MyHeritage est un service en ligne dédié à la recherche généalogique et à la construction d’arbres familiaux. Il permet aux utilisateurs de créer des arbres généalogiques, d’accéder à des archives numériques et de découvrir leur ascendance. MyHeritage propose également des tests ADN pour aider les utilisateurs à explorer leurs origines et à retrouver des parents éloignés. De plus, la plateforme offre des outils de partage et de collaboration pour les familles souhaitant explorer leur histoire ensemble.
Problèmes MyHeritage
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Depuis plusieurs mois impossible de modifier les profils en ligne, visualiser les correspondances. . . Toujours le même message une erreur s’est produite
Impossible d’envoyer un message à l’assistance
Bonjour
Depuis quelques semaines, je n’arrive plus à exporter la liste complète des membres de mon arbre sous format csv, chose que je faisais bien avant
Bonsoir,
Je n’ai plus accés à mon mail et ne peux voir le code que my heritage me fait parvenir pour vérification. . .
De plus j’ai créé un nouvel arbre par accident et l on me demande de contacter l administrateur du site (c est moi) pour avoir accés à l arbre initial auquel je ne peux accéder.
J’ai adressé des signalements sans suite à ce jour.
Je ne sais plus comment faire.
Bonne soirée
J’ai un message « maximum usage reached » qui apparait et m’empêche de continuer mes recherches. . .
Très désagréable. . .
Idem
J’ai le message suivant : maximum usage reached, tous le jours !
Bonjour patrick,
Vous avez trouvé pourquoi ?