MyPCS (nommé couramment PCS) est un service de moyen de paiement proposant une carte bancaire prépayée et rechargeable. Sans condition de revenus, aucun découvert possible, sans engagement, MyPCS vous permet d’acheter une carte bancaire Mastercard et de la recharger par internet ou dans un bureau de tabac. Vous obtenez un compte avec un un rib français permettant de recevoir des virements. MyPCS est disponible sur internet à l’adresse mypcs.com et sur votre mobile via l’application du même nom.
Problèmes MyPCS
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Que se passe t-il ?
| 21 janvier | MyPCS donne plus de détails sur l'incident en cours. Leur fournisseur a décidé d'arrêter son activité. MyPCS doit donc changer de fournisseur. En attendant, ils ont suspendu la commercialisation des recharges coupons et l'ouverture de nouvelles cartes. Le rechargement par virement ou CB reste toujours possible. Communiqué officiel disponible ici : lien |
| 20 janvier | MyPCS explique qu'une maintenance est en cours : "Pour des raisons techniques l'accès au rechargement par coupon sur votre espace "Mon compte" est momentanément indisponible. Nos équipes font le nécessaire pour rétablir vos accès au plus vite. Les paiements, virements et retraits ne sont pas concernés et fonctionnent bien. Toutes nos excuses pour ce désagrément." |
Probleme virement sortant ? Sa rend dingue !
Impossible de faire un chargement sur ma carte pcs
Impossible de recharger toute la journée ! Pcs compte il faire quelques chose !
Impossible de recharger toute la journée !
Problème de rechargement pcs
Ma recharge de 100e validé dans 24 à 48h c’est quoi ce délire. . .
Avec transcash jamais aucun problème c’est directement que j’en ai besoin vu les nombreux commentaires ça fait peur
Pareil . Pcs laisse tomber
Pareil, recharge et attente 24h/48h. . .
Fausse prise en charge de l’appel du service client par téléphone :
Patientez c’est un cas rare nous avons rarement eu le souci votre crédit sera visible dans moins de 24h
Maxi foutage de g*****e
C’est scandaleusement abusé.
Pcs service client
Répondez par téléphone sur votre numéro de service client
Vos conseillers peuvent répondre ou pas ?
45 min d’attente
Remboursement des achats frauduleux effectué. Moins 15 boules pour la nouvelle carte. . .
Bonjour je vous contact car quand je veut recharger un coupon sur mon compte pcs sa me met en court de traitement attendre 24h ou 48h et sa me gêne j’aimerai que les coupon sencaisse directement
Bonjour
Je suis cliente je viens de recharger
Exactement le meme message !
C’est pénible réellement de supporter leur dysfonctionnement
Je signale !
Le remboursement des sommes qui m’avaient été prises vient d’être fait sans que je ne remplisse le formulaire, c’est une bonne chose.
Toutefois, je déplore le manque de communication de pcs envers ses clients
J’ai mi ma recharge à 13h sa m’a dit 24 à 48h et tjr rien je ne comprend rien sa me la jamais fait
Pareille bisare
Bonjour
Sa ma fais pareil . Avez vous etais crediter ?
T’as reçu ton coupon recharge ?
J’ai mi ma recharge à 13h sa m’a dit 24 à 48h et tjr rien
Moi je peux faire des virements gère mai bénéficier mai quand je recharge mon compte par coupon sa m’écris attendre 24 à 48h
Merci pour votre reponse .
Idem
Est ce que quelqun arrive a effectuer des virements ou a gerer ses bénéficiaires sur son compte ?
J’ai activé ma recharge erreur je doit attendre 24h48h pour qu’elle s’active c normal ?
Pareille bisare
Bonjour
J’ai le meme probleme vous avez pu être crediter ?
J’ai recharger mon compte par coupon sa me mai un message votre coupon et en cours de traitemen et sera crédité dans un délais de 24 à 48h ces normale sa? ces la première fois que sa arive
J’ai eu la même chose . . .
Salut nico et ta réussi à rechargé quand même coment sa se passe
24h plus tard
Samedi ! Toujours rien
Toujours le meme message
Et pas de transaction visible
C est comme si que l option ( géré bénéficiaire ou virements ) etait désactivé pour le moment . . . ? !
J ai bien recu mes remboursements hier soir
par contre quand vous allez sur l option :
( géré bénéficiaire ou faire des virements )
ont peut pas envoyer notre argent sur un autre compte . . . J essaye de sortir mon argent pour le mettre sur un autre compte mais c est pas activé ! Ont a pas acces a e service !
vérifié s il vous plait et dite moi si sa fonctionne de votre côté ? . . . En vous remerciant .
Pareil
C est incroyable maintenant ont peut plus envoyer notre argent sur un autre compte ! Pourtant
j ai recu hier matin une nouvelle carte . . . Et les remboursements hier soir . . . Mais je constate que le service ( gere bénéficiaire ou virement ne fonctionne pas ! Sur nos comptes !
Ya t il des personnes qu ont ete rembourser du aux achats frauduleux ?
Oui hier achat qui date du mois de décembre
Moi aussi hier piratage du 19 decembre. 60 jours pour etre rembourse.
Non j attend toujours
Encore et toujours aucun virement reçu depuis le 10 février sa commence a être insupportable pcs a fuir absolument
Virement entre carte indisponible
J ai recu ma nouvelle carte ce matin j atend la suite . . . Les remboursements ya rien dessus ! Donc je sais plus quoi faire ! A part attendre
C est pas normale ! J espere qu ils vont regler ce problème c est tres grave ! Compte vider 3000 euro envoler ! Depuis le 08 fervrier ils sont au courant de la situation ! La seule chose rassurante c est qui ont changer la carte bizzarement. . . Donc leurs service fonctionne toujours . . . Mais les remboursements ne sont toujours pas sur le compte !
Anarque totale.
1er soucis, deux virement reçu d’un client et ceux ci sont renvoyer à l’émetteur en date du 13 février, le 13 février un virement de 1000 euros du client qui lui est restitué mais aujourd’hui le 20 février aucune trace des 4000euros restant dû. J’appelle et ont ne peux pas me dire où est l’argent. Des voleurs ! Fuyez.
2eme soucis : virement envoyer par un autre client en date du 13 février et bien débité par ça banque le même jours. Aujourd’hui le 20 février aucune trace du virement sur le compte. J’appelle et personne ne peux me dire où est réellement l’argent. Ces purement et simplement du vole car ont ne me dis pas où est cette argent
Avez vous changer votre carte ?
Non, je n’en est pas l’utilité vu que ces simplement d’une part un virement que j’attend ( toujours d’ailleurs ) et d’une autre part un virement rejeter que le client n’a toujours pas reçus non plus.
Résultat des courses le client qui attend toujours sont argent m’a dis qu’il ne passer plus avec moi pour les travaux. Au final j’ai perdu 7500 de travaux a causes de cette histoires. . . Plus dépression car je vais sûrement finir par perdre le deuxième clients vu que le virement en attente correspond a une facture d’acompte qui dois me permettre de payer la fournitures. . . En attendant je paye avec les économie le peu que je peux. . .
Des nouvelles des remboursement ? Qui a ete rembourser ? Soit disant 24 h 00 quand ont appelle leurs service il ya un message vocal concernant les achats frauduleux mais toujours rien !
Toujours rien depuis le 6 février ma paye entière a était dépensé a atlanta
Toujour rien ce matin , sa devient inquietant .
ni remboursement ni nouvelle carte , ont va attendre combient de temps avec nos comptes vide .
Même problème paiement de de 2,27 sp plus atlanta et aucune réponse de pcs comme d hab un problème plus personne
Attention ils vont tout te prendre. Retire tout avant qu’il ne soit trop tard !
Bonjour
Pourquoi je n’arrive pas à mettre des coupon pcs sur mon compte
Quand je mets la recharge cela me dit erreur survenue
Virement
Allez écouter leur message sur le numéro du service client .
Vous pouvez contester depuis votre espace sans avoir a payer la carte télécharger le pdf de contestation et leur renvoyer ils vous indique l adresse mail
J’ai fais la contestation et il faut bien repayer la carte j’ai essayer mais fond insuffisant
Contestation faite mercredi la 3 ème depuis lundi en plus de la plainte. Je les ai eu au téléphone hier soir maintenant c est olus 24h mais 48 et faut recharger la carte pour opposition je les ai incendié
Virement (retrait paypal) d’environ 40e fait il y a 10 jours toujours pas sur le compte. De ce que je vois la, ils ont du tout bloquer suite au piratage. . Je n’utilise pcs qu’en banque annexe pour des petites dépenses , donc pas trop grave mais je ne pensais pas que c’était le compte banquaire principal de temps de gens. . .
Virement finalement arrivé.
Sous depensés et carte verrouillée. Fini pour moi cette « banque » ridicule.
Est ce quelqun pourrai faire remonter cette affaire a bfm tv ou des journalistes ont doit pas se laisser faire c est tres grave des comptes vider par des achats frauduleux de grosse sommes d argents qui disparaissent a l etranger . . . Ont ma vider mon compte j ai des enfants et des factures a payer ils laissent des familles sans explications aucunes informations de leurs service ont peut pas rester comme sa il faut reagir ! Je suis choquer faite tournee ce message en vous remerciant.
Allez écouter leur message sur le numéro du service client .
Vous pouvez contester depuis votre espace sans avoir a payer la carte télécharger le pdf de contestation et leur renvoyer ils vous indique l adresse mail
Je suis tt a fait d’accord je suis maman solo je n’ai plu rien a cause d’eux ils faut que tout le monde le sache car j’ai une amie qui n’était pas au courant et en vérifiant sur son compte pcs 1000€ on disparu ! Mais c quoi sa et je voi ke sa dure depuis début février pffff c’est hallucinant
Je suis tt a fait d’accord je suis maman solo je n’ai plu rien a cause d’eux ils faut que tout le monde le sache car j’ai une amie qui n’était pas au courant et en vérifiant sur son compte pcs 1000€ on disparu ! Mais c quoi sa et je voi ke sa dure depuis début février pffff c’est hallucinant !
Je suis en thaïlande je peux plus retirer ni payer dehors ou sur internet alors que j’ai de l’argent sur mon compte ? Il se passe quoi la ? !
Nos compte ont subi des achats frauduleux je pense qu il ya eu piratage et pcs est muet . . . Aucune informations tres inquiétant.
Ya t il quelqun qui a eu un retour de pcs au sujet des achats frauduleux ? Aucune informations mon compte est vide depuis le 8 fevrier 3000 euros envoler les achats viennent d atlanta . . . J ai envoyer le formulaire de contestation et une plainte du commissariat et pcs me dir d attendre 45 a 60 jours pour traiter le dossier ! Si quelqun a plus d informations ?
Allez écouter leur message sur le numéro du service client .
Vous pouvez contester depuis votre espace sans avoir a payer la carte télécharger le pdf de contestation et leur renvoyer ils vous indique l adresse mail
Bonjour , un membre de ma famille a fait un virement sur carte compte/ pcs absolu valide copie du document délivré lors d un virement fait il y a une semaine .
Plainte au parquet financier en cours .
La questions . . . Vont il nous rembourser j ai plus rien sur mon compte vide . . . 3000 euros envoler des achats d atlanta appl store et un parking , sa a commencer par 2 euro 20 ensuite la totaliter de mon compte j ai porter plainte et envoyer le formulaire de contestation depuis plus de nouvelles . . . Meme face book messager est deconnecter ! Leurs service telephonique est au courant de rien aucune information ! Je sais plus quoi faire !
Plusieurs comptes ont déjà subi un pirage le 19 décembre 2024 depuis le brésil et à ce jour aucun remboursement. surtout aucun communiqué de pcs.
Allez écouter leur message sur le numéro du service client .
Vous pouvez contester depuis votre espace sans avoir a payer la carte télécharger le pdf de contestation et leur renvoyer ils vous indique l adresse mail
Aujourd’hui en voulant aller au course je regarde mon compte un prélèvement de 450 euro m’a été prélever de hugecart c’est quoi le délire parce que là enfaite c’est pas 50€
Moi j’ai été prélevé carrément de € de frais!
C’est quoi ce borde? !
Pcs réveillez vous!
De l’argent a disparu sans trace de l’opération sur le compte. (opération fantôme). Achat frauduleux le 17 février. Piratage.
Toujours aucun virement de reçus depuis 1 semaine
Pareil
Je ne reçois pas mon virement impossible de les joindre au service client
J’ai eu un conseiller au tel, ils ne sont informés de rien. Un formulaire de réclamation m’a été envoyé où le délai de traitement est compris entre 45 et 60j mais les conseillers téléphoniques n’ont pas plus d’éléments que ça a fournir.
Ils savent très bien pas pour rien qu’ils o t supprimé leur page facebook.
Prélèvement frauduleux sur mon compte
Problème pour paye en ligne
Les achats frauduleux continuent même après avoir commander une nouvelle carte, les amis ne mettez plus d’argent sur vos comptes si c’est le cas retirez le tout au plus vite
Fuyez me restait 50e j ai viré sur un autre compte et j ai déposé plainte à la gend***rie
59€ dépensé dans un magasin de meubles en indonésie ? Faudra m’expliquer comment j’ai fais, et j’aimerais bien récupérer mon argent
Tres bizarre ,
Je ne peux pas retirer au distributeur ,
Je ne peux pas payer en magasin ,
Mais avec ma carte j’ai reussi a envoyer un westernunion a ma copine , qui a retirer l’argent sans soucis .
Vraiment chelou pcs
Sp plus atlanta 2. 27€
Huge cart 89,33€
Huge cart 24€
Philippines et état unis attention gros piratage
J’ai eu le mêmes débiteurs
Même chose et 388 e dans un restaurant aux us
J ai eu la meme chose des achats a atlanta . Pour 3ooo euros j ai contester et porter plainte mais toujour pas de nouvelles !
Bonjour,
Idem, prélèvement frauduleux de 2285€ en 4 opérations. Toutes les opérations proviennent de hugecart.
Ma paie a été envoyé le 6 février mais je n’ai toujours rien reçu.
Quelqu’un a t’il ce problème ?
Problème technique chai rend l’argent
Oui oui rend l’argent
50 € disparu de mon solde le vendredi 15 fev après avoir faire un achat de 21€ j’aperçu 50€ disparu de mon compte sans traçabilité j’ai effectué un virement sortant sur mon second compte j’ai pas encore reçu le virement pourtant il est marqué traité
Un payement a été fait avec ma carte et a été accepté sans ma validation,
Résumé :
Payement accepté: le 16 février 2025
Montant: 2,27€ (heureusement que j’avais que que sa sur mon compte)
Marchand : sp plus atlanta ga
Frais: 0€
Origine : point de vente
Type : achat
Heureusement sinon à l’heure actuelle vous n’auriez plus rien
Tout le monde est en train de se faire vider les comptes
Pcs est au courant et ne fait rien
Page facebook désactive
Des voleurs! Ne savent rien! Mais lol…
Ils répondent de faire une réclamation depuis l’application des achats frauduleux ! Sauf qu’il faut encore payer 15€ parce que ça déclenche la création d’une nouvelle carte! Mais comme mon argent s’est volatilisé, ils pensent vraiment que je vais en remettre !
Ils m ont dit la même chose j ai répondu avec une plainte officielle à la gend***rie
Argent disparu du solde et rechargement impossible
J’ai recharger un coupon qui me marque une erreur est survenue votre coupon est en cours de traitement sera crédité dans un délai de 24 à 48h
C’est vraiment des voleurs c’est incroyable j’avais 900€ je me retrouve à 00,00
Moi aussi. Je suis en depression depuis ce matin. La les operation cest notifié do go toan loc . 10x 100e. . . Je suis a bout. Demain je vais porter pleinte.
Bonjour j’ai des achats inconnue sur mon compte jusqu’à épuisement du solde gros beug rendez nous notre argent !
Bonjour j’ai des achats inconnue sur mon compte jusqu’à épuisement du solde gros beug rendez nous notre argent !
J ai enfin eu pcs. Mon argent a disparu ( soit presque 1000e) pleins d’operations differentes au vitnam. Un minimum de 60 jours pour que cela soi traité par pcs. . .
C est une blague 60jours? c est vraiment des voleurs moi je n arrive pas à les avoir.
Enfaite le piratage je n y crois pas trop je pense plutôt que il font travailler notre argent pour eux.
Surtout aucuns message d alerte de leur part et pire j ai demandé à mon buraliste et eux aussi n ont reçu aucuns messages leur disant d arrêter de vendre des coupons.
Moi peeso c est le seul compte que j ai et mon salaire est parti
Je suis dans le meme cas et j ai une famille a nourrire. . . Je suis en depression depuis ce matin. Demain je vais porter pleinte. Ils mon mis 10x100e achat intitulé do go toan loc vietnam. . . On est le 17. . . Le mois vas etre long et pour finir il faut faire opposition sur la carte. C est a dire que le mois prochain il faut se faire versé sa rentree d argent soi sur le compte d un proche, soi on est dans le ***. Demain depot de pleinte. . . Le comissariat m’a dit tt a l heure quil fallais que tout les achat soi notifié et identifié sur le compte afin de pouvoir porté pleinte.
Conformément à l’article l. Du code monétaire et financier, la banque doit procéder au remboursement immédiat des opérations non autorisées.
Upravo mi nestalo 580evra na racunu sta je to problem vratite pare ili cu da vas prijavim molim lepo
Mon compte pcs est passé à zéro sans raison. J’avais de l’argent sur le compte et en me connaissant je vois que mon solde est nul.
Depuis des mois pcs volait l’ argent des clients. piratage le 19 décembre et la depuis 3 jours non stop les comptes sont vidés. page facebook suprimee et lignes tel sans réponses. Ouvrez les yeux pcs a tout volé. n’ importe quelle organisme financier aurait eu la securite pour stopper le soit disant piratage.
Mon compte etais a 890 je me retrouve a 1e68 . Pcs injoignable. . .
Toute mon argent a disparu ils sont injoignable au téléphone
La totalité de mon argent a disparu du compte. Que se passe-t-il
Je viens d’avoir 500 euros qui on disparue de mon compte sans aucune transaction virement ou paiement et aucune explication aucun moyen de joindre le service client actuellement au maroc et dans réponse une situation très compliquée
J’ai eu cet meme probleme vendredi
Compte à zéro que si passe t il
Mon compte était créditeur ce matin et vient de passer à 0 avec des transactions à l étranger
Je voulais encaissé une recharge sa me dit que sa sera mis sur le compte dans 24 à 48h à qui d’autre sa a fait cela ? !
J’ai pris un compte pcs et acheter un coupon de 40€ mais je ne peux pas le recharger sa me marque coupon invalide ou déjà utilisé sauf que je l’es pris il y a 3 jours au bureau de tabac et je n’es rien communiquer
L argent à disparu des comptes des centaines les opérations n apparaissent toujours pas sur mon compte sauf une à l étranger paiement d un parking à atlanta. Pcs a fermé sa page facebook samedi.
L argent à disparu des comptes des centaines
Compte vide -2700euros sans justificatif . . .
La mm
-2030 pour moi. Maman solo 2 enfants et personnes pour m’aider. Comment tu vas faire toi? Je suis désespérée
Moi aussi c est inquietant . . . 3000 euro il ont vider mon compte atlanta achat frauduleux. . .
Moi aussi 2990 euro c est inquiétant ! J ai porter plainte et envoyer le formulaire de contestation il m on repondu en mail 45 a 60 jours pour qu ils s occupe du dossier je sais pas ce qui se passe piratage ! Des comptes pcs c est sur ! Le pire c est qu ont a aucune information rien ! Leurs service ne communique plus messager face book fermer . . .
Toujours pas résolu le problème
Mon compte et à 0 euros
700€ de disparu sur mon compte ! Quand allez vous arrangé cela ? Nous sommes des milliers de personne dans ce cas
Bonjour j’ai le même problème
Déposez une plainte dès que les opérations apparaissent sur votre compte ne pas attendre auprès de pcs