communiqué officiel disponible ici : lien |
| 20 janvier | MyPCS explique qu'une maintenance est en cours : "Pour des raisons techniques l'accès au rechargement par coupon sur votre espace "Mon compte" est momentanément indisponible. Nos équipes font le nécessaire pour rétablir vos accès au plus vite. Les paiements, virements et retraits ne sont pas concernés et fonctionnent bien. Toutes nos excuses pour ce désagrément." |
Bonjour j’ai acheté une recharge pcq de 50€ cette nuit mais je me suis tromper sur mon adresse e-mail du coup impossible d’accéder au code de la pcs
Un coupon d’une valeur de 250€ et un autre de 50€ que j’ai rentré sur mon compte CPS sont validé mais je n’ai pas la somme qui d’indique dans le compte CPS, il y a un délai ? Car un troisième ticket de 50€ que j’ai rentré s’est mis instantanément sur le compte pcs donc je ne comprends pas
Bonjour Axel
Oui je crois que pour 250€ de recharge tu dois avoir un délai de qque heures avant que sa soit enregistrée.pour que tu sois plus je te conseil de contacter par mail le service client.j espère qu’il pourrons t aider .
J’ai acheter des recharges de 100e en cash sa me dit erreur des que je rentre le code
paiement sur le net refuse alors que j’ai bien recu le code de validation par telephone
Depuis quelques mois, impossible de retirer de l’argent avec ma carte Black. Le numéro du service client n’est soi-disant pas attribué. Bon, bref, je ne suis pas milliardaire et j’aimerais bien récupérer mon argent. Qu’est-ce que fous PCS bordel?
Qui a touché ses prestation sociale moi non il mon rejetée le virement
Avait vous la carte suspendu ?
J’ai rechargé ma carte PCS au tabac le ticket de confirmation Et bien sorti mais le solde ne s’affiche pas sur mon application
Bsr Ali
Essayez de vous déconnecter de votre espace personnel et de vous reconnecter sa devrait fonctionner vous devriez voir ainsi votre solde
C est ce que j’ ai fait la dernière fois est sa sais régler quand j ai fait cette manipulation.
En espérant que cela vous aide.
Bon courage
Carte pcs qui c’est bloquer sans raison , je ne recommande de pa
Il est impossible de renouveler ma carte donc d’encaisser un ticket …
Depuis ce matin ,je lit que ca galere depuis le 7 juillet …!
ALLO
Bonsoir avec vous eu se gore de probleme ma carte et bloqué pour probleme de conformités et mon virement nest pas arrivée de la caf je ne comprend pas il mon dit que ma carte et bloquée quelq’un pourrait m’expliqué
Ma carte fonctionne pu je comprend pas
Bonjour
Aujourd’hui on ne peut pas acheter de recharge pour pcs. Le .
Sur n’importe quels sites de recharge ça ne veut pas.
J’ai reçu un virement de 7000€ depuis le 20 juillet, après vérification de leurs parts avec tout les documents transmis je n’ai plus aucune nouvelles et cette somme ne s’affiche pas sur mon compte, je suis désemparé. Si quelqu’un peut m’aider voici mon adresse mail
Bonjour je ne peu plus accéder à mon compte car ma.carte est suspendue momentanément pour une cause inconnue.merci de régler ça au plus vite mon compte est alimenté.cordialement hamonet fabien
Toujours rien depuis le 14 je commance de plus en plus a croire que mon argent est perdu
Bonjour recharge aujourd’hui 20e le coupon bien débité mais rien sur le compte que dois ton faire?
carte suspendu depuis le 7 juillet aprÈs une vingtaine de mail envoyer ces urgent dÉbloquer ma carte !
Bonjour depuis le 14 juillet mon compte et carte bancaire son bloqué et mon argent est dessus.. je n est aucun retour par mail .. débloquer ma situation c est abusif
Je ne peu pas payer avec ma carte pcs depuis 2 semaines
J’arrive pa à recharger il pe dise que j’ai dépasser le montant mensuel alors qu’on est le 1 et août
Je n’es jamais reçu le code de ma pcs ..
Pour moi toujours impossible d’accéder à mon compte même de m’y connecter depuis le 14 juillet c’est inadmissible le service client me dis seulement de patienter… c’est inacceptable !
Gros bug impossibilité de payer en ligne avec un solde très largement supérieur au montant à payer apparemment cela fait 5j et pas de date de retour à la normale.
J’ai appeler un avocat car inadmissible d’être bloquer alors que certaine personne on des enfants et les paiement caf on l’es aura bloquer du coup . Toutes les personnes de Marseille qui ont la carte bloquer écrivait moi que je puisse vous envoyer à mon avocat qui va gérer sa
Bonjour le service pcs ma bloqué mon compte et carte sans prévenir et depuis le 14 juillet 2022
Et savent même pas nous répondre quand ont les appels et par mail c est inadmissible on se met des hors forfait téléphonique pour rien
Bonjour,
Mon compte est approvisionné, mais malheureusement je ne peut faire aucun retrait ni aucun paiement.
Impossible d’effectuer des règlements en ligne…toujours en maintenance 🙁
Bonsoir.
J ai pu effectuer un règlement en ligne aujourd’hui,je n ai pas eu de problème.j ai pu accéder au site sans souci .
Bonne soirée
27 juillet et carte toujours bloquée !
Toujours bloqué ?
toujours bloquer
CE matin je rentre une fois de plus comme chaque jour l’identifiant et mot de passe et HO surprise, mon compte s’affiche avec le bon solde apres 2 semaines de blocage et tout ceci sans aucune infos de leur part. La première chose que j’ai faites c’est virer cet argent sur mon compte bancaire perso. Et maintenant Bye Bye PCS
Bientôt 2 semaines que mes cartes sont bloqués.
Pas de nouvelle de mon maîl.vont il un jour nous debloquer ?est ce que c deja arriver a qqun ?
Des nouvelles ?
Bonjour je n’arrive à recharger mon compte pcs un message s’affiche en me disant rechargement impossible vous avez atteint le maximum
Bonjour pas plus de 3 rechargements par jour.
Carte bloquer depuis une semaine et je ne sais pas pk j ai laisser un mail au service conformite mais pas de nouvelle
Virement émis depuis le 18 juillet on est le 24 juillet est le virement n’est toujours pas crédité sur mon compte alors que d’habitude le même virement arrive la même journée ou le lendemain. Gros problème de délais de traitement de virement
Carte bloquer depuis une semaine et je ne sais pas pk j ai laisser un mail au service conformite mais pas de nouvelle
Compte bloquer sans raisons depuis le 14 juillet
C’est quand même grave une semaine de blocage, ça fait des années je n’avais jamais eu de problème mais la c’est vraiment très grave j’ai 2 comptes un ou il n’y a que 35€ et il fonctionne et l’autre ou il ya 700€ ne fonctionne pas .
Moi aussi et bizarrement c’est que les carte ou ils y’a des sommes élevées
J’ai acheter un coupon je n’arrive pas à le recharger
Dsl la famille mes je viens d’appeler, le service conformité par en weekend,donc nous sommes encore la pour une semaine de blocage,les opérateurs téléphoniques nous comprends , mais je pense que aucun d’eux n’a la force d’aller au bureau de Monsieur Philippe gérant de la société, et de lui dire s’il vous plaît après le COVID les gens souffre et sont dans la précarité, débloquer les cartes svp Monsieur, il ne lui diront rien de peur d’être renvoyer et c’est normal, inutile de les appeler les pauvres non pas la main sauf leur supérieur. Courage a vous
Mes cartes sont toujours bloquées et je commence à devenir fou.
Cette situation est inadmissible !
bonsoir, je ne peux pas recharger ma carte pcs infinity avec un coupon de 250 euros. c’est ma première recharge et j’ai un message comme quoi le montant maxi est atteint sur le mois alors que mon solde est de 0.00 euros. merci pour votre aide.
Compte et carte bloqué depuis plus d’une semaine. Aucun e-mail reçu, envoyé 4 le dernier date de plus de 48h je ne compte plus les appels a chaque fois nouvelles versions .
Impossible de se connecter sur leur site, erreur 404…
Je viens de les avoir au téléphone…restée à écouter alors que je pensais que c’était coupé…bref
Toujours le même refrain: voir avec le service conformité. Le service client n’est pas en lien avec le service conformité…blablater dans le vide. Perte de temps
Dit qu’aucun mail n’a été reçu… tiens, vous pouvez donc voir les mails adressés au service conformité en disant que vous ne pouvez pas les contacter?
Je suis partante pour les démarches en groupe qui s’imposent. Voir le collectif sur f. B
Pourquoi mes commentaires sont supprimés ?
Carte bloquée depuis avec pas mal d’argent dessus , au départ c’était un bug et aujourd’hui un soit disant problème de conformité, j’envoi des mails sans aucun retour, même pas la diligence de contacter ses clients. Le service est déplorable et j’encourage tout le monde à s’inscrire sur facebook : Collectif des utilisateurs abusés par PCS mastercard, pour tenter un recours
J’ai répondu que j’étais ok en développant l’idée mais supprimé..
Impossible de payer en ligne
La conseillère m’a dit que demain ça devrait être bon mais ils précisent pas d’heures
Carte toujours bloquée
Impossible d’utiliser ma carte
Bonjour. Quelqu’un a t’il une carte Absolut qui aurait été bloquée ? Avez vous été débloqué depuis et quand ? Merci
Moi j ai la carte absolut j ai été bloquer le 14 et débloquer le 20
Carte toujours bloquer êtes vous dans le même cas ?
Oui. Toujours bloqué !
Vous êtes inutiles sa maintenant une semaine que ma carte est bloqué
Je viens d’avoir le service client PCS apparemment le bug a été réglé. Et pour toutes les autres cartes bloque encore ce n’est pas un bug mais un problème de conformité au règles pcs ! J’hallucine lol
C’est à dire de conformité ?
Toujours rien depuis le 14juillet h00
Es que vous arriver à recharger votre compte et payer ?
Carte toujours bloquée depuis le !
Un recours collectif est entrain d’être constitué par des avocats . Je pense que je vais les rejoindre car cette situation n’est plus acceptable !
merci de donner l’info pour le recours collectif
Moi c débloquer c bon
Je peux t’envoyer une recharge pcs et
Ça fais 2 jours qu’ils ont débloquer pour ma part. Bon courage à ceux dont ce n’est pas le cas
Toujours carte bloquer
Ça y est, carte débloquée mais tjrs pas d’accès au compte en ligne.
Ben comment tu c’est que c débloquer si ta pas accès à ton compte
Sa fait bientôt une seumaine que mon compte est bloquer ce n’est pas normal
Je n’arrive plus a recharger le problèmes c’est que â chaque fois sa fais erreur
Moi débloquer et virement en attente recu
We c’est quoi l’boulot
Carte bloqué évidemment comme tout le monde j espère le problème va être résolus je peux plus bougé pfff PCS MasterCard dépêchez vous
Toujours 2 cartes débloquées sur 3 . Sur carte black , 95 euros de solde créditeur . Impossible de retirer de l’espèce au distributeur ! De mieux en mieux !
Carte debloqué mais les virements non recu
Avez vous essayé de faire un retrait au distributeur ou de payer un commerçant en carte ? Car moi , 2 cartes débloquées sur 3 . Avec la carte black qui a été débloquée hier , impossible de retirer 20 euros alors qu’il y a 95 euros dessus ! Merci pour votre réponse
Pour recevoir tes virements il fait appeler le service client ils font un ticket incident et tu as tes virements en 24 à 48h
Ajoute mon compte snap je vpus debloque sa desuite
Ines_
vous savez debloquer il faut faire quoi ?
vous savez debloquer le compte il faut faire quoi ?
C’est quoi ton compte Snap ?
Sa peux plus durée la sa va faire une semaine sans argent
Carte toujours bloquée depuis le 14.
J’espère sincèrement que ça va se débloquer aujourd’hui.
Compte bloquer
Impossible de retiré de l argent dans les guichets quelqu’un peut me dire si au jour d aujourd’hui il es dans la même situation que moi svp.
Bonjour qui a eu une carte débloqué avec de l’argent déçu
Toujours 2 cartes débloquées hier sur 3 . Sur carte black , 95 euros de solde créditeur . Impossible de retirer de l’espèce au distributeur ! De mieux en mieux !
2 cartes sur 3 débloquées . Comme par hasard, celle où est l’argent est toujours bloquée ! Inadmissible d’être piégé comme cela . On devrait pouvoir au minimum avoir un accès permettant de faire un virement sur un compte perso . Dès que c’est débloqué, je retire tout et je clôture mes cartes ! C’est complètement illégal ce qu’ils font ( Source : Avocat et Banque de France )
Bonjour qui a eu une carte débloqué avec de l’argent déçu
Toujours bloquer