MyPCS (nommé couramment PCS) est un service de moyen de paiement proposant une carte bancaire prépayée et rechargeable. Sans condition de revenus, aucun découvert possible, sans engagement, MyPCS vous permet d’acheter une carte bancaire Mastercard et de la recharger par internet ou dans un bureau de tabac. Vous obtenez un compte avec un un rib français permettant de recevoir des virements. MyPCS est disponible sur internet à l’adresse mypcs.com et sur votre mobile via l’application du même nom.
Problèmes MyPCS
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Que se passe t-il ?
| 21 janvier | MyPCS donne plus de détails sur l'incident en cours. Leur fournisseur a décidé d'arrêter son activité. MyPCS doit donc changer de fournisseur. En attendant, ils ont suspendu la commercialisation des recharges coupons et l'ouverture de nouvelles cartes. Le rechargement par virement ou CB reste toujours possible. Communiqué officiel disponible ici : lien |
| 20 janvier | MyPCS explique qu'une maintenance est en cours : "Pour des raisons techniques l'accès au rechargement par coupon sur votre espace "Mon compte" est momentanément indisponible. Nos équipes font le nécessaire pour rétablir vos accès au plus vite. Les paiements, virements et retraits ne sont pas concernés et fonctionnent bien. Toutes nos excuses pour ce désagrément." |
Mon salaire et toujours pas rentre comment ça fait
Toujours rien ?
Toujours pas de trace de mon coupon de 150euro ni sur le solde ni dans les transactions depuis le 29 à 18h ? Que ce passe t il ? Répondez nous svp !
Mon salaire et toujours pas rentre comment ça fait
J’ai un solde de 26€ j’ai recharger ma carte avec un ticket de 250€ ça m’a mis rechargement effectuer votre recharge est prise en compte votre solde sera à jour dans un délai pouvant aller à 45 minutes. Et ça fait 24h que rien à changer
Quelqu’un a t’il eu le même problème sue moi est ce que cela a été mis à jour ?
A tu la nouvelle carte ?
Virement bancaire non reçu 50 appels et 5 mails sans aucune réponse
Bonjour, je suis le seul à ne pas avoir reçu ma nouvelle carte ? Je l’ai commandé depuis un mois.
Virement reçu a linstan qui date de 1 semaine .
Et ma nouvelle carte bleu est fonctionelle . Tout revien dans lordre les amis
Ton virement vient d’arriver et tu as déjà pu tester ta carte bleue?
Les employés de pcs sont vraiment prêt à tout pour nous endormir. . .
Bien sur jai reussi a retirer et a payer en ligne
Bonjour j’ai recharger avec in coupon 100 e hier fin de journee mais celui si ne saffiche pas sur mon compte esque cest normal ? Merci
J’ai fait la mm chose et depuis toujours rien ça affiche zéro alors que j’ai recharger 400€ c’est du grand n’importe quoi on m’avait dit 45 minutes et la ca fait 12 heures
Ça me fait pareil impossible de les contacter
Bonjour j ai acheter une carte pcs a mon bureau de tabac hier et elle ne fonctionne pas comment faire
J ai acheter un coupon que je n arrive pas à valider on me demande de bien vérifier pourquoi je n arrive pas a rechargé
J’ai recharger un coupon de 30 euros mais le solde n’est pas à jour et cela fait 7h que j’ai rentrer le coupon est ce un bug ou c’est les nouvelles cartes ?
Moi aussi depuis 20h j’ai encaisser toujours rien sur mon compte j’ai perdu 70€! Toujours rien sur le compte je la recharge il me disent vérifier votre coupon c bisard
J’ai commandé ma nouvelle depuis le 26/6
Jusqu’à aujourd’hui pas de carte et tous les lignes sont toujours occupées, et pas de suite, je ne suis pas satisfaites, car sans carte on n’a pas d’accès au compte
Bonsoir, quelqu’un a t’il pu payer sur internet et en magasin sur internet ?
En magasin ou sur internet pardon
J’ai encaissé 150 euro et 100 euro et j’ai reçu que 93euro alors que les 2 coupon on été validé en vert avec le message que dans 45 minutes sa allez s’afficher sur le solde et j ai toujours que 93euro la recharge de 150 euro est pas crédité sur mon compte comment est ce possible ces du vol aider moi svp
Même moi j’ai rechargé hier est toujours rien sur mon compts
J’ai encaissé 150 euro et 100 euro et j’ai reçu que 93euro alors que les 2 coupon on été validé en vert avec le message que dans 45 minutes sa allez s’afficher sur le solde et j ai toujours que 93euro la recharge de 150 euro est pas crédité sur mon compte comment est ce possible ces du vol aider moi svp
23h30 mon virement viens de tomber sûre ma nouvelle carte que de soulagement
Moi aussi soulager,je vais voir si je pourrai retirer demain. .
Tu pourras retirer sans problème mais pour payer en magasin et en ligne pour moi ça n’a pas marcher aujourd’hui, donc, si tu peux tenir au courant merci a toi
J’ai encaisser 150 et 100euro par coupon et sa m’a mis le msg que dans 45 min sa allez s’afficher sur mon solde et je n’es reçu que 93euro, il y a que le code de 100 qui est passer et rien ne s’affiche dans les transactions effectuer que ce sois pour les 100e ou 150e
Toujours zéro news ? Vous savais si on va être créditer les coupons qu’on a encaisser
Je suis dans la même situation j’ai encaisser 150 et 100e et je n’ai reçu que 93 euro
Les anciens compte pcs fonctionne toujours ? Svp
Achat impossible malgrer un solde positif
Bonjour , j’ai mis une recharge de 100€ sur ma nouvelle carte pcs sa m’a mis le message » votre recharge et prise en compte votre solde sera à jour dans un délai pouvant aller jusqu’à 45mn » et après 4h l’argent n’est toujours pas arrivé et je n’est pas l’impression que sa va arrivé .
Est-ce que c’est juste les nouvelles carte qui bug ou les ancienne aussi ?
J’ai le mm problème ça fait plusieurs heures j’en ai marre de tout ça
J’espère juste qu’on sera recharger faut pas quel sois oublier les recharge
Maxime, tu ais sur le compte l’argent maintenant ? J’attends aussi depuis 3h
Non j’attends toujours
Est ce que vous avez reçu l’argent sur votre solde ou une trace dans les transactions effectuer ? Moi toujours pas
Non il y a rien qui apparaît aucune trace de mon coupon
La meme sa a remarcher pour vous ? Svp
Oui c’est bon j’ai re rentré le coupon sa m’a mis le même message et c’est arrivé directement
J’ai recharger sa m’écris effectuer met toujours rien sur le compte , l’argent n’est pas perdu ? Il vont la re créditer ?
Je sais pas c quoi le problème ça fait 3h que j’attend je vois rien
On recharge met on voie pas les sous sur la carte
Si quand j’ai recharger j’ai vu les sous sur la carte
Voilà moi depuis 18h20 j’ai recharger et je vois toujours rien
Bonjour moi j’ai reçu la mienne aujourd’hui , mets dans mon espace il dise qu’elle es en cours de fabrication alors que j’ai activé ma carte et je peut rien faire pour le moment vous quand vous avez actif la votre sa a mis cb de temps svp
Bonjour est ce que quelq’un a reçu un virement sur nouvelle carte absolut? sa marche ou pas ?
Rechargement pars coupon ça marche j’ai recharger 50€ a 17h retrait possible mais paiement en carte impossible en magasin, pourtant j’ai les sous sur la carte ça m’a prélever 2x 20cents de frais de rejet
Au bout de combien de temps tes coupons ont été validé ? Ça fait plus d’une heures que j’attend
Instentanément
J arrive pas a rechargé mon compte avec le coupon
Moi aussi j’ai mis 2 recharge de 200€ et ça me dit que c’est bien recharger mais mon compte affiche toujours zero
Bonjour impossible de faire un achat sur amazon avec ma carte pcs et pourtant j ai de l argent sur mon compte
Pcs ne répond pas au mails,ni au téléphone donc je ne sais plus quoi faire à part attendre qu’il débloqué la situation.
Peut on acheter des carte pcs au tabac est ouvrir de nouveau un compte ?
Votre nvl carte ne fonctionne pas ?
Bonjour je viens de recevoir ma nouvelle carte sauf que dans mon espace personnel il dise que celle ci et en cours fabrication, comment faire pour que je puisse la mettre dans mon espace et l’utiliser svp
Pouvez vous encaisser les pcs sur. Otre nouvelle carte ?
Je viens de recevoir la mienne mes dans mon espace il me dise en cours de fabrication je ne peut rien faire
Bonjours j’attends un virement de 17 et 23 juillet il n’es toujours pas arrivé sur mon nouveau rib que ce passe til ? Ou et mon argent ?
Moi il vienne de me crédité mon virement ya 30 min
Ça va faire plus de 15 jours que je n’arrives pas à joindre un conseiller et n’obtiens aucune réponse par mail,comme pcs absolut on un problème d’émetteur, il m’ont fait prendre une nouvelle carte, nouveau rib,mais,depuis le 24/07/2024,jaurais dut recevoir un virement des impôts et jusqu’à aujourd’hui toujours rien.
Qu’est-ce qui ce passe ?
Rien et fiable temps que l application ne sera pas à jours impossible de faire quoi que se soit
J’ai transferé mes fonds de mon ancienne carte pcs vers ma nouvelle carte pcs le 19/07/2024 et a ce jour je ne l’ai toujours pas reçu. J’arrive ni a les contacter par téléphone ni par mail. Quelqu’un a une réponse a ça svp
Bonjour qui à reçu les virements ?
Aucun virement depuis plus d une semaine
À mon avis vous ne recevrez plus votre argent, aller faire un tour sur google et taper : pcs liquidation judiciaire
C’est pas pcs mastercard qui est liquidation judiciaire c’est une entreprise de metallurgie qui porte le même nom.
La société qui vend les cartes pcs mastercard s’appelle creacard.
Exactement il y en a un qui force depuis hier avec ça liquidation judiciaire bla-bla-bla
Bonjour, je viens de le recevoir, envoyé le 17 juillet et reçu le 30. . .
3 virements entrants qui n apparaissent pas , service cliént injoignable
Je voudrais faire un virement d’un compte clôturer , à ma deuxième carte deremplacement
À mon avis vous ne recevrez plus votre argent, aller faire un tour sur google et taper : pcs liquidation judiciaire
Je peux plus recharger mon compte pcs et j’arrive pas du tout à mettre ma carte identité
Je peux plus recharger mon compte pcs et j’arrive pas du tout à mettre ma carte identité
Vous avez des nouvelles?
Je n’arrive pas à faire recharger un compte pcs avec une recharge est ce normal ?
Oui c’est normal pcs est entrain de fermé vérifier sur google mettez pcs liquidation judiciaire et même sur bfm tv
Non mr panique, il n’y a aucun article parlant de liquidation judiciaire, pcs fait juste son boulot avec les pieds. . .
J’ai n’arrive pas à avoir accès à mon compte et je n’ai pas reçu ma nouvelle carte bancaire je suis complètement bloquée !
Pareil compte bloqué, n° de coupon non reconnu et pcs ne réponds pas ou pratiquement pas. Je suis avec eux depuis ce matin 10h00 et ils m’ont lâché que 3 mots, veillez patienter svp
Je ne reçois pas mais virement depuis 1 semaines
La même histoire pour moi
Toutes les personnes qui ont des coupons recharge et qui veulent les vendre, je les rachète. Je vous paye en paypal ou virement bancaire instantané en visio je fournis ma carte d’identité ainsi que mon visage pour preuve de garantie.
Facebook chaoui onze
Vous les racheter au prix du ticket
Mr chaoui, sur le facebook de pcs vous disiez qu’ils faisaient faillite, mais là vous rachetez les coupons ?
Aaahhhhh
Ben tien mon snap conctate moi on fait affaire
Impossible de faire des virements, ni d’en recevoir, quand on fais un virement la somme part du compte mais reviens après
Moi aussi je n’arrive pas à comprendre pourquoi !
Je préfère attendre encore merci pour ton conseil
Un conseiller de pcs sur messenger un dimanche qui demande ton code confidentiel et la phrase de sécurité pour accéder à ton compte cela est allucinant. . .
Les codes secret ne se donne pas il m’a prit pour un con ou quoi
Je viens d’avoir un conseiller sur messenger il ma régler mon problème en 30 secondes un conseil demander lui directement julien pcs car le service client ne répond jamais au téléphone
Un conseiller de pcs sur messenger un dimanche qui demande ton code confidentiel et la phrase de sécurité pour accéder à ton compte cela est allucinant. . .
Les codes secret ne se donne pas il m’a prit pour un con ou quoi
Pcs règle le problème en 30 secondes un dimanche ! Ça alors, on vous croit à fond 🙂
Bonjour à tous. Je vien de voir que dans l’application ca marche les pcs. Je le recharge avec des recharge du tabac et je pourrai paye avec la carte. Il faut juste aller sur l’application à gauche ou y a ecrit carte et puis sur « details de la carte » après vous reçoit une code par sms et vous vois les détails de la carte. Bonne courage
Daniela les virements ne fonctionnent pas,y a rien qui fonctionne,le détail de la carte ne signifie rien
Pcs a décidé de nous faire « patienter » plus de 10 jours sans argent, ils sont injoignables, donc ce weekend j’ai mis des commentaires sympas sous leurs vidéos youtube, histoire de dire à quel point ils sont sérieux !
Ta assure
Je vais te soutenir
Ta assure
Je vais te soutenir
Cela fait 13 jours que je patiente, ils m’ont dit que mon dossier est monté à la direction et depuis plus d’une heure je patiente, je l’ai appelle mais font la sourde d’oreille
Le service client n’arrive pas à gérer cette nouvelle crise, c’est pas la « direction » qui va s’occuper personnellement des dossiers. . .
Le problème c’est qu’on est traité comme des moins que rien et les autorités s’en moquent !
Bonjour je ne comprend pas pourqoui je ne peut pas recharger avec pcs c qoui le probleme
Je me demande si notre argent n’a pas été volé car ils sont en redressement judiciaire. c’est un scandale ce manque d’honnêteté. j’ai deux coupons et impossible de recherger ma carte et ma pension de retraite n’est pas sur mon compte . c’est vraiment honteux de leur part.
Creacard-pcs n’est pas en redressement judiciaire, c’est juste l’entreprise avec laquelle ils étaient affiliés avant (pfs card services) qui a des soucis. C’est pour cette raison que pcs a choisi un autre prestataire, et nous oblige à faire ces changements de cartes et rib. . . Seulement voilà, ils ont fait cette transition n’importe comment, et ce sont les usagers qui en font les frais. . .
Bnj au bout de combien de temps avais vs reçu la carte svp depuis le 17 je suis en attente de celle-ci je devais la recevoir le 26 et toujours rien
Bnj au bout de combien de temps avais vs reçu la carte svp depuis le 17 je suis en attente de celle-ci je devais la recevoir le 26 et toujours rien
C’est aléatoire vu les réponses, moi j’ai eu au bout de 10 jours mais une fois la carte reçue elle ne fonctionne pas meme si le pin arrive par sms , la carte est factice elle n’est pas enroleé au compte, c’est bloqués aucune opération se produit
Pareil même problème avais réussis à faire fonctionner votre carte
Bonjour qui a déjà rechargé par sms est-il fiable
Mais arrêter de recharger bêtement ! Utiliser un autre moyen ! Certains d’entre nous attendent des virements c’est différent !
J’ignorais en rechargeant qu’il y avait ce souci! Le buraliste ne m’e rien dit de plus ! Mais exactement stop rechargement
J’ai déjà eu un virement de 500 euros bloqué et disparu donc ni l’un ni l’autre n’est bon
Bien parlé jean
Toujours pas de traces de mes virements sachants que ce sont des aides sociales attendues inadmissible pas possible de payer mon loyer ni de se nourrir !
J’ai plusieurs tickets qui sont passés, mais l’argent n’a jamais été crédité sur mon compte
Qui a x ( twitter) pour interpeller les patrons messieurs phillip aim et philippe cohen boulaika ? Vous nous lisez ou jamais ? Du tout vos clients n’ont plus de moyen de paiement? Ça vous sensibilise pas ? vous pouvez me dépanner mon argent que je vous ai confié ou je vous dérange peut-être ? ! ?
!
Ce sont les directeurs patron de pcs
(société creacard)
C’est le niveau de fraude là on est bien d’accord.
Si je te fais payer une carte + frais et que derrière pas de solution offerte y’a un problème ?
Vous pouvez prendre vos responsabilités et rendre notre argent ?
Tu es sur le site total bug.
Pcs mastercard n’a rien à voir avec ce site.
Laisse un message sur google playstore sous l’application mypcs.
Si je passe un message a mastercard qui leur accorde d’utiliser leur réseau ! Et voilà le résultat
Mastercard vient lire les messages sur total bug depuis quand?
Bonjour,
Les dirigeants et l’équipe creacard-pcs ne sont pas sur x, par contre ils sont sur linkedin, possibilité d’envoyer des messages à certains, par contre le grand patron aim est difficilement joignable. . .
Utile aussi de faire un signalement sur le site signal. conso. gouv, et également sur le site de l’a. c. p. r. (pcs a déjà été sanctionné financièrement par l’acpr en 2018).
Problème de connexion
De rechargement
Urgent
Urgent
Urgent
Depuis la réception de la nouvelle carte je viens d’effectuer 3 coupons recharge de 250 euros !
Je ne peux ni retirer en guichet de banque , ni payer en ligne , ni en magasin, ni faire de virement, toutes mes opérations sont rejetées ! Motif carte non activé.
comment est-ce possible ? J’ai fais tout le processus d’activation et la carte est comme inexistante avec plus de 700 euros dessus .
Pcs vous m’avez creer un gros problème et je suis furieuse des que je récupère ma somme je vous resilie sur le champs
J’ai aussi une belle somme en coupons,j’ai pas encore de carte. je ne savais pas en achetant les coupons que les cartes n’étaient plus envente. mon buraliste ne m’a rien dit.
Bonjour ,
Arrivez vous à effectuer des virements ? J’essaie d’en effectuer mes ils me le renvoient toujours et y’en a 1 qui a marcher mes il n’est toujours pas arriver sur le compte de la personne je ne comprend pas . Merci
Bonsoir
J’ai acheté deux coupons à 21 heures virus recharger dans l’immédiat et le second c’est écrit coupon déjà utilisé ou bloqué
J’ai réussi à recharger un sur deux et le second il me disent bloquer ou déjà utilisé
Je n arrive pas a recharger ma carte
J’ai un coupon que j’arrive pas à recharge ça me dit qu’il est bloqué comment faire
J’arrive pas à recharger à coupon sur ma carte dans l’application pourquoi ?
Bonjour, depuis le changement de cartes imposé par pcs leurs services ne fonctionnent pas, de nombreuses personnes ne peuvent pas recharger leurs nouvelles cartes, et ne reçoivent pas les virements qu’ils attendent. Et les anciennes cartes ne sont plus rechargeables depuis le 17 juillet, on peut juste dépenser ou transférer l’argent qui s’y trouve.
Mon ticket n’est pas utiliser il sort tout juste du tabac, mais impossible a encaisser
Bonjour, j’ai 3 coupon pcs mes le soucis il y a aucun moyen de recharger mon compte car le mode recharge par coupon a disparu
Je veux recharger mon compte avec une recharge coupon et je peux pas
Ce que je comprend pas j’ai un coupon que j’ai pas utilisé mais quand je met on me dit déjà utilisé ou bloqué c’est quoi cette manière de nous anarquer ça ?
C’est normal avec leurs bug informatique il ma expliquer le conseiller voit avec directement
Virement pas reçu depuis lundi sur nouveau compte !
Moi toujours pas reçu le virement du 17/07
Je n’ai pas reçu mon virement
J’ai voulu encaisser un ticket dev150€ mais le site mypcs mon compte me demande de réencarter une nouvelle carte, ce que j’ai fait, mais je ne peux encaisser mon ticket or j’ai besoin de cet argent immédiatement, que dois je faire ? Les problèmes deviennent récurrent je vais finir par aller voir ailleurs chez la concurrence à force
J’ai le même problème actuellement
Je ne peut pas rechargé ma carte ni par coupon ni autres
L ancien montant détenu n est pas transférer sur la nouvelle carte .