MyPCS (nommé couramment PCS) est un service de moyen de paiement proposant une carte bancaire prépayée et rechargeable. Sans condition de revenus, aucun découvert possible, sans engagement, MyPCS vous permet d’acheter une carte bancaire Mastercard et de la recharger par internet ou dans un bureau de tabac. Vous obtenez un compte avec un un rib français permettant de recevoir des virements. MyPCS est disponible sur internet à l’adresse mypcs.com et sur votre mobile via l’application du même nom.
Problèmes MyPCS
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Que se passe t-il ?
| 21 janvier | MyPCS donne plus de détails sur l'incident en cours. Leur fournisseur a décidé d'arrêter son activité. MyPCS doit donc changer de fournisseur. En attendant, ils ont suspendu la commercialisation des recharges coupons et l'ouverture de nouvelles cartes. Le rechargement par virement ou CB reste toujours possible. Communiqué officiel disponible ici : lien |
| 20 janvier | MyPCS explique qu'une maintenance est en cours : "Pour des raisons techniques l'accès au rechargement par coupon sur votre espace "Mon compte" est momentanément indisponible. Nos équipes font le nécessaire pour rétablir vos accès au plus vite. Les paiements, virements et retraits ne sont pas concernés et fonctionnent bien. Toutes nos excuses pour ce désagrément." |
Pcs ferme lés coupon ne servent plus à rien si vous avez des carte qui marche encore vider vos comptes sinon faites des transferts de fonds ou des virements pcs ferme liquidation judiciaire
C est pas pcs qui est en liquidation faut arrêter de raconter n importe quoi . Lisez les choses correctement svp merci .
Pourquoi pcs nous parle de son sous traitant en irlande ?
Les cartes pcs sont des cartes du géant américain mastercard !
Ne plus pouvoir émettre des coupons recharges c’est une chose, ne plus avoir accès à notre argent en est une autre.
Où est notre argent ?
Vous pouvez recharger par cb
Ma carte absolut est fermée avec de l’argent dedans sans raison .
Bonjour je ne peux plus encaisser mes ticket pcs sur mon compte depuis jeudi j ai prit trans cash c est le même système
Quand cava s’arranger cette pane j’ai des coupon des gens que je n’arrive pas à recharger sa me 5jours maintenant
Probleme pour recharger par coupon dans les bureaux de tabac
Depuis jeudi dernier rien ne va chez pcs
Peut ton. Achetez kan même une nouvelle carte et l’activer sur son compte pcs actuelle ? Ou sa aussi sa fonctionne pas
Si j’achète une nouvelle carte pcs esque je pourrai kan même l’activer pour l’ajouter sur mon compte existant ou alors sa aussi sa ne. Fonctionne pas ?
J’arrive pas à activer la mienne donc fait pas
C’est vraiment n’importe quoi ils foutent tous le monde dans la merrrrrde. Sans prévenir personne
Je comprend pas
C’est le numéro de série qu’il faut envoyer par mail ?
Non juste les 4 derniers chiffres du numéro de ta carte.
Par mail
Nom prénom
Adresse
Numéro de code barre
Numéro de série du coupon
Adresse mail
Numéro de téléphone
Et patienter 72h
Depuis lundi j’ai envoyé et aucun retour
Je comprend pas
Qu’est-ce que vous foutez bon sang
Veuillez m’aider a débloquer ma carte sur le bouton svp je pète un câble la
Hélas il semble que la plupart des cartes soient bloquées volontairement à cause de leur litige avec leur fournisseur.
Dégoûté vraiment
Bonjour à tous après avoir eu le service client après 37minutes d’attente. . . Il me disent d’envoyer par mail pour tout problème rencontré, mais il faut pas s’attendre à un règlement immédiat. . . Pour tout personne en attente de virement depuis le 18 janvier 2024 il faut s’attendre à avoir 1 réponse d’environ 15jours. . . Bravo je suis bien dans la m. . . Merci
Bonjour, j’ai un peu la même réponse je suis deg
Bonjour
Je n’arrive pas à encaissé des tickets qui date de 2 semaines. . .
Comment faire ?
Du coup les recharges fonctionne pour tout le monde ou pas ?
Non les recharges pcs ne fonctionnent pas
Pourquoi je ne trouve plus de recharge par coupons dans les relais tabac ?
C’est le seul moyen que j’ai pour recharger !
Nous sommes le 23/01/24
Pour information on ne peut pas acheter de recharge en bureau de tabac depuis plusieurs jours et évidemment pcs n’informe personnes
Pour information on ne peut pas acheter de recharge en bureau de tabac depuis plusieurs jours et évidemment pcs n’informe personnes
C quoi le délire jai veroullier ma carte et la je ne peut plus la déverrouiller sa me dit problème technique et j’ai reçu un virement tout à l’heure mais la je peut plus me. Servir de ma carte pouvez vous m’aider
J’attend un virement depuis vendredi toujours pas de nouvelle pour ma part
Impossible de recharger aucun mail reçu depuis vendredi
Apparement il dise qu’il faut leur envoyer un mail pour les rechargement, avec notre nom prénom identifiant carte et coupon à l’adresse suivante ;
J’essaye et je vous redit biz
Lucille
Tenez nous au courant merci
Alors des nouvelles
Impossible de recharger aucun mail reçu depuis vendredi
La même chose depuis vendredi matin !
Impossible de recharger
Donnez-moi vos rechargement, je vais recharger moi
Les lié au comptes et au recharge seront réglés d’ici 1 heures bisou
Bonjour on pourra recharger avec les coupons
Tu tiens cela de ou
La même chose depuis vendredi matin !
Apprend à écrire mastercard déjà pour être un peu plus crédible avec tes fausses informations.
Problème de rechargement et de virement comment faire
Pcs on na faim comment on fait pour manger
Je vient de charger 200 euro avec mon coupon pcs enfin
Je vient d’essayer à l’instant sa marche pas
Tu es sur ?
A partir de quand on va pouvoir recharger avec nos coupon pcs.
Et ce toujours impossible d’acheter les recharges pcs en bureau de tabac vu que pcs change de fournisseur ?
Impossible de rentrer mes pcs
Et ce toujours impossible d’acheter les recharges pcs en bureau de tabac vu que pcs change de fournisseur ?
J ai fait un virement de 20 e ca marche des progrès en vue
Comment as tu fais pour faire un virement?
Je ve recharger depuis jeudi dernier sa ne fonction pas il on dit que mardi au plus tard sa marche et la sa ne fonctionne pas
Je viens de rechargé par cb 20 e ca marche
Bonjour je n’arrive pas à recharger ma carte pcs sa fait déjà 4 jour et ce mon seul moyen de payement
Je viens de recevoir un sms de pcs me donnant un lien pour suivre l’avancée des problèmes.
Dessus on voit que la recharge coupons et la création de nouvelles cartes est en rouge et donc inaccessible. Tout le reste en vert serait ok à savoir retraits, paiements en ligne, virements entrants, sortant etc.
J’ai testé paiements en ligne. Ne marche pas. Je vais tenter retrait avec peu d’espoir.
Rien ne marche toujours écran accueil
Je ne crois pas au père noël ok sous pcs fonctionne sois sa ne fonctionne pas
Sa fonctionne pas
En effet rien ne fonctionne et si on va sur notre compte on voit “carte bloquée”. Voilà donc que pcs nous ment.
Ma carte est verrouillée comment faire je suis bloqué j’ai plus moyen de payer je suis dans la ***
Quand et comment allons nous faire pour que pcs nous donne satisfaction je n’arrive pas à croire qu’il ne nous donne aucune explication et ça depuis le 21 comment font il on est pas des pigeons quand même il ne nous donne aucune explication même par messenger si vous en savez plus dites le dans les commentaires
Tu as les infos sur le facebook pcs normalement il on envoyer un mail hier et ce matin
Depuis le 18 janvier 2024, notre émetteur pcsil (pfs card services ireland limited) nous empêche d’assurer le rechargement, via des coupons, des comptes pcs et l’ouverture de nouveaux comptes. Le rechargement par virement, carte bancaire et transfert de carte à carte pcs reste toutefois possibles ! Voilà les news d’aujourd’hui
J’arrive pas à déverrouiller ma carte ,car me disant que y’a un problème technique,c’est dû à quoi s’il vous plaît ?
J’ai le même problème et je suis dans la *** de ouf
Déjà commencé à trouver une autre banque tchao pcs et j’espère que tous le monde va faire la même et dans un délais de 24h j’ai pas récupéré mes virement je porte plainte
Transcash, paysafe card 🙂
Je vien d’essayer de recharger à 14h50 toujours rien
Donnez nous un numéro au en peux vous joindre car j’appelle vous conseiller nous racroche au nez merci
Quand puisse savoir sa été régler quand ou dans ce cas débloquer nos compte quand puisse récupérer notre argent et fini pcs
De toute façon pcs ferme tu n’a pas reçu de mail ?
sa soule leur problème je suis dans le même cas laisse tomber sa fais des jours
Bonkjour jai bloquer ma carte pcs et depuis jarrive pas ala devourouiller ! Sa me dis problme technique! Faite vite queqlue chose je v voutuer
Beug impossible de déverrouiller sa carte depuis son espace client.
Service clients complètement injoignable.
Moi aussi jarrive pas la deverouiller
Et ce que la situation et débloquer
C’est une douille national
Carrément !
Moi j’ai signalé pcs à la répression des fraudes hier.
Il y a des clients qui n’ont plus accès à leur argent depuis vendredi 19 janvier !
Tout le monde s’en fout.
Pcs nous parle de son sous traitant en irlande: c’est quoi le rapport ?
Les cartes pcs sont des cartes du géant américain mastercard !
Où est notre argent ?
Bonjour certain compte on été débloque mes les recharge reste indisponible
Pardscoupon
Carte bloquée, impossible de payer retirer ou même recharger
Argent bloqué depuis 6jours, inadmissible
Bizarre certain compte reste bloqué alors moi sa c résolu j’ai tout retirer j’ai tout vider ce midi
C’est bon le coupon sa marche vous pouvez les recharge merci
Débloque d’abords le compte des gens
C’est pas bien de faire croire au gens, si c’est pas le cas
Je vient d’essayer de recharger mon coupon sa marche pas.
C’est une honte sa fais 4 jours que j’ai pas d’argent.
Pcs c’est fini.
Honteux
Ecrit correctement en français, sinon personne te croira , *** que tu es . . .
C’est totalement faux, j’ai deux coupons en attente et il y en a qui fonctionne. Le rechargement ne fonctionne toujours pas. Cela s’appelle du vol et vous allez devoir répondre de vos actes. Vous avez volé un grand nombre de personnes et quand les plaintes vont tomber sur vous, ne soyez pas étonné, nous avons acheté des recharges et nous voulons récupérer cet argent et l’argent qu’il y a sur mon compte
Franchement 5 jours bloqué comme sa cet fini pour moi pcs
J’ai essayé ca marche pas .
Ils ne mon pas encore envoyé le mail que vous avez reçu je ne comprends pas et peut on encore recharger par coupon
Quel mail personne n’a reçu de mail comme quoi y a ait un souci sur les recharges pcs
Ya til du monde qui on déjà étai remboursé de leur ticket pcs merci
Non
Es ce que tu à envoyer le numéro de série de ton coupon ainsi que les numéro au dos de la carte en bas ?
Non j’ai rien envoyé je les est appeler hier il mon dit que sa aller être sur mon compte lundi ou mardi du coup ce matin à 9h j’avais rien et ce midi tout c débloque pour moi
Les retraits et virement refonctionne j’y croyais plus maintenant je change de banque on sait jamais si sa recommence j’ai vider mon compte pcs ce midi
Pas moi j’ai pas reçu de virement je peux rien faire
Moi aussi j ai prévu un autre compte au cas où car faire ce qu il nous on fait et sans prévenir c est honteux
Vous avez pu retirer ? Car moi j’ai accès à mon compte mais je ne peut pas retirer
Vous avez pu retirer ? Car moi j’ai accès à mon compte mais je ne peut pas retirer
Super enfin j’ai reçu mon virement j’ai pu retirer et payer par virement bancaire mon proprio
Comment tu as fais pour faire un virement bancaire externe?
Comment tu a fait
T es vraiment un clown tu crois vraiment que pcs va disparaître avec l argent de tout le monde . N importe quoi . Ils vont remettre en route ça et sûrement après annoncer leur fermeture dans les mois à venir . Il y a des lois ! Un système bancaire ne peux pas faire ce qu il veut arrêtez de paniquer . C est déjà arrivé dans le passé avec pcs . Tout resau informatique peux avoir des failles .
Je me suis connecter et j’ai fait comme d’habitude j’ai même réussi à paye en sans contact ce midi
Bonjour je n arrive pas à recharger min compte merci de votre réponse
À tout ceux qui ont des rechange par coupon!
Veuillez vous rassurer car votre argent est bien sécurisé.
Par contre l’appli ne fonctionne pas alors vous devez envoyer par mail à
Le numéro de série de votre coupon ()est pas le code) ainsi que les numéros au dos de votre carte en dessous du code barre.
Il feront le nécessaire manuellement
Alors courage et patience à tous. . .
Le bout du tunnel est proche.
Pourquoi tout se bla bla donner une date ou sa fonctionne vraiment merci
Je l ai fais mais ils le font pas depuis samedi j ai tr envoyé tjs pas d’en reponses rien
Bonjour, si ont n’envoie le numéro de série ainsi que les numéro comme indiquer ou va notre argent ?
Bonjour, si ont n’envoie le numéro de série ainsi que les numéro comme indiquer ou va notre argent ?
Quand et comment allons nous faire pour que pcs nous donne satisfaction je n’arrive pas à croire qu’il ne nous donne aucune explication et ça depuis le 21 comment font il on est pas des pigeons quand même il ne nous donne aucune explication même par messenger si vous en savez plus dites le dans les commentaires
Il ont envoyé un e-mail général ou il explique la situation
Depuis le 19
Déjà pour un message aussi important éviter les fautes d’orthographe. . .
C’est que du fake. . .
Problème technique je n’arrive pas à payer avec ma carte alors que j’ai d sous dedans
Bonjour j’ai pris deux coupons, 1 de 100€ et 1 de 150€ pour mettre sur le compte de ma copine. Comment ça se passe, est-ce que on peut se les faire rembourser et où?
Merci pour votre réponse
Franchement bravo un service d’incapable gérer par des incapables honte à vous sérieux
Je suis enceinte de 9 mois sur le point d’accoucher j’ai pas un 1 euro sur moi car vous avez bloqué tous mes fond suspendu mon compte je vous contacte à plusieurs reprise aucune réponse et vous me raccrocher au nez en plus
Débloque ma *** de carte que je puisse quitte votre organisme *** vous été pas des humains penser au gens qui a autour de vous bloque mes fond pour dire qu’il sans sécurise je veux pas de votre sécurité je veux mon argent voilà
C’est l’irlande qui bloque car il sont en controle judiciaire, pcs france essaye de tout récupérer et débloquer les compte
Reponse de pcs
Chère cliente, cher client,
Depuis le 17 janvier 2024, notre prestataire émetteur pcsil (pfs card services ireland limited) a décidé d’arrêter son activité et de se placer volontairement en liquidation judiciaire.
Pcsil (à ne pas confondre avec pcs), nous empêche depuis cette date, d’activer de nouvelles cartes ainsi que de recharger les cartes pcs par coupon de recharge. Il a également procédé à une suspension temporaire de certains comptes pcs.
Si vous vous retrouvez dans une de ses situations, il est important de vous apporter les précisions suivantes :
Vos fonds sont protégés et sécurisés.
Nous sommes entrés en discussion directe avec le liquidateur judicaire de pcsil pour faire valoir vos droits et vous assurer ainsi une reprise rapide et totale de nos services ;
Dès que votre compte sera à nouveau opérationnel, vous pourrez continuer à utiliser votre carte pour effectuer des paiements, des retraits ou recevoir et émettre des virements. Seul le rechargement par coupons reste indisponible.
Nous vous invitons dès à présent à nous contacter par mail à notre seule et unique adresse
Pour traiter plus facilement votre demande, nous vous remercions de mettre en objet de votre mail le terme suivant : « pcsil » et de préciser dans votre e-mail vos noms, prénoms, téléphone et adresse mail de contact, ainsi que les informations de votre carte ou le numéro de série du coupon.
Une page assistance est en ligne pour vous donner toutes les informations sur la situation avec des mises à jour en temps réel.
Sachez que nos équipes sont mobilisées comme jamais pour vous assister dans cette période de transition.
Merci à tous pour votre compréhension.
La team pcs
Bonjour elle est où la page d assistance en temps réel c’est vraiment honteux de laisser des millions de personnes dans une telle situation nous laisser dans la m. . . En faite comment peut on vous faire encore confiance moi ça fais des mois que je vous envois des mails pour une contestation faite début septembre et vous denier même pas répondre je vous est envoyer au moin une centaine de message qui sont rester sans réponse j ai subit une fraude de 274 euros alors vous attendez quoi pour les rembourser car pour prendre l argent tous les mois sur nos cartes vous savez très bien les retirer une honte pcs
J’arrive pas encaissé mais coupons comment je peux faire
Allé sur pcs mastercard sur facebook il y a des news
Bonjour je ne peux pas recharger mon coupon que j’ai acheter
Vous avez pris une belle douille par pcs. Quel idée de mettre sont argent dans un organisme financier aussi bancal !
Je pense que cette page est réserver pour les personne qui possède la carte pcs pas pour les personne qui n on rien a faire a par critiquer change de page
Bravo !
Comprenez les clients tout comme moi.
Rien n’est facile dans la gestion d’une entreprise.
Donc la nous pouvons féliciter pcs pour son geste commercial !
Problem mon compte est bloquer je peut me connecter mais rien faire dedans
Depuis le 16 janvier jusqu’ a maintenant le 23 janvier j’ai pas reçu un virement que j’ai versé de mon compte bancaire principal !
C’est vraiment catastrophique
Quand pourra-t-on faire des paiements avec la carte pcs
J’ai reçu un e-mail et il sont bien en liquidation judiciaire
Oue j’ai dû recevoir le même mail que toi je pense
Impossible de recharger par coupon depuis 3 jours ?
Quand cela vas t-il se resoudre ?