MyPCS (nommé couramment PCS) est un service de moyen de paiement proposant une carte bancaire prépayée et rechargeable. Sans condition de revenus, aucun découvert possible, sans engagement, MyPCS vous permet d’acheter une carte bancaire Mastercard et de la recharger par internet ou dans un bureau de tabac. Vous obtenez un compte avec un un rib français permettant de recevoir des virements. MyPCS est disponible sur internet à l’adresse mypcs.com et sur votre mobile via l’application du même nom.
Problèmes MyPCS
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Que se passe t-il ?
| 21 janvier | MyPCS donne plus de détails sur l'incident en cours. Leur fournisseur a décidé d'arrêter son activité. MyPCS doit donc changer de fournisseur. En attendant, ils ont suspendu la commercialisation des recharges coupons et l'ouverture de nouvelles cartes. Le rechargement par virement ou CB reste toujours possible. Communiqué officiel disponible ici : lien |
| 20 janvier | MyPCS explique qu'une maintenance est en cours : "Pour des raisons techniques l'accès au rechargement par coupon sur votre espace "Mon compte" est momentanément indisponible. Nos équipes font le nécessaire pour rétablir vos accès au plus vite. Les paiements, virements et retraits ne sont pas concernés et fonctionnent bien. Toutes nos excuses pour ce désagrément." |
Va faloir trouver un travail et changer de banque
La sa deviens vraiment grave vous nous dite ont mange quoi nous ? Pour ceux qui attendais leurs argent pour allez faire des courses ! Vraiment ces quoi cette banque faut changer
C quand qu’on reçoit les virement de la caf
C abuser sérieux
Sérieusement pcs il y en a marre, toujours des problèmes, par contre moi j’ai des factures qui passent aujourd’hui, je leurs dit quoi ? » oh ben c’est ma banque ils en ont rien a faire ils font ce qu’ils veulent sans prévenir » ! Je pense vraiment changer de banque, car depuis votre changement d’émetteur il y a que des problèmes. . Du coup ben mes enfants et moi ont mangera des glaçons. . .
Bon appetit
Tout les gens qui avait des virements sortants entre le 15 et le 18 vous avez reçu? Car je vois de moins en moins de monde se plaindre et moi j’ai toujours pas reçu mes 3 virements du 15….
Non rien
Rien . J’en ai marre, je ne sais plus quoi faire.
On en a marre de se plaindre dans le vent. Depuis le 17 j’attends mais il n’y a aucune plateforme où se plaindre donc on est obligés de rester muet.
Non rien reçu
Bonjour je n ai tjr pas mon rsa ? Il est 15h d’habitue je l’ai grand max a midi.
Bonjour je n ai tjr pas mon rsa ? Il est 15h d’habitue je l’ai grand max a midi.
Bonjour je n ai tjr pas mon rsa ? Il est 15h d’habitue je l’ai grand max a midi.
Lundi ou mardi le rsa
Merci pcs !
J’ai fais un virement sortant de 2450€ il vous on rien dis je les effectuer le 18
Je vien de les avoir . L’es virement effactuer entre le 15 et le 20 seront envoyer cette aprem midi . L’es virement caf seront créditer dans l’aprem midi pour ceux qui l’ont pas reçu bon courage à tous !
Ces sur dans la journée malheureusement je pense plus à lundi . .
T’a reçu ton virement lolow
Lundi y’a aucun virement tt les banque son fermer
Le rsa c’est mardi
Nan toujour pas reçu la prestation pour le moment .
Ils m’ont dit ça la dernière semaine, jeudi , en disant que vendredi les virement sont tous effectues. Une semaine après ils vous dites la même chose et on continue sans notre argent. J’ai un virement sortant de 1200€ que a cause d’eux j’ai eu des problèmes, et j’ai deux virement entrant sur mon pcs. J’en ai marre, est inadmissible
Kelkun les a t’il eu au téléphone ?
Oui il mon dit dans la journée
Oui tous le monde de recevra lundi bug virement décalé
Ils mentent .
Le rsa sera virer lundi , pour ceux qui l’o. t pas encore recu.
Va faloir changer de banque
Faudra attendre lundi pour le rsa ,
Bon courage a tous
Comment sa ?
Les banque son fermer le lundi aucun virement le lundi
Alors mardi
La sa commence vraiment à être abuser ces quoi cette plateforme de *** déjà 14h30 toujours rien reçus faut pas deconner y’a toujours un problème surtout que ces le wkk end si ont reçois pas aujourd’hui ont aura rien avant lundi
14h24 , rsa toujours pas recu
14h14 et tjrs pas reçu le virement caf . C’est habuser !
Je confirme il abuse serieux car moi aussi rien recu
Bonjour je suis dan le même cas que vous 14 h 25 toujours rien
14h14 et tjrs pas reçu le virement caf . C’est habuser ♀️♀️
Il arrive quand mon rsa
Je suis dans le même cas jattend
Reçu a 11h,est paiement effectué sans problème
Bonjour je n’est tjr pas reçu mon virment caf? Est ce que c normal alors que normalement entre 10h et 11h
Je n’est toujours pas reçus mon virement caf je ne comprend pas d’habitude je le reçois vers 10h 11h maximum
La même …
Moi j’ai reçu à 8h
Moi aussi normalement ca arrive a 11h00 et là toujours rien
Virement caf reçu aujourd’hui sans problème
En temps et en heure.
Y en a qui on plis de chance que d autres
Je les ai eu au téléphone aujourd’hui ils m’ont dit que le problème est résolu les virements sortants qui ont est bloqué à partir du 15 vont partir des aujourd’hui au plus tard mardi arriveront sur le compte du bénéficiaire
Voleur.
Virement effectué le 19 mars nous sommes le 5 avril, le virement n’est toujours pas arriver au destinataire.
Argent volatilisé, demande d’annulation mais ils en sont incapable.
Vraiment à fuir.
Bonjour
Voici la réponse reçu suite à mon mail pour un virement effectué le 19 mars et que je n’ai toujours pas reçu:
Bonjour,
Nous tenons à vous informer qu’actuellement, nous rencontrons un problème technique qui affecte la réception de vos virements sepa.
Nos équipes dédiées travaillent activement pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais .
Nous tenons à vous rassurer que votre virement sera crédité sur votre carte des réception.
Nous regrettons tout désagrément que cette situation a pu engendrer et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
Alors c’est koi les nouvelle toujours rien virement sortant pas de date ?
Les nouvelles sont toujours les mêmes. J’ai eu la réponse à mon mail:
Bonjour,
Nous tenons à vous informer qu’actuellement, nous rencontrons un problème technique qui affecte la réception de vos virements sepa.
Nos équipes dédiées travaillent activement pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais .
Nous tenons à vous rassurer que votre virement sera crédité sur votre carte des réception.
Nous regrettons tout désagrément que cette situation a pu engendrer et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement,
Je vais changer de compte
Bonjour ya t il des problèmes avec le rsa
Bonsoir, il est noté dans les closes et garanties pcs comment agir en cas de litige. Je vous invite donc à porter plainte auprès du médiateur financier on peut le faire en ligne et c’est ce que je viens de faire. Il faut joindre les mails de réclamations et les réponses de pcs. Dans la mesure où nous ne connaissons pas la date de résolution du problème, il faut à mon sens agir et se plaindre. Bon courage.
Bonjour, ne vous inquiétez pas, le bénéficiaire ne tardera pas à recevoir son virement d’ici mercredi au plus tard
La situation se rétabli progressivement voilà ce que j ai reçu a 15 h ce jour
Il m’ont dit la même chose la semaine dernière
Ils te prennent vraiment pour un lapin de 6 semaines… tant mieux si tu les crois. J’ai perdu 1500e. Un virement émis depuis le 17/3 !
Mercredi 10 avril ? Mdr
Il nous on tjr pas donner de délai ?
Pas encore. Ils m’ont répondu encore une fois aujourd’hui en disant qu’ils travaillent activement pour resoudre le problème. Franchement c’est inadmissible . Depuis le 17/03 j’attends
Exactement pareil depuis le 17 mars j’attend
Moi depuis le 18/3
Virement sortant de 1089e envolé. .
Bonjour moi depuis le 15 mars toujours pas reçu mon virement de mon compte psc q ma banque j’ai besoin urgent de mon argent
Virement toujours pas reçu pas de réponse de leur par .
Le gents on des loyer à payer il mette tout le monde dans le *** avec leur problème
Moi j’ai fais le signalement en invitant les agents de consulter ce forum
Virement sortant du 17 mars toujours pas reçu sur le compte.
J’ai fais un signalement à l’autorité de contrôle prudentiel et je vais porter plainte dès demain
C’est du vol !
Soit disant a cause d’un bug informatique
Moi aussi je vais porter plainte
Je pense que c’est le mieu a faire
Aujourd’hui les pleinte contre pcs commence on va pas ce laisser faire il y a des loi on va les faire respecter
Toujours rien on aura jamais notre argent il vont nous faire croire il ya eu un grave problème l’argent va disparaitre mdr voilà pourquoi il ne ferme pas parce que il joue avec notre argent est leur fon son bien plein croyer moi
Toujours rien on aura jamais notre argent il vont nous faire croire il ya eu un grave problème l’argent va disparaitre mdr voilà pourquoi il ne ferme pas parce que il joue avec notre argent est leur fon son bien plein croyer moi
Toujours rien on aura jamais notre argent il vont nous faire croire il ya eu un grave problème l’argent va disparaitre mdr voilà pourquoi il ne ferme pas parce que il joue avec notre argent est leur fon son bien plein croyer moi
J’ai fait un virement de pcs à mon autre conte et c’est jamais arriver sa fai 1mois il me dire problème technique
Virement sortant datant du 18 mars jamais arrivé, sous prétexte d’un bug informatique !
Bonjour,
Savez vous si le problème de virements entrants est résolu svp?
Tjrs pas
Voleur
J’attends moi aussi un virement qui a été effectué le 19 mars.
C’est abusé.
Problème de virement depuis le 18 mars rien sur le compte auquel il doit être versé. Inadmissible
Bonjour depuis le 15 mars que j’ai eu mon permis de sécurité sociale et j’ai toujours pas sur mon compte que le versement qui a été effectué parce que j’ai jamais eu à 18 mail avec eux j’ai aucun réponse de leur part favorable qui m’explique qu’est-ce qui se passe ou pas aujourd’hui le 3 avril et j’ai toujours pas de réponse de leur part là je veux comprendre est-ce qu’il y a des records à faire entre ça s’il vous plaît merci de me répondre
Ça fais plus 1 semaine je fais le virement toujours pas arrivé facture a payé mais personne nous réponds c’est qoui ça ?
Virement fait le 18 tjr rien reçu à ce jour , j’attend un virement est ce normal que je ne reçois rien ?
De mon côté tout les virements passe dans les bons délai si sa peut vous rassurer.
Ce sont les virements qui ont été effectués entre le 15 mars et le 20 mars.
Bande de lâches pourquoi vous reponder pas aux téléphone
J’appelle plus de 10fois par jour et pas de réponse
Bonsoir tous le monde. Moi j’ai bien reçu mon chômage a 16h . Bon courage à vous !
Merci à toi moi perso toujours pas
Bonjour,j’ ai fait un virement le 19mars 2024, nous sommes le 2avril et le virement n’est toujours pas sur le compte bénéficiaire, il est débité du mien, et aucune réponse ne met apporté.
Moi depuis le 15. . .
Impossible de se connecter sur l’application alors que j’y arrivais la veille, le mot de passe est bon mais l’appli ne veut pas reconnaître mon compte
Bonsoir,
Mail reçu (j’ai modifié les informations confidentiels) :
Cher client,
Nous sommes conscients d’un problème qui a entraîné des retards dans les transactions sortantes et entrantes entre le 13 et le 20 mars. Nous travaillons avec eux pour résoudre le problème le plus rapidement possible.
Code de réclamation : xxxxxxx
Identifiant de la carte : xxxxxxx
Nous clôturerons cette réclamation car notre équipe de transactions a envoyé une notification interne indiquant que le problème devrait être résolu dans les prochaines 24/48 heures. Si le problème persiste à ce moment-là, veuillez nous contacter à nouveau et nous rouvrirons votre plainte dans le but de la résoudre dans les plus brefs délais.
Nous nous excusons pour le dérangement.
Cordialement,
C’est un mail de la part de pcs mastercard
Moi j’ai fait un virement sortant depuis le 18 mars et jusqu’à 2 avril le bénéficiaire n’a pas encore reçu
Je suis tellement déçu de pcs
J’ai une carte pcs en demande de renouvellement suite à son expiration au 31/03/24 or quand je vais sur mon compte pcs j’ai carrément ma carte annulée, un prélèvement de mon solde de ma carte a été fait par pcs et que je n’ai plus accès à mes données bancaires type rib, numéro et coordonnées bancaires ni même mes relevés de compte des mois précédents. J’ai un virement qui doit arrivé sur ce compte le 05/04/24 je ne sais pas comment être sûre qu’il ne passera pas et que pcs ne prelevera pas cette somme comme il l’on déjà fait avec mon solde restant? Impossible de joindre le service client par téléphone et j’ai envoyé de nombreux mails restés sans réponse, j’envisage de porter plainte.
Comment faire pour porter plainte contre pcs il n ont pas d adresse en en france ?
J’attend un virement depuis le 17 mars toujours rien il faut vite partir de cette banque
Je fais un remplacement de ma carte p. c. s sa gin passe 15jour je suis pas encore de de reçu ma carte je veux savoir qu’est-ce qui s’est passé
Il font travailler notre argent en leur faveur en attendant nous c la galère il ne regarde pas si on n’a besoin ou pas aleur il faut arrêter c’est compte
Exactement
C soit vous régler sa soit tous le monde fermera leur compte est vous allez finir par arrêté pcs est j’encourage les personnes à arrêté ce compte dès que possible sa ne vos rien aucun respect ni même un geste commercial fermer vos comptes il vont comprendre ce que sais de perdre de l’argent
Bonjour,
Nous tenons à vous informer qu’actuellement, nous rencontrons un problème technique qui affecte l’envoi de vos virements sepa.
Nos équipes dédiées travaillent activement pour résoudre cette situation dans les plus brefs délais.
Nous regrettons tout désagrément que cette situation a pu engendrer et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.
Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience.
Cordialement
Les virement pole emploi vont arriver haujourdhui ou pas
Bonjour depuis le 16 mars j’attend mon virement d’un compte pcs a ce jour rien reçu croyez moi vous aller perdre des clients. j’espere que vous allez résoudre le problème dans les plus bref délai
Impossible d’acheter une recharge terminal en panne
Toujours pas reçu mon virement pole emploi dernier moi que je recoi sur se compte catastrophique 17h toujours rien ,je reçois mon virement je cloture se compte
Ces bon les chômage sont tombé sur idf vérifier vos compte . Où ça vas pas tarder pour ceux qui ont pas encore
Ces bon les chômage sont tombé sur idf vérifier vos compte
Allé leurs envoyer un message sur facebook il vont répondre dans les commentaires plus on sera plus vite il répondra pour les virements chômage les amis a chaque lendemain de jour férié ces la même histoire faut ce bougé la pour essayer de lavoir aujourd’hui
En attente de chômage sur idf qui a touché et qui me dire quand ces rentrer cdt
En attente de chômage et on peut plus accéder à l’application c’est le dernier virement je fais rentrer trop de problème et ils sont plus fiable!
Bonjour j’ai fais des virements il y a plus d’une semaine. Certain son arrivée ce matin. . . les autres ont du se perdre en route je pense.
Et toujours pas m’a paye bien sûr.
Je l’est appels selon eux il y a aucun problème.
J’ai eu un paiement froduleux le 18 décembre , je n’est aucune réponse n’y remboursement. Respect
Pour moi pareil. J’ai fait un virement le 17/03/24 et après plusieurs appels où ils me disent que les virements sont blogues a cause d’un problème informatique, j’ai envoyé aussi e-mail au début ils me demandaient des informations , j’ai répondu, après ils disaient que j’ai aucun virement a recevoir et je les aí dit que c’est moi qui avait envoyé et non a recevoir, où ils disent que le virement été refusé et retournerá sur la compte de l’emmeteur. La verité est que je n’ai pas reçu encore mon argent . Hier le 1er avril , j’ai appelé a nouveau et il me dit encore le même, que les virement sont bloqués. Donc j’ai envoyé um autre email et j’ai dit que si mon argent ne rentre pas sur mon compte je vais porter plainte. Nous sommes le 2 avril et rien. Donc demain j’irai le faire. Je ne comprends pas ce qu’ils font a notre argent, en plus c’était un virement important et la j’ai des problèmes et j’ai vraiment besoin de mon argent . Ça me commence a gonfler tout ça, vraiment
J’avais un peu d’ espoir en ayant effectué 6 virements sortant le 15 et le 16 je n’avais rien reçu.
Jeudi soir le 28 j’ai reçu 3 virements sortant des 6 effectués le 15 je me suis dis les 3 autres allez arrivé mais aujourd’hui toujours aucune nouvelle des 3 derniers virements d’une valeur de 1100€ au total. .
Ils commence à nous casser la tête ça va attendre le temps qu’il faut et vite allez chez la concurrence car a part jouer avec notre argent je vois pas ce qu’ils font !
Aucun communiqué aucunes excuses aucune réponsabilités rien. . . L’entreprise part vrm en freestyle depuis leur soucis avec les coupons y’a 2mois
Transcash c pas mal
Virement fait le 16 mars et toujours pas de nouvelles c’est quoi cette banque de *** jamais vu sa
C’est pas une banque c’est un foutoir
Je demande à parler à un responsable car visiblement mon interlocuteur bégaye… pas de réponses à m’apporter; soi disant le service client ne gère pas les virements; c’est vraiment des grosses m*****s !
Ils m’ont gavé complet !
Il faut que tout le monde porte plainte pour que sa bouge moi c’est déjà fait
Porter plainte ? Mais où ça ?
J’espère recevoir mon chômage aujourd’hui sinon je vais faire clôture mon compte sa peut plus durer comme sa
ces vraiment la pire banque qui existe
Je viens de recevoir mon chômage à l’instant…
Mais le virement sortant que j’ai émis le 18 mars vers mon autre compte; aucune nouvelle !
Le virement effectué le 19 mars.
Je viens de téléphoner le pcs, ils ont aucune information quand ça seras arranger. Je peur q’on seras pas rembourser.
Je pete les plombs toujours rien reçu
J’ai appeller pour les virement sortant il mon dis qu’il son toujours en cours de vérification
Et ça va s’arranger ou pas ?